Reseñas 43
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3 hace años que

No hagas nada más que molestarte cuando llamen cua...

No hagas nada más que molestarte cuando llamen cuando quieran, lo simple es no darles tu número de teléfono fijo o el número del trabajo que no tengo y no lo haré. Intentaron sacarme más dinero del que podía pagar.

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3 hace años que

¡Mejor mantente alejado!

¡Mejor mantente alejado!
¡No hay dinero para ti aquí!
¡Mejor ve y empieza a ladrar a otra puerta!

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V
3 hace años que

esta empresa sigue llamándome y enviándome mensaje...

esta empresa sigue llamándome y enviándome mensajes en momentos ridículos. sin departamento de servicio al cliente. Considero esto como un acoso ya que he solicitado que su empresa no se comunique conmigo. sin una razón o respuesta válida, esto es ilegal. QUITE MI NÚMERO DE SU BASE DE DATOS TIENE EL NÚMERO INCORRECTO.

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N
3 hace años que

Continúan llamándome y enviándome mensajes de text...

Continúan llamándome y enviándome mensajes de texto a pesar de avisarles que tienen el número de teléfono incorrecto. No parece importarles que estén violando el DPA, PECR y definitivamente violando el GDPR. Esperamos el 28 de mayo cuando puedan ser multados adecuadamente por violar el RGPD.

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M
3 hace años que

Las llamadas no solicitadas se tratarán como spam....

Las llamadas no solicitadas se tratarán como spam. GDPR es bastante claro que la comunicación con cualquier parte debe estar autorizada ... por favor muéstreme a mí y a miles de personas más dónde yo / nosotros le autorizamos a llamar a mi / nuestro número de contrato móvil privado ... sin hacer referencia a que es un agente autorizado del deudor y tener su permiso para llamarnos.

¡El SPAM va directamente a la papelera al igual que todas sus llamadas!

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3 hace años que

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N
3 hace años que

¿Cómo se permite la existencia de empresas como es...

¿Cómo se permite la existencia de empresas como esa?

Horrible servicio al cliente y ABSOLUTAMENTE DESPEJADO. ¡Me han estado acosando por una factura que se pagó hace MESES! Son absolutamente incapaces de hacer un seguimiento del cliente y, como tales, no tienen idea de cuál es la situación cuando lo llaman. Y PEOR: ¡SIGUEN LLAMANDO durante meses en lugar de hacer un seguimiento del cliente!

APENAS APLASTANDO.

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D
3 hace años que

Tomé dinero de mi cuenta sin previo aviso o permis...

Tomé dinero de mi cuenta sin previo aviso o permiso para hacerlo. Ni siquiera les di los detalles de mi cuenta, simplemente los obtuvieron de eBay y tomaron el dinero. Liquide mi factura con ebay y esta empresa todavía saca dinero de mi cuenta. No deberían existir.

Tenga en cuenta la respuesta a continuación del formulario Arc Europe: Obviamente, usted trabaja con eBay, ya que muchas personas han experimentado lo mismo que yo. Lo que debe hacer es hacerse con los detalles de la cuenta de la gente y usar eBay como chivo expiatorio para su estafa. Tuve que cancelar mi tarjeta de débito porque todavía estás sacando dinero ilegalmente de ella. Si fuera un débito directo o una orden permanente, los habría cancelado, pero solo usa los datos de mi tarjeta de débito para obtener dinero de mi cuenta de manera ilegal. Una buena fuente de ingresos para que usted se goce con la cantidad de personas a las que estafa mensualmente.

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3 hace años que

Estoy enviando un cumplido por correo electrónico ...

Estoy enviando un cumplido por correo electrónico ya que nunca he hablado con el personal y he hecho los arreglos tan fáciles y directos con un personal tan amable y profesional. Es un placer pagar mi deuda con esta empresa y otras empresas deberían aprender de la suya que el personal es muy agradable de tratar y, en general, amable y profesional.

Gracias

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3 hace años que

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J
4 hace años que

Hasta aquí todo bien. La señora del teléfono arreg...

Hasta aquí todo bien. La señora del teléfono arregló mi plan de pago. Todo contacto se ha detenido. Aconsejaría a cualquiera que sea contactado por ARC que se dé cuenta de que está regulado y que simplemente está haciendo su trabajo. También le aconsejo que se proteja registrando las fechas y horas de las llamadas y tomando los nombres de los agentes. Tome nota de cualquier información importante que le den. Me dijeron que habrá una revisión periódica de mi plan de pago cada 12 meses, lo cual es aceptable. Mientras sigan siendo transparentes y se apeguen a lo que dicen que sucederá, no puedo quejarme en absoluto.
El personal ha estado bien en el teléfono. Algunos más amigables que otros, pero nadie ha sido grosero.

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4 hace años que

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J
4 hace años que

Qué broma, molestar constantemente una y otra vez....

Qué broma, molestar constantemente una y otra vez. Y cuando configuré un plan de pago para finalmente cerrarlos, tuvieron un error del sistema en el que tomaron el pago dos veces. Entonces tomaron mi dinero de inmediato, pero tengo que esperar de 3 a 5 días para recibir el reembolso. El personal con el que habla es amable y servicial, pero eso es lo único positivo

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d
4 hace años que

¡Te empujarán a tirar y luego te pedirán que envíe...

¡Te empujarán a tirar y luego te pedirán que envíes un correo electrónico a otros departamentos porque no pueden hacerlo! Terminé pidiendo que me pagaran por hacer ese trabajo.Finalmente me di cuenta de que comencé un procedimiento de queja y boom, el sistema se cargó milagrosamente y se recibieron correos electrónicos y finalmente se enviaron correos electrónicos de confirmación.

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p
4 hace años que

Esta mañana tuve una mala experiencia al tratar de...

Esta mañana tuve una mala experiencia al tratar de ordenar un pago con esta compañía. El gerente fue extremadamente inútil y grosero, al igual que el personal, su nombre era Paige, dijo el servicio de atención al cliente de APpailing de ARC Europa.

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m
4 hace años que

¡Deje de enviar spam al número de teléfono ARC de ...

¡Deje de enviar spam al número de teléfono ARC de las personas!
¡Saben que tienen notas que pueden usar en su contra, por lo que solo intentarán enviar spam a su número de teléfono desde diferentes números de teléfono para acosarlo lo suficiente como para pagarles la deuda inexistente! Sigue bloqueando sus números. No son diferentes a los estafadores que lo llaman regularmente desde la India.

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4 hace años que

Compañía despiadada y acosadora. No controlan a qu...

Compañía despiadada y acosadora. No controlan a quién acosan y claramente disfrutan viendo a sus víctimas sufrir a manos de sus prácticas ilegales y locas. Evite cualquier contacto a toda costa. Daría cero si pudiera.

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4 hace años que

¡Por favor deja de molestarme! !!! Esta compañía e...

¡Por favor deja de molestarme! !!! Esta compañía es implacable, me han estado molestando por una membresía de gimnasio de 60 libras durante meses y meses, mi membresía fue cancelada según las condiciones de membresía, pero esta compañía continúa bombardeándome en busca de pago. Como dijo uno de sus otros clientes, 'atrape la puerta de otra persona porque no hay dinero aquí para usted'

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4 hace años que

Recibí una llamada telefónica a las 7.30 pm nuevam...

Recibí una llamada telefónica a las 7.30 pm nuevamente !! Esto no es durante el horario comercial y no es aceptable. Si recibo otra llamada después de las 6 pm, estaré reportando a los Estándares Comerciales.

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C
4 hace años que

Agente completamente inútil en el teléfono. Persig...

Agente completamente inútil en el teléfono. Persiguiéndome por un saldo pendiente que había sido cancelado hace meses, pero se negaron a contactar a SU cliente para hacer un seguimiento, lo que me llevó a perder más tiempo tratando de lidiar con eso.

EDITAR: en aras de la justicia, el segundo agente con el que hablé fue MUCHO más útil que el primero. Aún no se ha resuelto, pero al menos han intentado ayudar.

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M
4 hace años que

Esta compañía es una broma, me han estado molestan...

Esta compañía es una broma, me han estado molestando durante años por la membresía del gimnasio que cancelé y había congelado durante 9 meses con una nota del médico de una lesión, por lo que debe obtener los datos correctos antes de molestar a la gente

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J
4 hace años que

Se negó a dar cualquier información.

Se negó a dar cualquier información.

Gracias por la respuesta, he recibido más llamadas tuyas, esto es acoso, te he dicho que la persona por la que estás preguntando no vive aquí. Somos ancianos, estamos en riesgo y estamos encerrados, así que DETENGA ESTAS LLAMADAS TEMPRANO EN LA MAÑANA

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4 hace años que

El gobierno debe cerrar este tipo de empresas, no ...

El gobierno debe cerrar este tipo de empresas, no siguen reglas, solo siguen molestando a las personas llamando con diferentes números de teléfono móvil en cualquier momento todo el tiempo.

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4 hace años que

Llamada telefónica grosera y poco profesional, uno...

Llamada telefónica grosera y poco profesional, uno de los peores servicios al cliente que he tenido, ridículo. ¡No recomendaría tratar con esta empresa a menos que, por supuesto, tenga que hacerlo!

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Alrededor de ARC Europe

ARC Europe es una empresa de cobro de deudas bien establecida que ha brindado servicios excepcionales a sus clientes durante muchos años. La compañía ha construido una sólida reputación en la industria al ofrecer resultados consistentes y superiores a sus clientes. Con un equipo de profesionales altamente calificados, ARC Europe ofrece soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.

La misión de la compañía es ayudar a las empresas a recuperar sus deudas pendientes mientras mantienen relaciones positivas con sus clientes. ARC Europe entiende que el cobro de deudas puede ser un tema delicado y, por lo tanto, maneja cada caso con la máxima profesionalidad y sensibilidad.

Una de las fortalezas clave de ARC Europe es su capacidad para proporcionar soluciones integrales de recuperación de deuda. Desde el contacto inicial con el deudor hasta los trámites legales en caso de ser necesario, la empresa se encarga de todo en nombre de sus clientes. Este enfoque no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que se cumplan todos los requisitos legales.

El equipo de ARC Europe está compuesto por cobradores de deudas experimentados que tienen un profundo conocimiento de las leyes y regulaciones locales relacionadas con el cobro de deudas. Utilizan este conocimiento junto con herramientas de tecnología avanzada para localizar y comunicarse con los deudores de manera efectiva.

La compañía ofrece una gama de servicios que incluyen cobranzas comerciales, cobranzas de consumidores, cobranzas internacionales, cobranzas legales, servicios de seguimiento de saltos, servicios de informes crediticios y más. Sus soluciones personalizadas están diseñadas teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos específicos de cada cliente.

ARC Europe cree en la transparencia cuando se trata de precios. Ofrece tarifas competitivas sin tarifas o cargos ocultos. La compañía también proporciona actualizaciones periódicas sobre el progreso realizado en cada caso para que los clientes estén siempre al tanto de lo que está sucediendo.

Además de sus operaciones comerciales principales, ARC Europe también se enfoca en retribuir a la sociedad a través de diversas iniciativas sociales, como el apoyo a organizaciones benéficas y programas de desarrollo comunitario.

En general, ARC Europe es una excelente opción para las empresas que buscan soluciones confiables de recuperación de deuda respaldadas por años de experiencia y conocimientos en la industria. Con su enfoque centrado en el cliente y su compromiso con la excelencia, se ha establecido como uno de los principales actores en este espacio.

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