Audi Indianapolis Revisar

Acabo de comprar un Q3 2018 de Audi Indy. Rod Ingalls y Josh Sides se unieron para hacer de esta la mejor experiencia de compra de automóviles que he encontrado.

Fue realmente bueno trabajar con Darrick. ¡Gracias!

El personal más amable de todos los tiempos y un gran servicio. ¡Muy feliz con mi auto nuevo!

¡Gran experiencia general con el departamento de servicio!

El servicio fue eficiente y bien hecho y todo el mundo fue cortés.

Tengo que degradar la revisión. Pidió una nueva clave, nunca llamaron cuando llegó. Uno pensaría que cuando entra una pieza se lo dirían. Nunca explicaron cuál era el proceso que estaba esperando 45 minutos para llevarlo a la tienda para la programación. Encontró que su costo de programación era de 100 dólares y el Audi de Lafayette era de 60 dólares. Tomó 15 minutos. Les doy 2 estrellas y no volveré.

Muy flexible, competente y disponible para satisfacer mis solicitudes. ¡Muy recomendado!

El servicio fue excelente, mucho espacio para la distancia social en una época de covid19. El personal fue amable.

Neil, Andrew, Joe, todos tienen nuestro mejor interés en mente y son expertos en sus campos. Nos encanta nuestro tiempo en el concesionario porque sentimos que nos estamos poniendo al día con viejos amigos.
Servicio y experiencia de primera CADA vez.

No puedo estar más feliz con el servicio y la atención que recibí en Audi Indianapolis. Nunca me sentí empujado o apresurado a comprar un automóvil. Tenían un libro para colorear y crayones para mi hijo, lo cual fue una gran ventaja como padre tratando de comprar un automóvil. El proceso de compra se facilitó a pesar de algunos problemas no relacionados con Audi. ¡Gracias Bruce y Heather!

Fue genial trabajar con Stephen. Muy bien informado y hacernos sentir que se preocupaba por nosotros.

Tuve una experiencia agradable con los muchachos de Tom Wood Audi. Ventas sin presión, muy afable y profesional. Es como si los conociera desde hace años.
Los recomendaría a amigos y familiares.

Excelente servicio. Problema informado, soluciones ofrecidas, solución elegida, problema resuelto. Gracias. Servicio rápido y conveniente.

Entré después de ver un automóvil que quería fuera de su sitio web, lo encontraron y me llevaron a él de inmediato. Después de una sólida prueba de manejo, pude financiar el precio que vi en línea y todo el proceso fue perfecto y todos fueron agradables y profesionales.

La instalación es muy agradable y los representantes del cliente son muy amables y están dispuestos a explicar sus preguntas sobre el servicio. Me esperaba un retiro del mercado, y aunque lo citaron para tomar un par de horas, el técnico de servicio fue muy rápido con su trabajo.

¡Joel estuvo genial! Nos ayudó a mí y a mi prometido a obtener una Q7. Estábamos buscando un paquete en particular y él nos buscaría y nos mantendría informados de los vehículos entrantes durante todo el proceso. Fue paciente, servicial e informativo con nosotros, lo cual realmente apreciamos. ¡Audi ha ganado clientes de por vida!

El servicio fue maravilloso. El representante de servicio (que tiene gemelos) fue muy paciente, servicial y profesional. Fue muy paciente en el teléfono mientras esperaba que un tipo de llantas de Cosco leyera los números de la llanta que necesitábamos arreglar (Cosco no iba a tener prisa por ayudarlo). Cuando llegué a Audi, este hombre me dio la bienvenida, se comunicó bien e incluso me consiguió agua durante mis trámites y para el camino. Él era genial

Realmente ha bajado de calidad la última vez que estuve allí hace unos años. Tenía una cita con un mes de anticipación para que hubiera un vehículo de cortesía disponible. Tuve que transportarme en una tormenta a sexto para un alquiler en lugar de tenerlo listo. No es un buen servicio para marcas de lujo.

Audi y el equipo de servicio son absolutamente increíbles. La experiencia desde la cita hasta la recogida de su vehículo es impecable.

El asesor de servicio, Mike, fue extremadamente servicial y cortés.

Definitivamente estaba feliz con el servicio que recibí cuando terminé el trabajo en mi automóvil. Creo que nunca me han tratado tan bien. Además, me dieron un coche prestado para que no tuviera que faltar al trabajo. Excelente servicio al cliente.

Por lo general, tengo un gran servicio, pero esta vez creo que se olvidaron de que mi vehículo estaba allí. Tuve que llamar varias veces para una actualización. Nunca fue llamado cuando se completó el servicio del vehículo.

Al llegar a Indianápolis, encontré un gran bache que resultó en 2 llantas pinchadas. La asistencia en carretera de Audi se encargó de remolcar al concesionario y Chris superó sus obligaciones para reemplazar los neumáticos correctos, inspeccionar el automóvil para detectar daños y alinear las ruedas con las especificaciones. Me tomó unos días instalar los neumáticos nuevos, pero me ayudan con el alquiler para poder continuar con mis obligaciones laborales y familiares. Con un buen servicio como ese, estoy seguro de recomendar a este distribuidor y a Chris.

Recientemente compré un vehículo usado en el concesionario Audi Indianapolis. La experiencia de compra inicial fue muy agradable y fácil. Disfruté trabajando con mi vendedor. Sin embargo, desde entonces ha sido una pesadilla. En menos de un mes de poseer el vehículo, ocurrió un problema con el motor. Devolví el vehículo para repararlo, con la impresión de que lo arreglarían gratis bajo garantía. Terminaron cobrándome $ 330, incluidos $ 200 de costos laborales por algo que deberían haber sido atendidos por ellos antes de comprar el vehículo para empezar.

Pero espere, eso no es todo ... Además de esto, había estado esperando desde algunas semanas hasta un mes para que se procesara el título y la información del vehículo, para poder registrar el vehículo en el estado. Tuve una matrícula temporal durante un mes. Recibo una llamada EL DÍA que expira la placa temporal diciendo "necesitan más información antes de que puedan procesar las placas y el título para mí". Después de un mes de espera para registrar mi nuevo vehículo, me fastidiaron diciéndome que no pueden procesar el vehículo por más tiempo el día en que expiren las placas temporales. Así que tuve que pasar más de 10 días con matrículas vencidas esperando que su falta de comunicación y errores para finalmente ser atendidos.

EXTREMADAMENTE NO PROFESIONAL.

Tenía un Benz de 2 plazas y luego compré mi Audi Q7 desde aquí y desde entonces me encanta este concesionario. El servicio al cliente es excelente desde el momento en que entras por la puerta hasta que te vas. No puedo hacer suficientes cosas buenas. Mi agente de ventas era Joshua Sides y todavía se apresura a saludarme cuando me ve. El departamento de servicio es de primera categoría. Su programa de autos en préstamo es excelente, pero siempre espero que mi auto vuelva a estar en perfecto estado y un buen lavado. Cuidan mucho de mí y de mi coche. Todos los asesores son geniales, pero a lo largo de los años, mis dos asesores favoritos son Caleb Nobbe y Andrew Fier. Están muy bien informados y siempre diagnostican mi problema la primera vez. Joe, el gerente de servicio, dirige un gran equipo y ellos son los que me mantienen regresando. Vea a Josh cuando necesite comprar un automóvil, y vea a Caleb y Andrew para recibir atención personalizada. Gracias a todos y sigan con el trabajo sobresaliente.
Raymond Rohana.

¡Gran experiencia en todos los ámbitos! Todas las personas con las que trabajé en Audi Indianapolis fueron extremadamente serviciales y amables durante toda mi experiencia de compra de automóviles. Espero que mi vehículo sea reparado aquí durante los próximos años. ¡Y amo mi Audi!

Mi esposa y yo caminando hacia el concesionario solo mirando terminamos encontrándonos con Joe, el vendedor nos brindó la mejor experiencia al comprar un automóvil, decidimos comprar, gracias de nuevo.

Fueron muy profesionales pero agradables y me explicaron las respuestas a todas mis preguntas sin hacerme sentir estúpido. Era obvio que realmente querían ayudarme a encontrar el mejor resultado y no estaban allí para hacerme gastar dinero en reparaciones innecesarias.

Joe fue excelente e hizo que la transacción fuera fluida y fácil. Audi es Audi, por lo que prácticamente dice todo lo que necesitas saber ...

Mi agente de reclamaciones me sugirió que obtuviera algunas estimaciones de diferentes lugares. Fui aquí para hacer un presupuesto y les digo lo que no solo fue el hombre grosero y reconoció que también era un Cerdo chovinista. Procedió a decirme lo que tenía que hacer y que lo que estaba haciendo era ignorante y una pérdida de tiempo y mía. Que no debería andar obteniendo estimaciones de que necesitaba obtener una y terminar con ella. Y deja de hacerles perder el tiempo a todos. No puedo creer que un hombre grosero como ese piense que esa es la forma de conseguir clientes. Al intimidarlos para que no obtengan estimaciones y simplemente ir con ellos. Y después de eso, finalmente procedió a darme la estimación. Él salió a caminar y yo fui a seguirlo y él se giró, así que No, no necesito que salgas conmigo. Así que me senté enojado y avergonzado porque la secretaria estaba mirando toda la situación. Y usted sabe, después de todo, que fueron más de $ 1200 más que la estimación promedio.

Mi servicio fue rápido y completo.
El caballero de servicio fue profesional y respetuoso. Buen lugar también.

No podría recomendar a este distribuidor lo suficiente. Estaba buscando vehículos en línea y noté que Audi Indianapolis tenía el auto exacto que estaba casi listo para ordenar como una construcción, y decidí enviarles un correo electrónico para ver si podía llegar a un acuerdo y conducir hasta allí. Chico, no me decepcionó. Las negociaciones fueron justas y honestas, y no hubo sorpresas esperándome después de un viaje de 4 horas desde St. Louis.

Trabajé con Dennis (ventas) y Neil (finanzas) y el proceso fue amigable y sencillo. Tenían el auto que queríamos ya preparado y listo para funcionar, ya que sabían que no éramos locales. Impecable, limpio y atractivo.

Negociamos nuestro cambio de vehículo por correo electrónico sin que el concesionario ni siquiera lo viera y no intentaron cambiar nuestros términos originales, lo que nos complació mucho (aunque cuidamos bien nuestros autos, así que esto era lo esperado). Mi esposa comentó que esta fue la experiencia de compra más agradable que ha tenido y que compramos vehículos cada dos años, por lo que no es una muestra pequeña. Definitivamente consideraré este concesionario nuevamente, incluso si es un viaje lejano. Otro vendedor que no participó en nuestro trato incluso me dio un marco de matrícula de fibra de carbono que tenía en su escritorio de un cliente anterior que ya no podía usarlo (¡gracias de nuevo Donnie!).

En resumen, me quedé impresionado por este distribuidor y se lo recomendaría a cualquiera en el mercado de un Audi. No puedo comentar sobre el departamento de servicio ya que no somos locales, pero espero que también sean muy buenos. (No me compensaron por escribir esta reseña, lo hice por mi cuenta).

Esta es la experiencia que espera cuando compra un automóvil nuevo y, a menudo, los lugares no están a la altura. En Audi de Indianápolis, fue de primera categoría y fue un gran viaje por carretera de fin de semana.

¿Tiene algún problema con su Audi? ¡No lo tomes aquí! Traté de hacer una cita y me dijeron que el primer lugar disponible no estaba abierto durante 2 SEMANAS. Lo llevé a un concesionario Volkswagen local (Andy Mohr), ¡y me consiguieron de inmediato!

¡Mi asociado de servicio Chris se ocupó de mi llamada de servicio! Él se hizo cargo del auto de alquiler y fue muy útil para determinar mi plan de servicio futuro.

Excelente trabajo y atención al cliente. Estimación fue exactamente lo que se hizo. No hay sorpresas.

¡Nunca me sentí empujado a nada! Trato como un amigo, y todo sucedió como prometí sin problemas.

Es Wunderbar. La perfección alemana, si puedes mirar más allá, hay vínculos con ser una empresa creada y fundada por nazis.

Así que durante 5 años llevo mi audi a6 3.2 a este concesionario, llevé el audi allí para que me reemplazaran los brazos de control, al principio fue una caída normal, así que después de una semana, el audi todavía no tiene el PARTES DAVID ME LLAMA Y ME INFORMA QUE HAY TORNILLOS AGREGADOS EN LA MUÑECA DE TRANSMISIÓN, ASÍ QUE HA PASADO UNA SEMANA Y AHORA ESTOY INFORMADO, POR LO QUE ME EXPLICA QUE NO PUEDEN HACER QUE EL TORNILLO GIRE Y SI TALADRAN SACARLO O FUERZARLO PODRÍA FRENARME EL NUCKEL. Y TENDRÍA QUE PAGAR NUCKELS. BIEN, DIJE QUE DETENGA EL TRABAJO, NO QUIERA QUE ARRUINAR LOS NUCKLES PERFECTAMENTE BUENOS. UTILIZÉ UNA TARJETA DE INSPECCIÓN GRATUITA CONSEGUÍ MI TARJETA DE 35.00 GRATIS PARA AUDI REGALO TIENDA. BIEN, TODAVÍA ME CARGARON Y CUANDO ME IZQUÍ, NOTÉ QUE LA LUZ DEL MOTOR ESTABA ENCENDIDA, QUE NO ESTABA UNA SEMANA ANTES CUANDO LA DEJÉ. COCHE A EXOTICS PARA UNA INSPECCIÓN DEW TO AUDI NO RESPONDIÓ CUANDO LLAMÉ DESDE UNA MILLA POR LA CARRETERA. EN LA INSPECCIÓN INMEDIATA AVISO DE EXÓTICOS MIS PERNOS TENÍAN ABEJA N ROMPIÓ MI BRAZO DE CONTROL Y MI NUCLEO, ASÍ QUE EN ESTE PUNTO ESTOY PERDIDO LLAMÉ A AUDI FINALMENTE OBTÉ UNA RESPUESTA, CALEB TRATÓ DE HACERME DE VUELTA ALLÍ PERO ME EXPLICÓ QUE ERA UNA COMUNICACIÓN ERRÓNEA ACERCA DEL TORNILLO QUE DAVID DIJO QUE ESTABA ROTO ... EN NINGUN MOMENTO ME INFORMARON QUE EL PERNO ESTABA ROTO, NO SE ROTO CUANDO LLEVÉ MI COCHE ALLÍ, ENVIÉ FOTOS AL ESCRITOR DE SERVICIO ME INFORMÓ QUE AUDI NO ES RESPONSABLE SI FRENAN TUS PERNOS APAGADOS Y ES MI PROBLEMA ... ME DIFÍCIL DE TRAGAR CUANDO NO SE ROMPIÓ ANTES DE QUE LE PONIERON HERRAMIENTAS DE AIRE POTENCIAL Y AHORA QUIEREN QUE YO PAGUE POR LAS PIEZAS QUE PODRÍAN ARRUINAR. MI NOMBRE ES JAMES WEST .GRACIAS TOM WOOD AUDI ... ESTOY SEGURO DE QUE TODAVÍA PODRÁ ALINEAR MI COCHE, PERO ESTA UNA DE LAS PEORES EXPERIENCIAS QUE HE TENIDO EN ESTA UBICACIÓN.

Audi Indianapolis fue profesional y eficiente al realizar el servicio en mi Q7.

Como siempre, un departamento de servicio excepcional y un personal que se esfuerza por estar en sintonía con la experiencia del cliente.

Traje mi auto para una luz de advertencia, pudieron diagnosticarlo y repararlo en poco tiempo. Todo el tiempo me deja prestado un coche diferente. grupo fantástico y Mike es increíble.

Préstamos profesionales, rápidos, corteses y buenos.

El vendedor Steve fue maravilloso. Gran experiencia de cliente.

Todo fue muy conveniente y se manejó profesionalmente. Estaba listo para mi servicio de 40k, a pesar de solo 34k millas en el auto.

La única preocupación que tenía era que este concesionario encontró que mis neumáticos delanteros estaban excesivamente gastados y sugirió un reemplazo de los dos neumáticos delanteros. Bueno, en estos vehículos AWD, realmente no se pueden reemplazar dos neumáticos; todos tienen que ser reemplazados, y este concesionario cobró una prima significativa de $ 60 por cada llanta. No gracias, los conseguiré en otro lado.

Mmmmm las instalaciones muy bonitas la atencion y los autos no tanto

Tratados tan bien como uno puede ser ... ya las 8:00 AM.

Les daría un millón de estrellas si fuera una opción. Compré un Audi Q7 2012 en un concesionario en Kokomo y me informaron que había un problema con un censor, pero que estaría cubierto por la garantía. Solo necesitaba llevárselo a Mike Raiser. Tuvieron mi auto durante casi un mes y luego procedieron a decirme que no era un problema de garantía y que sería un mínimo de 3500.00 reemplazar el sistema Adblue y pasarían al menos 3 semanas antes de que pudieran obtener las piezas. Luego lo llevé a Tom Wood Audi en Indy y lo arreglaron bajo garantía en menos de una hora. Nunca había visto un departamento de servicio tan profesional y extremadamente organizado, honesto y limpio. Me aconsejaron algunas cosas que me sugirieron que hiciera, pero sin ninguna presión. Sin duda, la mejor experiencia que he tenido! Nunca cometeré el error de ir a ningún otro lado.

No recibió las estadísticas del vehículo y el lunes se agotó la batería.

Gran experiencia. Representantes de ventas amigables y gerente de finanzas. Sin ventas de alta presión, y ahora tengo un Q5 fabuloso.

Servicio excepcional continuo de Audi Indianapolis, por lo que ahora les hemos comprado 4 vehículos.

Audi da un paso más para adaptarse y hacer que el proceso transcurra sin problemas. Agradezco el trato VIP.

¡El servicio fue excelente! Tuve que recoger a mi esposo y estaba planeando esperar el auto, me dieron un préstamo, el Q5 que conduzco, ¡estaba listo para mí en 3 min! Cuando devolví el préstamo, mi coche había sido lavado y no había ningún cargo. $ NO MEJORA MUCHO MEJOR QUE VI ES EL representante de SERVICIO.

¡Gran experiencia! Siempre de primera clase, lo recomiendo encarecidamente.

¡Tuve una experiencia increíble aquí en Audi Indianapolis! Hablé con Todd Carte y me vendió un Acura TL impecable con facilidad. Recomendaría Audi Indianapolis a cualquiera y preguntaría por Todd.

El departamento de servicio al cliente fue maravilloso. Compramos un Audi A4 2009 usado que rápidamente desarrolló problemas de motor. El departamento de servicio nos programó para la inspección y terminó ocupándose de todas las reparaciones necesarias para nuestro vehículo. El único problema que encontramos fue nuestro papeleo para la compra del coche. Nuestras placas temporales caducaron antes de que nos enviaran información y documentación para registrar nuestras placas. Cuando pedimos un nuevo plato de temperatura, debido a su retraso, se negaron a ayudarnos. Por lo tanto, tuvimos que conducir con placas de concesionario temporales caducadas durante casi 18 días antes de recibir un correo electrónico que podríamos usar para registrar el vehículo.

He estado usando Audi Indianapolis durante casi cinco años. El servicio siempre ha sido frío y caliente, pero este tiempo pasado fue realmente el peor. El técnico de servicio fue la única persona con la que interactué que fue genuinamente amigable. Nunca recomendaría este concesionario a nadie.

Estamos en nuestro tercer Audi porque mucho después de que se haya realizado la venta, Caleb Nobbe está allí para asegurarse de que nuestro Audi siga funcionando a la perfección. Él es el tipo de hacer que suceda en Tom Wood Audi.

Mi coche fue un cambio de Hyundai por un Audi; por lo tanto, sí, compré el Hyundai de su lote. Deberían haberme agradecido por quitárselo a su precioso lote. Cuando compras un coche allí, obtienes tres cambios de aceite gratis. Hoy obtuve mi último gratis. Cada vez que llevo mi Hyundai allí, recibo mil millones de miradas de odio, comentarios y preguntas sobre que no es un Audi. Puedo decir que probablemente nunca volveré a comprar un automóvil de su lote ... incluso si es un Audi.

Experiencia excepcional de nuevo. Es fantástico trabajar con Steve y Neil hace que la financiación y el papeleo sean muy sencillos. Tengo otro concesionario mucho más cercano, pero siempre compraré en Audi Indianapolis.

Goodyear me dijo que necesitaba una alineación, llevé el auto a Audi porque quería que se hiciera bien. Audi Indy me informó que no necesitaba el servicio, ahorrándome $ 180 ... ¡gracias chicos!

El personal (Mike) es siempre un profesional muy agradable.

Comenzó con problemas con un problema de citas, pero con una fuerte recuperación después de contactar a GM. El proceso de financiación fue sencillo y útil.

Esta fue nuestra primera experiencia con Audi y fue buena. No sabía qué esperar de un concesionario en el que nunca había estado antes, nuestro vendedor Donnie estaba muy bien informado con los diferentes modelos que estábamos viendo y pudo responder todas nuestras preguntas. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia que hemos tenido al comprar un automóvil nuevo, no hubo costos ocultos, ni tácticas de intimidación de "comprar o extender la garantía o de lo contrario". Desde nuestro vendedor Donnie Jones hasta Heather en finanzas, mi esposa y yo les agradecemos y esperamos ser propietarios de Audi de por vida. A +++

Nunca he gastado tanto dinero en servicio y he obtenido tan poca satisfacción. La luz de verificación del motor ahora está encendida, se ha formado un nuevo charco de líquido del radiador y ahora los frenos apenas funcionan. Se lo llevaré a mi mecánico local para ver qué más puede encontrar. ¡Infeliz e insatisfecho!

Fui a este concesionario interesado en arrendar un auto por primera vez. Rick Stratton ayudó durante todo el proceso y fue uno de los mejores con los que he trabajado. Me explicó las opciones disponibles para mí con el presupuesto que tenía y buscó encontrar un automóvil que se ajustara exactamente a lo que necesitaba. Todos realmente te hicieron sentir como si estuvieras siendo atendido: explicaron todo a fondo y lo que se dijo coincidió con información sobre qué esperar cuando se trata de un contrato de arrendamiento.

En general, recomiendo encarecidamente este concesionario.

Tomó una eternidad. Muy desorganizado. Conduciré varias horas a otro lugar antes de volver.

Cita previa. Llegué aproximadamente 30 minutos antes y al detenerme, un caballero llamado Bryce Wood estaba en mi puerta antes de que yo saliera del auto. Fue extremadamente cortés / profesional y respondió mis preguntas completamente y luego me acompañó a la sala de espera, que proporcionó un ambiente muy agradable. El Sr. Wood estuvo muy atento y una vez que se completó el servicio, lo cual se hizo de manera oportuna, compartió otros servicios / opciones que estaban disponibles. Una experiencia muy campesina en general. El servicio / cuidado individualizado es raro; sin embargo, el Sr. Wood en representación de Audi elevó el listón.

Uno de los mejores servicios de la ciudad. Es fácil programar cualquier servicio y la experiencia del servicio es excelente. Chris W es el mejor. Todo está explicado y cuidado.

Acabo de mudarme al área de Indy. El primer servicio de mi Q5 fue rápido y completo. Me sentí bienvenido y bien servido.

Patrick, Andrew y el equipo de Audi Indianapolis hicieron que mi experiencia de compra de un automóvil fuera excelente

Siempre profesional, excelente servicio al cliente, soy un propietario de Audi muy feliz.

Servicio muy rápido y educado. ¡Siempre una buena experiencia!

El gerente de servicio fue excelente. - se aseguró de que todo se completara a tiempo y de que se comunicara por mensaje de texto cuando se completara. El coche se limpió antes de devolverlo.

Me conecté a Internet hace unos 6 meses para programar una prueba de conducción, Donnie fue la persona que se puso en contacto y me ayudó, seguimos adelante y lo pasamos bien conduciendo un Q5 usado. 5 meses después, cuando estaba listo para comprar un automóvil, me encontró uno usado tan específicamente como esperaba (con navegación, altavoces bang y olufsen, color gris). Es un auto hermoso sin los valores de apreciación. Como automóvil usado certificado, el servicio posventa será más crítico, pero el vendedor y el gerente de finanzas, Donnie y Neil, son muy amables y divertidos para trabajar, ambos tienen un gran sentido del humor y conocimiento sobre los servicios que prestaron. Como primer comprador de un automóvil, tenía muchas preguntas, pero todas ellas, que estaban muy bien informadas, me brindaron las opciones. ¡Fue una gran experiencia con ellos!

Austen fue fantástico. Muy amable, servicial y afable.

Es muy difícil programar el servicio. ¡Están reservados para muchas semanas!

Quería uno de los nuevos Audi Q7 y nadie parece tener ninguno en stock. Audi Indianapolis pudo encontrar uno y conseguirlo aquí en un tiempo récord. Nuestro vendedor, Joe LeBlanc, estaba muy bien informado sobre las características del automóvil y con mucha paciencia revisó todas las muchas, muchas características y dispositivos en mi nuevo automóvil, y luego sugirió que regresara en un par de semanas cuando me haya acostumbrado a la los básicos para que me pudiera mostrar algunos de los demás. ¡Amo mi nuevo Audi!

Como pensé que sucedería, expliqué en detalle el problema. Leyeron los códigos (lo que he hecho muchas veces) y luego me dieron una estimación para reemplazar todos los elementos enumerados en la lectura. Cobró 160,00 y no ofreció una solución real para el problema. Perdí 160,00 y no pude recibir un correo electrónico de respuesta sobre mi oferta para permitirles hacer lo que sugirieron si me garantizaban que solucionaría el problema. Ya sabía lo que leían en la computadora. Quería diagnósticos reales para descubrir por qué mi auto funciona bien. Ninguna de las cosas que sugirieron se dirigió específicamente a ese problema. Eran síntomas del verdadero problema. Soy un buen mecánico, pero no sé lo suficiente sobre este automóvil específico, así que lo llevé al concesionario para decepcionarme.

Pregunté por un automóvil usado por teléfono y me obtuve un gran descuento sobre el precio de venta. Colocó un depósito y luego Greyhound lo de Cleveland a Indianápolis para completar la compra. Proceso de compra fluido y muy recomendable. También fue un placer trabajar con Justin Lee.

De todos los diferentes concesionarios en los que he estado, este es uno de los peores con un servicio al cliente realmente deficiente, los chicos están más preocupados por cobrarle a usted en lugar de ofrecer un buen servicio al cliente, llevé mi auto por un servicio que el tipo ni siquiera dijo yo lo que mi coche necesita o pasó por el papeleo conmigo, necesitan ser un poco más profesionales.

Servicio rápido y amigable. Me cambiaron el aceite antes de que volviera de almorzar con el coche solitario.

Soporte amigable, orientado al cliente, competente y receptivo

Gran servicio como siempre. ¡Personal profesional y rápido!