Audi Shrewsbury Revisar

Después de que se le pidiera que tomara asiento para esperar a un ingeniero de servicio, la recepcionista se olvidó de pedirle a alguien que viniera a atenderme. Necesitaba ir a buscar a alguien yo mismo, sin disculparme.
En otras ocasiones, el equipo de servicio es muy lento para reaccionar a los clientes que esperan y necesitan dejar sus vehículos. La atención al cliente de Mercedes está en una liga diferente, me entristece informar. Este es el factor decisivo cuando se trata de comprar mi próximo automóvil.

De principio a fin me sentí como si fuera un cliente valioso a pesar de que estaba comprando Usados ​​Aprobados y no nuevos. Proceso rápido. Compra acordada el domingo, colección sin problemas el miércoles.

Mal servicio y mal servicio al cliente. Tal vez los obtuve en un mal día, ya que Audi normalmente es mejor que eso.

Compramos un nuevo Audi Berlina aquí. Estuvimos muy felices de tratar con Jon Hesson, quien fue cortés y servicial.

El personal de ventas que me atendió fue excelente. Profesional pero muy amigable. Cuando necesitaba la confirmación de un punto, fueron pacientes y se aseguraron de que lo entendiera.

Por cierto, el café también fue excelente.

Muy útil, gracias Dion por tu ayuda. Viajé porque no estaba contento con el trato que me ofreció mi Audi local y decidí viajar muy contento de haberlo hecho.

Sí, hicieron el trabajo necesario. ¡El café también era muy agradable!

Rob muy útil en servicio tuvo un problema de neumáticos solucionado

Ryan hizo que comprar mi primer auto fuera tan fácil. No tengo muchos conocimientos sobre automóviles, así que le dije cuál era mi presupuesto y le dejé hacer su magia. ¡No me decepcionó! Durante todo el proceso no he dejado de reírme de sus bromas. ¡Definitivamente mostró un interés genuino en cuidarme, y definitivamente fue entusiasta, muy positivo y servicial! Definitivamente recomendaría Shrewsbury Audi a todos mis amigos y familiares, y definitivamente les diría que pregunten por Ryan en el escritorio para asegurarse de que tengan la mejor experiencia.

Trate con Jes Smith, traje el auto de mi empresa con problemas técnicos, ¡y Jes no podría haber sido más útil! :) Ella incluso trató con la compañía de alquiler automático por mí y consiguió un coche de alquiler para mí, ya que no había uno disponible para que lo usara en un próximo viaje de negocios, ¡mientras que el mío estaba en investigación!

sin duda lo recomendaría!

¡Definitivamente volveré por otro Audi cuando sea el momento de cambiar de nuevo! :)

Vicky, Andy y Nick fueron todos extremadamente receptivos y me encontraron un vehículo con una especificación particular y, posteriormente, un paquete financiero y de intercambio de piezas que se ajustaba a mi presupuesto y a mi asequibilidad.

Al traer mi auto, por una falla que con suerte se resolvería bajo garantía, Claire ayudó desde el principio, asegurándose de que todas las áreas fueran manejadas y que yo no tuviera nada de qué preocuparme. La comunicación fue excelente por parte de Claire en cada paso que me informaron sobre el desarrollo. El auto estuvo listo más rápido de lo planeado y el papeleo con la garantía todo ordenado. No podría haber pedido nada mejor, nuevamente haciendo de Jardine Motors en Shrewsbury la mejor opción, y teniendo a Claire a cargo del auto, no podría haber pedido más.

Un gran concesionario, un gran servicio, ¡es por eso que compré mi A6 Avant y por qué mi esposa compró un A1!

Tuvimos una gran experiencia en Shrewsbury Audi. Nuestro asesor Simone fue muy servicial y amable. El trabajo realizado fue el requerido y rápido. Las imágenes de la cámara que pudimos ver también fueron un buen toque.

Una gran experiencia, se me dio más de lo que pedí. Philip Padmore nos cuidó de principio a fin. Muy satisfecho con el coche y la atención al detalle, junto con un enfoque muy profesional y cortés. Saludos Phil

Todo fue bastante satisfactorio y el vendedor fue de gran ayuda. Sin embargo, en dos ocasiones dejamos mensajes en recepción solicitando una devolución de llamada, pero en ambas ocasiones esto no sucedió. Un pequeño problema en una experiencia excelente.

Fantástico servicio como siempre de Mathew Blackford y el equipo. Siempre recomendaría Shrewsbury Audi

Una vez más, el equipo de Audi estuvo brillante, siempre es un placer desde las encantadoras y serviciales damas de la recepción hasta los vendedores, especialmente Alex Ratcliffe-Barrett, siempre ha sido tan servicial, siempre me llama si tengo alguna pregunta, este es mi tercer auto y no lo hago ' Creo que me mudaré pronto
Pat habla

Llevé mi Audi A4 porque hay una pequeña mancha de corrosión / burbujeo (que empeorará) en la tapa del maletero cerca del vidrio. Sí, el coche tiene casi 12 años pero está en perfecto estado aparte de esto.

Un muchacho salió del departamento de garantía y echó un vistazo y dijo que no está cubierto por la garantía de corrosión de pintura de 12 años de Audi. Le pregunté por qué, dijo que es porque está cerca de la ventana y se ha quitado el vidrio. Así que argumentó que todavía es el vidrio Genuino de Audi que tiene la fecha marcada correctamente para que coincida con el vehículo, por lo que es el vidrio original del automóvil que nunca ha sido reemplazado. Luego dijo que ha sido teñido y que me alegro de que lo hayan eliminado. Dije QUÉ, para empezar no está teñido y, en segundo lugar, no quitarían el vidrio para teñirlo de todos modos. Luego trató de decir que lo había causado una astilla de piedra. En este punto me estaba molestando
intentando todo para salir de un reclamo de garantía, ¿cómo diablos puedes conseguir una pizca de piedra en el maletero? De cualquier manera, no hay ningún daño en el maletero que pudiera haber causado esta corrosión. No parecía molesto y me envió en mi camino. Para un auto premium, no estoy nada contento con el servicio al cliente. Toda esta garantía de corrosión de la pintura es una farsa. Como de costumbre, no está cubierto.

Le envié un correo electrónico a Audi dos veces con fotos, pero sin respuesta alguna.

Realmente es una pena, ya que este fue mi primer Audi, pero ahora sé que nada está cubierto por la garantía, no me molestaré en gastar mi dinero ganado con tanto esfuerzo en otro Audi nuevamente.

Alex fue fantástico e hizo que la compra de nuestro automóvil fuera simple y eficiente.

Servicio fantástico y amable de un gran equipo. Totalmente impresionado con profesionalismo y cortesía. Gente realmente agradable con la que tratar, desde recepcionista hasta gerente de ventas.

Señalé que había investigado el software actualizado y noté que había excluido la regeneración pasiva. Este no fue el caso pre-arreglo.
El servicio se completó y me informaron que no se había modificado ningún software. Sin embargo, desde el servicio, mi coche ha tenido una regeneración prolongada después de cada viaje. Una continua 110 millas y algunas carreras cortas a nivel local. Esto ahora es peor que antes.
Ayer llamé para solicitar el servicio, pero aún no me han llamado.
El coche estaba bien hasta la reparación, ahora iba de mal en peor. El personal claramente está siendo alimentado como hongos y mantenido en la oscuridad. A pesar de una pésima actuación en el Parlamento, Paul Willis permanece en el cargo cubriendo su trasero y el de sus maestros alemanes.
Con todo, VAG ha perdido a sí mismo y a la industria automotriz alemana toda credibilidad, y le ha costado caro al país. El automóvil regresó a usted con un plan de servicio, pero incluso considerando la tuneladora, puedo verme obligado a buscar la ayuda de un remapper o simplemente a salir del automóvil lo antes posible. Después de 8 Audi, esta es una situación muy triste y debería sentirse avergonzado.

El excelente servicio hace que comprar y cuidar su automóvil sea un verdadero placer

Totalmente feliz, especialmente con Vicky, que estaba muy bien informada, era servicial y amable. Una excelente experiencia para el cliente.

Nick fue fabuloso. Incluso nos llevó a la oficina de correos en su propio coche para que el cachorro pudiera venir con nosotros.
Muchas gracias

Me mantuvieron bien informado sobre el progreso de las reparaciones con actualizaciones cada pocos días hasta que se solucionó.

Cortés y eficiente. Siempre llevo mi coche a este concesionario Audi, ya que encuentro que el servicio es completo y de excelente nivel.
Desde la llegada hasta la recolección y todas las partes intermedias, se le mantiene informado del progreso a través de una llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto y recibe un video de verificación de estado.
El personal siempre es servicial, cortés y profesional.
Si necesita un vehículo de cortesía, es mejor reservar con anticipación. Si planea esperar su vehículo, hay una cómoda área de asientos con bebidas frías y calientes disponibles y un televisor si lo desea.
El automóvil siempre regresa lavado y aspirado, una ventaja adicional.
¡Gracias Audi Shrewsbury por cuidar de mi vehículo y de mí!

El vendedor Jon, no pudo hacer más por nosotros. Tuvimos una experiencia completamente agradable en el audi de Shrewsbury.

Tenía un par de artículos reparados bajo garantía. Absolutamente ninguna objeción sobre arreglarlos. Me mantuvieron informado sobre cuándo se realizaría el trabajo y luego me actualizaron mientras estaba en progreso. Después de todo, una experiencia muy buena.

Nuestro asesor Jon fue increíble de principio a fin, profesional pero amable y respaldado por un excelente conocimiento de toda la gama Audi. Él y el encantador gerente comercial brindaron consejos muy útiles que me alegro de que aceptamos. Todos los que encontramos en el concesionario eran de primera clase, ¡bien hecho!

Personal profesional, servicial y muy amable, Ryan Evans fue fácilmente uno de los mejores vendedores con los que he tenido el placer de trabajar al comprar mi Audi. Fue de gran ayuda al escuchar mis requisitos e hizo que todo el proceso de compra de mi Q3 fuera un placer, dale un aumento a este hombre.

Además, Andy Morton fue extremadamente agradable y servicial con la clasificación del papeleo y los documentos finales y la recepcionista es gente realmente encantadora y profesional.

Esta es la segunda vez que compramos un vehículo de Shrewsbury Audi, eso no habría sucedido si no estuviéramos contentos con el servicio que hemos recibido en ambas ocasiones.

Todos son amables, honestos y cumplen sus promesas. He vuelto a Shrewsbury Audi durante más de 10 años. El servicio solo ha mejorado durante este tiempo. La gente se parece más a una familia que a la gente que trabaja para mí.
He estado en otros talleres de Audi y he pedido cotizaciones. Me han contado algunas historias correctas y me han inflado los costos. Luego volví a Shrewsbury para pedir la misma cotización y me dijeron lo que hay que hacer con un precio más realista. Luego completó el trabajo a un precio justo. Confío implícitamente en la gente de servicio: volvería cada vez. Tina en la recepción, Clare, Johathan, Matt, Jess, en el servicio, Vicki y Charles Sales, David todo absolutamente brillante. Me hacen amar entrar en la sala de exposiciones

Agradable personal amable
Muy útil

He usado Shrewsbury Audi durante 8 años, siempre encuentro que la profesionalidad del personal y el nivel de servicio son excelentes.

Experiencia de cliente terrible. Reservé una prueba de manejo, el vendedor apenas me dijo dos palabras en el camino, aparte de dar instrucciones, y cuando regresamos al concesionario procedió a preguntarle a mi esposo cómo me gustaría que acelerara mi auto. No parece que haya recibido la nota de que estamos en el siglo XXI y, por increíble que parezca, las mujeres pueden permitirse comprar sus propios coches. Supongo que el hecho de que tuve que solicitar tres devoluciones de llamada en tres días consecutivos para confirmar la prueba de manejo probablemente debería haberme dado una pista ...

Compré un Audi A3 sport, no podía culpar al equipo de ventas, fueron encantadores y amables, pero nuestro automóvil después de 4/5 semanas estaba en el límite legal de los dos neumáticos delanteros, la luz de aceite se encendió esta mañana, así que llamé al gerente de servicio. estaba en una reunión, así que se suponía que debía devolverme la llamada, pero nunca volví a intentarlo y me comuniqué con el gerente de servicio, luego tuvo que reiniciar su computadora portátil, así que no pudo hablar conmigo y dijo que me llamaría de nuevo, no lo hizo porque regresó una reunión, así que Olivia me llamó y me dijo que lo llevara al garaje, así que llevé el auto al garaje y luego me dijeron que los neumáticos estaban justo por encima del límite legal y el aceite estaba bajo, los técnicos fueron brillantes, pero no fue su decisión así que tuve que ir con un hombre pomposo que aparentemente era otro gerente de servicio y dijo que no había nada que pudieran hacer con las llantas ya que estaban en el límite legal de 3. Ahora no sé ustedes, pero cuando compras 19 mil dólares coche esperas que tenga neumáticos nuevos, pero te Incluso los cambié y luego traté de ofrecernos un descuento en neumáticos nuevos.Me horroricé, incluso el equipo técnico dijo que si fuera hasta entonces lo habrían hecho, pero no esperarían que se cambiaran los neumáticos, especialmente cuando hemos tenido el automóvil 4 / 5 semanas no estoy contento y el gerente que tomó esa decisión debería estar avergonzado de sí mismo, por lo que simplemente lo llenaron de aceite y me enviaron a mi camino. lleno porque el mío no

En general, estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de Audi.

Nada ha sido demasiado para las personas que me han tratado.

Muchas gracias en particular a Ryan Evans y Andy (lo siento, no sé su apellido) el Gerente de Ventas.

Excelente servicio como siempre. Recomendaría encarecidamente Audi Shrewsbury.

Un servicio profesional del mejor concesionario Audi al que he asistido. Siempre tratado extremadamente bien con excelente personal y asistencia. Gracias otra vez.

Este es un gran garaje. Habiendo recibido un pésimo servicio al cliente de mi concesionario Audi local (mismo grupo), tomé la decisión de ir a Shrewsbury a comprar mi primer Audi hace dos años. Simon Charles facilitó todo el proceso y fue paciente, informado e informativo. Cuando recogí mi nuevo coche, el proceso se hizo muy especial.
Ahora les estoy devolviendo el coche para su primer servicio y sin duda volveré allí cuando quiera cambiar de coche.
¡Bien hecho Shrewsbury!

gente con los pies en la tierra y genuinamente interesados ​​en sus clientes

Su servicio fue excepcional, me encantó el video realizado durante la inspección técnica, ya que mostró que revisaron minuciosamente el vehículo. Sala de espera muy cómoda con bebidas frías y calientes disponibles.
El Gerente de Servicio dio un informe una vez que se completó: excelente servicio personal.

Encuentro la actitud de Audi muy despectiva. He tenido un sinfín de problemas con mi coche desde la actualización de las emisiones y tan pronto como es un trabajo caro, 'no, definitivamente no es nuestro problema'.

Soy muy reacio a llevar mi coche aquí para cualquier cosa y en este caso no tuve otra opción debido a los problemas que tuve. Pero claramente el concesionario terminó conmigo, así que la única forma en que regresaré es si me veo obligado a hacerlo.

Feliz con el servicio. Devolví mi auto a tiempo. El personal es muy profesional.

Solo interesado en la venta. Decepcionado por haber prometido realizar un control completo del coche. En la prueba de manejo se encendió la luz de advertencia de presión de los neumáticos. Esto fue señalado. En la colección se encendió la misma luz. ¿Se molestaron siquiera en revisar el coche? También muchas hojas atrapadas en la parrilla delantera. Nuevamente, si miraron el auto en las rampas, esto debería haber sido limpiado. El kilometraje anunciado fue 5000 diferente al kilometraje real mostrado. ¿Cuánto tiempo estuvo el automóvil en la explanada? ¿Todos lo usaron para acumular 5000? Si compré esto en PCP, ciertamente habrían cobrado por la diferencia de 5000 millas, cualquiera que sea el cargo por millaje. Además, el coche no debería haber reflejado la diferencia de kilometraje. Muy decepcionado.

Muy satisfecho con el servicio y producto recibido.

Un concesionario fantástico. Personal profesional y muy amable que es muy atento brindando un muy buen servicio.

Algunos coches muy bonitos si mi liga ... tal vez algún día pueda pagar uno

Kris, sus vendedores, fue excelente al mostrarnos todos los aspectos del automóvil que estábamos buscando. Nos explicó todo. Aunque el coche que fuimos a ver se vendió, Kris hizo un excelente trabajo para encontrar uno mejor, aunque un poco más caro.

Mi primera vez lidiando con Audi Shrewsbury después de comprar mi primer automóvil Audi. Muy contento con el servicio y cómo me trataron. De principio a fin. Desde una cálida bienvenida en la recepción hasta el personal profesional que se ocupa de mi coche hasta el final. Concesionario altamente recomendado.

Clare en el equipo de servicio fue muy amable e informativo y me mantuvo actualizado durante todo el proceso de reparación. El Audi de Shrewsbury también fue flexible en cuanto a la cantidad de tiempo que mantuve el coche de cortesía durante mi viaje de negocios. La sala de exposición está impecable y todos fueron amables y serviciales, ¡y mi auto también fue devuelto lavado! Muy recomendable.

De principio a fin, Vicky y el personal de apoyo fueron amables, eficientes y me mantuvieron bien informado.
Mi nuevo S5 es asombroso. Vicky obtuvo el auto que quería a un precio muy competitivo, organizó mi intercambio, clasificó el PCP, ayudó con la transferencia de matrículas y se presentó bien para la entrega, ¡todo en 7 días!
Como siempre, no puedo culpar al Audi de Shrewsbury.

La persona que trató con nosotros fue amable y muy cortés y eso significó mucho para mí Me sentí muy cómodo en su compañía y lo recomendaría mucho a mi familia y amigos Sr. Adam kilvert
Muchas gracias
Terry Evans.

He tenido múltiples tratos con Shrewsbury Audi ahora y empeoran cada vez más. Desde el momento en que obtienen tu dinero, ya no están interesados ​​en ti. El departamento de servicio no hace las preguntas más básicas, es lento y, después de varias cancelaciones en su nombre, no ha reparado mi automóvil. Es preocupante que tenga un problema intermitente con los frenos de mi coche nuevo de marca, y el departamento de servicio me ha aconsejado que siga conduciéndolo y que les avise cuando vuelva a encender la luz de advertencia. Esto ha sucedido 5 veces nuevo y lo han tenido en 5 veces. Me han dicho que Audi UK está al tanto de esta falla, pero les están diciendo que no la arreglen ... después de una queja, me dijeron nuevamente que es un problema intermitente y como ahora está funcionando bien, debería dejar de quejarme. Una verdadera lástima, ya que mi Audi A6 Black Edition es un automóvil fantástico, y algunos problemas básicos con el equipo de servicio realmente no me cuidan y me engañan no es la forma de hacer que mi negocio en el futuro.

Es la primera vez que utilizo este distribuidor de audi y tengo que decir que el nivel de servicio que recibí fue sobresaliente. Trato con Simon Charles, quien hizo que toda mi experiencia en la compra de mi auto fuera libre de estrés. Nada era demasiado problema. No dudaría ni un minuto en volver a utilizar este concesionario y recomendaría estos tipos a cualquiera. Mantener el buen trabajo.

Claire fue de gran ayuda y me mantuvo informado sobre el progreso durante todo el día. 5 *

Pobre.

¿No responde a una solicitud de cotización por correo electrónico para trabajos de mantenimiento?

¿Por qué tener un servicio de correo electrónico de contacto si no puede molestarse en responder?
He intentado dos veces obtener esta cotización en otros tantos meses.

Soy dueño de dos Audi.

¿Es el grupo Sytner Audi para mí cada vez después de esta mala actuación?

Claramente, el departamento de servicios debe ser resuelto ... es un mercado competitivo.
¿Vea a continuación su respuesta?

El hecho de que quieran que los persiga por su mal servicio resume el tipo de concesionario que tenemos aquí ..?

Audi debería eliminar los concesionarios que no se centran en el cliente.

Sytner abre el camino con esto si tienes un Audi.

Investigue ... Encuentre un distribuidor del grupo Sytner. Están enfocados en el cliente.

No estoy muy impresionado con Audi hoy recuperó un auto nuevo con una falla incapaz de dar una fecha de cuándo se arreglará todo debido a una actualización de computadora requerida desde Alemania. actuar juntos y arreglarlo ..

Horrible.
Llevé a mi coche a que le cambiaran el aceite, lo que pensé que sería bastante simple (8.30). Al llegar, la persona que me atendía, que era gerente, apareció y una hora más tarde me dejó sentado durante 30 minutos sin tener ni idea de lo que estaba sucediendo. Una vez que llegaron, todos los documentos que aparentemente clasificaron eran para la persona completamente equivocada, lo que significa que tuvimos que revisar todos los detalles. Después de ordenar esto, me dieron un automóvil de cortesía que indicó que no tenía daños, pero en la inspección tenía un rasguño grave de pintura en el parachoques delantero, también se suponía que el vehículo tenía medio tanque de combustible y apenas una cuarta parte. Luego, al llegar a recuperar mi automóvil nuevamente, noté una marca de aceite negro que se eliminó y reveló que mi vehículo había sido rayado en el parachoques delantero derecho y también otro rasguño en la parte trasera del vehículo. En general, no obtendremos otro audi de este concesionario ni se los recomendará a otros. Manténgase alejado.

Como muchas situaciones de ventas, la calidad del servicio que recibe en Shrewsbury Audi se reduce al vendedor que le atiende. A continuación se muestra una reseña de "una estrella" que escribí anteriormente, que documenta mis experiencias con este concesionario durante los muchos años que he vivido en Shropshire. Sin embargo, recientemente decidí darles 'una oportunidad más' (porque tenían otro auto que me interesaba) y tengo que decir que las cosas fueron muy diferentes. Algunos de los vendedores que había visto antes todavía estaban allí, pero también había algunos chicos nuevos que habían llegado desde mi última visita. Tuve la suerte de ser atendido por uno de ellos (Ewen) que resultó ser increíblemente servicial y accesible, todo lo contrario de lo que había encontrado en el pasado. Sobre la base de su profesionalismo, tengo que cambiar mi calificación para Shrewsbury Audi y decir que merecen una segunda oportunidad.

Revisión de una estrella del pasado ..............

Desafortunadamente, este concesionario tipifica la "actitud de Audi" en su peor momento, con un enfoque perezoso y arrogante hacia los clientes que hay que experimentar para creerlo. Vivo localmente y lo he visitado en 3 ocasiones, cada vez con una cantidad significativa de dinero para gastar en un automóvil nuevo. Cada vez, los vendedores me han ignorado o tratado con condescendencia y pasan la mayor parte del tiempo descansando en sus escritorios, jugando con sus teléfonos. Como alguien que trabaja en el servicio al cliente, me ha horrorizado la total falta de profesionalismo mostrado por el personal de ventas que siempre da la impresión cuando están hablando con usted de que tienen 'algo mejor que hacer'. Entonces, como resultado, no recibieron mi pedido de un Q7, ni un RS4 o un S1 para mi esposa. Hay muchos otros buenos concesionarios de automóviles a nivel local. Vaya a otro lugar donde apreciarán su costumbre, ¡eso es lo que hice!

no podría haber hecho nada mejor para mejorar mi experiencia

Shrewsbury audi: Adam en particular fue muy útil y paciente conmigo mientras elegía un auto nuevo. Cambié de opinión sobre el coche que me había decidido y me dijo que no había ningún problema.

Tuvimos un servicio excepcional de Ryan Evans, nuestro vendedor. Nada era demasiado problema

Un excelente servicio de principio a fin y Jess Smith, quien me trató el día, fue muy profesional y un crédito para su empresa y la marca Audi.

Los coches de primera calidad de Audi se muestran aquí.

Tanto el ejecutivo de ventas como el personal de recepción fueron extremadamente útiles y el servicio se completó a tiempo y el trabajo de recuperación también se completó

Excelente servicio de principio a fin. Un agradecimiento especial a Ricky por cuidarnos y restaurar mi fe en Audi después de una mala experiencia previa en un concesionario diferente.

Confié en el equipo para cumplir, y absolutamente lo hicieron. 110%. Realmente escuchando y comprometiéndome con mis necesidades completamente. ¡Una verdadera clase magistral de prestación de servicios! Gracias Vicky y equipo. Nunca usaría un concesionario Audi diferente.

Dion, nuestro vendedor, es absolutamente fantástico, tiene muchos conocimientos, nos hace sentir como clientes valiosos, nada es demasiado problema. La sala de exposición está impecable, el personal es amable y servicial.

El ejecutivo de ventas Richard Jones
fue muy útil
Y salió de su camino para mantenerme feliz.

Ordenado de forma eficiente sin necesidad de cita previa. Incluso verifiqué los futuros requisitos de servicio mientras esperaba

Servicio al cliente de primera clase, extremadamente satisfecho con el trabajo que se realizó con un alto nivel.

Probablemente no leerá ni responderá a esto ...
¡Muy decepcionado!
Se solicitó que llevase nuestro automóvil para la reparación del retiro, así como el servicio de aceite de la caja de cambios
Se informó que nuestro automóvil se llenaría de combustible como un gesto de buena voluntad debido al retiro del mercado.

El asistente que se ocupó de nosotros fue L ****
Es como le recalqué a L ****, nada personal para ella, pero no habría dicho lo que hice si no me lo hubieran dicho. No tengo tiempo que perder, pero lamentablemente mi y mi esposa perdieron el tiempo ya que supuestamente nos llamaron en relación con no regresar al concesionario para recoger un asiento de bebé extraviado. Pero no recibimos una llamada. Una vez más, cuando esto fue cuestionado, L **** no pudo dar prueba de haber realizado una llamada, aunque pudimos demostrar que no hubo ninguna llamada perdida del concesionario ...
Tu llamada
Lo siento, pero pensé que Audi era mejor que esto

Si tuviera un comentario adverso, sería que creo que se debe tomar nota de cómo el cliente configuró el automóvil y se esforzó por devolverlo en el estado. Mi silla se movió, los espejos, la configuración del control de clima se cambiaron, el sistema de sonido se cambió a diferentes configuraciones en la radio y luego se cambió a mi biblioteca de medios. El ajuste de cada uno, según tengo entendido, debe realizarse para verificar su función, ¡aunque subiría el listón en el nivel de servicio para que se vuelvan a colocar!