Apple Tree Honda Revisar

No hay mejor lugar para comprar un Honda nuevo o usado, la gente es amigable y conocedora.

¡Siempre excelente servicio! Atiende solo áreas que requieren servicio. Los gerentes de servicio siempre informados y corteses.

NO COMPRE AQUÍ !!! Esta fue la peor experiencia que he tenido en el servicio al cliente. David G. era mi "vendedor", pero resultó ser más un estafador. Es 100% todo con fines de lucro y no sobre el cliente. Esta era la primera vez que compraba un automóvil y me acosaron / acosaron para que lo aceptara, aunque dije que no era lo que estaba buscando. Cuando intenté solucionar los problemas causados ​​por el personal, me hicieron a un lado, me ignoraron y, una vez más, aproveché. ¡Nunca volveré a este establecimiento y tampoco lo recomendaría a nadie más!

Un amigo me recomendó Apple Tree Honda que simplemente no podía decir lo suficiente sobre este concesionario ... ¡y no me engañó! Fue obvio desde el principio que se enorgullecen mucho de la calidad de su producto, y el proceso de compra fue sencillo, rápido y relajado. Todos, pregunten por Jeff Smith, ¡es muy divertido trabajar con él!

CRV está listo para el reemplazo de la bolsa de aire. Llegó temprano y fue atendido de inmediato. Bonita zona de espera para el servicio de transporte, que me llevó 30 kilómetros hasta mi casa. Transporte programado para recogerme después de que termine el trabajo. Lindo.

Tuve que reemplazar un Accord 2007 que conduje al suelo. Nick respondió a todas mis preguntas y se quedó hasta tarde para ayudarme a tomar la decisión de arrendar una HRV. No podría estar más feliz con mi elección y mi experiencia en Apple Tree Honda. ¡Definitivamente recomendaría ir allí!

Fui a ver un Honda en forma y hablar sobre las opciones financieras tanto para el arrendamiento como para el financiamiento. Fueron un poco vagos sobre la negociación de precios en un contrato de arrendamiento, pero por lo demás respondieron muy bien a todas mis preguntas. Fueron muy amables y no insistieron ni intentaron forzarme a hacer un trato que no estaba buscando. Si está buscando un Honda, este es definitivamente un buen lugar para ir.

Llegamos unos minutos después de que cerraran el sábado y un caballero fue lo suficientemente amable como para dejarnos ver el vehículo que me interesaba. Dijimos que hablaríamos con el banco y volveríamos el lunes. Llamamos y dijimos que estaríamos allí. tarde después de que mi esposo saliera del trabajo (no se cambiaba y trabaja afuera todos los días) .Cuando llegamos allí, el caballero con el que hablamos era RUDO, actuó como si fuera mejor que nosotros y nosotros éramos unos estúpidos paletos. para mirar en el vehículo y, por supuesto, queríamos probarlo para estar 100% seguros. ¡El vehículo que me interesaba había estado allí MÁS DE 45 DÍAS! Condujeron el nuestro, nos dijeron lo que pensaban que valía el nuestro y corrieron los números .Mi esposo les dijo para qué nos había aprobado el banco y él dijo: "¡No, no vamos a negociar!" ¡Ni siquiera hablé con el gerente! ¡Tenía un precio DEBAJO DEL VALOR DEL USDA! El vehículo tenía un precio maravilloso, pero el banco no nos aprobaría por más debido a la relación deuda / ingresos. Habrían tenido suficiente RETENCIÓN para haber bajado el precio. si hubieran querido. Me han dicho antes que lo siento, pero no podemos llegar al precio que necesita, eso sucede mucho cuando necesita un vehículo de 7 u 8 plazas en nuestro rango de precios, y entiendo que es un buen negocio. ; sin embargo, la ACTITUD y el RESPETO MARCAN la diferencia en el mundo. ¡NECESITAS TRATAR A TODOS TUS CLIENTES CON RESPETO Y CORTESÍA! ¡EL DINERO GASTARÁ LO MISMO SIN IMPORTAR DE QUÉ CLIENTE LO OBTENES!

¡Traje a mi mamá aquí para comprar un Honda nuevo y tuve el placer de conocer a la vendedora más increíble, Tania! Hizo que mi madre se sintiera cómoda y fue muy amable y conocedora. Respondí todas nuestras preguntas e hice que la compra de un automóvil fuera una experiencia positiva que fue increíble. La referirá a todos a ella en el futuro.

Elizabeth Wiggins es una vendedora fabulosa, muy conocedora y amigable. Muy recomendable

Llamado sobre el tipo R. Les dije que la cantidad de información que arrojaban es falsa. Me colgué. Jajaja

Tienen un carril expreso supuestamente para mantenimiento de rutina. Desafortunadamente es una broma. Mi esposa estaba esperando 1 hora para el cambio de aceite del carril "express" y le dijeron que tendría que esperar al menos otra hora.
¡¡Esta no es la primera vez!! Aproximadamente 4 de cada 5 veces el "carril rápido" requiere al menos 1/2 día para lograr lo que hacen otros lugares de servicio en 1/2 HORA.

Excelente para mantenimiento básico, cambios de aceite, etc. Ellos sugirieron que cambiara mi líquido DTM-4, llevé mi auto a otra parte y descubrí que la opción era para un vehículo 4wd, que el mío NO era. Me alegro de no haber pagado por ese servicio ...

El coordinador de servicios me saludó y puso todas las bolas en marcha para una verificación de todos los puntos en mi automóvil. Me mantuvieron informado del progreso y estaba en camino en poco más de una hora. ¡Con un lavado de autos de cortesía! ¡Gracias! ¡El equipo Apple Tree Honda es el mejor!

Llevó el coche al concesionario para que le cambiaran el aceite y el filtro. Le dije específicamente al asesor de servicio que no lavara mi auto. Lavo mi coche a mano y nunca he estado en uno de los lavados automáticos. El concesionario ignoró mi solicitud a pesar de que mi registro de servicio en el concesionario había sido anotado durante varios años para NO lavar mi auto. Mientras reparaban el coche, alguien rebuscó en mi guantera y en los compartimentos de las puertas. Después de dejar el concesionario, mi esposa descubrió que nuestra tarjeta de seguro y la tarjeta de registro no estaban en nuestra carpeta Honda ubicada en la guantera. Estaba cerca de casa, pero me di la vuelta y regresé al concesionario. Encontré mis documentos en el piso del lado del conductor. Hablé con el asistente del gerente de servicio que no tenía ninguna explicación de por qué alguien pasó por mi automóvil ni por qué se lavó el automóvil. Dijo que arreglaría esto. Le recordé que tuve que sacar mi auto de la línea de lavado de autos la última vez que estuve allí. También he notado que cuando quitaron el recordatorio de cambio de aceite de mi parabrisas no lo reemplazaron. En mi opinión, el departamento de servicio es descuidado y está mal administrado. Estoy muy preocupado porque mi auto fue registrado y el gerente de asistencia no tiene ninguna explicación. Incluso sugerí que tuvieran letreros que se pueden poner en el automóvil que indiquen que no deben lavarse; el gerente me dijo que ya los tienen. Mi opinión es descuidada, mal administrada y no podría importarme menos.

Hice una cita a las 8 am .... el auto ni siquiera se tocó a las 11 am .... vaya a otro concesionario que se preocupe. Este lugar
solo quiere dinero y el servicio al cliente es pésimo !!!

Hice una cita con semanas de anticipación para que se repararan los artículos del retiro en mi Odyssey 2013. Llegué a las
8:15 am, y me dijeron que sería después de las 12 del mediodía antes de que estuviera listo. Sabía que el trabajo implicaba desmontar algunas cosas y estaba bien. Regresé tres horas más tarde, un poco después de las 11 de la mañana, y le pregunté cómo iba. Me dijeron que aún no había comenzado a trabajar en mi coche. ¿Dije que había concertado una "cita" para que se hiciera el trabajo? Me dijeron: "Una cita significa que puedo entrar y hablar con un representante de servicio". Pregunté si podría tener un coche prestado, para volver más tarde cuando el trabajo estuviera terminado. "No tenemos coches de préstamo". El asst. El gerente de servicio dijo que podría tener el automóvil listo en 1 hora ... Ahora era la hora del almuerzo y dudaba que el trabajo se hiciera pronto, ya que los mecánicos tomarían sus descansos para el almuerzo. Sabía que el trabajo requería más de 1 hora para completarse. ¡Tenía que estar en algún lugar a las 2 p.m. y me fui en lugar de seguir teniendo este lugar que me diera una carga de ______!

Mis ventas de un Dan Corcoran fueron absolutamente increíbles, muy conocidas, sin presión, lo recomendaré a amigos y familiares cuando estén listos para comprar un automóvil.Él siempre ha superado mis expectativas.

Esperas ridículamente largas en el centro de servicio incluso con una cita. Estoy hablando de 1 1/2 horas para cambiar la bombilla de una placa de matrícula después de que ya hubieran llevado mi auto a la bahía. Ahórrese tiempo y dinero y vaya literalmente a cualquier otro lugar.

Si está buscando un NUEVO HONDA o ACURA, entonces debe revisar Apple Tree Honda y asegúrese de preguntar por Elizabeth Wiggins. Ella va más allá de lo profesional y hace que el proceso de compra de un automóvil sea fluido. ¡Te trata como a su mejor amiga, que es todo cuando gastas la cantidad de dinero que gastas en un auto nuevo!

Fui a ver autos usados ​​y conocí a Donald bajo la lluvia. Muy útil sin ser agresivo. Súper conocedor de todos los autos por los que pregunté, me di cuenta de que era un vendedor experimentado. De hecho, escuchó lo que dije y me mostró varios autos diferentes que satisfacían mis necesidades sin exceder mi presupuesto. Definitivamente volveré con él cuando esté listo para comprar un auto. ¡Gracias por una experiencia de compra sin estrés!

Tony Atkins es un consultor de ventas de cinco estrellas en mi experiencia. Escuchó mis deseos, necesidades y requisitos en un vehículo. ¡No trató de venderme, sino que se aseguró de que estaba comprando el vehículo correcto para MÍ! No podría estar más feliz. Compra de automóviles, pregunte por Tony Atkins, ¡él atenderá sus necesidades!

Compré un 2010 allí y se me están pelando los tapacubos. Nunca he visto que esto suceda en un automóvil. ¿Qué puedo hacer?

Todos fueron extremadamente serviciales, profesionales, corteses y agradables. Felicito a la Srta. Brenda por brindarnos un excelente servicio junto con una sonrisa.

Personal agradable e inventario decente, demasiado caro. Fui a Fred Anderson y les compré un auto por mucho más barato ...

Visitamos Apple Tree Honda al final de nuestro contrato de arrendamiento para considerar alquilar otro automóvil o comprar nuestro contrato de arrendamiento. Trabajamos con Tony Atkins, quien brindó una experiencia muy completa y sin presiones. Tony nos hizo probar un par de nuestras opciones principales, explicó todas las actualizaciones que obtendríamos con las nuevas opciones de arrendamiento y también repasó los números de compra de arrendamiento con nosotros. Inevitablemente decidimos que debido a las millas ridículamente bajas que teníamos en nuestro contrato de arrendamiento de 3 años (11,000), la mejor decisión para nosotros era comprarlo. Tony perdió una venta con nosotros, pero debido a su enfoque sensato y al examen exhaustivo de nuestras opciones, ganó un futuro cliente. Recomiendo encarecidamente a Tony como un gran vendedor con quien trabajar en Apple Tree.

tener una Honda Odyssey 5 años ahora no necesita nada más que recomendar servicios

Es un concesionario, si los usa para el servicio automotriz, le sugerirán servicios costosos adicionales.

¡Toda mi experiencia de principio a fin fue increíble! ¡Angelo hizo todo lo posible para ayudarme! ¡No podría estar más feliz!

Personal atento y área de servicio limpia y organizada.

Sin duda la mejor experiencia de coche. Mi vendedor, Peter, hizo que todo el proceso fuera tan sencillo. Mi esposa y yo nos mudamos a Asheville la semana pasada, y después de conducir por el país en un Uhaul, comprar un automóvil era lo último que quería hacer. Pero Peter y su equipo me dieron la bienvenida y me hicieron salir con un Civic nuevo a un precio increíble. Recomiendo encarecidamente esta ubicación, pero pregunte específicamente por Peter. ¡¡¡¡Gracias de nuevo!!!!

¡Me encantó nuestra experiencia en Apple Tree Honda! El gerente de ventas Mike Mature, el director de finanzas Chris Lewis, Reggie Kilgore y Joseph Bridges (del departamento de Internet) fueron un equipo de ensueño. ¡¡Muchas gracias!!

He comprado y vendido coches con Apple Tree Honda durante años. ¡Gran experiencia cada vez!

He sido cliente durante unos 10 años y nunca he presentado una queja. *** Recibí una actualización. Compré un CRV Touring nuevo. MEJOR coche jamás !!! Conseguí un buen trato y amo a la Sra. Sylvia (sí, nombro mis autos) más cada vez que lo conducimos.

Compré líquido de transmisión. Personal amable y servicial.

Recomiendo encarecidamente Appletree Honda a todos los que buscan comprar un automóvil. El vendedor, Nick Russell, de Appletree Honda en Asheville hizo que mi experiencia fuera fluida y fácil. Fue muy profesional, carismático, acogedor y paciente durante todo el proceso. Su experiencia, entusiasmo y actitud positiva es la razón por la que Appletree Honda es un gran lugar para comprar un automóvil.

¡No les compre un coche de segunda mano! No revisan a fondo y no se repararán cuando se descubran daños que pasaron por alto o ignoraron. No les daría estrellas si este sistema me lo permitiera. Concesionario de mala calidad. Soy propietario de Hondas desde hace más de 20 años y nunca volveré a utilizar este concesionario.

¡Qué maravillosa experiencia tuve con Tania! Tan feliz, amigable e informativo. Tenía muchas preguntas y ella pasó todo el tiempo conmigo y me ayudó a tomar mi decisión. Le enviaré a todos mis amigos y familiares para que la ayuden a comprar un Honda nuevo.

La gente es muy agradable. Suele estar un poco abarrotado. Pero los precios son buenos y el servicio es bueno.

Verifique la calificación general de revisión en cada cuenta que pueda de antemano, a diferencia de lo que hice yo. La mala calificación habla por sí sola. Ojalá pudiera dar 0 aperturas. Extremadamente poco profesional y descuidado con el cliente. He estado en contacto con Bill Caesar y otros representantes a través de Facebook Messenger, correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas durante los últimos 3 días para ver un automóvil que estaba interesado en comprar. Tenía una hora programada para venir esta tarde, FUERA DEL ESTADO POR cierto. Jamie, gerente de ventas, incluso confirmó mi cita esta mañana. Llamé solo unas horas antes de ir allí para hacer algunas preguntas más y me dijeron que el automóvil ya se había vendido. ¡¡¡Nadie ni siquiera me notificó sobre esto !!! Si no hubiera llamado, mi familia y yo hubiéramos conducido hasta allí sin ningún motivo. Entiendo que los autos se venderán por orden de llegada, ¡pero nadie me notificó sobre esto! Afortunadamente, Savannah fue de gran ayuda para tratar de encontrar otro automóvil similar, pero desafortunadamente, el que tenía puestas mis esperanzas se vendió. Ella también fue quien me hizo saber que el auto estaba vendido. Gracias Savannah por su ayuda, pero me aseguraré de evitar negocios con este lugar en el futuro.

Nuestro Honda 2013 tenía todas las luces idiotas encendidas. Puse una cita de servicio y me dijeron que serían $ 224 para diagnosticar el problema. Mientras esperaban, colgaron algunas cosas en las ruedas y luego me informaron sobre la alineación de las ruedas. ¡Estafar por dinero!

El conductor avistó los neumáticos delanteros al girar el volante completamente hacia la derecha y luego hacia atrás mientras el automóvil estaba quieto.

Este lugar solía ser un buen concesionario, ahora es una estafa.

De camino a casa pasé y me detuve en una zona automática. Descargaron los códigos y fue un fallo de encendido de una bujía. Reemplazaré todos los enchufes por menos de $ 50.

Vaya a cualquier lugar excepto Appletree Honda para el servicio.

Excelente servicio, todo el personal de Apple Tree Honda es amable. Angelo es fenomenal, me ayudó mucho e incluso bajó el precio. No hubo acoso para que comprara algo más que lo que quería. Angelo es un hombre muy educado y profesional y definitivamente volvería a hacer negocios con él, pude conseguir mi auto dram rápido y fácil sin ningún problema.

Compré un vehículo allí. Lo tomé para mi primer cambio de aceite. Tardaron 1,5 horas con cita previa. Completó varias encuestas y envió un correo electrónico al gerente de servicio. Nunca he recibido respuesta.

Cada vez que iba al concesionario para recibir servicio, esperaba una cantidad excesiva de tiempo para recibir el servicio. El mejor ejemplo es cuando pedí dos cosas: cambio de aceite, sustitución de un faro. Dos horas más tarde supuestamente se habían hecho estas cosas, y conduje a casa para darme cuenta de que no habían cambiado el faro. Tuve que conducir de regreso al otro lado de la ciudad para que ellos lo hicieran.

En otra ocasión, llevé el auto por un problema con el cinturón de seguridad cubierto por un retiro del mercado. Estimaron que sería una espera de 2 horas. 3 horas después, no pude obtener una respuesta sobre lo que estaba pasando. 6 horas después, finalmente salieron a hablar conmigo, me dijeron que habían identificado el problema y que pedirían una pieza y que necesitaba llevar mi Honda nuevamente. Me tomé un día libre para esta visita (para sentarme en el concesionario durante 6 horas sin que lo arreglaran). Una amiga me dijo que guardaron su auto durante la noche una vez y no veían por qué esto era tan importante.

El concesionario siempre intentará venderle servicios que no necesita. Antes de que hagan algo para reparar el automóvil, le traen una larga lista de reparaciones que supuestamente necesita. He descubierto que la gente de Honda / Acura (el taller de servicio independiente NO afiliado al concesionario) es fácil de trabajar, razonablemente rápido y honesto sobre lo que realmente necesita ser reparado. Ahora boicoteo el concesionario por completo y voy a los servicios y repuestos de Honda / acura.

Steve Long (consultor de ventas) fue genial ... acogedor, servicial y paciente. ¡De hecho, hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera divertida y fácil! ¡Estoy disfrutando de mi auto nuevo!

Maravilloso personal de ventas y excelente servicio.

Excelente experiencia del vendedor Peter Estrada, que no podría haber estado más atento y conocedor de la ética empresarial general de Apple Tree Honda.

Excelente servicio al cliente. Lo usaré para siempre para las necesidades de mi automóvil.

Compré mi primer auto aquí. Probablemente compraré mi segundo y tercero aquí. Pregunte por Angelo, me ayudó mucho.

La peor experiencia que he tenido Me tomé el día libre del trabajo y manejé con mi familia dos horas para llegar allí y descubrir que ya habían vendido el auto que vinimos a ver. Mi cita fue a la 1 pm, el auto se vendió a las 10 am y me llamaron para confirmar mi cita a las 11:30 ya sabiendo que el auto estaba vendido. Una vez que llegué al concesionario, intentaron venderme un auto diferente. Bait n switch clásico. Las ventas estereotipadas de autos usados ​​de mala calidad están sucediendo aquí. NO PIERDA SU TIEMPO O DINERO !!!!!!!!!!

Comprar para reparar es un placer trabajar con ellos.

El auto que estaba mirando lo tenían listo para que lo probara cuando llegué allí. Fue agradable, pero al final fue más de lo que podía pagar. Ojalá hubiera mirado a los demás, sin embargo, el proceso solo para ver qué podía obtener me llevó mucho tiempo. El vendedor dijo que no regatean los precios, pero lo hacen. Además de asesoramiento sobre comercio de ins- su mejor venta a particulares. Eso es lo que hice y obtuve mucho más por el pago inicial.

He estado yendo a Apple Tree Honda durante años y nunca pensaría en ir a ningún otro lado. Su personal es siempre amable y cortés y sé que sus técnicos harán bien el trabajo la primera vez. Gracias, Apple Tree Honda !!!

Necesitaba un automóvil nuevo al llegar a los EE. UU. (Viví en el Caribe durante 17 años) y encontré el automóvil de mis sueños a través de Apple Tree Honda y me conecté con Tim Willis, el director de ventas de Internet. Tim hizo que mi experiencia fuera fluida y fácil: guiándome a través de cada paso a través de Internet y por teléfono, ayudándome con el seguro, obteniendo una revisión y diagnóstico exhaustivos de mecánicos externos en el automóvil, todo lo que necesitaba para bajar del avión y entrar mi coche nuevo al llegar! No podía creer lo fácil que era manejar todo a través de Internet, y estaba tan encantado de descubrir que mi coche estaba tan limpio y perfecto (si no más) como se había descrito en Internet. Desde entonces, he notado muchos otros autos en mi área con la misma matrícula de Apple Tree Honda en la parte delantera de su automóvil y puedo entender por qué son tan populares. Recomendaría su compañía a cualquiera y especialmente a Tim W, ¡quien hizo que mi experiencia fuera estelar! ¡Gracias a todo el equipo, pero especialmente a Tim W!

Esperando nuestro primer hijo en unas pocas semanas, tenía mi corazón puesto en un Pilot usado para nuestro nuevo auto familiar. Después de entrar en Appletree hace más de un mes y reunirme con Sammy, llegué a la conclusión de que podría no estar en nuestro presupuesto. Después de investigar más, volví a Sammy, con quien fue maravilloso trabajar y nos ayudó a encontrar el piloto perfecto en nuestro presupuesto, y trabajé con nosotros para que lleváramos el auto a casa ese día. Sammy fue paciente, no agresivo, educado, profesional y muy servicial desde el principio. ¡Recomendaría a cualquiera que vaya a AppleTree y trabaje con nuestro nuevo amigo, Sammy! ¡Gracias por ayudarnos a actualizar nuestro automóvil familiar a exactamente lo que queríamos!

¡Acabo de comprar mi cuarto vehículo en Apple Tree Honda la semana pasada y tuve otra experiencia INCREÍBLE de compra de autos! ¡Gene Snyder ha sido el asociado de ventas con el que hice mis dos últimas compras y él es, con mucho, el MEJOR! Gene hizo todo lo posible para hacer de esta una gran experiencia. Respondió a todas mis preguntas y pudo conseguirme los autos que necesitaba a un precio excelente. Si está buscando un automóvil usado, llame a Gene.

Gracias a Mark, el gerente de servicio que me habló por teléfono; Evan, el escritor de servicios con el que hablé al llegar al concesionario; y el técnico de servicio. El nombre del técnico de servicio estaba escrito, pero perdí la tarjeta de presentación. Lo siento. ¿Hombre joven de unos 20 años?

El peor momento para tener problemas con el automóvil es de vacaciones a 400 millas de casa. Eso fue lo que paso. Para empeorar las cosas, estábamos tirando de una caravana. Somos campistas y nos detuvimos en un inglés para reabastecernos.

Hace tres años compramos una batería de arranque en el concesionario Honda de nuestra ciudad. La garantía caducaría en días. El camping Boondock me ha enseñado mucho sobre las baterías. Hace tres meses supe que la batería de arranque del Pilot se estaba estropeando poco a poco. Se lo devolvimos al distribuidor, quien dijo que la batería estaba en buen estado. No lo fue, fue carga de superficie.

El domingo por la mañana salimos de casa a las 5 de la mañana y tuvimos que poner en marcha el piloto. Dos o tres días después no pudo comenzar mientras nos preparábamos para mudarnos a un campamento diferente. Afortunadamente, tenemos un generador portátil Honda para cargar la batería de la caravana.

Toda esta saga dura 90 minutos. En Ingles nos recomendaron ir a Appletree. Llamamos a Mark, discutimos el problema y obtuvimos una dirección. El GPS nos llevó a Appletree's. El técnico de servicio diagnosticó el problema y predijo que la batería que mostraba buena condición estaría muerta en 20 minutos. Estaba muerto 8 minutos después. Reemplazó la batería y nos pusimos en camino. También dijo que las especificaciones requerían una batería más grande, por lo que la reemplazó con la batería correcta.

Estos tres sacaron lo mejor de una mala situación. Fueron corteses y profesionales. El técnico era técnicamente competente. Me devolvieron a la carretera en el menor tiempo posible. Si pudiera convencerlos de que se muden a mi ciudad natal <GG>

31/10/19
PD: Acabo de encontrar la tarjeta de visita. La tecnología se llamaba Tanner.

Amo este lugar. El servicio es excelente. Los técnicos de servicio se mantienen en contacto cuando su automóvil está en el taller y le informan sobre el progreso, al igual que cuando un paciente está en cirugía. Mi esposo y yo cambiaremos uno de nuestros automóviles por otro Honda debido a su excelente servicio, entre otras cosas

Acabamos de comprar un Honda usado y obtuvimos un excelente servicio de nuestro vendedor Reggie. ¡El era el mejor!

Mi esposo y yo compramos un vehículo usado aquí con Donald Dobbins como nuestro representante. Tuvimos algunos problemas con el automóvil haciendo ruidos después de que compramos el vehículo y Donald se apresuró a hacernos volver y arreglarlo. Volveremos con nuestros futuros intercambios y compras. Donald realmente hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos, ¡incluso contestó su teléfono celular cuando no estaba trabajando! Gracias a todos :)

dentro de los 10 minutos de la cita programada, el técnico devolvió el camión al servicio. Todos en los servicios son muy amables.

Gastó más de $ 100 por un simple cambio de aceite y rotación de llantas, ¿no podría incluir un lavado de autos gratis? Hasta aquí la lealtad del distribuidor.

Esta revisión parecerá muy extraña, ya que no obtuve la tasación de intercambio que esperaba ni me fui con el auto que quería.

Pero quiero que los lectores sepan lo bien que me trataron Jonathan y el resto del personal seminuevo ayer. Lo que podría haber sido incómodo o decepcionante se hizo fácil y amigable. Trabajaron duro para que los precios funcionaran en ambos extremos, pero todos nos quedamos cortos. Fueron honestos al respecto y no desperdicié mi tiempo.

Volveré en el futuro para trabajar con ellos en la compra de un automóvil. ¡Gracias por una experiencia positiva!

Tenga cuidado con este concesionario. Pasé mucho tiempo asegurando la compra de un automóvil para un vehículo que debía recoger al día siguiente. El director de ventas me dijo que el trato era seguro y que mi vendedor se comunicaría conmigo a la mañana siguiente para completar el papeleo. No recibí una llamada al mediodía, así que los llamé. Me echaron porque Liz no quería darme la noticia de que lo vendieron la mañana en que debía recogerlo. Muy deshonesto. No los molestaré por la compra de otro vehículo.

Hemos comprado varios vehículos de Apple Tree a lo largo de los años. Tony Atkins siempre nos ayuda a encontrar exactamente lo que necesitamos y a obtener la mejor oferta. Muy recomendable.

He estado yendo a Apple Tree Honda durante años. Siempre un gran servicio y ventas.
Recientemente compré un vehículo nuevo y el vendedor Peter J. Estrada manejó el trato. Qué gran experiencia. Peter está muy bien informado sobre los vehículos Honda y fue genial tratar con él, ¡un verdadero profesional! Hizo que la experiencia de compra de un coche fuera agradable.

Honda es el único lugar al que iré para reparar mi automóvil. Jason E siempre ha ido más allá para satisfacernos.

Agradecido por Bo Metcalf y su tripulación, excelente servicio.

Si no tiene buen crédito, no vaya allí. Le dije al vendedor que mi crédito era malo y ni siquiera me dejó probar el auto que quería. Corrí mi crédito y en 15 minutos me dijo, tenemos que trabajar en algunas cosas y te llamaremos. Fuera de la puerta, nunca vi el automóvil que había preguntado en línea, nunca me dijeron por qué se tasó mi automóvil y en 5 horas recibí un mensaje de disculpa. Si necesita un distribuidor dispuesto a trabajar duro para conseguirle lo que desea. ¡ESTO NO ES! ¡Solo una consulta sobre mi crédito y NO!

¡Tuve una gran experiencia en Apple Tree Honda! ¡El Sr. Kimzey nos cuidó muy bien!

Tomé mi Ridgeline '06 allí por una disminución en el rendimiento del aire acondicionado. Su diagnóstico decía que necesitaba un compresor nuevo (estimado total en $ 1700). Decidió en contra y posteriormente llevó a un mecánico independiente que no encontró nada malo en el compresor. Después de la recarga, el sistema sopla aire frío (38 grados). Puede que tenga una fuga lenta en alguna parte, pero estoy bien jugando a esperar y ver qué pasa. Mecánico puso tinte para mostrar dónde está ocurriendo la fuga (si es que ocurre). Acabo de actualizar mi publicación de hace más de 1 año. Mi aire acondicionado sigue funcionando muy bien SIN el compresor de $ 1700 que me dijeron que necesitaba.

Tuvimos una experiencia maravillosa al conseguir nuestro auto nuevo en Apple Tree. Paige fue muy servicial, conocedora y nada agresiva. Ella nos permitió tomarnos nuestro tiempo y nunca pareció molestarse por nuestros millones de preguntas. Todo el proceso fue sencillo y sencillo (¡si tan solo hubiera sido rápido!). Y Nick nos enseñó todas las características del nuevo coche como un jefe. Estamos encantados con nuestra experiencia.

Esta es una revisión para el Departamento de Ventas. Estaba buscando un coche nuevo en el mercado. Entré en Apple Tree Honda sabiendo que quería la Honda CR-V EX 2019. Pero quería probarlo primero, asegurándome de que fuera el auto adecuado para mí. Una vez que llegamos al estacionamiento, se nos acercó una encantadora dama llamada Stephanie. Ahora ya dudaba de los concesionarios debido a una experiencia preciosa con otro concesionario a principios de esa semana. Pero Stephanie era diferente. ¡Mi experiencia en Apple Tree fue exactamente cómo DEBE SER la compra de un automóvil! Hicimos la prueba de manejo ... y me enamoré del auto. Porque hola ... ¡es un Honda! No hubo presión para comprar el auto ese día y Stephanie fue muy amable y servicial. Terminamos comprando el coche y nos lo llevamos a casa de todos modos. No tengo nada malo que decir sobre mi experiencia. Si eres una mujer que está comprando un coche sola, entra en Apple Tree y pregunta por Stephanie. ¡Ella es una joya!

Pasé por el departamento de servicio de Apple Tree Honda a media mañana el lunes, 06/10/14, sin una cita con la esperanza de poder obtener ayuda para resolver un problema por no poder desbloquear manualmente mi CRV 2013 con la llave del valet o el llavero. clave. Un representante de servicio llamado Richard Springs se ofreció a ayudar. Después de intentar desbloquear el automóvil con el uso de cada llave y luego solucionar un pequeño problema, Richard le pidió a uno de los técnicos superiores que echara un vistazo rápido.

Mientras conducían el automóvil a una bahía abierta para permitir que el técnico investigara y tal vez eliminara un par de posibles problemas, me dirigí al área de espera de servicio. Parecía muy probable que tuviera que concertar una cita de servicio para realizar un diagnóstico completo. Me alegré mucho cuando Richard vino unos 10 minutos más tarde para informarme que el problema se había resuelto. Caminamos hacia el auto y Richard demostró que el auto ahora se puede abrir con cualquier llave. Le ofrecí mi agradecimiento y luego le pregunté por el nombre del técnico superior. Había una gran sonrisa en el rostro de Richard cuando dijo, Richard Spring. Sí, su papá. Bueno, me dieron una impresión bastante favorable. Todo fue una gran experiencia de servicio al cliente.

¡Phillip motes es increíble y de gran ayuda! ¡Qué increíble experiencia de compra de automóviles! Fue tan rápido y las otras personas fueron tan amables. He tenido mi coche desde hace unas semanas y ¡me encanta! ¡Se los recomiendo a cualquiera que quiera una gran experiencia de compra de coches con gente fantástica!

Mal servicio por algo tan fácil como un cambio de aceite. Personal deshonesto que solo busca hacer dinero. A mi madre jubilada le vendieron una alineación durante una visita de cambio de aceite cuando trajo el auto a casa. Busqué desgaste de las llantas que pudiera mostrar un problema de alineación y vi que las llantas debían rotarse pero no mostraban ningún otro desgaste. Le vendieron lo más caro que pudieron sin mirar los neumáticos.

También se quejaron con ella de que solo hacen cambios de aceite con cita previa y tuvieron que incluirla en su horario, pero encontraron tiempo para hacer una alineación. Intentaron venderle un cambio de líquido de transmisión aunque el auto solo tenía 30,000 millas.

Definitivamente llevaré mi servicio a otro lugar.

No te molestes en mirar. Vendedor no interesado en ayudarnos. Se marchó y nos dejó.

Si pudiera darle a este concesionario estrellas negativas, lo haría. Mi esposo y yo habíamos estado en todos los concesionarios de automóviles más importantes de la zona para comprar un automóvil nuevo. En todos los demás concesionarios, nos sentíamos como celebridades ... todos querían nuestro negocio. Sin embargo, a pesar de que Honda fue el número uno en nuestra lista, es, con mucho, el peor concesionario. Le dan mala fama a Honda.

Fuimos a Appletree Honda una tarde de lunes a viernes y caminamos durante 30 minutos sin que nadie saliera a recibirnos. Mi esposo entró para pedir ayuda (algo que no teníamos que hacer en ningún otro lugar), y todavía no vinieron a ayudarnos. Estábamos muy dispuestos a comprar un coche, pero estaban demasiado "ocupados" para darse cuenta (vi a varios de ellos jugando con su teléfono a través de las ventanas) ... Después de pedir y esperar ayuda durante más de una hora, nos fuimos. Mi esposo llamó a Appletree para quejarse, y el vendedor que fue transferido nos rogó que volviéramos, así que nos dimos la vuelta ... (realmente queríamos conducir y comprar un Honda). Sin embargo, cuando regresamos al concesionario, mi esposo regresó para informarles que necesitábamos ayuda ... pero sorpresa, sorpresa, esperamos y esperamos ... pero nadie vino a ayudar de nuevo. En ese momento, mi esposo estaba enojado y llamó al gerente, pero todo lo que hizo fue poner excusas falsas ... es triste que no quisieran nuestro negocio.

Decidimos ir a un concesionario de Honda en Atlanta, GA, y nos encantó la forma en que nos trataron ... compramos un Honda nuevo ese día ... tan triste que no querían nuestros $ 45,000 ... oscurecer su puerta de nuevo, tú tampoco deberías ... hemos enviado a varios de nuestros familiares y amigos a Atlanta, debido a la gran oferta que obtuvimos ($ 8,000 más barato que Appletree) ... pero lo más importante, no uno debe ser tratado sin respeto cuando gasta esa cantidad de dinero, no debe necesitarlo.

Hace cinco años, tuve un problema grave con un mecánico que se "especializaba" en exportaciones. El error de su tienda casi arruinó mi Civic. En ese momento, decidí llevar mi Civic a otro lugar para repararlo. Estaba un poco escéptico de ir a un concesionario, pero decidí que un concesionario Honda conocería mejor su producto y programé una cita en Apple Tree Honda. No me decepcionó. Tuve la gran fortuna de conocer a Jason Earley, quien es siempre profesional, respetuoso en sus discusiones sobre el automóvil (con hombres y mujeres) y siempre me hace consciente de los costos asociados con el mantenimiento y, a veces, la reparación de mi automóvil. Tuve una experiencia tan favorable que mi esposo comenzó a llevar su Accord a Apple Tree. Nos han tratado tan bien que no pensaríamos en llevarnos nuestro Honda a ningún otro lado.

Excelente servicio precio medio excelente atención al cliente.

No he experimentado antes, en ningún concesionario, el nivel de eficiencia, con sonrisa y profesionalismo que hago en Apple Tree Honda.
La sala de espera y los baños están limpios y son cómodos y, si prefiere esperar afuera, también hay una hermosa área para eso. ¡Muy amigable con el cliente!

Tuve una gran experiencia en Apple Tree Honda y Tom Nail estaba muy bien informado sobre los vehículos. Recomendaría encarecidamente este concesionario y asegúrese de preguntar por Tom Nail.

Estoy muy contento con el servicio que he recibido de Apple Tree Honda en Arden. Recientemente les compré un vehículo. Tony Atkins fue el vendedor que me ayudó con la compra de mi vehículo. Se tomó el tiempo para mostrarme los alrededores y me guió con información y estadísticas del auto que estaba viendo. Respondió a mis preguntas y le dije lo que quería. No tenían exactamente lo que quería en stock, luego dio un paso más y en unas pocas semanas tuve el auto que quería. Se mantuvo en contacto conmigo y me avisó cuando llegó. Él ya ha hecho un seguimiento para ver si estoy satisfecho con mi compra. Él nos ha guiado a mi esposo y a mí en cada paso del camino. Considere a Tony Atkins para su próxima compra de automóvil, él cuida bien a sus clientes.