ApexChat Revisar

Mi agencia ha sido cliente de ApexChat durante casi 3 años y seguimos siendo un cliente feliz. Examinamos varios otros proveedores de chat y elegimos ApexChat debido a la habilidad que demostraron sus agentes de chat para interactuar con los usuarios de manera efectiva sin que pareciera que estaban trabajando desde un guión forzado.

Quedamos tan impresionados con ApexChat que nos convertimos en revendedores, lo cual dice mucho porque su desempeño influye en nuestra reputación con nuestros clientes. Su equipo corporativo se ha ganado nuestra confianza ya que responden de manera inmediata y efectiva cuando tenemos una necesidad. Todas las personas con las que nos hemos encontrado están muy enfocados en el servicio al cliente de calidad.

¡Altamente recomendado!

Apex Chat es el lugar donde desea estar si está buscando capturar esos clientes potenciales que se han escapado de las grietas durante y después del horario comercial. Si puede, debe solicitar a Jon Scott como su punto de contacto / gerente de cuenta. ¡Este tipo es la razón por la que existe un buen servicio al cliente! Hemos estado enviando mensajes de texto cuando el correo electrónico y el teléfono no eran una opción, ¡este tipo contesta el teléfono los fines de semana y fuera de horario! Jon realmente nos hizo sentir como si estuviera en nómina aquí en nuestra empresa. Nos encanta cómo se toma los negocios en serio y se asegura de que se responda a todos los correos electrónicos. ¡Si! ¡Todavía existen buenos servicios y empresas con grandes personas! Gracias de nuevo Jon Scott y Apex !!!

He estado usando ApexChat durante más de un año y estoy realmente satisfecho con sus servicios. Jason es uno de los administradores de cuentas que me ayuda personalmente cada vez que necesito que se haga algo. También considero que sus tarifas son muy competitivas y asequibles.

Nuestro bufete de abogados ha estado con ApexChat durante casi un año y han respondido muy bien a nuestras necesidades y requisitos específicos, trabajando arduamente para garantizar que todo sea exactamente como lo necesitamos. Como bufete de abogados, debemos asegurarnos de que la información que presentan nuestros representantes de chat sea precisa, útil y fácil de entender. Apex ha hecho todo lo que le pedimos y más. Estamos muy satisfechos con el servicio que hemos recibido y la atención al detalle.

Excelente servicio al cliente, compromiso minucioso de los prospectos y transcripciones oportunas.

Este representante de la compañía (que se nombró a sí mismo como RYan Landmark) llamó para promover sus servicios para nosotros. porque la recepcionista no quiso dar información, abusó verbalmente de ella. La empresa no debe solicitar negocios como ese y abusar del personal y los negocios.

No importa qué tan bueno sea su sitio web para la generación de clientes potenciales, siempre se puede mejorar agregando chat en vivo, y no solo cualquier chat en vivo, sino ApexChat. Mi agencia tiene más de una docena de clientes activos que utilizan ApexChat y, en conjunto, les ha ayudado a generar miles de clientes potenciales adicionales que de otro modo habrían abandonado el sitio web sin hacer contacto. No puedo recomendar ApexChat lo suficiente como servicio.

Envían correo electrónico de marketing de SPAM y no le permiten darse de baja.

Apexchat ha sido muy consistente y nos ha funcionado durante años. Siempre que necesitamos un cambio, son rápidos en responder y manejar sin ningún problema. Recomiendo ampliamente sus servicios para Chat.

¡El equipo de Apex es excelente! Fácil configuración y excelente precio. ¡Una obviedad para alguien que busca configurar una función de chat fácil para su sitio web!

ApexChat ha sido increíble desde la primera llamada que les hice para configurar el servicio. Trabajaron con nuestros proveedores de desarrollo web y CRM para crear un flujo de clientes potenciales sin interrupciones. Su servicio al cliente es personal y profesional. Solo hemos usado ApexChat durante unos meses y ya hemos vendido más de $ 50,000 en ingresos generados por los clientes potenciales de ApexChat. ¡Gracias chicos por una gran solución!

Usamos AexChat para nuestro sitio web comercial y lo encontramos muy útil.

Su chat nunca se instaló con éxito en mis sitios, pero aún quieren que se les pague su tarifa de configuración y han llegado tan lejos como para enviarlo a colecciones. También hay un mejor servicio.

Soy cliente de una de sus empresas clientes. Usé el servicio ApexChat a través del sitio web de la empresa.

No creo que estuvieran usando a una persona real como anuncian. Seguí recibiendo respuestas sobre cuántas ventanas quería instalar. Les dije que pensaba que tenía una ventana rota y les estaba explicando cuál es el problema.

Si hubiera habido una persona real, habría leído mi mensaje. Podrían haberme enviado un mensaje de texto y decirme que no podían ayudarme con eso y decirme que llamara a la empresa por la mañana. Estaba muy decepcionado y muy molesto con su servicio. ¡Llamé a la empresa cliente al día siguiente y me quejé del servicio ApexChat!

Hubiera dado cero estrellas, pero esto no me deja hacerlo y publicar mis comentarios.

Mi empresa cambió a ApexChat y no podríamos haber tomado una mejor decisión. Jason hizo que la transición fuera muy fácil. Camino a seguir. Es una gran adición a nuestra lista preferida de proveedores. Buena gente.

Rohan y Joseph fueron de gran ayuda al configurar la aplicación ApexChat en nuestro sitio web. Es un placer trabajar con ellos. Gracias a ellos por hacer un esfuerzo adicional para comprender nuestra necesidad porque somos una escuela técnica. Espero mantener una excelente relación con ApexChat.

¡ApexChat nos ha ayudado a no perder nunca un cliente! Estamos muy contentos con el servicio que ofrecen a nuestro bufete de abogados de lesiones personales en Virginia.

Ha sido un placer trabajar con Apex: a nuestros clientes les encanta esta solución de chat y Vernon ha hecho que el proceso sea perfecto

Hasta ahora, mi experiencia con ApexChat ha sido excelente. Nuestro representante de ventas, Vernon Diggs (y la persona de apoyo Joseph Perez) han cumplido las promesas hechas. Solo pagamos por clientes potenciales calificados según los criterios que describimos al principio, lo cual fue una verdadera pelea con nuestro proveedor de chat anterior a quien pagamos el doble por cliente potencial y muchos no eran de calidad y perdimos el tiempo en responder a ellos. Estoy muy satisfecho con el servicio y la atención al cliente que ApexChat ha proporcionado y siento que es un gran valor y estoy muy feliz de haber hecho el cambio.

Esta empresa ha superado mis expectativas. Sus capacidades de chat me liberaron de la contratación de asociados para atender el teléfono y responder las consultas de los clientes fuera de horario. Sus agentes y representantes son muy receptivos. Los recomendaría a cualquier empresa que busque este tipo de asociación. 5 estrellas todo el camino