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Nuestro asesor de ventas fue excelente y el servic...
Nuestro asesor de ventas fue excelente y el servicio aquí siempre es fenomenal. ¡Gracias! No puede encontrar un concesionario más profesional en Austin. ¡Austin Infiniti es el mejor!
TraducidoAmo este departamento de servicio. :) Asegúrese de...
Amo este departamento de servicio. :) Asegúrese de preguntar por Chris Hamm; te tratará bien.
TraducidoComo siempre, el servicio fue rápido, amable y se ...
Como siempre, el servicio fue rápido, amable y se hizo rápida y correctamente.
Traducido¡Excelente servicio al cliente! receptivo y oportu...
¡Excelente servicio al cliente! receptivo y oportuno. Finalmente, una experiencia de servicio de automóvil donde mi tiempo importa.
TraducidoGran experiencia, Angel fue súper amable y entré y...
Gran experiencia, Angel fue súper amable y entré y salí muy rápido a pesar de que no tenía una cita para un cambio de aceite. ¡¡¡Gracias!!!
TraducidoProblemas de aire acondicionado, afortunadamente, ...
Problemas de aire acondicionado, afortunadamente, mi coche todavía está en garantía
TraducidoTengo el servicio de conserjería y como de costumb...
Tengo el servicio de conserjería y como de costumbre no defraudaron. Michelle recogió mi coche a tiempo. Monte tenía mi servicio de coche y me regresó muy pronto. Incluso se encargó de un retiro que yo no conocía. Considerándolo todo, ¡una gran experiencia!
TraducidoDanny Elalouf fue un vendedor increíble. Se siente...
Danny Elalouf fue un vendedor increíble. Se siente extraño incluso llamarlo vendedor. Realmente creó una relación que nos hizo sentir como amigos. Nunca hemos experimentado un servicio como el suyo. Lo recomiendo ampliamente para que lo ayude con la compra de su auto nuevo. En serio, pregunta por él por su nombre. No te arrepentirás.
TraducidoLatoya en servicio y Bob el capataz. Gracias a amb...
Latoya en servicio y Bob el capataz. Gracias a ambos por ayudarme a resolver mis problemas. No compré mi auto desde aquí, pero mi Infiniti todavía estaba en garantía. Tuve algunos problemas, pero de Latoya al servicio de Bob haciendo el trabajo. Me dieron un préstamo y mi problema se resolvió. ¡Gracias a los dos!
TraducidoUna gran experiencia de 5 estrellas en Austin INFI...
Una gran experiencia de 5 estrellas en Austin INFINITI. Investigué un poco antes de ingresar y me mostraron exactamente lo que quería, así como un par de vehículos que se ajustaban al perfil de lo que estaba buscando, pero que aún no estaban en línea. Ni siquiera necesitaba buscar en ningún otro lado. Si entra pregunta por Danny Elalouf, él es un servicio absolutamente profesional y fantástico durante e incluso después de la venta.
Muy contento con mi vehículo, un gran coche y un gran valor, y un muy buen valor de intercambio en mi viejo Jeep. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario y Danny!
Todo estuvo genial como siempre.
TraducidoSiempre tenga un gran servicio
TraducidoDanny fue excelente al brindarnos toda la informac...
Danny fue excelente al brindarnos toda la información sobre el Infiniti QX80. Fue muy informativo durante la prueba de manejo y fue excelente para encontrar el perfecto para nosotros.
El proceso de papeleo también fue muy sencillo. En general, fue una gran experiencia.
Estamos muy satisfechos con nuestro QX80. Nuestro ...
Estamos muy satisfechos con nuestro QX80. Nuestro representante de ventas Maurice fue muy profesional y cortés. Nos dieron el precio más bajo absoluto por el vehículo, lo que me hizo elegir este concesionario en lugar de conducir fuera de la ciudad hacia un competidor. Mis hijos querían ser parte de la experiencia de compra de un automóvil nuevo, así que los llevamos y casi allanaron su cocina con café, refrescos, agua, bocadillos, fruta, etc. de cortesía. El proceso de orientación del automóvil nuevo también fue una gran experiencia . El caballero que nos ayudó (olvidó su nombre) también fue muy profesional y cortés, ya que nos explicó pacientemente todas las toneladas de características del automóvil a mi esposa y a mí. Estaba muy impresionado con el departamento de servicio como la gente que revisa los automóviles todos vestían camisas blancas con solapas en los hombros. Nos arreglaron un cinturón de seguridad torcido justo antes de la orientación del nuevo automóvil y fue muy agradable trabajar con ellos y resolvieron el problema rápidamente. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un Infiniti en el área de Austin.
Traducidotrabajo de freno delantero: genial tener la opción...
trabajo de freno delantero: genial tener la opción de Lyft, funcionó muy bien
TraducidoTuve una gran experiencia con Brad, a pesar de que...
Tuve una gran experiencia con Brad, a pesar de que compramos un usado, ¡todavía nos trataron como si estuviéramos comprando un auto de 100k! Definitivamente lo usará en el futuro
Traducido¡PJ escuchó nuestras necesidades y deseos en un In...
¡PJ escuchó nuestras necesidades y deseos en un Infiniti y encontró la mejor solución posible! Todo el proceso fue de primera clase y se centró en una experiencia de cliente superlativa. Por eso somos clientes habituales de Infiniti.
TraducidoDespués de haber comprado mi primer Infiniti, reco...
Después de haber comprado mi primer Infiniti, recomendaría encarecidamente a Chris Corn de Austin Infiniti. Chris está muy bien informado sobre los productos y servicios de Infiniti, es honesto y directo, y es un placer trabajar con él. ¡Me quito el sombrero ante ti, Chris!
TraducidoInicialmente contactamos a Austin Infiniti en líne...
Inicialmente contactamos a Austin Infiniti en línea sobre un modelo en particular que nos interesaba y nuestra solicitud fue respondida de inmediato a Joy Morales. Le dijimos a Joy lo que queríamos y ella nos remitió a uno de sus grandes vendedores, John Garza. Desde el momento en que llegamos nos sentimos como si fuéramos bienvenidos en su familia. La recepcionista nos recibió con una cálida sonrisa amistosa y en unos segundos John estuvo allí para reunirse con nosotros. Estaba vestido de manera muy profesional, estaba sonriendo y realmente feliz de que hubiéramos venido a verlo. Como ya conocía el vehículo que nos interesaba, tenía un par de ellos estacionados en el frente del edificio para que pudiéramos verlos tan pronto como llegáramos. Elegimos el que queríamos y John lo puso en marcha de inmediato para enfriarlo antes de entrar para hacer una prueba de manejo. Nos mostró todas las características que tenía y nos explicó brevemente qué era cada uno y qué hacían. Luego salimos para una prueba de manejo. Después de que ambos nos turnamos para conducirlo, no hubo competencia. ¡Queríamos ese vehículo! Luego entramos y resolvimos todos los detalles. Luego, John nos presentó a Pamela Lynn, quien se ocupó de todo nuestro papeleo, explicando cuidadosamente las garantías y otros elementos. Ella también fue amable y muy clara en sus explicaciones. Cuando nos fuimos esa noche nos fuimos en un coche de PRESTAMO nuevo para usar hasta que nuestro QX60 estuviera completamente listo para nosotros. (Nos iban a teñir las ventanas) Cuando llegamos a casa esa noche, ya habíamos recibido un correo electrónico de John agradeciéndonos por depositar nuestra confianza en él. Nos dijo que siempre estaría allí para responder nuestras preguntas y cuidarnos para asegurarse de que siempre estemos felices con nuestra propiedad de Infiniti. Al día siguiente, incluso recibimos un correo electrónico del Gerente de Servicio al Cliente, Bill Ford, indicando que siempre podríamos comunicarnos con él si necesitábamos algo y que haría todo lo posible para asegurarse de que nos atiendan bien. El día que llegamos a recoger su nuevo QX60, John nos recibió con un bonito regalo de agradecimiento y las llaves de nuestro nuevo vehículo. Luego nos llevó de regreso al Departamento de Servicio para conocer a algunos de los muchachos de servicio, de modo que cuando vengamos para cambios de aceite y otras cosas, estemos cómodos con con quién trabajaríamos. Después de eso caminamos hacia el frente e inmediatamente Latoya Lesane nos saludó con un apretón de manos y una cálida y amistosa sonrisa. Nos dijo que iba a repasar las características del vehículo y mostrarnos cómo usar cada una de ellas antes de irnos. Repasó cada elemento e hizo un trabajo fabuloso explicándolos todos. Después, cuando conducíamos a casa por primera vez, ya estábamos extremadamente cómodos con nuestro nuevo vehículo. No puedo decir lo suficiente sobre lo maravilloso que es este concesionario. Si está buscando un vehículo nuevo o usado certificado, ¡este es el lugar para ir! No te arrepentirás.
TraducidoTodo fue una gran experiencia para los autos hasta...
Todo fue una gran experiencia para los autos hasta el edificio y el vendedor howard shaw fue genial en todos lados, por cada pregunta que tenía me dio una respuesta y me sentí como en casa porque me sentía muy cómodo en el concesionario. Definitivamente regresaré a Infiniti Of Austin.
TraducidoEsta fue probablemente la experiencia de compra de...
Esta fue probablemente la experiencia de compra de automóviles más agradable que he tenido. Estoy contento con el trato que obtuve, con el auto que compré y con la forma en que me trataron desde que compré el vehículo.
TraducidoMaurice completó mi compra con un resultado excele...
Maurice completó mi compra con un resultado excelente. Muy satisfecho con el personal dedicado durante todo el proceso de compra.
¡Me encanta el Q50!
Monte (asesor de servicio) fue muy útil. Me mantuv...
Monte (asesor de servicio) fue muy útil. Me mantuvo informado en el camino sobre cuándo se completaría el trabajo. Tuve un par de problemas de recuperación que se abordaron (bolsa de aire y acelerador) y me tomó aproximadamente una semana colocar las piezas y repararlas. Me proporcionaron un préstamo para que fuera muy fácil. ¡Buen trabajo Austin Infiniti!
TraducidoNo había comprado autos nuevos desde 1983 y 1985, ...
No había comprado autos nuevos desde 1983 y 1985, así que esto iba a ser interesante. Los autos en Austin Infiniti se venden solos, pero no me dolió en absoluto tener gente que conocía el producto, la competencia y los servicios posventa que me ayudaron a educarme sobre por qué comprar en Austin Infiniti fue beneficioso.
Sobre todo, me gustaba que me trataran como una persona normal. Sin condescendencia, sin tratarme como si tuviera problemas de audición o si estuviera senil y extremadamente respetuoso con mis preguntas.
Rachel era una vendedora paciente, experta y profesional. ¡Gracias!
Brad en Austin Infinity ha sido increíble de trata...
Brad en Austin Infinity ha sido increíble de tratar. Recomendaría tomarse el tiempo para visitar si está considerando comprarles.
TraducidoNunca me ha decepcionado el servicio es excelente,...
Nunca me ha decepcionado el servicio es excelente, oportuno e informativo El mejor servicio que vi en Austin Tengo un Mercedes jaguar Cadillac y un Chevy te recoge el mejor jc
TraducidoDavid Hendricks (representante de servicio) brindó...
David Hendricks (representante de servicio) brindó un servicio al cliente de cinco estrellas. Me impresionó mucho la cantidad de respeto y cortesía que se demostró. Semanas después, recibí un mensaje de texto que verificaba no solo la funcionalidad del automóvil, sino también mi seguridad y cualquier inquietud que pudiera tener. De esto se trata el servicio al cliente.
Manejé desde San Antonio hasta Austin Infiniti para recibir servicios de clase mundial en mi QX70. David Hendricks de Austin Infiniti me hizo sentir como cuando compré mi nuevo Infiniti por primera vez. Mi coche les agradece y les agradezco a todos en Austin Infiniti por su dedicación al servicio al cliente. ¡Muchas gracias a DAVID HENDRICKS!
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Reagan fue uno de los mejores. Este es el cuarto N...
Reagan fue uno de los mejores. Este es el cuarto Nissan que compré en los últimos ocho años y el tercer concesionario que he usado. Cuando mi asociado de ventas en Dallas se mudó a Infiniti, supe que era hora de encontrar un nuevo concesionario. Reagan me recibió con una gran sonrisa y me hizo saber que ella estaba allí para ayudarme. Mantuvo mis prioridades en primer lugar, asegurándose de que pudiera conseguir lo que estaba buscando. Mezcló la cantidad adecuada de negocios con lo personal, llegando a conocerme sin ser dominante. Pasarán algunos años antes de que compre otro automóvil, pero sé a quién llamar cuando lo haga.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Todos fueron muy am...
Excelente servicio al cliente. Todos fueron muy amables y serviciales. Definitivamente seré un cliente habitual, incluso limpian su automóvil de forma gratuita.
TraducidoSin duda, el MEJOR concesionario en el que he esta...
Sin duda, el MEJOR concesionario en el que he estado, y he estado en MUCHOS concesionarios. Desde encontrar un automóvil que me interese en su sitio, hasta comprarlo y firmarlo ... ¡esta fue la experiencia más fácil y agradable! PJ García fue increíble, y espero sinceramente que el concesionario lea esto y le dé un gran aumento. ¡Hizo que esta experiencia fuera la mejor! Estaba informado, era paciente y era muy fácil trabajar con él. Nos dijo que Infiniti se ocuparía de nosotros, nos ayudaría cuando se lo pidiéramos y nos trataría bien. ¡LO HICIERON! Esta no era una línea para vender. Nunca nos sentimos presionados en ningún momento. ¡Y no volveremos a comprar en ningún otro concesionario, y mucho menos en otra marca!
El nivel de profesionalismo, integridad y sorprendente servicio al cliente de PJ es la razón por la que este concesionario tiene una calificación tan alta, y él es sin duda la razón por la que nuestra familia ya no tendrá otras marcas ni comprará en otros concesionarios.
¡Nuestra experiencia fue genial! Le compramos un a...
¡Nuestra experiencia fue genial! Le compramos un auto usado a Mario. Fue útil e informativo y, lo más importante para mí, relajado. Nunca me sentí como si estuviera en una situación de alta presión. ¡El proceso de venta fue rápido y justo y nos fuimos muy contentos!
TraducidoEl departamento de servicio de Infiniti nunca dece...
El departamento de servicio de Infiniti nunca decepciona. Incluso en un día ajetreado, pueden honrar el tiempo que le dan para que su automóvil esté completo. ¡Cliente muy feliz!
Traducido¡Servicio rápido para un día ajetreado! Su servici...
¡Servicio rápido para un día ajetreado! Su servicio de aparcacoches es de primera categoría.
TraducidoMonte siempre hace un esfuerzo adicional para que ...
Monte siempre hace un esfuerzo adicional para que yo entre y salga. Satisfecho con el valor de Austin Infiniti.
TraducidoDave y Nick siempre son amables y serviciales cuan...
Dave y Nick siempre son amables y serviciales cuando mi Infiniti necesita servicio o cambios de aceite.
TraducidoNuestro vendedor Anthony Raglin hizo todo lo posib...
Nuestro vendedor Anthony Raglin hizo todo lo posible para garantizar nuestra completa satisfacción. Aunque esperamos la excelencia de Austin Infiniti de experiencias anteriores, Anthony elevó el listón. Si está considerando otro concesionario, hágase un favor y deténgase aquí primero.
TraducidoGran lugar para reparar tu Infiniti
Traducido¡¡PJ García fue increíble !! Queríamos comprar un ...
¡¡PJ García fue increíble !! Queríamos comprar un vehículo usado, pero estábamos en segundo lugar. PJ fue muy complaciente y se centró en nuestras necesidades. Aunque no compramos un vehículo de Austin Infiniti, los recomendaría ampliamente. Gracias de nuevo.
Traducido¡Oferta fácil, gran servicio!
TraducidoLlegó en un día (entrega, sin préstamo), programad...
Llegó en un día (entrega, sin préstamo), programado en línea. Recibí una explicación detallada del trabajo recomendado y el costo por correo electrónico. El escritor de servicios me ayudó a obtener un par de artículos cubiertos por mi garantía extendida de terceros. El coche se arregló en un día. La recogida fue rápida y sin problemas. Operación de primera clase.
TraducidoSiempre un gran servicio profesional. Hasta la pro...
Siempre un gran servicio profesional. Hasta la proxima.
TraducidoMonte Greger es excelente para explicar los hallaz...
Monte Greger es excelente para explicar los hallazgos y las opciones. Da recomendaciones apropiadas de las opciones.
TraducidoEstaba buscando un vehículo nuevo en el mercado y,...
Estaba buscando un vehículo nuevo en el mercado y, después de ver varias opciones, Austin Infiniti parecía ser la mejor opción. Al llegar Daniel nos recibió con amabilidad y entusiasmo. Sabía exactamente lo que estaba buscando y de inmediato pudo hacerme probar el vehículo por el que fui. Daniel fue muy profesional y personalizable durante todo el proceso. Pudimos obtener lo que queríamos a un precio excelente y toda la experiencia fue muy fácil y no estresante en lo más mínimo. El edificio y el ambiente eran muy agradables. He comprado varios vehículos y debo decir que fue la mejor experiencia al hacerlo. Gracias Daniel y Austin Infiniti.
Monte Roger en servicio es muy acogedor, amable y tiene una línea abierta de comunicación. Necesitaba trabajar un poco y él pudo conseguirme un préstamo, se aseguró de que me sintiera cómodo en el préstamo y mantuvo una comunicación constante conmigo con respecto al mantenimiento de mi vehículo. Muy informado y amigable. Estos chicos son bastante eficientes. Me encanta la zona de espera también. Realmente me ha impresionado cada línea y área de servicio. Estoy muy satisfecho con Austin Infiniti.
LT fue el mejor vendedor con el que me he encontra...
LT fue el mejor vendedor con el que me he encontrado
TraducidoNecesitaba hacer varias cosas, lavar los frenos de...
Necesitaba hacer varias cosas, lavar los frenos delanteros y traseros, la transmisión, los líquidos de la dirección asistida trasera, pensé, y varios otros elementos. Steve dijo que no había necesidad de limpiar la transmisión, la parte trasera o la dirección asistida, ya que no habían tenido suficiente kilometraje desde su último servicio. Es bueno escuchar en lugar de eso serán $ 200, o lo que sea. Terminaron todos los artículos necesarios y mis autos se conducen muy bien. El trabajo se hizo en un día y fue menos de lo que esperaba. Gran servicio y comunicaciones conmigo.
Traducido¡Este lugar tiene la mejor gente, amable, atento y...
¡Este lugar tiene la mejor gente, amable, atento y muy respetuoso!
TraducidoGrandes personas con quienes trabajar. Sacan al cl...
Grandes personas con quienes trabajar. Sacan al cliente primero. Ventas sin presión
TraducidoSiempre estoy muy impresionado por Austin Infiniti...
Siempre estoy muy impresionado por Austin Infiniti y todo su personal cada vez que entro por sus puertas. Siempre me saludan caras sonrientes y personas amables que te hacen sentir especial e importante. ¡El concesionario es magnífico y el departamento de servicio es de primera categoría! Recomendaría Austin Infiniti a cualquiera. Son justos, honestos y te tratan como a una familia.
TraducidoAdemás del hecho de que Infiniti hace un gran auto...
Además del hecho de que Infiniti hace un gran auto por dentro / por fuera y bajo el capó, trabajar con el personal de Austin Infiniti fue la guinda del pastel. El GM Allen Clauss fue muy acogedor, práctico, agradable y se aseguró de que me cuidaran bien. El gerente de ventas Naja fue sensato, directo, honesto y me acompañó durante todo el proceso. Tony, mi representante de ventas, era un verdadero profesional. Personalmente, no me gusta cuando un vendedor de autos "vende demasiado" o habla demasiado, pero yo no tuve ese problema con Tony, él hizo un gran trabajo al responder mis preguntas y dejar que estos lindos autos se vendieran solos. Naja también me dio un recorrido por el concesionario y me presentó al personal con el que trataría regularmente durante mis citas de servicio de automóviles: los técnicos de automóviles Carlos y Rich y mi consultor de servicios Nick. Fue una gran experiencia de compra de automóviles y recomiendo encarecidamente este concesionario.
TraducidoUna tarde, remolqué mi G37 2010 a su taller y pedí...
Una tarde, remolqué mi G37 2010 a su taller y pedí hablar con mi representante, Steve. Me dijeron que Steve se iría a casa a las 5 de la tarde y que volvería conmigo a primera hora a la mañana siguiente. ¡No tan! Llamé a las 10:30 y hablé con Steve sobre el alcance del trabajo necesario. Todo salió bien después de eso, excepto que pensé que las horas de trabajo eran un poco excesivas sin saber exactamente qué sucedía. No tenía idea de lo que pasó el día anterior y hubiera apreciado una llamada de Steve antes de trabajar en mi vehículo. He trabajado en lugares antes y sé que la comunicación es bastante difícil cuando hay diferentes turnos involucrados y estaba realmente preocupado por la información que le habían dado a Steve. Estaba satisfecho con el trabajo pero un poco decepcionado con el alto precio. ¡Steve es un gran representante! Al final, no hubo problemas de comunicación entre Steve y el turno anterior, pero mi experiencia previa me hizo sentir aprensión.
Traducido¡El servicio fue excelente!
TraducidoSiempre es una gran experiencia aquí. Hemos compra...
Siempre es una gran experiencia aquí. Hemos comprado y alquilado varios vehículos en esta ubicación a lo largo de los años. Su equipo es de primera categoría y lo mejor de lo mejor en los concesionarios. Su experiencia de servicio es igual de buena. Están bajo la misma propiedad que First texas honda a la vuelta de la esquina y esa ubicación es tan buena para trabajar, ¡también hemos comprado allí algunas veces! Puede decirles a los propietarios de estas ubicaciones cómo fomentar una gran cultura de empleados en todos los ámbitos. ¡Nuestra familia recomienda ambos encarecidamente!
TraducidoComo siempre, Austin Infiniti supera las expectati...
Como siempre, Austin Infiniti supera las expectativas. ¡Todas mis visitas de servicio son manejadas por personal profesional que brinda un servicio excepcional! Nunca me he sentido presionado para agregar paquetes de servicios adicionales y siempre me he sentido bienvenido y bien atendido. Es un placer seguir formando parte de la familia Infiniti.
TraducidoExcelente servicio en una instalación muy moderna....
Excelente servicio en una instalación muy moderna. Estoy muy feliz de ser propietario de un Infiniti porque siempre recibo un gran servicio.
TraducidoAustin Infiniti es mi concesionario preferido. Dav...
Austin Infiniti es mi concesionario preferido. Dave es mi representante de servicio y siempre es un placer cuando me detengo para recibir servicio.
TraducidoMe cambiaron el aceite en el concesionario mientra...
Me cambiaron el aceite en el concesionario mientras esperaba, y le mencioné un problema menor que estaba teniendo con mi G37 2013 a mi asesor de servicio Chris Hamm, y pudo resolver el problema y cambiar mi aceite en menos de una hora. ! Chris es el MEJOR ASESOR DE SERVICIO que he tenido para cualquier vehículo, y la gente del Departamento de Servicio me ha tratado bien y de manera justa cada vez que llevo mi G. Deseo que el departamento de servicio MacHaik Ford en el concesionario de Georgetown me trate con el mismo respeto que Chris Hamm y la gente del departamento de servicio de Infiniti hacen! Edwin Holmstrom de MacHaik Ford, ¡mi opinión es que eres un idiota!
TraducidoExcelente servicio al cliente y gente con la que t...
Excelente servicio al cliente y gente con la que trabajar.
TraducidoConcesionario fantástico! ¡Todos en cada departame...
Concesionario fantástico! ¡Todos en cada departamento fueron amables, corteses y serviciales!
TraducidoJim Price fue un excelente representante de ventas...
Jim Price fue un excelente representante de ventas. 24 horas desde la llamada hasta la salida del estacionamiento en el auto nuevo que quería. Jim me aconsejó bien sobre las opciones de vehículos y la transacción se completó al día siguiente. ¡Excelente experiencia en general!
TraducidoSegunda vez en servicio y segunda vez me fui feliz...
Segunda vez en servicio y segunda vez me fui feliz. No intentaron vender en exceso, de hecho obtuve un mejor trato en mi nueva batería de lo que esperaba.
TraducidoEl servicio siempre es excelente. No hay ninguna q...
El servicio siempre es excelente. No hay ninguna queja.
TraducidoEs difícil trabajar con mí, me rebajó en el interc...
Es difícil trabajar con mí, me rebajó en el intercambio, y los autos básicamente vienen de serie: tienes que pagar más allá de cosas básicas como tinte, tapetes, etc. Probablemente no compre otro vehículo aquí. Debería haber ido a Acura en su lugar.
TraducidoSteve Donovan fue mi representante de servicio e h...
Steve Donovan fue mi representante de servicio e hizo un gran trabajo para mí. Después de que se presentaron las recomendaciones para el servicio, me dio recomendaciones sobre qué elementos debían hacerse y cuáles eran más "opcionales", lo que aprecié mucho. ¡Es un representante muy profesional de Austin Infinity! Era un cliente muy satisfecho y feliz.
TraducidoGran experiencia con excelente servicio al cliente...
Gran experiencia con excelente servicio al cliente.
TraducidoEl personal fue muy amigable y útil. Realmente me ...
El personal fue muy amigable y útil. Realmente me cuidó.
TraducidoEsta es mi tercera compra con Infiniti, y recomien...
Esta es mi tercera compra con Infiniti, y recomiendo encarecidamente trabajar con Tony Anthony, ¡es genial trabajar con él!
TraducidoCon demasiada frecuencia iba a un lugar de automóv...
Con demasiada frecuencia iba a un lugar de automóviles (como Lambs) y me abrumaba con mentiras y engaños. Este concesionario Infiniti no solo me ha mostrado formas de ahorrar dinero, sino que es lo suficientemente honesto como para decirme lo que no necesito. Agradezco la honestidad y el gran servicio. ¡Estoy tan satisfecho con el departamento de servicio aquí que me quedaré con Infiniti el resto de mi vida! Gracias Kenny.
Traducido¡Gran grupo de chicos, experiencia rápida! Definit...
¡Gran grupo de chicos, experiencia rápida! Definitivamente volveré por cualquier problema de mantenimiento futuro.
TraducidoHice una cita para ver a Brad Rowland. Viajé de Sa...
Hice una cita para ver a Brad Rowland. Viajé de San Antonio a Austin para ver un automóvil específico. Me mostró el vehículo equivocado y luego procedió a decirme que el otro automóvil se había vendido "hace horas".
TraducidoGran servicio. Barra de café gratis con lattes, ca...
Gran servicio. Barra de café gratis con lattes, capuchinos, etc. Alquiler de autos para todo. *** MUCHO *** mejor que el servicio de Audi, e Infinitis también necesita mucho menos servicio.
Traducido¡¡Grita a Danny en las rebajas !! Hizo que la expe...
¡¡Grita a Danny en las rebajas !! Hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera más fácil de lo que pensé que podría ser, revisó minuciosamente el automóvil y las ventajas que tenía y lo combinó con lo que necesitaba / quería. Lo recomiendo ampliamente a cualquier persona interesada en comprar un auto, ¡no te arrepentirás!
TraducidoFui para el reemplazo de la batería bajo garantía ...
Fui para el reemplazo de la batería bajo garantía y el escritor de servicio Dave lo hizo sin problemas y fácil. Zona de espera muy cómoda. Excelente servicio en todos lados.
TraducidoCambio de aceite y rotación de neumáticos rápidos ...
Cambio de aceite y rotación de neumáticos rápidos y sencillos. Buena sala de estar con muchas opciones de bebidas y bocadillos. El wifi gratuito me ayudó a hacer mi trabajo mientras se realizaba el servicio.
Traducido¡Austin Infiniti va más allá por sus clientes! Me ...
¡Austin Infiniti va más allá por sus clientes! Me gusta mucho el video de mi servicio. Pude ver todo lo que hacían y lo que recomendaban. ¡Han simplificado todo el proceso, haciéndolo tan conveniente! ¡Gracias Austin Infiniti por todo lo que haces!
TraducidoNo puedo decir suficientes cosas maravillosas sobr...
No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre el departamento de servicio de Austin Infiniti. Van mucho más allá del "servicio" y siempre es una experiencia agradable. Además de que los autos Infiniti son excelentes vehículos, su personal nos ha vendido completamente en que nuestro próximo vehículo sea un Infiniti. ¡Dígale a Bobby Davis como un excelente asesor de servicios!
Traducido¡Nuestro representante de ventas fue excelente, es...
¡Nuestro representante de ventas fue excelente, escuchó mis necesidades y nos brindó una excelente experiencia! ¡Nuestra segunda compra en este concesionario y volveríamos de nuevo! ¡Gracias Infinity o Austin!
TraducidoTroy y Mario fueron increíbles, pacientes e inform...
Troy y Mario fueron increíbles, pacientes e informativos como siempre.
Traducido¡De lejos el mejor departamento de servicio! ¡Me h...
¡De lejos el mejor departamento de servicio! ¡Me han tratado como a una familia desde el primer día! ¡Hay una razón por la que conduzco desde San Antonio para que mi auto sea reparado solo por los mejores!
TraducidoEl tiempo de espera del servicio de contestador te...
El tiempo de espera del servicio de contestador telefónico es muy largo. La señora que responde por lo general solo toma su información y quién sabe qué harán con ella. Patético
TraducidoTJ es un vendedor maravilloso. Muy informativo y a...
TJ es un vendedor maravilloso. Muy informativo y amigable. La primera vez que conduje un Q80 y TJ me dediqué a brindarme información importante y comparaciones con otros vehículos de lujo similares. Él es el que busca un vehículo nuevo o usado. ¡Gracias TJ!
TraducidoGran servicio y comunicación
TraducidoSteve fue excelente al ayudarnos a resolver proble...
Steve fue excelente al ayudarnos a resolver problemas mecánicos en nuestro QX56. Hemos trabajado con él en varias ocasiones y él y el equipo de servicio son siempre muy oportunos, amables y enfocados en cada detalle para satisfacer nuestras necesidades. Teniendo en cuenta que vivimos a 1,5 horas de Austin Infiniti, siempre están dispuestos a atendernos.
TraducidoRecomiendo encarecidamente Austin INFINITI. Jon es...
Recomiendo encarecidamente Austin INFINITI. Jon es de gran ayuda durante todo el proceso. Cerramos el trato en 30 minutos más o menos y salimos con el coche en una hora. Definitivamente vale la pena revisar este concesionario antes de cerrar.
TraducidoRecientemente compré un G37 usado de Austin Infini...
Recientemente compré un G37 usado de Austin Infiniti, gracias especiales a Danny y Juan por su excelente servicio y el departamento de servicio. El auto fue reacondicionado y parecía nuevo en el momento en que lo recogí. ¡¡Gracias chicos!!
TraducidoDave fue genial, tan buen tipo.
Dave fue genial, tan buen tipo.
Nunca respondí a las diversas encuestas que ustedes e Infiniti enviaron, pero cada experiencia que he tenido en sus instalaciones ha sido de primera categoría. Ustedes chicos y chicas lo están haciendo bien.
¡Gran experiencia sin ningún problema! ¡Me encantó...
¡Gran experiencia sin ningún problema! ¡Me encantó! Michelle es increíble y todo se manejó muy bien. ¡Gran servicio y comunicación! ¡Definitivamente lo recomendaría a mis amigos!
TraducidoMi experiencia fue como siempre excepcional. Me di...
Mi experiencia fue como siempre excepcional. Me dieron un tiempo para que mi auto estuviera completo, y cumpliste esa expectativa. Siempre puedo contar con una experiencia fluida. Por eso te agradezco y te mantengo en la parte superior de mi lista en quien confiar para el cuidado de mi auto.
TraducidoMe ocupé de Lucas Cortines y Jason del lado Subaru...
Me ocupé de Lucas Cortines y Jason del lado Subaru de la casa. Esos dos caballeros son las mejores personas con las que he tratado al comprar un vehículo. En los últimos 10 días, otros miembros de mi familia y yo hemos comprado cinco vehículos de estos dos caballeros. Tenga la seguridad de que compraré cualquier vehículo futuro de Lucas.
TraducidoNo recomiendo este lugar, no tienen un buen servic...
No recomiendo este lugar, no tienen un buen servicio al cliente y no les importará el cliente, la persona que se llama David, estaba trabajando allí y mi auto tiene problemas. Tengo que ir unas 2 veces, pero la tercera vez. encuentra el problema que solo quiere usar la garantía de mi auto
Traducido¡Nuestro representante de servicio Chris es el mej...
¡Nuestro representante de servicio Chris es el mejor!
Traducido¡Maurice fue genial! Gracias.
TraducidoSe cambió el aceite y se limpió el coche por dentr...
Se cambió el aceite y se limpió el coche por dentro y por fuera muy bien. Era la primera vez que realizaba un servicio aquí, mi esposa generalmente lo hace. Tardaron alrededor de una hora. El salón que tienen es de primera clase. Asistente para servirle café, snacks, refrescos. Un buen lugar para iniciar sesión y hacer un poco de trabajo mientras espera el servicio de automóvil. Excelente manera sin estrés de realizar el servicio. Tenemos dos Infiniti y compramos el último de Austin Infiniti. Gran concesionario, se puede decir que "Inténtelo más duro".
TraducidoUna experiencia increíble, mi vendedor Allan fue i...
Una experiencia increíble, mi vendedor Allan fue increíble, se ocupará de usted sin regatear lo que sea, hombre de palabra. Me metió en el vehículo que quería. Gracias de nuevo. Allan, espero volver a hacer negocios con usted.
Traducido¡Increíble! ¡Tienes que experimentarlo! Compra un ...
¡Increíble! ¡Tienes que experimentarlo! Compra un Infiniti y experimentalo por ti mismo. ¡Gracias Infiniti de Austin, gracias Dave, los ayudantes de cámara y los técnicos de servicio! ¡Y Chris!
TraducidoMonte Reger es el mejor. Me llamó a primera hora e...
Monte Reger es el mejor. Me llamó a primera hora el lunes y me envió un correo electrónico sobre mis problemas con el automóvil. Mi coche fue remolcado durante el fin de semana a Infiniti y él estaba al tanto de los detalles de los problemas de mi coche. Me envió una lista detallada de los elementos que tenía que hacer, el precio y lo que no era tan necesario. Hizo que mi auto leyera al final de ese día limpio y aspirado. Fue un servicio de primera categoría. Odio cuando tengo problemas con el coche, pero lidiar con Infiniti, especialmente con Monte, lo hace tan fluido y sin estrés.
TraducidoEl servicio fue genial
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¡Gran servicio! ¡Gracias por estar siempre tan centrado en el cliente! ¡Apreciamos siempre el excelente servicio al cliente!
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