Reseñas 46
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
s
3 hace años que

Encargué flores para el día de la madre, viviendo ...

Encargué flores para el día de la madre, viviendo en la Costa Dorada, confío en las flores de Atlantis. No me defraudaron.

Mi mamá me llamó muy emocionada, e incluso tomó una foto y la envió para mostrar lo feliz que estaba con sus flores.

Desde entonces he llamado a esta tienda y les he dado las gracias, y han sido corteses y profesionales en todo momento.
Recomiendo encarecidamente mirar más allá de algunas de estas personas desagradables que han escrito aquí y entrar por ti mismo.

Como propietario de un negocio, sé que algunas de estas reseñas pueden ser escritas por su oposición o ex empleados descontentos.

Sé de una empresa que deliberadamente agrega malas críticas para vender sus servicios y solucionarlo. No estoy seguro de si este es el caso aquí, pero
Pasando por el par de veces que he interactuado con esta tienda, diría que la mayoría de las malas críticas aquí son falsas.

No tomes por cierto todo lo que lees en Internet. Entra y busca por ti mismo.

Traducido
C
3 hace años que

Comprar flores siempre está en mi lista de tareas ...

Comprar flores siempre está en mi lista de tareas pendientes. Hay una razón por la que damos flores a la casa atados y enfermos; Realmente levantan el ánimo de las personas y traen alegría al medio ambiente. Esta ubicación de Atlantis Flowers es útil cuando estoy en tránsito, pero lo más importante es que las flores siempre están frescas.

Traducido
D
3 hace años que

¡Guauu! ¡Qué floristería tan maravillosa! Linda fu...

¡Guauu! ¡Qué floristería tan maravillosa! Linda fue muy útil. Me ayudó a tomar la decisión correcta y a averiguar qué le gustaría a mi novia, ¡y lo hizo! Realmente feliz, definitivamente volveremos. Gracias linda

Traducido
K
3 hace años que

Llamé por teléfono una mañana para pedir un ramo d...

Llamé por teléfono una mañana para pedir un ramo de flores que necesitaba en menos de una hora, llegué 30 minutos más tarde y la señora de la tienda había hecho el ramo más maravilloso que estaba listo para que lo recogiera. Estoy escribiendo esta reseña mientras buscaba sus detalles para pedirle más flores. El destinatario de las flores y yo estábamos extremadamente felices.

Traducido
p
3 hace años que

He recibido varios ramos de flores de Atlantis est...

He recibido varios ramos de flores de Atlantis este año y siempre me ha impresionado mucho. Son flores hermosamente arregladas, hermosas y de alta calidad que duran mucho tiempo, más que los ramos que he recibido de otras floristerías. Las instrucciones de cuidado son fáciles de seguir y el servicio de entrega siempre ha sido rápido. He estado recomendando esta floristería a mis amigos, ya que amo mucho sus flores.

Traducido
L
3 hace años que

No soy una persona de las flores (realmente no). ¡...

No soy una persona de las flores (realmente no). ¡Así que imagina mi sorpresa cuando las flores que me regalaron (orquídeas) de esta floristería duraron unas buenas 6 semanas y otras 2 antes de tener que separarme de ellas! Fueron las flores más frescas que he recibido.

Entonces, cuando necesitaba regalar flores ayer, entré. Es un espacio reducido. ¿Pero eso importa a la hora de comprar flores ?. La señora (no tomó su nombre) fue de lo más servicial y comprensiva con el motivo de la compra de las flores. Comprometido en una buena conversación. Me ayudó a elegir el color, etc.

Le recomiendo que venga y experimente lo que he tenido el placer de hacer.

Traducido
R
3 hace años que

Verdadera falta de atención y servicio al cliente....

Verdadera falta de atención y servicio al cliente. Estoy seguro de que algunas de las reseñas de 5 estrellas son falsas, ya que he estado en varias ocasiones y cada vez se produce un desprecio total por el cliente. También parecen cerrar antes de las horas anunciadas regularmente

Traducido
F
3 hace años que

Cuando llamé para comprar flores de aproximadament...

Cuando llamé para comprar flores de aproximadamente $ 60, el personal dijo que harían que uno se vea muy bien con algunas rosas con entrega de caja. SIN EMBARGO, LAS FLORES QUE RECIBIMOS NO PUEDEN ENCONTRAR NINGUNA ROSA. PENSÉ QUE PUEDE OCULTARSE DENTRO. DESAFORTUNADAMENTE. ROSA CERO PARA EL DÍA DE SAN VALENTÍN. Cuando volví a llamar para mencionar este problema. DIJERON QUE PODEMOS TRAER DE NUEVO PARA CAMBIAR. ¡QUÉ BUEN SERVICIO AL CLIENTE! ¿LE PIDE A SU MUJER QUE CAMBIE LAS FLORES PORQUE NO ES LA CORRECTA EN EL DÍA DE SAN VALENTÍN?

Traducido
A
3 hace años que

La señora fue despectiva y grosera desde el moment...

La señora fue despectiva y grosera desde el momento en que entramos. Parecía frustrarse si le hacía preguntas para tratar de averiguar qué flores quería. Trató de ser amable una vez que las flores estuvieron hechas y el pago estaba vencido, pero ya era demasiado tarde. En general, fue una experiencia incómoda y negativa y no volvería con ella. Necesita trabajar en sus habilidades de servicio al cliente si quiere que sus clientes tengan una buena experiencia.

Responder a su comentario:
Estoy absolutamente feliz con el ramo, mi revisión no se trata de las flores. Mi reseña es sobre el servicio que recibí. Puedo apreciar que puede haber otras razones para las acciones de la gente y eso está totalmente bien. Sin embargo, mi problema es con la actitud que me dieron cuando entré a la tienda. Mi problema es con las respuestas breves y abruptas que recibí a mis preguntas, sentí como si mis preguntas fueran un inconveniente o una molestia para usted. Después, la actitud que recibí de ti fue totalmente diferente y muy agradable. No puedo entender por qué eso cambió o por qué me trataron así cuando entré a la tienda y pregunté por los ramos.

Traducido
B
3 hace años que

Maravillosos consejos útiles y servicio de Linda. ...

Maravillosos consejos útiles y servicio de Linda. El arreglo para mi madre en el hospital fue impresionante, especialmente por la cantidad que pagué. Entregado muy pronto. Definitivamente recomendaría Atlantis Flowers sin dudarlo.

Traducido
M
4 hace años que

Organice las flores para la entrega desde Melbourn...

Organice las flores para la entrega desde Melbourne y, por lo general, me mostraba escéptico con respecto al tamaño frente al costo, pero puedo confirmar que el arreglo era absolutamente hermoso, que al receptor le encantan. Consejo: agregue el jarrón de pecera, completa su pedido.

Traducido
M
4 hace años que

Confié en Atlantis para seleccionar y entregar flo...

Confié en Atlantis para seleccionar y entregar flores a mi esposa en el hospital y, honestamente, entregaron las flores más hermosas que yo haya enviado y que ella haya recibido.

Muchas gracias, excelente servicio y excelente producto.

Traducido
M
4 hace años que

WOW, las flores se entregaron en 45 minutos, la di...

WOW, las flores se entregaron en 45 minutos, la distancia para conducir aquí es de aproximadamente 45 minutos. Mecanografiaron el mensaje, lo organizaron y lo entregaron dentro del tiempo que me tomará llegar allí, eso es absolutamente impresionante ... los arreglos fueron agradables, los recomiendo totalmente.

Traducido
S
4 hace años que

Muy poco profesional y NO recomendaría ir allí. He...

Muy poco profesional y NO recomendaría ir allí. He pedido flores para mi novia para nuestro aniversario que se entregarán el jueves, pero las flores se entregaron el día anterior cuando mi novia no estaba en el trabajo. Cuando llamé a Atlantis Flowers, hablé con cierta Linda que prácticamente seguía hablando por mí. Su explicación fue que la gente del trabajo le dijo que "está bien, déjelos aquí" porque estará mañana y luego me advirtieron que no es responsable porque le han aconsejado que los deje allí. Cuando le pregunté dónde estaba mi llamada telefónica, ya que realmente quería que se sorprendiera al tener en sus manos al repartidor, simplemente repitió que las chicas le dijeron que las dejara. Mal servicio al cliente y sin disculpas. No volveré a usar allí nunca más ... Normalmente no publico comentarios negativos, pero me decepcionó bastante este ...

Traducido
s
4 hace años que

Linda y el equipo de Atlantis siempre son muy rápi...

Linda y el equipo de Atlantis siempre son muy rápidos y están dispuestos a ayudar a entregar flores a tiempo y dentro del presupuesto. En la ocasión que falta una flor siempre van más allá para reemplazarla con algo igualmente hermoso. Altamente recomendado.

Traducido
K
4 hace años que

Por lo general, no dejes comentarios, pero esta fl...

Por lo general, no dejes comentarios, pero esta floristería tiene un pésimo servicio al cliente. De las otras reseñas que he leído, las calificaciones de 5 estrellas parecen extremadamente falsas ya que esta retroalimentación negativa es algo común. Demasiado caro y mal servicio, no recomendaría floristerías Atlantis.

Traducido
R
4 hace años que

Bueno, esta es la primera revisión que he hecho. H...

Bueno, esta es la primera revisión que he hecho. He tenido mucha suerte de que Linda me hiciera algunos arreglos increíbles. Ella siempre ha tenido mucho cuidado al crear algunos arreglos impresionantes. Siempre se han entregado a tiempo y frescos. Recomendaría mucho este negocio. ¡Muchas gracias Linda!

Traducido
G
4 hace años que

Amo tu trabajo Linda !! Continúe con el excelente ...

Amo tu trabajo Linda !! Continúe con el excelente trabajo, escondido en Atchison Lane (Quest Apartments Building st Leonards). Acabo de ordenar un hermoso ramo para un miembro del personal. Gracias de nuevo. ¡¡Altamente recomendado!!

Traducido
W
4 hace años que

He estado comprando flores de aquí durante más de ...

He estado comprando flores de aquí durante más de 12 meses. Linda siempre es muy complaciente y servicial con muchas ideas maravillosas. Las flores siempre están frescas y se entregan exactamente cuando las necesito. Todos mis amigos que han recibido flores de Atlantis han estado extremadamente felices. Gracias Linda por tu profesionalismo y las hermosas flores.

Traducido
J
4 hace años que

Normalmente no escribo una reseña, pero estaba bas...

Normalmente no escribo una reseña, pero estaba bastante sorprendido y disgustado por la forma en que un miembro del personal trataba a sus clientes.

Entré a la tienda para encargar unas flores para el día siguiente, ya he visto algunas de las reseñas online pero le di a esta tienda el beneficio de la duda porque necesito un ramo de flores. Entré a la tienda en lugar de hacer un pedido en línea, ya que quería hacer algunas preguntas antes de procesar cualquier pedido.

Fue mi suerte, ya que no estaba ocupado en absoluto, solo estamos yo y la vendedora en la tienda. Para mi sorpresa, me recibieron con un "¿Qué quieres?", Realmente no pensé mucho en eso, ya que probablemente ella solo tuvo un día largo.

Luego le pregunté amablemente si tenían algún tipo de catálogo o folleto que pudiera ver, luego me dijo: "Todo lo que tenemos es lo que ves". Supongo que probablemente seas la primera floristería que no acepta pedidos en la tienda, patético. Como lo que básicamente me estás diciendo es eso, todo lo que tienes que darme son las flores en la tienda, ya que no recibes ningún pedido.

Luego ya no se molestó más con su servicio conmigo mientras se dirigía al mostrador nuevamente. Lo que pone la guinda al pastel es que otro cliente entró y preguntó si podía agarrar dos de los ramos de rosas en el frente de la tienda. Tenga en cuenta que en este momento solo estamos tres en la tienda. Luego le dice al cliente que "Coja lo que quiera". El otro cliente se sorprendió cuando recogió la flor él mismo y el agua goteó sobre sus pantalones. Tampoco sabía que estabas tan ocupado en la tienda como para caminar unos metros para ayudar a un cliente.

Salí después de eso. Es mejor comprar rosas o flores en Coles, que se encuentra frente a esta tienda. Mire la revisión y confíe en estas revisiones, ya que hay algunos clientes bastante decepcionados como yo que pueden advertirle antes de entrar en tiendas como esta.

Traducido
E
4 hace años que

Muy bien. Hice un gran trabajo con flores para mi ...

Muy bien. Hice un gran trabajo con flores para mi esposa en su cumpleaños hoy. Hacer un pedido por teléfono fue fácil: dejó la mayor parte de la toma de decisiones al florista según la disponibilidad después de decirle las preferencias de color de mi esposa. La entrega local fue puntual y bien ejecutada. La esposa estaba extasiada con el resultado. Me sorprendió gratamente el tamaño y la calidad del arreglo cuando llegué a casa. Y es maravillosamente fragante. Ahora mi florista de confianza.

Traducido
i
4 hace años que

Si pudiera, le daría a este negocio estrellas nega...

Si pudiera, le daría a este negocio estrellas negativas. Total indiferencia por el servicio al cliente y extremadamente de mala educación.

No solo me fulminaron con la mirada y me dieron breves respuestas condescendientes, ella también se sintió frustrada cuando le pedí que me cambiara por un ramo de flores diferente. Nunca recomendaría este lugar y disuadiría a nadie de considerarlo.

Traducido
R
4 hace años que

Le he pedido flores a Linda dos veces y en ambas o...

Le he pedido flores a Linda dos veces y en ambas ocasiones ha sido increíblemente encantadora tratar con ella, las flores han sido absolutamente hermosas y un encantador repartidor para agregar al trato. Sin duda volveremos! Gracias Linda.

Traducido
M
4 hace años que

Hoy le entregaron las flores más hermosas a nuestr...

Hoy le entregaron las flores más hermosas a nuestro querido amigo en el hospital. Pedido en línea anoche Arreglo de caja nativa natural que fue simplemente INCREÍBLE !!! Gracias, ella tuvo la mayor SONRISA :)

Traducido
S
4 hace años que

Tuve una mala experiencia en general en Atlantis F...

Tuve una mala experiencia en general en Atlantis Flowers. La señora que me atendió fue bastante grosera y brusca (aunque me agradeció al final). Ella no ayudó a elegir flores. Lo peor de todo es que el ramo que produjo era feo, con colores, arreglos y elección de flores que chocaban.

Traducido
j
4 hace años que

Hermosa florería con una variedad increíble y un m...

Hermosa florería con una variedad increíble y un mejor servicio al cliente. Hoy obtuve algunos lirios hermosos y no podría estar más feliz. Aunque no es mi floristería más cercana, definitivamente haré el viaje a ella cada vez.

Traducido
D
4 hace años que

Fui allí hoy y me encantó el servicio. La dama era...

Fui allí hoy y me encantó el servicio. La dama era tan cálida y acogedora y sabía mucho sobre flores. Yo, por mi parte, no tengo ni idea de las flores, pero las amo. Me explicó cómo cuidarlos, conservarlos por más tiempo y respondió a todas mis preguntas. Salí con un hermoso ramo para el cumpleaños de mi hermana y le encanta el ramo. Probablemente tomó cien fotografías con él :) Solo quería agradecer a la encantadora dama. Volveré :)

Traducido
S
4 hace años que

No fue una gran experiencia. La señora no estaba t...

No fue una gran experiencia. La señora no estaba totalmente interesada (o no quería vender) las flores. Nunca tuve que pedirle a una florista que pusiera una bolsa de plástico para las flores, ya que obviamente no se molestaba en envolver las flores correctamente. Cuando pedí una bolsa de plástico para que el agua no goteara cuando regresé, murmuró en voz baja que es poco probable ... sin embargo, cuando llegué a casa, la bolsa de plástico estaba mojada con el agua de las flores. ¿Dónde está su experiencia ??? Nunca iré a este lugar por flores en el futuro. Traté de apoyar a las tiendas locales ... pero descubrí que no vale la pena con la terrible experiencia que tuve que pasar.

Traducido
J
4 hace años que

Muy grosero vende dama. Quería echar un vistazo a ...

Muy grosero vende dama. Quería echar un vistazo a lo que tenían para el Día de San Valentín y la señora me dijo que 'SALGA', porque otros clientes estaban comprando mucho $$$. Extremadamente grosero y poco profesional.

Traducido
J
4 hace años que

La entrega nunca llegó y cuando llamé para buscar ...

La entrega nunca llegó y cuando llamé para buscar el estado 5 horas después me dijeron que se había entregado (a lo que no fue así), luego, cuando pedí un reembolso, colgaron sin una respuesta.

La entrega estaba a 3 calles para el día de San Valentín.

No lo recomendaría.

Traducido