Audi Volkswagen Middle East FZE Revisar

No estoy seguro de cuál es la conexión entre Audi Volkswagen Middle East Fze y Al Nabooda Automobiles, pero la señora que contestó el teléfono al 04 293 6700 fue muy grosera con mi colega, así que llamé y fue aún más grosera conmigo. Colgó el teléfono y se negó a contestar de nuevo.

No depende de una recepcionista decidir si la empresa quiere las llamadas comerciales o no y ciertamente no ayuda a la empresa que alguien que claramente odia su trabajo por teléfono tenga una actitud tan repugnante.

Seguiré llamando hasta que pueda comunicarme y denunciarla, pero siéntase libre de que alguien se comunique conmigo para obtener más explicaciones.

Afirmar tener el centro de servicio más grande del mundo literalmente no significa nada si no puede solucionar los problemas de sus clientes o, lo que es peor, ¡incluso comunicar un plazo para solucionar el problema!
Se supone que la garantía extendida significa seguridad y tranquilidad una vez más con Al Naboodah Audi Dubai no significa nada. Servicio horrible, cero compromiso con los clientes, cero servicio al cliente.
Siempre he conducido Mercedes y nunca enfrenté una cuarta parte de los problemas mecánicos que enfrenté con Audi y, además, Al Naboodah está demostrando ser el campeón del peor servicio al cliente. El coche ha estado con ellos durante 2 semanas y, a partir de ahora, ni siquiera pueden comunicarse cuando recuperaré mi coche.
¿Quién es responsable de este servicio al cliente tan por debajo del promedio y horrible?
Felicitaciones a Al Naboodah por ganar el premio al peor servicio al cliente con su centro de servicio más grande del mundo. Acabas de perder a un cliente porque estoy decidido a vender el coche por tu culpa, pero primero y espero que puedas comunicarte cuándo lo recuperaré.
Estoy seguro de que tiene el peor puntaje de recomendación y satisfacción del cliente en el mundo y sería injusto siquiera compararlo con otras marcas alemanas o incluso coreanas, ya que se mantiene solo donde se encuentra.
Finalmente, disculpas por incluso darte una estrella porque ni siquiera te la mereces.

Saludos,
Un cliente muy decepcionado
22/08/2017

Estoy experimentando un resultado muy malo con el Audi Q5. Hoy es la cuarta vez que la luz de advertencia de EPC y el automóvil se atascan en la carretera la cuarta vez en un período de casi 1 mes y medio (11 días de automóvil en el centro de servicio durante este tiempo).

Por favor, compruebe el número de cuenta del coche de su sistema: c0003420

El coche no es nada fiable. Además, el tiempo necesario para encontrar el error y devolver el coche es demasiado largo. Por este total de 3 veces pagué 9.500 AED y ahora la cuarta vez que mi auto se atascó en la carretera, hace 2 semanas solo el mismo error que arreglaste y tomé el auto.

La primera vez que el centro de servicio de Audi Sharjah tardó 8 días en volver a ejecutar el automóvil, la segunda vez tardó 3 días en regresar, incluido el servicio de kms (esta segunda vez también me quejo del mismo error y me dijeron que lo arreglaron y cobraron una cantidad extra alta) , 3ª vez 2º día devolver el coche. Lo que significa que entre este mes y medio 11 días el auto no está conmigo.

En general, no estoy nada satisfecho con él, por favor ayúdenme a resolver este problema. Como el mismo error ocurre una y otra vez, debe considerar proporcionar personal experimentado para trabajar en sus centros de servicio. Por favor ayúdeme con su apoyo, desde su oficina central hable con el centro de servicio de Sharjah y déles algunas instrucciones.

En comparación con el Range Rover, el servicio de BMW y Mercedes Audi es muy deficiente. Demasiados problemas y servicio al cliente inexistente

La garantía es falsa / mala. Compré mi automóvil en junio de 2016 a la empresa, así que me aseguro de que no me duela la cabeza por el mantenimiento y tendré un servicio continuo. Hasta que llegue este año en septiembre de 2017, la batería se agota y no podía arrancar mi auto. Lo llevé a audi para arreglarlo con garantía. Y adivinen qué, no está cubierto por la garantía, porque el kilometraje es bajo. ¿En serio? Ojalá Audi Alemania lo supiera. Tuve que pagar 1200 AED para arreglarlo.
Esto me decepcionó muchísimo con Audi y el concesionario aquí en Dubai.

No hay posibilidad de hablar con nadie ... pésimo servicio ... Me pregunto si la sede en Alemania realmente lo sabrá !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comentarios para el personal de Audi Oman (mottors de Wattaya) uno de los peores concesionarios de Omán con mucho descuido y mal comportamiento Audi necesita salvar su marca, de lo contrario, Audi morirá pronto