Arizona health care cost containment system (ahcccs) Revisar

No estoy seguro de qué es peor, el sitio web o la ayuda telefónica. El sitio web no muestra instalaciones que acepten este seguro y el servicio telefónico lo lleva a bucles y vueltas interminables. Oh, pero dicen que te ayudarán a registrarte para votar. Todo sobre las prioridades.

Las peores personas que no llaman devuelven la llamada a menos que la llamada falle al final, pero ¿qué más podemos hacer? Necesito cupones de alimentos y un trabajo al mismo tiempo f &! K Ahcces

Llamé un lunes por la mañana, alrededor de las 8:45 am, revisé el menú de selección y me transfirieron directamente a una persona. Selina fue muy útil, amable y paciente, especialmente porque tenía alrededor de 5 cosas diferentes para completar en la llamada. Ella me ayudó con todo y fue bastante rápido. ¡Gracias, Selina!

He estado esperando en el teléfono durante 2 horas y 36 segundos, ahora solo trato de que actualicen el nombre de mi hijo en los diferentes sistemas que tienen para poder obtener la tarjeta ahcccs de mi hijo, con el mío y mi primer hijo no tuve que llamar o algo

Horrible servicio al cliente no solo no saben de lo que están hablando o haciendo cuando me comunico con ellos, sino que he estado tratando de llamar y cancelar durante 2 meses porque me mudé fuera del estado y no puedo comunicarme con nadie. Siempre en espera durante horas o enviado a través de un bucle a una línea muerta.

Conseguí un trabajo y he estado tratando de cancelar el seguro de AHCCCS durante más de un mes a través de Internet y por teléfono. Ahora tengo que tomarme un tiempo libre en mi nuevo trabajo para ir a su oficina y hacerlo en persona.

Literalmente inútil, en espera solo para colgarlo 5 veces. No se pudo pasar. No puedo esperar para cambiar de plan de seguro. No hay servicio al cliente y NO hay conocimiento sobre las pólizas entre los planes de seguro y los propios AHCCCS. Seguía diciéndome que llamara a todos los números excepto a los que eran realmente correctos. No lo recomiendo altamente.

No espere mucha ayuda. Las llamadas telefónicas se transfieren a un bucle sin fin o un callejón sin salida en líneas no operativas. Los correos electrónicos se responden con "no nos cite en este" descargo de responsabilidad que admite que la información proporcionada puede ser incorrecta (generalmente lo es). No hay forma de verificar su cobertura actual, cambiar de plan, comparar planes, encontrar médicos o presentar apelaciones. Y pueden cambiar su plan sin previo aviso. Sin responsabilidad. Sin descripción de cobertura de beneficios. Sin definición médica estándar. Es un seguro de salud administrado sin supervisión.

¡Lo más horrible es intentar conseguir transporte! ¡La primera vez que conseguí transporte llegué 4 horas tarde! Cada vez que lo intentaba, tenía que cancelar mis citas porque no podían llegar a tiempo. Hoy no pudieron llegar a tiempo. No recibí una llamada hasta las 2:45 y mi cita fue a las 2:15. ¡Estoy muy decepcionado! ¡Todas estas citas son de emergencia y no puedo ir! ¡Gracias chicos!