Asheboro Ford Revisar

El concesionario es un mal necesario por así decirlo. No puede diagnosticar su propio vehículo y ellos tienen una computadora con un programa de software muy costoso para averiguar qué está mal en su vehículo. Esta vez, mi F250 estuvo funcionando mal por la mañana durante unos 6 minutos y luego se suavizó en su mayor parte. Determinaron que eran 2 bobinas y limpiaron el sistema de inyección de combustible. $ 743.00 por la puerta. Así que funciona bien ahora que cobraron $ 150 por una bobina que podría haber obtenido por $ 70, pero de nuevo no habría sabido que estaba mal. Así que esa es la historia que nadie más trabajará en la parte del motor del vehículo por falta de un probador de computadora, entonces, ¿qué puedes hacer? Solo creo que si quisieran repetir el negocio, recortarían un poco sus precios y obtendrían más reparaciones. OMI

No compre desde aquí. Lo han estropeado todo desde el principio. Sigo sin registrarme para las etiquetas que se suponía que debían transferir.

Gente increíble y excelente servicio. Mike Dua hizo todo lo posible para ayudar a mi esposo y a mí. Muy honesto y directo, me encanta.

El peor servicio al cliente que he recibido / Compramos un Ford usado. Cuando llegamos allí para hacer una prueba de manejo, el vendedor Lawrence ya tenía el vehículo en marcha (Sí, nuestro mal, eso es una gran bandera roja). Probamos la inmersión del camión, todo fue genial. Compramos la camioneta todo fue genial. Después de comprar el coche, nos subimos al coche para salir. En este momento el concesionario estaba cerrando y el vendedor se estaba yendo (ANTES DE QUE DEJAMOS EL LOTE). Entramos y nos damos cuenta de que las llaves no funcionan completamente y que el sensor de la puerta trasera está roto (puedes apagarlo presionando "ok" como hizo Lawrence cuando llegamos por primera vez y el auto estaba encendido). Se detuvo cuando vio que teníamos y emitimos y simplemente dijo que estaba bien. Bueno, llamé a la mesa de servicio y fueron extremadamente amables (al menos Monty). Monty nos dice que lo traigamos porque quiere arreglarlo y asegurarse de que todo esté bien (míos, vivimos a 45 minutos). Así que lo trae 2 semanas después ya que trabajamos a tiempo completo. Nadie vuelve a llevar máscara. Le dicen que no van a arreglar que estamos mintiendo acerca de que no nos han informado del problema ... Chris Prichet grita en la cara de mi esposo sin una máscara al afirmar que mi esposo debe haber tenido amnesia. Llamo para hablar con el propietario, pero él nunca está disponible, así que puedo hablar con Mike Dua, quien ignoró nuestras quejas, me habla y continúa llamándome mentiroso porque no se ha revelado. Cuando le digo que es un mentiroso y que su personal debería usar máscaras, luego intenta presionarme con sus puntos de vista políticos diciendo que las máscaras son un paso excesivo del gobierno y me dicen que, como lo estoy llamando mentiroso, la conversación ha terminado. y colgó ... ¡Es un hombre adulto!
No entiendo por qué no se nos puede tratar con respeto y decencia humana y nuestras preocupaciones sobre la seguridad no se pueden abordar con amabilidad. Es tan frustrante llamar a un lugar donde compró un vehículo por 17 + K y ser tratado de esta manera. ¡Lleve su negocio a otro lugar!
No puedo creer que todavía estén en el negocio de la forma en que tratan a sus clientes. Honestamente, hubiéramos estado bien pagando para arreglarlo si todos hubieran sido respetuosos, no somos nosotros los que lo hacemos un gran problema, solo queríamos conocer los problemas y conducir con confianza. En cambio, nos fuimos sintiendo que no hicimos una buena compra y que no arreglarían nada.

Compré dos autos usados ​​y mi sobrino acaba de comprar un Mustang GT nuevo ... mucho mejor de lo que esperábamos en servicio al cliente ...

El personal y los representantes de ventas fueron muy útiles. No puedo comentar sobre el departamento de finanzas ... pagué en efectivo