ANDREW CHEVROLET Revisar

Esta fue mi primera vez en el departamento de servicio de Andrew Chevrolet. Fui recibido en la puerta del garaje por el ayuda de cámara que rápidamente abrió la puerta y me ofreció su ayuda. Mi técnico de servicio me explicó qué servicio estaba recibiendo y cuánto tardaría. Me llamó inmediatamente después de que se completó el servicio y volví a recogerlo. Incluso recibí una bolsa de palomitas de maíz recién hechas al salir. ¡¡Buen trabajo Andre Chevrolet !!

¡Señor Nathan Krause! Hice la compra de mi auto sin estrés. ¡Tuve una semana muy emotiva! El sábado Nathan me dio el ritmo que necesitaba. Él fue comprensivo y una persona cariñosa. Hizo que la compra de mi auto fuera divertida y emocionante con su gran personalidad. Está muy bien informado. Mi proceso para conseguir un coche fue muy sencillo. Si buscas un coche búscalo. ¡¡Quieres arrepentirte !!

Tenía daños en la carrocería del camión. Nadie dijo nada al respecto. Cuando deberían haberlo considerado, era mucho dinero. El equipo de servicio es terrible, no volverá. PD: dijeron que no podían hacer nada. Gracias por el parachoques doblado. Me llamó el número del propietario para que llame para hacer las cosas bien. Sin respuesta sorpresa, tengo que amar a Andrew Chevy

Fui a este concesionario y me encantó el personal, ¡sin mencionar los autos también!

Lucas hizo un gran trabajo al trabajar conmigo para conseguir mi precio donde tenía que estar. Incluso se quedó más allá del cierre para trabajar conmigo en los puntos de precios. En general, comprar un automóvil es estresante y Lucas, y el resto de Andrew Chevrolet, lo convirtieron en una experiencia bastante agradable.

Un automóvil de TrustAndrew.com me cortó en la autopista. Ya no confío en Andrew.

No crea sus declaraciones sobre las ofertas en efectivo de Kelly Blue Book. Hablé con ellos antes de hacer el viaje. Me aseguraron que vencieron a kbb. Cuando llegué, el concesionario tenía carteles que mostraban que las ofertas en efectivo suelen estar en el extremo inferior del valor comercial. Mi vehículo en particular tiene un valor comercial (no minorista) de 9700-14000. Esperaba que ofrecieran algo como 10k. Lo revisaron, regresaron y dijeron que el vehículo se ve bien. Sin problemas. Nos gustaría comprarlo. ¡La oferta es de 7000! Sería diferente si no hubiera preguntado antes de ir allí, pero ¿casi un 30% * por debajo * del valor mínimo del intercambio?

La única razón por la que mi calificación es 2 es porque el vendedor con el que traté en el concesionario fue muy amable.

Si quieres una oferta en efectivo, no vayas con Andrew.

Compré un auto usado de Andrew Chevrolet que pensé que era un buen concesionario, ¡que luego descubrí que no sería cierto! Sé que al comprar un automóvil usado nunca se sabe lo que sucederá, compré un Chevy Cruze LTZ 2015, ¡que es un automóvil realmente agradable! Incluso pensé que sería una gran idea comprar un plan de garantía, lo cual me alegro de haberlo hecho, porque solo 4 meses después de tener el auto, la luz del motor se encendió, ¡y descubrí que el turbocompresor estaba debajo del refuerzo cuando se apagó! ¡Pero sepan que esperan que salga de su bolsillo 700 dólares! Siento que si compra un automóvil, incluso si se usa, nunca debería tener que pagar por un componente grande como ese después de solo 4 meses de ser propietario de este vehículo. ¡Ni siquiera he puesto 10000 millas en el auto! ¡También siento que me vendieron una garantía que pensé que cubría más de lo que realmente cubre es una parte mala del concesionario! Siendo que mi auto es un 2015, ¡no esperaría un problema tan grande tan pronto!

El departamento de servicio es casi nulo. Siempre se aseguran de que estés satisfecho.

¡Shalonda y Jared hicieron un trabajo maravilloso! Recomiendo encarecidamente a Andrew Toyota en Glendale.

Mi representante de servicio Sergei es increíble. Hemos estado trabajando en algunos problemas listos para usar en mi Suburban 2015 e incluso vio que el viejo Volvo de mi hija tenía un problema con el asiento eléctrico mientras esperábamos a su equipo trabajando en mi camioneta. ¡Buen equipo en Andrew Chevrolet!

Este es uno de los mejores concesionarios con los que he trabajado para cualquier marca de automóvil. Nunca son agresivos, siempre francos y excelentes comunicadores. Hacen lo que dicen y cumplen su palabra. El equipo de Andrew está invertido en el cliente, no en la transacción. Por último, son súper respetuosos con su tiempo y no jugarán el juego de la espera para "desgastarlo" como tantos otros concesionarios. A + para Andrew y los equipos de ventas / administración / servicio.

Se suponía que el trabajo tomaría 3 días para reparar los rayones del guardabarros, una rueda dañada, faldones para el lodo y una cubierta de la luz trasera con un chip de pintura al lado. Me llamaron diciendo que estaba listo para que lo recogiera al final del tercer día. Cuando llegué, no habían reemplazado la rueda, ni los faldones delanteros y traseros. La camioneta tampoco fue lavada, aunque más temprano en el día cuando hablé con ellos, dijeron que estaba siendo lavada. El tampoco reparó la cáscara de pintura alrededor de la luz trasera que fue reemplazada. Dos días después llamaron y dijeron que estaba listo, nuevamente. El guardabarros que se volvió a pintar estaba lleno de micro rayones por pulido inadecuado, hubo dos rayones notables donde se hizo el daño original, no se reemplazó el faldón de lodo trasero y el chip de la luz trasera simplemente se retocó y no se emplumó, por lo que todavía se notaba. Además, intentaron aspirar el interior. Las alfombrillas delanteras estaban en los lados equivocados, la mitad de la ventana delantera se limpió pero no el lado del pasajero, lo cual es muy notable, las alfombrillas traseras se instalaron incorrectamente con mi cadena de seguridad debajo del asiento debajo de las alfombrillas y se colocó encima de los asientos traseros. Además, había una gran marca / mancha negra en los asientos traseros, que pudieron quitar con un trapo de limpieza, después de que lo mencioné. También me lastimé la uña cuando tuve que arreglar las alfombrillas que no se volvieron a colocar correctamente. Completaron el trabajo con 3 días adicionales necesarios. El gerente general fue grosero conmigo cuando hablé con ellos. No confío en su trabajo y siento que necesito deshacerme de un camión que tiene 1 año y medio para no incurrir en más costos en el futuro cuando la pintura falla. El monto final adeudado superaba los $ 1000 sobre los costos estimados, sin incluir los costos de alquiler.

Siempre tengo una buena experiencia en Andrew Chevrolet. Tener a Sergey K. como mi representante de servicio hace que mi experiencia sea mejor. Es un representante tan impresionante y honesto. que hace todo lo posible por ayudar. También tuve una buena experiencia con uno de los mecánicos, Dave, cuando sacamos mi coche a dar una vuelta para solucionar el problema. En general, el personal de Andrew's es amable. ¡¡¡Gracias!!!

Muy útil y comprensivo con respecto a nuestra situación (quiebra). Hicieron todo lo posible para que las cosas funcionaran y nos hicieron sentir a gusto. Trabajó con nosotros en todas las formas para conseguir el vehículo que queríamos hasta que volvimos a casa con él. ¡Y no fueron agresivos!

¡Super gran servicio y siempre muy acogedor y servicial! ¡Gracias Andrew Chevrolet por una gran experiencia, siempre!

Fue un mal día nevando. Estuve entrando y saliendo menos de una hora.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! ¡Trabajamos con Stuart y Luke y fueron fenomenales! ¡Hicieron un gran trabajo trabajando con mi esposa y yo para asegurarse de que fuéramos lo que queríamos y estábamos buscando! En ningún momento nos sentimos presionados o incómodos. ¡Definitivamente volveremos para cuando llegue el momento de comprar otro auto!

JC Matthews es el vendedor más amable y conocedor. Ve a ver a JC y asegúrate de comprarle un coche.

Tuve el placer de trabajar con Lucas Musil durante la compra de mi nuevo vehículo. Llegó temprano para que yo pudiera probarlo y poder darme un precio justo por mi vehículo. Lucas respondió rápidamente a mis preguntas e hizo que mi experiencia fuera agradable.

Sergey es el administrador de servicios más servicial con el que he trabajado. Mi humilde Spark ha estado libre de problemas y confío en los excelentes técnicos de Andrew para todo mi servicio en el futuro.

Andrew Chevrolet hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera mucho más agradable que cualquier otro concesionario con el que trabajé. Todos fueron muy agradables, serviciales, informados, amables, tranquilos y serviciales. Se ocuparon de todas mis necesidades. Sus coches están limpios, en buen estado y muy bien de precio.

Estoy bastante seguro de que fui un cebo y cambié. Vi un automóvil en línea y llamé para preguntar al respecto cuando me dijeron que me aprobarían con mi puntaje de crédito y que no necesitaba ningún pago inicial. Estuve allí por más de 2 horas antes de que incluso llenaran el papeleo solo para que me dijeran que el auto por el que llamé estaba vendido y luego siguieron tratando de convencerme de que comprara un auto nuevo. No vayas aquí. Sus precios son SUPERIORES al precio de mercado recomendado por Kelly Blue Book además de todo lo demás.

Mi primera experiencia comprando un automóvil fue con la ayuda y el conocimiento de Lucas. Se aseguró de que estuviera satisfecho y cómodo con mi decisión en cada paso del camino. Recomiendo a toda mi familia y amigos que lo vean, donde sé que serán atendidos. ¡Espero volver el año que viene!

Acabamos de recibir una gran RAV4 Limited 2016 a un precio excelente. Sin presión, obtuvimos lo que queríamos. ¡Fue genial trabajar con Lucas!

Agradezco la honestidad e integridad del proveedor de servicios, Sergey Kramarchuk. ¡El es asombroso! no tengo quejas hasta ahora. ¡He dejado un CAMPER FELIZ!

Mi experiencia está bien, este viaje a veces es mejor, pero cuando me detuve para recibir el servicio, llevaron mi camión para lavarlo a mano y no tenía ni idea de que estaría allí durante dos horas, continuaron disculpándose por la espera, pero para entonces ya estaba ya agitado. Así que, bueno, tal vez la próxima vez

Para un vehículo que tiene solo 5 años y se conduce suavemente, nunca nos alejamos del departamento de servicio sin una reparación costosa. 2 días para hacer una reparación de 3 horas, luego modificaron la factura sin mi aprobación, agregando $ 200 más al costo. Tuve esta misma mala experiencia con estos muchachos antes, y les dimos otra oportunidad, pero aquí nuevamente la arruinaron.

Nunca regrese, no confíe en una empresa que no aceptará un cheque de otra empresa

¡Excelente centro de servicio y excelente gente en Andrew! Siempre me he sentido tratada con justicia y me siento parte de la familia de Andrew. ¡Continuaré visitando a Andrew Chevrolet para reparar mi auto!

Tenía una cita y me dijeron que estaban atascados y que podría pasar más de una hora de espera antes de que pudieran trabajar en mi automóvil. La única razón por la que obtienen un 2 es porque alguien me dejó.

Cuando llamé para hacer una cita, la señora del teléfono me dio un precio de 65, pero vine a recoger mi coche que era de 109,00.

El personal fue muy minucioso y amable. Todas mis preguntas fueron respondidas con prontitud y fueron muy útiles al presentarme todo el trabajo que debía realizarse para brindar la mejor protección para mi vehículo.

Estaba muy impresionado y orgulloso de trabajar con mi representante de servicio.
Gracias por cuidar tan bien de mi vehículo.

Lucas Musil fue el principal motivo para seguir con la compra de la Silverado. Proceso fácil, directo y muy respetuoso. Lo hizo tan sencillo como podría ser comprar un automóvil.

Mi experiencia con Andrew Chevrolet en Glendale fue más que asombrosa. Kyle, mi representante de ventas, era agradable y trabajó duro para conseguirme un vehículo que funcionara con mi presupuesto y lo adaptara a mis propias necesidades financieras. Kyle, es una adición excepcional a ese equipo de ventas y recomendaría a TODOS que vayan a verlo. Te hace sentir como si lo hubieras conocido desde siempre con su personalidad y conocimiento genuinos y auténticos de la industria. ¡Mike y Julie del departamento de finanzas también fueron geniales! Nunca iré a ningún otro lugar excepto a Andrew Chevrolet para comprar autos.

Programé una cita para mi Monte Carlo 2000 en Andrew Chevrolet en Glendale, WI para diagnosticar por qué mi calefacción no funcionaba. Después del diagnóstico, me dijeron que era necesario reemplazar mi sensor de derivación y el interruptor de encendido. Después de reemplazar el sensor de derivación y el interruptor de encendido, vine a recoger mi auto, parecía estar bien, pero una hora después mi auto comenzó a temblar furiosamente y comenzó a salir humo por el tubo de escape. Yo estaba tan molesta. Llamé al concesionario y me dijeron que trajera mi automóvil de regreso y luego procedieron a decirme que mi automóvil necesitaba un motor nuevo porque el aceite y el anticongelante tenían fugas en el piñón y cremallera. También me dijeron que no había aceite en el automóvil cuando me acababan de cambiar el aceite y le puse anticongelante en mi vehículo. Esto fue un gran shock para mí porque no hubo ningún síntoma que condujera a esto o temblores en mi auto antes de que este lugar lo pusiera en manos. Esta fue la peor experiencia de mi vida. Si sabían que algo más era peor que el problema, solucionaron por qué simplemente me permitirían pagar para que se hiciera esa reparación si mi motor necesitaba ser reemplazado. Además, si mi coche estaba en tan mal estado, ¿por qué se ofrecerían a comprarlo? No recomendaría a nadie que conozca que vaya a esta tienda.

Realmente disfruté de mi vendedor, el Sr. Daniels fue un vendedor increíble. Amo mi auto y él me dio toda la información y configuró todo. Realmente tuve una buena experiencia con él. Extraño mucho a Oscar Johnson, pero el Sr. Daniels funcionó bien.

Andrew Chevrolet es un gran lugar. Me encanta el servicio y el cuidado personal que recibo. El personal es profesional y conocedor.

El departamento de servicio hace un buen trabajo, pero el taller está desorganizado y no estoy seguro de querer que vuelvan a trabajar en mi coche ...

Hice una cita para trabajar en mi Trax 2017 para un retiro del mercado. Como estaríamos en el concesionario, se agregó un cambio de aceite. El esposo lo tomó y le dijeron que el trabajo para el retiro no se podía hacer ya que no hacen ese trabajo los sábados y las piezas también estaban en espera. Hubiera sido bueno saber esto en el momento en que hicimos la cita. ¡No habría atravesado la ciudad solo para cambiar el aceite!

¡¡¡HORRIBLE!!!

Fui a buscar una llave para mi vehículo, ¡y no aceptaron mis documentos de prueba de propiedad! Los empleados de repuestos actuaron como si no les importara y no recibieron ninguna devolución de llamada después de quejarse con el departamento de servicio al cliente.

¡¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!!!

Fui allí con la intención de comprar un camión. Finalmente llegamos al punto de estar algo bien con el resultado final. Luego fuimos aprobados, el monto que se financiaría subió unos 1500 dólares. El resultado final cambió, y ese número no fue el que acordamos. Nosotros caminamos.

Actualizar el concesionario intentó llamar después de esta revisión (para hacerlo bien). Después de ver que mi crédito fue disparado, no estaba contento, ¡y no fueron de ninguna ayuda!

Después de un pequeño choque en el guardabarros, estaba bien, pero mi auto necesitaba un poco de cariño. Se lo llevé a Andrew Chevrolet por consejo de un amigo. El centro de servicio de automóviles era muy profesional y los mecánicos realmente sabían lo que tenían que hacer.

Pensé que el personal de llegada fue muy amable y servicial. El personal de recepción de pagos era muy frío y rígido. No es muy seguro ni amable al recibir mi pago. Realicé un cambio de aceite por recomendación del concesionario / fabricante. Mi presión de aire no fue revisada. Pensé que esto sería una revisión de rutina porque es un problema de seguridad.

Estaba decepcionado

Fui para un cambio de aceite y estaba entrando y saliendo. Fui esta mañana cuando salí del trabajo y entré y salí en 35 a 40 minutos. El tipo con el que trabajé hizo todo lo posible para ayudarme cuando le pregunté por algunos precios de llantas, las llantas actualmente en mi auto son un poco caras, así que incluso encontró algunas más baratas que aún son de gran calidad en caso de que no pudiera pagar. los neumáticos actualmente en mi coche. El único inconveniente fue que llegué temprano para las galletas jajaja.

Gran servicio, excelente habilidad comercial, gracias nuevamente a Andrew Chevrolet.

Compré un Honda Accord usado este fin de semana en Andrew Chevrolet y tuve una experiencia fenomenal. Trabajamos con Lucas y quedamos impresionados por su conocimiento, así como por su profesionalismo al trabajar con nosotros. Nos ayudó a asegurarnos de que el suyo fuera el auto apropiado para nuestra familia y nunca nos hizo sentir que necesitaba 'cerrar una venta'. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un excelente auto usado, pero más que nada, ¡recomendaría trabajar con Lucas! ¡Volveremos en el futuro!

Arreglé mi llanta trasera izquierda dañada hasta que pueda comprar una nueva llanta Michelin el próximo mes.

Estaba realmente nervioso, ya que me mudé al área y mi luz de verificación del motor se encendió de repente. Como mujer de 20 y tantos años, pensé especialmente que iba a dar vueltas donde quiera que fuera.

Afortunadamente, no experimenté ninguna BS de Andrew Chevrolet. Rápidamente abordaron lo que quería que se hiciera y diagnosticaron el problema de inmediato. ¡Salí en una hora y no rompí el banco!

Ojalá no tenga que volver pronto, pero volvería a Andrew Chevrolet.

Gran experiencia de coche. Tuve el vendedor más increíble y dicho esto, el personal fue simplemente increíble. Enviaré a otros a Andrew's sin ninguna duda. Gracias Andrew.

Lucas Musil es increíble, se aseguró de que me fuera con lo que quería y sus habilidades de servicio al cliente fueron excelentes.

¡Lucas fue genial! Hizo todo lo que pudo para ganar mi negocio. ¡¡¡Es un verdadero vendedor !!!

casi dos horas de espera para un simple cambio de aceite cuando tenía una cita. Sin contacto, sin comunicación, sin explicación de por qué esto tomó tanto tiempo. Tuve que rastrear mi auto para averiguar qué estaba sucediendo. Absolutamente poco profesional y ridículo. He tenido un mejor servicio en Jiffy Lube.

Agradezco la ayuda que me brindó el personal de Andrew Chevrolet, especialmente James, mi vendedor, mientras discutía las opciones para la finalización de mi contrato de arrendamiento. Me ayudaron a tomar la decisión de alquilar un auto nuevo. Sus respuestas honestas a mis preguntas y brindarme el tiempo para tomar la decisión correcta para mí fue tremendo.

¡Fe restaurada en al menos un concesionario! ¡Gracias Lucas!

Estaba buscando una Honda Odyssey para reemplazar la anterior. Nunca pensé que lo encontraría en un concesionario Chevy. Encontré una lista que despertó mi interés en la aplicación Autolist en mi teléfono. Preguntó al respecto y recibió una llamada de Lucas Musil. Un tipo super amable, no "estilo vendedor" como esperaba, así que le dimos una oportunidad. Apareció un sábado por la mañana para ver la Honda Odyssey 2008 que había recibido como canje ni siquiera 2 días antes. Todavía estaba siendo detallado fuera del sitio. Lucas insistió en llevarnos hasta allí para revisar la camioneta y ver si queríamos dedicar más tiempo al proceso. Buen comienzo de día. Permaneció allí con nosotros todo el día mientras decidíamos la compra y nos abríamos camino a través de las finanzas. Él nunca se mostró impaciente ni agresivo con nosotros, ¡eso le encantó! Fue genial incluso con nuestro hijo de 8 años de Energy Ball ... lo puso a trabajar, conversó con él y encontró cosas para que él hiciera. En mi libro, ¡más allá de Lucas!

Terminamos comprando el vehículo perfecto para nuestras necesidades y Lucas nos acompañó durante todo el viaje. Tenía razón cuando dijo que "no estaba allí para vendernos un coche, sino para ayudarnos a comprar un coche". ¡Gracias Lucas! DEFINITIVAMENTE te ganaste este 5 estrellas y no los doy a voluntad.

PD Si fuera por Jackson, ¡serían DOCE estrellas! ¡Maldito Google! : o)

¡Manténgase alejado de este concesionario! Hay muchos concesionarios Chevy decentes, y este no es uno de ellos. ¡Te sobrecargarán!
Debería haberme marchado cuando nuestro vendedor, Kyle Oberdorf, de 31 años (razón por la cual domina todos los trucos de los vendedores sórdidos), nos dijo que el precio en línea era más de $ 2000 más de lo que era. Y cuando lo mencioné, dijo que su precio debía haber sido un error. Y luego, cuando nos consiguió un precio en la parte de atrás, le faltaba un descuento de $ 750 que le llamé la atención, y comenzó a enojarse. Luego fue, lo ajustó y me devolvió los pagos. Cuestioné la tasa de interés, que no sabía y por la que se enojó, me dijo que no haría mucha diferencia. ¡Lo que cualquiera sabe que hace con un préstamo de $ 45000! Luego preguntó dónde queríamos estar en pagos, ¡que es la última estafa de vendedores de autos! Quería saber cuál sería el precio y la tasa de interés, sobre lo que él era muy reservado. Regresó de nuevo y dijo que estaba donde queríamos que estuviera y desapareció. Lo siguiente que sabemos es que estamos en la oficina de finanzas. Le pregunté a Julie, la gerente de finanzas, sobre el precio y ella dijo que tenían que agregar cosas y luego quitarlas y nunca me dijo cuál era el precio de compra real. ¡Debería haberme marchado!
Llegué a casa y revisé los números y, de hecho, ¡la razón por la que el elegante vendedor de autos se escondía y no quería mostrarme nada en papel fue que nos cobraron de más! ¡El precio en línea fue de $ 45678 y el precio de compra fue de $ 46000!
¡Qué vergonzoso concesionario cobrar de más a la gente! ¡Gente muy, muy deshonesta!

Siento que el cargo por mano de obra de más de $ 350.00 por una hora y media que tuvo el automóvil es excesivo,

Andrews es el lugar al que debe ir para su automóvil Chevrolet. Excelente servicio al cliente.

Muy útil. No se apresuró ni empujó. Preguntas respondidas incluso cuando las respuestas eran "No sé". Obtuve un trato justo sin trucos.

El Sr. Larry Pelman estuvo increíble hoy al ayudarme a subirme a un nuevo vehículo. Lo aprecio y todo el trabajo de piernas que hizo y también me aseguro de que me sintiera cómodo con lo que estaba pasando y también le grito a Julia Johnson que tuvo que pelear con su computadora pero ganó al menos el tiempo suficiente para ponerme en el camino. Gracias chicos

Tony, mi representante de servicio durante muchos años, siempre hace un buen trabajo ayudando a que mi vehículo reciba la atención que necesita, y Jason, el técnico que es el único que ha trabajado en él, me está ayudando a llevar el vehículo de cero millas a 200K. ¡y más allá! Llegaré a esa marca de 200K a finales de este año.

Tuve que venir por segunda vez en 2 semanas y no podría estar más impresionado con la forma en que me trataron. Desde el momento en que llamé, hasta que salí por la puerta, Sergae hizo todo lo posible para ayudar, ¡y nunca llevaré mi vehículo a ningún otro lugar!

Realmente aprecio la atención que reservé del Sr. Johnson, pero desafortunadamente no pudieron ayudarme, pero en general un gran servicio, definitivamente regresaré y siempre los recordaré a familiares y amigos.

Trabajé con Julie, Mike y Luke durante todo el proceso de compra de mi automóvil. ¡Hicieron que fuera la experiencia más fácil y rápida! Si pudiera dar más de una reseña de 5 estrellas, lo haría. ¡Definitivamente el lugar para comprar o alquilar un vehículo! ¡Gracias a todos por trabajar conmigo para conseguir un vehículo nuevo!

Estuve allí para un cambio de aceite e hicieron un gran trabajo

Si viene a comprar un vehículo aquí, asegúrese de que Gary no lo reciba, ya que es un vendedor muy enojado. Si vienes a comprar un vehículo usado aquí asegúrate de prestar atención a todo, como en la distancia del maletero desde la carrocería hasta los rasguños más pequeños. Entré para ver un q60 aquí y el maletero estaba notablemente fuera de lugar. Cuando mencioné el tema a los vendedores, parecían informados al respecto, pero de alguna manera decidieron frenéticamente no informarme antes. UN CARFAX LIMPIO NO GARANTIZA UN TÍTULO LIMPIO. Lo diré muchas veces ya que hay lagunas. No recomendaría este concesionario a mi peor enemigo.

Horrible, horrible, horrible ... Probablemente la peor experiencia que he tenido en cualquier concesionario. Hice que se apagara la línea del embrague hidráulico (sucedió una vez antes) en mi automóvil, así que sabía cuál era el problema y le dije esto al gerente de servicio. Lo remolqué a Andrew Chevrolet, donde me dijeron que costaría $ 782 en piezas y mano de obra. Me reí y pregunté cuál era el problema, ya que la última vez lo arreglaron por $ 200 bajo garantía. Me dijeron que el diagnóstico era que el cilindro maestro estaba defectuoso (esto está dentro del cortafuegos) y, por lo tanto, el costo era muy alto. Les pregunté si verificaban si había agujeros en la línea hidráulica, ya que este era el problema un par de años antes. Dijeron que sí, así que les dije que haría que mi primo (que es mecánico) venga a recoger el auto porque puede hacer ese trabajo por mucho menos. obviamente querían mi negocio, por lo que dijeron que volverían a investigar el problema y qué saben, encontraron que la línea hidráulica estaba frotando y tenía un agujero. Entonces, negocié pagar solo $ 300 a pesar de que me mintieron dos veces y perdí el tiempo mío y de mi primo, durante 3 días, mientras él salía a ver el auto.
Entonces, descubrí que nunca diagnosticaron realmente el auto la primera vez y solo estaban echando humo por mi trasero. El mecánico acaba de salir a mi auto en el estacionamiento, por la noche, y vio el pedal en el piso, así que asumió que era el cilindro maestro. Oh, pero me dieron un lavado de autos gratis y una tarjeta de regalo de $ 25 para que regresara por los servicios. ¡Que broma! Ese fue un gran papel higiénico. Debería haber tomado el auto donde lo compré por primera vez en un gran concesionario Chevy en Waukesha. Mucho mejor servicio y los gerentes no mienten. Definitivamente compare precios antes de llevar su automóvil allí para repararlo.

El personal es útil y tengo suerte de que finalmente decidí comprar un automóvil en esta agencia. Ahora soy un cliente feliz, son amables con el cliente.

Mi familia y yo hemos estado yendo a Andrew Chevrolet durante años. Siempre hemos trabajado con Tom Dwyer y su equipo y siempre hemos estado completamente satisfechos con su servicio. ¡Mi hija acaba de comprar un Chevy Trax y le encanta! Larry, Tom, Julie y Alex ayudaron a facilitar el proceso. Nunca conducen a sus clientes en la dirección equivocada y siempre son honestos. Sergey también es maravilloso en el departamento de servicio. ¡Recomiendo encarecidamente a Andrew Chevrolet!

¡Qué gran comprador por primera vez recibió nuestra hija! ¡¡¡¡Equipo de Ventas Andrew bien hecho !!!!

Impresionante ... Así que nunca antes había escrito una reseña de nada, ¡pero Lucas es increíble! Lo llamé hace dos días y le pedí que hiciera un milagro y eso fue lo que hizo. ¡Si pudiera dar 6 estrellas, lo haría por él! Súper profesional, mientras seguía literalmente corriendo por la sala de exposición para meterme en el auto que quería. Me ayudó con todo lo que le pedí y no podría estar más feliz con su servicio ... ¡en serio, Luke vale más de 6 estrellas!

Este es uno de los mejores concesionarios para obtener su (s) vehículo (s). Probé un par de concesionarios antes de esta ubicación y no tuve suerte durante los últimos 2 años. Una vez que entré me sentí completamente relajado. Mi papá y yo trabajamos con Julie y Larry. Ambos muy comprensivos y coherentes. ¡Pasamos un total de 4 horas en este lugar y pasó RÁPIDO! Casi sentí que estábamos entrando y saliendo. Estoy muy agradecido por ambos y no podría haberlo hecho sin ellos.

Mi concesionario y oro para que resuelvan los problemas.

Hoy compré un Camaro de Lucas y fue una gran ayuda, profesional y con gran actitud. El proceso fue rápido y fácil y pudieron asegurarme una tasa de interés del 2.9%. ¡Échales un vistazo y pregunta por Lucas si vas a ir allí!
Por cierto, el coche es INCREÍBLE

Primero, ODIO comprar autos: hay vendedores insistentes, problemas de crédito, el temor de que me atrapen en una forma de pago más de lo que puedo pagar ... NINGUNO de ese fue el caso en Andrew Chevrolet. Mi vendedor era St Daniels y fue increíble. Cuando se acercó a nosotros en el lote, le dije exactamente lo que estaba buscando y exactamente cuánto queríamos gastar.

Su comportamiento tranquilo y gentil, su disposición a escuchar preocupaciones y deseos, y tratar tanto a mi prometido como a mí (especialmente a mí) como importantes tomadores de decisiones en el proceso, fue lo que vendió el auto. Sí, Chevrolet fabrica un Blazer muy bonito y me encanta, pero nuestro vendedor fue quien vendió ese auto.

Volveré a Andrew Chevrolet siempre que pueda trabajar con St. Daniels.

Además, gracias Andrew Chevrolet por fomentar un entorno de trabajo que no involucre a vendedores agresivos y que realmente haga que lo que puedo permitirme sea la prioridad.

¡¡¡Gracias!!!

Cuando entré por la puerta principal de Andrew Chevrolet, el gerente de ventas me saludó y me dijeron que mi nueva Chevy Silverado estaba lista y esperando. Me ofreció una bebida y luego me acompañaron a la oficina del gerente de finanzas. El gerente de finanzas revisó mi papeleo no solo de manera profesional, sino que me dio tiempo para revisar todo. Después de firmar, el gerente de ventas me presentó a Nathan, mi vendedor, quien procedió a repasar todas las características de mi nueva camioneta. Fue muy paciente y conectó mi teléfono y OnStar por mí. Se aseguró de que estuviera cómodo y listo para conducir a casa. El gerente general y el gerente de ventas me agradecieron por mi compra y me dijeron que llamara si necesito algo o tengo preguntas. ¡Este concesionario superó con creces mis expectativas! Les doy el 125% de su excepcional servicio al cliente y ¡AMO mi nueva camioneta!

Experiencia muy grata. Sin presión y consiguió una gran oferta en un alquiler de todoterreno

Recibí una carta de GM en marzo de 2015 informándome de la placa de ondas agrietada o fracturada que afecta la transmisión. Primero, el 2 de junio de 2014 llevé mi Malibu LTZ 2009 a Andrew, porque las marchas de avance de mi transmisión no cambiaban automáticamente a la siguiente marcha más alta. Y la marcha atrás no se activaba. Le pagué a Andrew 130,47 dólares para que diagnosticara el problema. Andrew Chevrolet diagnosticó daños en la placa de ondas y recomendó reemplazar la transmisión a un costo de $ 3600. Creo que estos $ 130,47 también deberían haber sido reembolsados. ¡No era! Todos mis recibos de servicio relacionados con la transmisión cumplieron con los criterios para el reembolso total según la carta de GM. En segundo lugar, intenté cobrar el cheque de reembolso emitido por Andrew Chevrolet y descubrí que era fraudulento. El número de cheque no coincidía con el que se había introducido en el sistema. Llamé al concesionario mientras estaba en el banco para resolver el problema y le dieron una vuelta. Se pone en espera y se transfiere a los empleados sin conocimiento ni idea de qué hacer. Empleados pasando la pelota y nadie tratando de ayudar. Regresé al concesionario extremadamente frustrado después de perder la mayor parte de la mañana tratando de resolver el problema del cheque en dos sucursales bancarias de PNC diferentes que Andrew usa. El gerente de ventas de turno, (León) reemplazó el cheque fraudulento con un cheque escrito a mano de la cuenta de ventas de autos usados. Su compensación por mi frustración e inconveniencia fue dos tarjetas de gasolina de $ 10 por 2-3 horas de mi tiempo innecesariamente desperdiciadas como resultado de las prácticas contables cuestionables de Andrew. Finalmente, soy maestra y el fin de semana es el único momento que tengo para hacer negocios y hacer mandados. Soy uno de los pequeños clientes de Andrew Chevrolet, pero la satisfacción de los pequeños clientes individuales también debería importar.

El servicio en el automóvil parecía estar bien, pero coordinaba las recogidas para el servicio de transporte (me pidieron la dirección, me proporcionaron la dirección y el transporte fue a una escuela completamente diferente a 12 millas de distancia. Debido a eso, no pude obtener mi automóvil hasta el día siguiente. y con 4 niños eso es un gran problema).