ARHAG Housing Association Ltd

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Arhag está muy preocupado de que no sea de su bols...

Arhag está muy preocupado de que no sea de su bolsillo. Hace que los inquilinos paguen una tarifa reembolsable de casi £ 20 al mes además de su alquiler para garantizar que no haya brechas
Arhag es lento y desorganizado. No verifica que los contratistas hayan hecho trabajos o se hayan presentado
Un contratista firmó un trabajo que ni siquiera vio.
I en cada 3 citas no se presenta o se cancela o se reorganiza sin previo aviso.
Arhag se ha negado a arreglar mi humedad y moho.
He tenido 5 asociaciones de vivienda Arhag es la peor con diferencia.

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S
3 hace años que

Acabo de colgar el teléfono con Arhag para informa...

Acabo de colgar el teléfono con Arhag para informar sobre algunas reparaciones en la propiedad de mis padres. El servicio fue muy pobre. ¿Hablé con alguien llamado Abdul que me engañó diciéndome que enviara fotos del problema por correo electrónico? Anteriormente les envié un correo electrónico en octubre y no obtuve respuesta y ahora estoy dando vueltas en círculos. ¡Mal servicio de una asociación de vivienda pobre!

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D
3 hace años que

No vale la pena. Servicio de reparación de 1 estre...

No vale la pena. Servicio de reparación de 1 estrella inexistente. Se informó el cable roto en el extractor en la COCINA. El electricista vino a reparar el ventilador del BAÑO. Todavía esperando 5 semanas. Recientemente destruyeron jardines diciendo que fue un error. No es un error cuando el destructor tenía fotos e instrucciones para rociar herbicidas sobre todo. Estuve esperando más de 5 meses para que repararan la cabina de ducha. P.D. Soy un usuario de silla de ruedas

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S
3 hace años que

La peor experiencia de una asociación de vivienda,...

La peor experiencia de una asociación de vivienda, siempre parece que tienen prisa por sacarte el teléfono, carecen de empatía hacia sus inquilinos. Buena suerte al intentar hacer las reparaciones, literalmente le piden que espere 40 días ... extremadamente insensible, poco confiable y siempre con un retraso al intentar resolver algo

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H
3 hace años que

Servicio al cliente muy, muy pobre. Especialmente ...

Servicio al cliente muy, muy pobre. Especialmente del equipo de gestión, Issac. Comportamiento absolutamente repugnante. La forma en que habla con la gente, esto no debería permitirse. Grosero, condescendiente, inútil, exigente. Sin habilidades con las personas ni empatía. Rápido para amenazar a las personas con órdenes judiciales y desalojo, pero no está dispuesto a ayudar cuando se trata de arreglar el mantenimiento de sus inquilinos.

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S
3 hace años que

Los peores servicios con los que me he encontrado ...

Los peores servicios con los que me he encontrado nunca arreglan las reparaciones no dan eta en la reparación son muy poco profesionales también son mentirosos y ARHAG debe cerrarse se aprovechan de las personas vulnerables que he estado llamando toda la mañana para una reparación. esperando 4 semanas, mi hijo con necesidades especiales no tiene Handel en la ventana de su habitación con una corriente de aire, tira que está helando

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K
4 hace años que

Terrible organización. Montón de ladrones. Si algú...

Terrible organización. Montón de ladrones. Si algún miembro del personal solicita su inicio de sesión de créditos universales, no lo proporcione porque están haciendo reclamos fraudulentos utilizando sus datos.

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E
4 hace años que

¡La peor asociación de viviendas de todos los tiem...

¡La peor asociación de viviendas de todos los tiempos! Nos mudamos hace 7 meses y nuestra cuenta aún no se ha configurado, por lo que aún no podemos pagar el cargo por servicio a pesar de que los hemos estado persiguiendo para darles dinero durante 7 meses. Todavía tenemos problemas con el suministro de gas y nadie pudo ayudarnos. Estamos perdiendo gran parte de nuestro tiempo para resolver los problemas que han causado.

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N
4 hace años que

Ni siquiera puedo comenzar a describir lo vergonzo...

Ni siquiera puedo comenzar a describir lo vergonzoso que es su comportamiento hacia sus inquilinos. Cuando informas de una falla, te acusan de causarla sin siquiera entender cuál es el problema. La tubería de mi edificio ha sido basura desde Más

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G
4 hace años que

Arhag es peor y no entiendo por qué el gobierno si...

Arhag es peor y no entiendo por qué el gobierno sigue financiando esta organización que brinda malos servicios a los inquilinos.
El servicio de mantenimiento no existe, cada vez que reportes una falla, los agentes sin habilidades de gestión de relaciones con el cliente comenzarán a discutir contigo para culparte. Hemos estado sin calefacción durante 3 semanas a temperaturas de -2 grados, pero no pueden resolver los problemas con sus contratistas, quienes básicamente mienten todo el tiempo con citas falsas sin llegar a más de 4 citas. K y T se calientan con agentes groseros y cuelgan el teléfono porque les pedía que me guiaran con el proceso de presentación de una denuncia formal.

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