6 hace meses
Como cliente, encontré que los productos ofrecidos...
Como cliente, encontré que los productos ofrecidos eran de buena calidad, pero la experiencia de servicio al cliente fue mediocre. La funcionalidad del sitio web no era muy fácil de usar, lo que dificultaba la navegación y la búsqueda de información fácilmente. Sería beneficioso para la empresa mejorar la accesibilidad a los detalles del producto y al proceso de pedido. Además, el tiempo de respuesta a las consultas fue más lento de lo esperado y la comunicación podría ser más eficiente. Como nota positiva, el producto en sí funcionó según lo anunciado y cumplió con mis expectativas en términos de rendimiento. En general, la experiencia fue normal y hay margen de mejora en términos de satisfacción del cliente y experiencia del usuario.
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