Nos convertimos a Atlas hace varios años para los servicios de teléfono e Internet de nuestro restaurante. Han sido fantásticos ... servicio rápido muy receptivo ... confiable ... servicial. Además, hemos ahorrado bastante dinero. Recomendar completamente.
Traducido¡Gran compañía con la que trabajar y para! ¡El mejor Internet y los mejores precios en Seattle!
TraducidoAnteriormente, tuve grandes experiencias con el servicio al cliente de Atlas. Últimamente, ha sido un total de 180. Presenté un ticket para trasladar mi servicio a una nueva dirección hace más de 1 semana y ni siquiera he recibido una llamada. Entiendo que hay retrasos debido a las precauciones de COVID, sin embargo, también trabajo a tiempo completo desde casa y no he tenido Internet durante más de una semana ... Decepcionado
Traducido¡Increíble servicio de Internet con excelente gente trabajando allí! Definitivamente el futuro en cuanto a proveedores. No es necesario programar a un técnico para que venga a su casa y falte al trabajo. ¡Pueden activar su servicio de forma remota y simplemente conéctelo a la pared! ¡No se requiere enrutador si no lo necesita! Los equipos de ventas y soporte también son muy amables y fáciles de trabajar. Por cierto, si alguna vez tienes la oportunidad de hacerlo, pasa por su oficina en Seattle. ¡Es un espacio de trabajo increíble!
TraducidoPoco profesional y despreocupado de sus obligaciones legales. Dejaron una máquina virtual en el teléfono de trabajo de mi oficina que indicaba que estaban llamando para cobrar facturas vencidas. Esto es ilegal por no mencionar la enorme insensibilidad durante una pandemia de todos los tiempos. Cuando llamé para quejarme y pagar mi factura, no hubo reconocimiento de que estaban violando la ley. Solo servicio al cliente kamikaze.
TraducidoHe tenido Atlas durante un año y medio en el momento de escribir este artículo y no estoy particularmente contento con su servicio. De hecho, no recomiendo el uso de Atlas "Networks" debido a los problemas constantes que surgen con mi conexión a Internet. Varias veces al día tengo que reiniciar mi equipo, generalmente sin éxito. He perdido conexiones durante varias reuniones importantes y me ha costado tiempo y dinero directamente. No puedo simplemente activar un servicio de transmisión para ver televisión porque la conexión a Internet siempre falla. Tengo equipo nuevo según lo recomendado por Atlas sin ninguna mejora en la situación. Además, son el único proveedor disponible en mi edificio, pero se negaron a ayudarme a cambiar el puerto disponible a una ubicación más conveniente (todo lo que tenían que hacer era encender la conexión pero se negaron). Solo doy dos estrellas porque los empleados generalmente han sido considerados con mis problemas, pero no han brindado ninguna solución a mis problemas. En general, ¿por qué tener un proveedor de servicios de Internet que no proporcione servicio de Internet? No lo harías, y es por eso que no elegiría Atlas si tuviera la opción, lo cual no hago porque Atlas no lo permite.
TraducidoEsta no es una revisión de su sede, más bien una revisión de su servicio como muchos otros parecen hacer.
Es genial. Regularmente obtengo mi 1 Gbps. El soporte está activo en los canales internos y externos (twitter). También se siente muy bien respaldar a un ISP local. Espero que se muden pronto a más ubicaciones :)
El mejor proveedor de Internet que hemos tenido. Ojalá pudiéramos usar Atlas en nuestro nuevo apartamento. Internet fue rápido y el servicio al cliente fue increíble. Todas las personas con las que he hablado fueron extremadamente amables y siempre resolvieron cualquier problema rápidamente. ¡Muy recomendable!
TraducidoHemos tenido Atlas durante casi un año y hasta ahora no hemos tenido un solo problema.
Traducido
Atlas Networks es una empresa con sede en Seattle que ofrece servicios telefónicos e Internet de alta velocidad a hogares y empresas. La empresa se enorgullece de ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, sin necesidad de límites de datos ni contratos.
Una de las características clave del servicio de Atlas Networks es su Gigabit Internet. Esta conexión ultrarrápida permite a los usuarios transmitir videos, descargar archivos grandes y navegar por la web a velocidades increíbles. Tanto si es un jugador que busca baja latencia como si es propietario de una empresa que necesita una conectividad fiable para su equipo, Atlas Networks lo tiene cubierto.
Además de su servicio de Internet, Atlas Networks también ofrece servicio telefónico para clientes residenciales y comerciales. Con una calidad de voz nítida y planes de precios asequibles, este servicio es perfecto para cualquier persona que necesite una conectividad telefónica confiable sin gastar mucho dinero.
Pero lo que realmente distingue a Atlas Networks de otros proveedores es su compromiso con el servicio al cliente. El equipo de expertos de la compañía está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre su servicio de Internet o teléfono. Ya sea que necesite ayuda para configurar su equipo o solucionar un problema con su conexión, siempre están ahí para ayudarlo.
Otra ventaja de elegir a Atlas Networks como su proveedor es que es una empresa local. A diferencia de los proveedores nacionales más grandes que pueden no estar familiarizados con las necesidades únicas de los residentes y las empresas de Seattle, Atlas Networks tiene raíces profundas en la comunidad y comprende lo que se necesita para brindar un servicio de primer nivel en esta área.
Entonces, si está buscando servicios telefónicos e Internet rápidos y confiables de un proveedor que realmente se preocupa por sus clientes, no busque más allá de Atlas Networks. Sin límites de datos ni contratos requeridos y con un servicio de atención al cliente excepcional disponible las 24 horas, esta empresa local de Seattle tiene todo lo que necesita para mantenerse conectado en el mundo digital actual.
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