Art Van Furniture Revisar

¡Hasta ahora todo bien en esta ubicación! Al momento que ingresamos a la tienda la representante de ventas me ofreció una silla de ruedas al ver que mi movilidad era baja, para mí eso fue conmovedor, ella caminó conmigo respondiendo todas las preguntas que teníamos y sugiriendo opciones. Ojalá hubiera recordado su nombre, la única persona que me ofreció ayuda, ninguno de los otros representantes de ventas prestó atención, la mayoría se alejará más como si tuviera una gripe (la EM no es divertida) Eso definitivamente me alegró el día !

Como siempre, Art Van nos brindó un excelente servicio al cliente. Nuestro nuevo juego de dormitorio de repuesto fue entregado el pasado martes 12/10. Lamentablemente, la cabecera estaba muy dañada. Dejaron todo lo demás y se llevaron la cabecera con ellos. Art Van regresó el pasado lunes 16 de diciembre con una nueva cabecera. Pusieron todo junto y la habitación se ve genial. Gracias Art Van por un servicio al cliente tan rápido y confiable.

Para los conductores, hay estacionamiento en esta instalación.

Entré en AV en busca de un sofá. Encontré uno. Pagado por ello, entraba y salía. Entregado unos días después, ¡a tiempo!

Necesita más variedad. Tienes que buscar un rato para encontrar algo único y a un precio razonable. Gran calidad y servicio.

Vendedores muy amables y serviciales consiguieron justo lo que queríamos

Por estresante que sea encontrar los muebles adecuados, ¡mi consultor Tony Capano fue increíble! ¡Te recomiendo que lo solicites durante tu próxima visita!

No tenían muestra de piso de la mercadería que anunciaban en su periódico de venta.
¿Cómo se supone que va a comprar algo sin verlo primero?
¡El anuncio no decía solo en línea!

¡Kevin y Josh fueron fantásticos! Tienen el raro don de ser pacientes, reflexivos y profesionales al mismo tiempo.

Nunca te equivocas con los muebles Art Van, es un estilo agradable de buena calidad, encuentras lo que buscas y los vendedores son maravillosos. El único problema con ellos es la entrega, la forma en que entregan los muebles es que faltan partes o algunos de los muebles no están cubiertos y se ensucian por el camino, aparte de eso, son buenos.

No fui allí para comprar muebles, Art Van Furniture también es un punto de recolección para Gleaners Food Bank hasta fines de noviembre. ¡5 estrellas por apoyar a la comunidad!

Muy satisfecho con el proceso de selección, compra y recogida de ayer. Todos fueron muy minuciosos e informativos. Todo salió bien. ¡Muy recomendable!

No tienen absolutamente ningún respeto o preocupación por los conductores de camiones, no descansamos por la forma en que han cambiado sus reglas. Me encantaba ir a su casa, pero ahora encontraré algo más para avergonzarlos.

Dane, Dean y Stacy ayudaron recientemente a conseguir muebles para una nueva casa. Son muy profesionales y personales. Hicieron que el proceso se simplificara para mí.

Grandes exhibiciones para mirar, escuchar las promesas de longevidad y resistencia de los muebles envejece. El servicio al cliente se vuelve selectivo cuando se lo presiona.
HE AQUÍ, los dioses han hablado ...
Hoy la prensa publicó declaraciones de proporciones bíblicas:

Art Van's han declarado
Capítulo 7 de bancarrota a partir del viernes 6 de marzo de 2020.

La entrega es terrible. Devolví mis mesas tres veces debido a los rasguños :(

Compramos un juego de estar de Christopher Stevens el mes pasado. Cuando el no tan amable conductor de la entrega trajo la silla, la parte inferior se rompió. El conductor me aseguró que un técnico me llamaría para repararlo. (Reparar en una silla nueva, fíjate) Tres semanas sin hacer nada, así que llamé a nuestro vendedor, Christopher Stevens. Fue grosero y actuó como si no fuera gran cosa. Intenté colgarme rápidamente antes de decir que llamaría al almacén. ¡Luego colgó! Nunca escuché de vuelta. Me doy cuenta de que es todo el guardapolvo debajo de la silla, pero cuelga del frente de la silla. ¡La silla costaba $ 900! ¡y no debería tener ningún daño! Todavía tenemos 3 habitaciones para amueblar en nuestro nuevo hogar y ahora compraremos en otro lugar. ¡Art Van se ha ido al infierno!

Llevé a mis padres a comprar un colchón y después de 2 horas de estar allí, finalmente encontraron el que les gustaba y el vendedor Wally dijo que no lo tenían en stock y les expliqué claramente la situación de mis padres que ahora no tienen colchón y que si toma más tiempo, Irá de lo contrario si lo comprara !!!!!! me prometió no más de 2 semanas y me dio un descuento, así que espero. Llamé a art avn para ver si estábamos en mi pedido, me pusieron en espera y mi vendedor respondió para decirme que lo comprobaría y se pondría en contacto conmigo y me dio su número personal para que sea exacto cuándo llegaría el colchón el martes que envió. Me ha enviado un mensaje con el colchón y tardaría entre 1 y 2 días en ser entregado y esperé 2 días y me dijeron que no, no está en stock Pedí hablar con el gerente FADI parecía no importarle o molestarse en abordar la preocupación del cliente si puede t espera cancelar lo siento, pero eso es lo que puedo hacer después de lo que mis padres pasaron, aunque esperaron 3 semanas y ahora tenemos que empezar de nuevo. No volvería ni recomendaría.

Nunca compraré un colchón de aquí. Revisé 4 colchones defectuosos seguidos. Cada uno se hundió durante el primer mes de uso. Incluso los conductores de reparto estaban confundidos por qué estaban recogiendo unos nuevos.

Editar: Honestamente, después de pasar por el proceso 4 veces con el servicio al cliente. Solo estoy agregando mi experiencia de hace unos años.

¡Excelente! Los vendedores AJ & J. Perris fueron geniales, pero tienen computadoras y tecnología muy antiguas para trabajar en los pisos de la sala de exhibición. Me sorprendió notar que pude encontrar artículos más rápido en línea que el personal, y lo lento y anticuado que fue el proceso para que me vendieran lo que quería. Por lo general, no me gusta comprar muebles en línea hasta que puedo ver el producto, ya que generalmente se ven diferentes en las fotos y llegan a su puerta con un ensamblaje importante, o si están dañados, tienen que devolverlos, gran dolor.

Los repartidores, Ruben & Billy, fueron muy eficientes, armaron todos los artículos y quitaron todo el embalaje. Fue un gran trabajo subir 4 pisos. Comprado muchas veces en esta tienda y la gente es maravillosa, pero no está seguro de si se les trata bien o si se les dan las mejores herramientas de ventas, etc. para ayudar a sus clientes.

¡Pedí el sofá del mejor amigo y fue perfecto para mi espacio! ¡Los repartidores fueron geniales! Nos preocupaba que el sofá no entrara por las puertas, pero lo hicieron, ¡no hay problema! Instalaron el sofá rápidamente.

El servicio es tan asqueroso. Pedí un artículo pero no recibí el real que pedí. Incluso la gente que trabaja en la tienda es tan mentirosa. Siempre que vaya allí, le dirán que no hay tarifa de envío ni impuestos, pero cuando reciba su recibo, podrá ver la cantidad de impuestos que cobraron en cada artículo.

Mi vendedor Rich en Warren fue genial, mi hija y yo estábamos buscando un juego de dormitorio para mi nieta que va a la escuela secundaria y queríamos darle un dormitorio para preadolescentes en lugar de un dormitorio para niños. Nos recibieron, compartimos con él lo que queríamos, nos dirigió y nos dijo que si necesitábamos algo, avísele, nos vio desde la distancia con aspecto perplejo y vino para ayudar y con su ayuda elegimos un hermoso juego, necesitábamos un colchón El conjunto nos guió hasta el siguiente equipo, la entrega fue impecable y el conjunto de dormitorio es precioso, nos encanta.

Definitivamente regresaré a Art Van Warren y le preguntaré a Rich qué buena persona hizo que comprar muebles fuera una gran experiencia.

El personal fue amable y la cantidad de selección fue increíble.

El equipo de entrega fue educado y cortés ... y la instalación fue rápida y fácil

Phillip es un vendedor excelente y paciente en Art Van. Realizamos pedidos especiales de sillas contemporáneas con acento a juego. 6 a 8 semanas. Entonces agregamos un mayor número de bobinas. ¡Muy emocionado!

¡Me sentí cómodo con el vendedor Winston e hice un gran negocio!

Rich Lisabeth fue fantástica ... mi madre y yo estábamos comprando su nuevo condominio, ella tenía una compra enorme que hacer ... Él respetaba nuestro espacio. ¡Así que para eso me aseguré de agarrarlo cuando estábamos listos para ordenar! Estaba en la cima de su juego y todo se hizo de manera oportuna. ¡Fue transparente con los artículos y los precios! Gracias Rich por un proceso suave

Tuvimos un caballero muy agradable. Su nombre era Jay. No nos molestó, pero estaba allí cuando teníamos preguntas y cuando estábamos listos para comprar. .

¡Esta revisión es únicamente para llamar a Tim en el departamento de colchones! Ese hombre está tan bien informado, no te empuja artículos no deseados, extremadamente minucioso y amable. Estamos de camino a casa con nuestro colchón, así que no puedo hablar de eso todavía, pero si necesitas un colchón, ¡pregunta por Tim!

Estábamos comprando nuestro primer colchón para nuestro apartamento y Rachel ayudó mucho más. Me encontró mucho en un colchón y cabecero, así como en una funda de colchón. Ella fue muy amable y servicial.

Solía ​​trabajar aquí, la forma en que tratan al personal es absolutamente despreciable. Tratan a sus trabajadores contratados incluso peor, y usted ni siquiera quiere saber sobre los clientes, pero se lo diré de todos modos: cuando recogieron al cliente, nos dijeron que les mintiéramos directamente a los clientes, he visto a los empleados hacer comentarios racistas horribles. y usar lenguaje soez después de que los invitados se hayan ido y directamente a los invitados. Art Van es como tu nivel de maldad de AT&T, hacen muchas cosas dignas de vergüenza a puerta cerrada y hacen "donaciones" a "organizaciones sin fines de lucro" para arreglar su imagen, estos tipos no reciben el crédito que merecen por ser tan horribles . (Nadie menciona que toda su "amabilidad" es una condonación de impuestos) A propósito, les dicen a los clientes horarios incorrectos para recogerlos para que vayas a comprar allí, nunca he visto a una empresa abusar tanto de la acción afirmativa (gente negra que trabaja aquí Odio este lugar más que en ningún otro lugar, confía en mí, pregúntale a una pareja cuando los "gerentes" no están cerca cómo se sienten realmente) Trabajé aquí durante un año completo para recoger clientes y hasta el día de hoy no creo haber trabajado para una corporación peor ... Mis muebles que compré de allí ANTES de la recesión eran agradables y tal vez apenas podían aguantar, pero lo que no te dicen es que ahora compran muebles de madera aglomerada y los renombran y te los venden por un tiempo. Tasa de inflación del 250% (tenga en cuenta que no es madera real y cosas así, si tiene alguna duda de lo que he dicho, POR FAVOR, compruébelo). Si ha leído todo esto. POR FAVOR lleve su negocio a una empresa que se lo merezca, ¡ni siquiera nombraré a un solo competidor para asegurarle que cualquier lugar donde compre muebles es mejor que aquí!

El vendedor no era autoritario. Fue súper paciente. Analizamos todas las posibilidades y ayudamos a encontrar un pequeño sillón reclinable. El precio fue excelente y, en general, fue una gran experiencia. Volvería y recomendaría esta ubicación y persona de ventas a cualquiera.

Fue una pesadilla. Cuando intenté informar de mis preocupaciones, me quedé boquiabierto. Esta era la furgoneta de arte en Warren. Estaba traumatizado cuando terminé de lidiar con la furgoneta de arte después de 2 semanas y 1 día. Carol Jackson, si no tiene ABSOLUTAMENTE que pasar por la van de arte en Warren y

La tienda de liquidación está bien organizada, limpia y tiene suficiente personal para responder preguntas y atender a los clientes. Me alegré de ver a todos con máscaras y mantenerse a distancia.

Ve a ver a James Kirui, él es el mejor. Quiere cuidar de ti. Él permite comprar, no le molesta, pero tiene todas las respuestas a las preguntas que necesita y cada respuesta que necesita saber.

Excelente servicio al cliente amigable, informado pero no agresivo. Entrega a tiempo como se esperaba. Muy profesional. ¡Gracias por el increíble servicio Art Van!

Hemos estado comprando nuestros muebles de Art Van desde la década de 1980 y nunca hemos estado insatisfechos. Cumplen su palabra: "Si no está bien, lo arreglarán". Por eso sigo dándoles mi negocio. He enviado a todos los miembros de mi familia allí y también han quedado satisfechos.

Tuve una gran experiencia en Art Van. Mi persona de diseño fue Robyn, ella realmente sabe cómo armar las cosas. Winston ayudó a redactar las piezas que decidimos comprar. Y Brenda fue de gran ayuda en el servicio al cliente. Definitivamente volveremos por más muebles en el futuro. La entrega fue impecable y a tiempo.

Art Van es un lugar grande con muchas variaciones diferentes de muebles, la decoración es agradable a la vista, tienen colores oscuros y claros para personas de todos los gustos, pero cuando se trata de comprar las cosas, toma un tiempo incluso comprarlas porque de compra, pero cuando obtenga lo que compró, estará feliz.

Ve a ver a Tony, ¡fue increíble y muy útil en el proceso de compra de mi primer juego de muebles!

Todo fue genial, odio verte cerrar, todas las habitaciones de la CASA son de art van

Un bonito lugar para comprar, un poco caro para la calidad. Los precios de oferta nunca cambian, a pesar de tener nuevas ofertas cada semana.

Muhammad fue de gran ayuda. Encontramos la cómoda que buscábamos y una cama.

Compró dos sillas reclinables que aún están en garantía y se están cayendo a pedazos y no las reparan ni las reembolsan. Nunca volveremos a ir a la van de arte porque en mi opinión es basura y son groseros. Vamos a comprar sillones reclinables nuevos pero nunca en art van

Wally, de 14 mik3 n Van Dyke, es una persona maravillosa. Se aseguró de que mi tía y yo estuviéramos atendidos con nuestra selección de muebles ... ¡¡Por favor, ve a verlo !!

Algunos de los artículos parecen demasiado caros aparte de eso, el personal es muy profesional y servicial.

Haga que sus repartidores al menos intenten traerlo antes de que me discutan que no encaja. Fyi ... encaja

Fuimos a la tienda de Columbus, Ohio para recoger un pedido por Internet. Todas las personas con las que tuvimos contacto fueron amables y serviciales. Usaría Art Van para muebles en cualquier momento

Nos entregaron un juego de dormitorio King, después de 3 viajes a nuestra casa todavía estamos esperando que se entreguen todas las piezas. Hemos tenido que hacer todas las llamadas para corregir el problema, la peor experiencia que hemos tenido con cualquier minorista.

Acertar o fallar con el vendedor, no es el producto de mejor calidad

Es una tienda de muebles con rebajas diferentes cada semana. Meh.

Vendedor muy educado y servicial. Dan Boles respondió a nuestras preguntas sobre nuestra compra y nos dio una idea de otras opciones.

Tienen una amplia gama de artículos para todos los gustos. LaShon fue muy útil. Todo el personal fue cortés y amable. Puedes encontrar buenas ofertas !!

Recientemente compré varios muebles. Desafortunadamente, ninguna de las piezas que quería estaba en stock y tuve que esperar a que me las pidieran. Todos menos uno han entrado y están fenomenales. Esperando conseguir la última pieza esta semana.

Sal Putrus fue nuestro vendedor durante la compra de un sofá y un sofá de dos plazas Lazeyboy. Él conocía muy bien el producto y era divertido trabajar con él. EXPERIENCIA MUY DISFRUTADA.

Me encantaron nuestros muebles. ¡Gran calidad!

Hubo un retraso con nuestro pedido personalizado, pero eso fue culpa del proveedor.

Nuestro vendedor Mike hizo todo lo posible, moviendo diferentes sillas, patrones, etc. Asegurándose de que viéramos la imagen completa. Antes de comprar nuestros muebles.
Muy útil
B&T

Trabajé con Dean en el departamento de colchones. Él era super y completamente no agresivo. Definitivamente preguntaría por él por su nombre la próxima vez que tenga que comprar muebles. He comprado en este lugar antes y siempre tienen algo bueno que se ajusta al presupuesto. También me gusta que Art Van es una empresa de Michigan, con muebles que generalmente se fabrican en los EE. UU., Si no se fabrican localmente en Michigan. ¡Definitivamente compraré aquí de nuevo!

Siempre son útiles y siempre puedo encontrar lo que quiero.

Jason y Paul en la ubicación de Warren fueron increíbles.

Encontré un sofá cómodo que nos funciona en la sección de liquidación.

Nuestro vendedor fue muy servicial y conocedor, y la entrega fue perfecta. Estamos muy satisfechos con nuestra compra.

Las ventas y la entrega fueron bien. No hubo presión en la tienda y el personal de entrega fue muy profesional.

El vendedor fue muy atento y servicial. La recogida también fue suave

Me gustaron los muebles, pero el personal no se fue tanto después de esperar 15 minutos por ayuda, preferiría gastar mi dinero en otra parte

Gente muy agradable. Trabajaría con ellos de nuevo.

No estoy realmente satisfecho con el servicio al cliente, las garantías del colchón apestan

Gran colección de todos los artículos de decoración del hogar de la A a la Z. La tienda está decorada para las vacaciones, ofrece descuentos y opciones de financiación para las vacaciones. Outlet Store tiene una amplia variedad de muebles de bajo precio. Mucha gente de ventas para ayudar. La tienda Warren es la sede y el almacén. Tienda espaciosa con inventario enorme. Los muebles del sofá Detroit vienen en configuraciones personalizables.

¡Denise fue increíble! Nunca antes había comprado mi propio colchón y ella hizo que el proceso fuera muy fácil. No me sentí presionado a comprar y confío en mi decisión. Volveré a verla en el futuro.

Rápidamente me reembolsaron la tarifa de eliminación de ropa de cama, ya que no tenía nada para que se llevaran.
El personal de ventas fue paciente e informativo. Compró un sofá y un juego de cama.
Muy feliz con ambos. Gracias .

Descarga muy lenta. Espere sentarse un rato. Algunos días son más rápidos, generalmente muy lentos.

El vendedor fue genial, por supuesto que siempre hay una gran presión de no querer dejarte ir. Y como siempre, las ventas de furgonetas de arte son engañosas. Por supuesto, todo el mundo sabe antes de entrar que sus ventas no son para su tarjeta de crédito de van art. El buen cebo y el interruptor.

Recientemente compramos un sofá, un sofá de dos plazas, mesas auxiliares y lámparas durante dos visitas separadas a 14 Mile Rd. Tienda. Dominick Straub fue fantástico. Fue útil, pero no el tipo de vendedor que te hace sentir acosada. Tuvimos una experiencia muy positiva y relajada en la tienda. Nos llevamos las mesas y las lámparas en lugar de que nos las trajeran. Dos de las mesas se dañaron cuando abrimos el embalaje, por lo que tuvimos que cambiarlas. El servicio al cliente por teléfono fue amable, y pudieron coordinar el intercambio de ambas mesas para que el personal de entrega lo manejara por nosotros (y no tuvimos que volver a la tienda con las mesas). Usamos la tarjeta Art Van para aprovechar el 0% de interés, y esa también fue una parte fácil del proceso. En general, tuvimos una experiencia de compra muy positiva y estamos entusiasmados con nuestros nuevos muebles.

Por primera vez en casi 40 años lo hicieron bien y sin daños la primera vez. El vendedor Josh fue genial.

¡El joven fue muy servicial y agradable! ¡Volveré a comprar en tu tienda!

Paul nos ayudó y salimos con un seccional ese día. Tuve un pequeño malentendido sobre el proyecto de ley, pero Paul aclaró la confusión que teníamos. A partir de ahora recomendamos Art Van. Veremos cuándo se entregan los muebles el viernes, pero tengo la esperanza de que quede perfecto.