AT&T Business Revisar

He tenido problemas para conectar mi iPhone 11 XR con mi Ford Fusion Hybrid 2018. No pude obtener los mapas de Waze para hablar por audio mientras estoy conduciendo. Entonces, después de dejar al fabricante del iPhone que no pudo ayudar, el concesionario Ford que no pudo evitar me sugirió que contactara a mi proveedor, que era AT&T.

Así que fui a AT&T yendo a pasar por la autopista en New Castle allí conocí a la gerente Linda. Ella diagnosticó el problema y luego me entregó a su asociado de ventas Jeremy, quien en realidad me acompañó hasta mi vehículo y en cinco minutos escuchó el comando de voz que salía de los parlantes de mi automóvil.

Choca los cinco para el personal de AT&T en Dupont Highway New Castle

Esta ubicación y los asociados de ventas son simplemente los mejores. Soy una señora mayor que acaba de aprender sobre tecnología. Los asociados son muy pacientes y amables. Espero venir aquí con mis problemas.

Tuve la experiencia más horrible aquí, había una chica que me vendió este teléfono y cuando volví para obtener información sobre por qué no funcionaba bien, fue muy grosera y poco profesional conmigo y demostró que no sabía demasiado sobre los productos que vende porque me dijo que mi teléfono no era capaz de tener la función específica con la que tenía problemas cuando en realidad sí. Afortunadamente, alguien más pudo intervenir y ayudarme con mi teléfono, ella era una chica española y fue muy útil, me hizo olvidar mis problemas con el otro empleado. De cualquier manera, la característica con la que estaba teniendo problemas funcionó bien todo el tiempo, solo estaba haciendo algo mal yo misma y si no fuera por una chica española muy bonita, no sé cómo habría sido mi día como la otra chica. intenta arruinarlo con su carácter poco profesional e impaciente. No elegiré esto, definitivamente no será mi opción garantizar tanto. Además, es muy pequeño y no tiene mucho que ofrecer en cuanto a accesorios.

Increíble ayuda hoy en la tienda AT&T de South DuPont Highway. Andrew se tomó el tiempo para responder pacientemente a mis preguntas sobre el almacenamiento de fotos, la transferencia y, en general, un mejor uso y funcionamiento del teléfono. ¡Qué feliz de encontrar una experiencia tan profesional y directa!

Tracy estuvo increíble este fin de semana cuando entré en el Bear de. Ubicación para agregar una línea. Ella estaba allí sola y no solo me ayudó, sino que también asistió a otro cliente. Ella es increíble. Nunca he tenido un mejor servicio al cliente en una tienda de teléfonos celulares hasta ahora. Gracias

No es un cliente feliz, pero el gerente fue agradable.

Tuvimos una experiencia horrible cuando recibimos nuestra primera factura, la agente que se llama SHATIRA BILLUPS nos ayudó con un iphone 8 y dijo que era la promoción gratis y solo tenemos que pagar la activación y el próximo mes nuestra factura será permanezca igual, pero nuestra factura era muy alta y ella agregó el seguro y nunca dijo que teníamos que pagar el teléfono. No sé si solo estaba tratando de vender o algo, pero estaba tan molesto que nunca mencionó nada de eso.

Muy amable y conocedor. Te hizo sentir cómodo con tu compra.

Amo a mis asociados en este lugar. ¡Linda siempre hace un excelente trabajo! ¡¡Gracias!!

Tracy hizo un gran trabajo ayudándome, es una buena empleada.

Buscando actualizar un teléfono para un miembro de la familia. Proceso absolutamente perfecto.

¡6 estrellas para Linda! ¡Fue un placer trabajar contigo!

El tipo que trabaja literalmente sabía cómo hacer sentadillas excepto cómo hacer una venta. No fue de ayuda en absoluto

Sentí que deberían haber estado más informados sobre cómo solucionar problemas de mi teléfono. Tuve que comprar un teléfono nuevo. Estaba perfectamente satisfecho con mi 4G cuando llegué a casa. Mi teléfono viejo comienza a funcionar bien, no lo entiendo.

MI PRIMERA VEZ FUE IMPRESIONANTE, MI REPRESENTANTE LINDA FUE GRANDE ELLA FUE RÁPIDA Y FÁCIL DE TRATAR. LLEVARÉ A TODO MI BUSN A SU MANERA TAMBIÉN LA TIENDA FUE LIMPIA Y MUY AGRADABLE A +++++ todo el camino alrededor

Muy útil, y especialmente paciente mientras elegía un nuevo número de teléfono (¡tengo que conseguir uno bueno!) En una nueva línea. También calcularon mi plan para ver si podía conseguir un mejor trato. Gente realmente agradable. El único inconveniente fue que la semana pasada un empleado me contó sobre un descuento que no pude conseguir en esta visita.

Experiencia positiva recibiendo ayuda del representante en la tienda. Pudo solucionar los problemas del iPhone sin problemas. La tienda está limpia y ordenada, lo que hace que el ambiente sea agradable.

Autumn Matvey fue muy útil y me dio toda la información que estaba buscando y más, ¡y definitivamente regresaré para hacer mi compra con ella!

Tácticas de cebo y cambio. El año pasado nos dijeron que si pagamos más por el plan AT&T Next, podríamos actualizar y obtener la promoción actual un año después. Hoy nos dijeron que si obtuvimos la promoción compre uno y obtenga un 75% de descuento para Samsung Galaxy S9 +, aún seríamos responsables de los 12 pagos restantes en el teléfono actual y tendría que cambiar mi número. Solo despliegan la alfombra roja para nuevos clientes. El servicio celular sigue siendo secundario a Verizon.

La peor experiencia de toda mi vida. Linda, la gerente, no es más que grosera y desagradable; y eso es ser generoso. Esta es sin duda la peor experiencia de cliente que he tenido en toda mi vida adulta. ¡No recomendaría usar esta empresa! AT&T es, sin lugar a dudas, la empresa más basura y atroz con respecto al servicio al cliente que he tenido el disgusto de experimentar. Cada vez que llamo a la línea de servicio al cliente, te dan una actitud y SIEMPRE cuelgan la llamada en lugar de transferirte como dicen que lo harán. Nunca llamé a ATT sin tener que volver a llamar varias veces y sin estar hablando por teléfono durante al menos 2 horas. Su empresa es una completa escoria. No tiene valor para las personas o los clientes que lo mantienen en el negocio. NUNCA VAYA A ATT SI PUEDE EVITARLO.