Australian Offroad Revisar

Excelente producto y servicio de respaldo confiable y completo ... ¡se preocupan!

Tengo un Quantum desde hace poco más de 3 años y todavía no puedo esperar a la próxima oportunidad para sacarlo. Ha visto más de 40.000 km de barro, polvo, arena de dunas y ondulaciones y no ha perdido el ritmo. Incluso tiene algunas características interesantes que solo se destacan una vez que estás atascado. Acampar en el Q es mucho más cómodo que otros remolques que he tenido, además de ser muy rápido para hacer y deshacer el campamento.

El servicio postventa proporcionado por AOR solo es insuperable por sus innovaciones de diseño y fabricación.

Necesitará mucho dinero para comprar su producto, pero no se arrepentirá.

Tuvimos el placer de poseer un AOR Quantum S2 en 2012/2013. Fue genial tratar con esta empresa, ya que fueron educados, profesionales y diligentes en cada paso del camino. Hace unos meses teníamos motivos para estar en Caloundra y aparecimos en la fábrica sin previo aviso alrededor de las 3 de la tarde. El vendedor hizo todo lo posible para mostrarnos la fábrica y algunas de sus nuevas construcciones. Por experiencia, recomiendo ampliamente AOR y las brillantes autocaravanas / caravanas que fabrican.

Es una gran compañía con la que tratar, y su fábrica personalizada es tan impresionante como su producto.

Acabo de recibir nuestro nuevo Quantum Plus, tan feliz y que la espera valió la pena. Excelente producto y me impresionó todo el enfoque de ventas y participación: me encantó obtener las fotos a medida que nuestra camioneta avanzaba en el proceso de construcción. Luke fue increíble en el apoyo y los consejos que brindó, muy paciente al explicar muchas veces las opciones del tanque de agua. Definitivamente somos defensores de AOR.

Qué fábrica tan asombrosa es esta. Steve y Luke no podrían ser más útiles y espero comprar una caravana algún día.

He tenido un Quantum durante 4 años y he viajado extensamente por todos los estados, tanto dentro como fuera de la carretera. La furgoneta no ha dado ningún problema. Es una furgoneta resistente, práctica y bien diseñada. Desde mi experiencia, el compromiso del personal de servicio de AORC con el mantenimiento de la camioneta y la actualización de las mejoras de diseño es la verdadera prueba del servicio al cliente. El soporte continuo y continuo, después de la compra, es esencial. AORC continúa cumpliendo en esta área y eso es lo que los distingue de los demás. Gracias a John, Graham y al resto del personal por su servicio al cliente, no por su servicio de labios.

Compré un Quantum plus y encontré que AOR es la mejor compañía con la que he tratado. El servicio al cliente es insuperable y un agradecimiento especial a luke, que hizo todo lo posible para adaptarse a los cambios que hice después de la fecha límite. Las imágenes durante la construcción también fueron una buena manera de mantenerme actualizado. Tuve un problema menor con la garantía y se solucionó. Buen trabajo, sigan así chicos.

Marketing excelente, servicio al cliente inexistente - punto final

Las camionetas son increíbles. El servicio es insuperable.
Hace un par de años trajimos nuestro Q +, que solía hacer la gran vuelta, de vuelta a AOR para un servicio y algunas adiciones. Mientras estaba en su fábrica, nos dirigíamos a Sunshine Coast cuando el motor del Land Rover explotó. Manivela rota.
Estábamos en una situación en la que el Land Rover tardaba 10 semanas en repararse. El equipo de AOR hizo todo lo posible para ayudar tanto durante el horario comercial como fuera. Podría hablar de todas las cosas que hicieron por nosotros, pero la revisión sería muy larga.
A día de hoy seguimos hablando del equipo allí y de la calidad de sus furgonetas. Desde entonces, hemos vendido nuestra camioneta, pero el día que estemos en el mercado en busca de otra, no dudaremos en obtener otra tanto por el diseño, la ingeniería y la calidad de construcción, como por el esfuerzo adicional que el equipo de AOR hace por sus clientes .

¡El servicio al cliente es deficiente! Entró en la sala de exposición con la intención de comprar una camioneta. ¡Nadie en la sala ni siquiera nos reconoció! Esta empresa no nos volverá a ver