Anderson Residential Revisar

Somos una empresa contratada por Andersons y es increíble trabajar con ellos. Hemos trabajado con ellos durante muchos años y tenemos una sólida relación de trabajo con Laura, Sarah S, Sarah L, Maria, Kirsty, Patsy y Kelly. ¡Son un equipo fantástico y es un placer trabajar con ellos! ¡Esperamos seguir trabajando con ellos durante muchos, muchos, muchos años!

EVITAR SI QUIERES DEVOLVER TU DEPÓSITO
He estado alquilando con agencias de alquiler durante años y en algunos países diferentes, pero nunca he visto ese nivel de deshonestidad.
Mi pareja y yo hemos alquilado un piso con Andersons Sutton Coldfield por poco más de un año. No estaba en excelentes condiciones cuando nos mudamos, pero sabíamos que era un lugar temporal para nosotros, por lo que realmente no nos importó, pero por alguna razón esperaban que lo dejáramos en mejores condiciones cuando nos mudamos. Flat estaba limpio pero lejos de estar impecable, un montón de bombillas no funcionaban cuando nos mudamos, pero nos cobraron por el reemplazo de las bombillas y 8 HORAS de limpieza cuando salimos de la propiedad. Ahora, habría aceptado pagar una limpieza adicional ya que puedo entender que, a pesar de haberme tomado un día libre para limpiar, no soy un limpiador profesional; pero 8 HORAS de limpieza profesional en un piso PEQUEÑO que me he pasado horas limpiando antes de irme que no puedo entender. Además de eso, ninguna ayuda con el mantenimiento de la propiedad, que es su trabajo, mientras alquilamos: nos hemos quedado más de 5 semanas sin agua caliente en la cocina. Terminamos renunciando a que lo repararan (sabíamos que estábamos a punto de mudarnos en ese momento) y es solo porque los futuros inquilinos (a quienes conocimos porque Andersons CANCELÓ SU VISITA SIN NOTIFICARLOS, así que después de verlos esperando afuera decidimos mostrarles nuestro apartamento nosotros mismos) le escribimos a Andersons para decirle que se quedarían con el apartamento si se arreglaba el agua caliente que alguien finalmente vino a arreglarlo.

Trato con Kelly recientemente cuando encontró un nuevo inquilino para una de mis propiedades. Ella es una verdadera profesional y muy servicial y agradable. También puedo decir lo mismo de Sarah, que de nuevo es tan agradable cuando llama. Realmente me hacen la vida mucho más fácil. Bien hecho a todo el equipo. Sin duda recomendaría sus servicios.

¡Evítalo a toda costa! Terrible servicio de estos aficionados. Alquile de ellos a su propio riesgo.
Muy sospechoso de las recientes críticas increíbles ... debe estar pagando por ellas ...

¡EVITAR! Tuvimos la misma experiencia que todos los demás inquilinos;

Cargos de administración poco claros e incorrectos (que luego demoran semanas en reembolsarse), negativa constante a comentar las obligaciones de los inquilinos o responder preguntas sencillas, cargos excesivos por limpieza y reemplazo de bombillas al mudarse.

Andersons también perdió nuestro inventario inicial, se negó a reconocer la cláusula de desgaste razonable relacionado con la edad en nuestro contrato de arrendamiento y tiene una actitud demasiado defensiva e inútil por parte de todo el personal cuando intenta resolver disputas.

Mi prometido y yo acabamos de alquilar un piso a través de Anderson Residential Sutton Coldfield. Nuestra agente inmobiliaria Kelly Gardner ha sido muy servicial, amable y ha dado sus mejores consejos cuando es necesario. ¡Todo ha sido ordenado de manera muy eficiente! Estamos muy contentos con el servicio recibido.

El propietario y yo firmamos mi formulario de devolución de depósito unos días después de que me mudé.
El 23 de noviembre fue la fecha en que me mudé. Firmé mi bando el 5 de diciembre.
Después de 5 días llamé a Anderson Lettings, ellos solo revisaron mi formulario y dijeron que el formulario no estaba completo ni siquiera para el trabajo de la agencia donde dice "Estamos de acuerdo en que el inquilino reciba ..."
Volví a enviar un correo electrónico diciendo que no es lo que necesito completar.
Otro agente respondió más tarde preguntando mis datos bancarios.
Después de 3 días llamé nuevamente y pregunté cuál es la actualización de mi devolución de depósito.
Dijeron que me volverán a llamar mañana nunca lo hizo.
Al día siguiente los llamé de nuevo y no pudieron cargar el sistema para verificar. Said me llamará más tarde ese día.
Nunca lo hizo.
Ahora es el 16 de diciembre. Por ley, hay hasta 10 días para devolver el depósito una vez que el propietario y el inquilino acordaron y firmaron el formulario de devolución. Esto es muy decepcionante porque se tarda 1 minuto en cargar el dinero, pero la devolución no se puede hacer en 10 días y todavía está en proceso.

No puedo quejarme del servicio proporcionado por Laura Trawford y su equipo. Muy comprensivo y cariñoso. Desde la visualización hasta la obtención de las llaves, solo tomó 6 días. Gracias por hacer que esto suceda tan rápido.

El personal es muy amable y servicial. Nos mantuvo actualizados con cada paso del proceso. Laura fue fantástica, muy amable y en general una chica encantadora. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera.

Servicio poco profesional y poco confiable. Hicimos una cita un sábado para ver una propiedad donde mi socio y yo viajamos desde Gloucester al área de Sutton Coldfield. No se presentaron para luego declarar que el lunes siguiente se canceló la cita ... No es particularmente útil.
En relación con esta revisión, por favor a continuación la revisión de Justin y Liam Boddey. Qué torpe Anderson ... Impactante.

Creo que los agentes inmobiliarios de Anderson son realmente buenos para encontrar una propiedad y el servicio es excelente y el agente Kelly con el que me delto es muy profesional y amable y lo recomiendo encarecidamente.

Deseo leer los comentarios sobre esta agencia residencial antes de alquilar con ellos. Pagué mi alquiler regularmente y a tiempo, pero cuando dejé la propiedad, me cobraron una cantidad exorbitante solo para limpiar el horno, lavar las cortinas (usé mis propias cortinas cuando me mudé a la propiedad y guardé las suyas en un lugar seguro) . También tomé fotos de la propiedad antes de desocuparla. Después de tanto retraso, me contactaron para decirme que no reembolsaban mi depósito. ¡Horrible experiencia! ¡Horrible extorsión!

Trato con Kelly recientemente cuando encontró un nuevo inquilino para una de mis propiedades. He tratado con ella antes y siempre la encontré extremadamente útil, profesional y conocedora.

Acabo de alquilar un lugar a través de Anderson, el equipo fue muy amable y servicial y resolvió todo rápidamente, en general muy feliz

¡Una rama absolutamente asombrosa! ¡Son útiles y comprensivos y les apasiona lo que hacen, lo que brilla! Gracias a Laura y Kelly especialmente

Mi hermano alquiló una propiedad a través de Anderson, cuando se hizo cargo del arrendamiento después de solicitar que se limpiara profundamente ya que el dueño anterior tenía gatos, esto no se hizo. Mi hermana y yo tuvimos que limpiar profundamente toda la casa. Nos dijeron que las alfombras se habían limpiado, todavía eran una vergüenza.
Mi hermano mantuvo la propiedad impecable y se encargó de la jardinería. Cada vez que tenía su inspección anual, el agente comentaba que era una de las mejores que había visto.
Mi hermano renunció a su arrendamiento el 28 de noviembre, se entregó inmaculadamente. Ahora le deben el alquiler que había pagado hasta el 17 de diciembre, a pesar de perseguirlo, todavía no se ha pagado. Además, su depósito, que debería haber sido devuelto ya que la casa se entregó en mejores condiciones, aún no se ha reembolsado, a pesar de que varias llamadas a la oficina dejaron mensajes para Sarah que no devuelve. Nunca volvería a alquilarlos.

Servicio fantástico de un equipo fantástico. Alquilé mi propiedad rápidamente, pero lo más importante a un gran inquilino.

¡Muchas gracias a todos una vez más!

Residencial de Anderson, Sutton Coldfield. Tuve una experiencia fantástica Sarah Longstaffe, quien hizo todo lo posible para conseguirme una segunda visita en el último minuto, que ahora alquilo porque se adapta a mi estilo de vida. Ella fue extremadamente amable y afable, me hizo sentir como en casa con su honestidad. Lo cual fue realmente importante para mí ya que me estaba mudando a la zona y sabía que conocía a uno. Recomiendo encarecidamente Anderson's a todos.

No puedo recomendar a estos chicos lo suficiente, la gerente Laura y Sarah, hicieron todo lo posible desde la primera consulta inicial hasta la firma de la documentación. amable y profesional, todas nuestras consultas fueron respondidas con una sonrisa y nada fue demasiado problema, el gerente incluso se ofreció a trabajar su día libre solo para ayudarnos a ingresar a la propiedad antes. no utilizará ningún otro agente. Sigan con el gran servicio.

nunca use estos agentes inmobiliarios, tenga en cuenta ...
Usé algunos agentes inmobiliarios a lo largo de los años, todos están bien y nunca tuvieron un problema.
Anderson me cobró cargos de limpieza en el piso que estaba dañado antes de mudarme.
Y somos groseros con toda la situación.

Tuve una experiencia impactante con anderson, me acabo de mudar a una propiedad y encontré que la mayoría de los problemas no se resolvieron, mi socio y yo tuvimos que limpiar a fondo toda la casa a pesar de que se nos informó que esto se haría, nos tomó 2 días para coloque bombillas, luego descubro que no nos han entregado todos los documentos al momento de la mudanza. ¡La única persona que nos ha brindado ayuda y comprensión es Laura, de la sucursal de Sutton Coldfield! .. Si no me gustara la propiedad tanto como a mí (área, tamaño general de la habitación, etc.), entonces cortaría mis pérdidas con ellos.

Andersons se ha ocupado de un alquiler de propiedad durante algunos años y he encontrado su servicio excelente. Los pagos de los clientes se reciben de manera rápida y eficiente y la comunicación con el cliente es regular y relevante. Trato con otros agentes de arrendamiento profesionalmente y encuentro que el estándar general de la industria es bastante pobre, pero los Anderson son una excepción a esto y no dudo en recomendar sus servicios. Stuart Tullah.

Me mudé de una propiedad hace más de un mes, todavía estoy esperando recibir mi depósito. Hice todo según el libro, sin atrasos en el alquiler, dejé la propiedad en buenas condiciones. El propietario incluso acordó devolver el depósito en su totalidad, así que estoy confundido sobre por qué no he recibido el dinero y ha pasado un mes. OTRA VEZ me están ignorando. Escandalosa falta de comunicación y profesionalismo. Interesante ver cómo tratan a sus buenos inquilinos.

¡Absolutamente magnífico! Altamente recomendado.

El fantástico equipo de Anderson alquiló muchas de nuestras propiedades de diferentes tamaños y rangos de precios. Laura Trawford, en particular, supervisa y gestiona cuidadosamente nuestras necesidades, incluso cuando a veces tenemos que hacerla pasar por alto con preguntas.
Ella y el resto de las encantadoras damas (Kirsty, Patsy, Maria y sin olvidar a las dos Sarah's) en esta sucursal son pacientes y amables y, sobre todo, ¡realmente saben lo que hacen! ¡Gracias por todo el trabajo duro, eres un as!

Mi experiencia personal ha sido grandiosa. Desde mi primera reunión con Kirsty, cada paso del proceso ha sido: amigable, profesional, rápido y, lo que es más importante, ¡libre de estrés! Junto con el apoyo de Laura y algunos otros miembros del equipo con el que he interactuado hasta la fecha, todo ha sido una experiencia fácil y agradable.

Encontré alquilar una propiedad a través de Anderson sin problemas. La comunicación fue rápida y precisa. Hicieron lo que dijeron que iban a hacer, cuando dijeron que lo iban a hacer sin perseguir.

Recomiendo encarecidamente a Andersons, ¡Kelly ha sido excelente al ayudarnos a mudarnos!

He tenido el placer de tratar con las damas de la sucursal durante los últimos años. Servicio excepcional y comunicación fantástica. No podría recomendarlos lo suficiente.

Andersons ha administrado la administración de mis propiedades durante más de 2 años.
Siempre he estado muy satisfecho con el servicio que he recibido.
Estoy particularmente satisfecho con Sarah Savage, quien se ocupa de mis propiedades y gestiona cualquier problema de mantenimiento que deba solucionarse.
Sarah se comunica con los inquilinos y los contratistas y se asegura de que se obtenga un servicio excelente.
No puedo agradecer lo suficiente a Sarah por su continuo profesionalismo y trabajo duro.

Como siempre, el trabajo se llevó a cabo de forma rápida y eficiente. Hombre de mantenimiento cortés y limpió todo antes de irse. Marie At Andersons ordenó el trabajo para que se hiciera muy rápido, fue encantadora y educada. Con cada problema que he tenido, Anderson ha sido excelente.
Desde 37 Far Highfield.

He alquilado un piso para esta agencia durante 3 años. Contacto fácil y rápido, resuelve rápidamente problemas relacionados con cualquier reparación en el apartamento. Estoy feliz y lo recomiendo.

Muy poco profesional en comparación con los agentes de Londres. Envié una oferta a través de ellos y ni siquiera se molestaron en responderme. Después de un silencio en blanco, decidí que era mejor no llevarme ninguna propiedad. Quién sabe qué problemas pueden surgir.

Muy decepcionado con el nivel de servicio del equipo de mantenimiento. La comunicación es muy pobre y daré mi aviso para dejar la propiedad pronto, ya que no puedo permitirme el lujo de estar estresada con 7 meses de embarazo. He sido paciente pero me siento ignorado muchas veces.

Tratar de recuperar su depósito de Anderson después de que el propietario haya aceptado es una broma absoluta. Mientete constantemente por teléfono. Los fondos que se han liberado estarán con usted en 3-5 días hábiles. Dos semanas después, déjame verificar las cuentas y te devolveré la llamada, no te devolveré la llamada. Sarah Longstaffe me ha mentido constantemente, una experiencia terrible.

Acabo de alquilar mi primera propiedad desde que viví con mis padres. Lo hice por mi cuenta y buscar el lugar correcto da miedo. Sin embargo, al encontrar a Anderson en Sutton Coldfield, todo cambió. Las chicas laura kirsty y kelly son geniales. Sarah manejó todo el proceso de referencia y fue increíble. te hacen sentir tan relajado sobre el proceso y la comunicación a lo largo de la referencia y demás fue tan claro y al grano ... He leído algunas críticas aquí y todo lo que puedo decir es que juzgues por ti mismo, ¡los chicos son increíbles! tasa de identificación de 10 estrellas, pero Google solo permite 5

Compañía absolutamente repugnante. Ignorante y perezoso. Presentó una queja al respecto y simplemente fue ignorada. ¡¡¡No usaría esta compañía incluso si me pagaran !!!

Solo puedo hablar desde mi propia experiencia y la mía ha sido muy positiva. He usado Andersons varias veces y los encontré útiles y receptivos. Rápido para devolver el depósito en su totalidad. Recomendaría.

Gracias Laura y al equipo por hacer esta transición tan fácil. Encontrar un lugar para mudarse en tan solo unas semanas. X

He alquilado dos propiedades ahora a través de Andersons y en ambas ocasiones han sido realmente buenas. La referencia se realizó rápidamente y me mantuvieron actualizado durante todo el proceso. Todas las mujeres de la oficina siempre fueron amables, serviciales y muy profesionales.

El equipo de Anderson fue muy útil y eficiente y el trabajo de reparación se realizó rápidamente y quedé satisfecho con el trabajo realizado. Muchas gracias por su ayuda.

¡¡¡¡EVITAR!!!! No espere que le devuelvan el depósito al salir. Se le cobrará por la limpieza incluso cuando estaba sucio cuando nos mudamos. Personal muy irrazonable.

¡Personal brillante! No puedo agradecerles lo suficiente por ayudarme en la búsqueda de mi nuevo hogar.

Recomiendo encarecidamente esta empresa. Vine al Reino Unido por trabajo y pudieron ayudarme y mudarnos a mí y a mi familia a una gran propiedad. Durante todo el proceso, Sarah Longstaffe ha sido informativa y agradable, y todo lo que hemos pedido se nos envía directamente con facilidad. Muy impresionado con el servicio prestado y definitivamente recomendaría a estos agentes inmobiliarios.

Hice algunas consultas generales y algunas preguntas sobre una propiedad y las respuestas por correo electrónico fueron amables y profesionales, pero no respondieron realmente a mis preguntas y, en cambio, solo querían que fuera a visitar la propiedad. Después de decidir no continuar, les envié un correo electrónico para informarles sobre esto y les dejé detalles y respondí su lista de preguntas para que puedan ser contactados sobre propiedades futuras. Luego recibí una llamada de seguimiento muy directa y grosera mientras estaba en el trabajo, que fue al correo de voz y simplemente fue innecesaria al decir todo nuevamente de una manera enojada / molesta. ¿Por qué molestarse? Después de leer más reseñas a continuación, ahora tiene mucho sentido. Me alegro de no haber seguido adelante con el intento de alquilarles una propiedad. Parece que no entienden el servicio al cliente o no son amables y serviciales.

Vivimos al lado de una propiedad alquilada por Anderson. Sus inquilinos son una pesadilla para vivir al lado. Música fuerte, motocicletas acelerando y acelerando por el tranquilo callejón sin salida, camionetas grandes bloqueando a todos, amigos groseros que merodean por la casa gritando, maldiciendo, escupiendo y fumando. Podría seguir. Nos hemos quejado a Andersons en numerosas ocasiones y simplemente no les importa, todo lo que les importa es recibir su parte al final de cada mes. Si esta fuera mi propiedad que estaban alquilando, estaría devastado al saber que simplemente eligen ignorar la forma en que los inquilinos están tratando la propiedad de otra persona.

** ADVERTENCIAS A LOS INQUILINOS ** Qué negocio tan pesadilla. Bueno para sus propietarios, más allá de inútil para los inquilinos. Les tomó semanas resolver cualquier problema que tuviéramos, mantuvimos nuestro depósito por una cantidad de tiempo obscena y luego redujeron una tarifa abismal en Más

He sido inquilino de Anderson durante más de 4 años y nuestra relación comercial terminará pronto. Hasta que Andersons se fusionó con Countrywide, estaba muy contento con el servicio. Sin embargo, lo que los está decepcionando es la falta de comunicación recientemente. Dicho esto, recomendaría a Anderson siempre.

Sarah ha manejado los asuntos de mantenimiento de la propiedad de mi madre durante algunos años con diligencia y eficiencia, siendo consciente en todo momento y agradable y servicial con nosotros. Gracias.

Excelente experiencia con las chicas de Anderson !!! ¡Tanto Sarah L como Laura trabajaron más allá para ayudarnos a asegurar nuestro nuevo hogar con un cambio rápido! Profesional, cálido y comprensivo. Nada era demasiado problema, incluso cuando había problemas que se resolvieron rápidamente. ¡Estoy tan feliz de que me consiguieran la casa que amo! ¡¡¡¡Gracias chicas!!!! X x

Personal amable y entendido.
¡Recomiendo encarecidamente ir aquí!

¡Sarah Longstaffe es una estrella absoluta! ¡Ir más allá cuando tenía consultas antes de obtener las llaves de mi nuevo lugar! Muchas gracias por facilitar este proceso. Nunca me había sentido tan seguro de una mudanza, usted es un verdadero profesional y debería estar realmente satisfecho con la forma en que conduce su negocio.

Durante las últimas dos semanas, he visto tantas propiedades y he conocido a tantos agentes y, de todos ellos, los Anderson fueron los más amables, serviciales y profesionales.

El excelente servicio al cliente realizado por Sarah savage estuvo por encima de todo, muchas gracias / Anderson's residencial

Encontré el de Anderson excelente. Kirsty I es especialmente receptiva y trabaja arduamente para el propietario.

Ahórrese todos los problemas y manténgase alejado si lo usa como agente de arrendamiento. Mi experiencia fue mala. Una propiedad que alquilé con ellos regresó en un estado impactante. Le devolvieron al inquilino el depósito de seguridad y me cobraron Más