Llamado muchas veces a un teléfono ocupado. Ninguno de sus números aumentaría. Usé su servicio de chat ahora en su sitio web para hablar con alguien que dijo que el equipo me llamaría para que pudiéramos programar una hora para que yo entrara. Nunca lo hicieron después de que usé el servicio de chat 3 veces. El auto que quería y estaba dispuesto a comprar ese día se fue después de una semana sin que me respondieran.
TraducidoPrimera vez que utilizo Audi Newton para mi Audi A5 Sportback y fue una experiencia excepcional. Yo estaba en el mantenimiento de 30.000 y estos muchachos hicieron un gran trabajo. Agradecí especialmente que se tomaran el tiempo para asegurarse de que todo funcionara correctamente.
Marc Scalera se comunicaba conmigo a menudo y me mantenía informado sobre el progreso del servicio. Todos los que encontré fueron amables y serviciales. Usaré este distribuidor nuevamente para el servicio.
Audi Newton y Marc muy bien hechos.
¡Gran experiencia de compra de coches! El personal estaba muy informado y servicial. ¡Amo mi nuevo Audi Q5!
TraducidoServicio excepcional de Mark Scalera. Traído Audi usado recientemente comprado, sin tener conocimiento de la garantía aún válida. Programado para cambio de aceite de rutina y se fue con un servicio de mantenimiento de 45k que estaba completamente cubierto. Gracias Mark.
TraducidoEl departamento de servicio hizo un trabajo fenomenal al tratar con Marc Scalera fue un placer !!!
TraducidoCompramos un Audi en febrero y tuvimos una experiencia horrible. Sinceramente, no quería comprar el coche, estaba tan mal. El vendedor era horrible y ya no está en la empresa. El GM fue la única razón por la que compramos el coche, ahora él también se ha ido.
Entré hoy con una cita para recoger una llave y el registro. No estaba contento de que el sistema Audi no funcionara y no iban a poder ayudarme. Pedí un coche prestado para hacer mis recados mientras esperaban en el sistema. Cuando regresé, las llaves estaban programadas y solo necesitaba ayuda con Audit Connect. Con un personal muy nuevo, el nuevo gerente general, Jeff Bassett, vino a mostrarme el sistema Connect. Cuando se enteró de lo mala que había sido mi experiencia inicial, empezó a preguntarme qué sabía sobre las características del coche y la verdad era que no mucho. Jeff se sentó conmigo durante unos 45 minutos mostrándome todas las características de mi automóvil. Todas las cosas que debería haberme mostrado en la compra. No fue hasta hoy que estaba realmente feliz con esta compra. El Sr. Bassett me proporcionó un enlace directo para comunicarme con él y me ofreció su experiencia en cualquier momento. Estoy más que emocionado con esta experiencia.
Dale una oportunidad a este concesionario. ¡Dale a Jeff Bassett la oportunidad de capacitar a su nuevo personal y ponerlo en funcionamiento y sospecho que tú también estarás muy contento con su servicio!
¡Gracias Jeff y mucha suerte!
Le dará a Audi Newton 5 estrellas, pero se merecen 10.
Cuando se trata de automóviles, soy un comprador muy cuidadoso y comparativo. Audi Newton apareció como la opción menos costosa (y de mejor valor), dentro de un radio de 250 millas de búsqueda en True Car, para la marca y modelo específicos que quería. Llamé al concesionario y hablé con el vendedor Dennis, quien fue muy útil para responder todas mis preguntas preliminares. Además, llegué a la conclusión, a través de una extensa investigación sobre CARFAX, AUTO TRADER, TRUE CAR, etc., que era la opción con el mejor precio en el país. Al día siguiente tomé el camino desde Brooklyn para hacer una prueba de manejo, donde conocí al propietario, Joe. Es un tipo extremadamente conocedor, genuino y honesto con un verdadero amor por los autos. Además de los Audis, hay un ENORME lote de autos usados con cientos de autos de varias marcas. Además, Joe me dio un descuento adicional en el auto, que REALMENTE aprecié, y también me ayudó mucho en mi canje. La chica de finanzas fue súper rápida, organizada y eficiente, ya que el papeleo era electrónico y sin problemas. Esta fue una excelente experiencia de compra.
Abril de 2021 fue mi primera experiencia con Newton Audi y fue excelente. Estaba mirando A4 y Jeff no podría haber trabajado mejor conmigo. Explicó el automóvil con gran detalle, es bueno hablar con alguien que conoce muy bien su producto. Recomiendo encarecidamente a Jeff y a todos los demás, me cuidaron, trabajaron conmigo en precios y detalles. ¡¡Experiencia fabulosa !!
TraducidoEl sábado pasado, mi papá habló con Mark Scalera sobre un problema que estaba teniendo con su espejo retrovisor A4. Mark dijo que bajara enseguida y le echaría un vistazo. Después de 20 minutos, Mark tenía el auto en la parte delantera y se solucionó el problema. Fue cortés, amistoso y eficiente. Recomendamos encarecidamente Audi de Newton y Mark. Bob C
TraducidoPedí un coche a Flemington Audi ... Tenía muchas ganas de ver el color, así que conduje hasta Newton Audi. Tienen el color en stock, así que tomé el viaje de 90 minutos hacia el norte. El nuevo edificio se ve muy bien y las personas con las que hablé eran A +. Gracias Alexis y gracias a Jeff Bassett por ser un profesional. Ambos sabían que tenía un trato con Flemington, y aún así se tomaron el tiempo para revisar el auto conmigo. Como vendedor, puedo decirle que es un rasgo que no puede enseñar. Felicitaciones Newton.
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