Ames Ford Lincoln Revisar

Gente excelente, servicio increíble, un concesionario Ford de primer nivel. Trabajo bien hecho amigos.

Rápido, Amable, Profesional, Servicio y Ventas. Recomiendo encarecidamente Ames Ford Lincoln. Incluso si no ha comprado su automóvil a través de su concesionario. No importa qué marca y modelo.

Nunca tuve una buena experiencia comprando un vehículo nuevo. Siempre me siento empujado o atraído hacia algo con lo que nunca me he sentido satisfecho. Todo eso cambió cuando llegué a Ames Ford Lincoln. Mi vendedor, Travis, fue más que útil para encontrar algo que se ajustara a mis necesidades en un vehículo nuevo. Cuando me contó todas las increíbles opciones que ofrecía el Ford Explorer más nuevo, ambos supimos que sería el vehículo para mí. No puedo agradecer lo suficiente a Travis y Ames Ford Lincoln por finalmente brindarme una excelente experiencia de compra de automóviles. Se los recomendaría a cualquiera que esté en el mercado de compra de automóviles.

¡Lo pasé muy bien comprando mi cargador 2015! Este es el segundo automóvil que he comprado con Ames Ford Lincoln. ¡Gracias a Kerrigan por su increíble servicio! Estoy muy contento con mi experiencia y los recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo o usado.

Muy buen servicio al cliente, saben lo que hacen y tienen muy buenos coches.

Gran experiencia. Levi hizo todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran.

¡Mi experiencia aquí fue maravillosa! El vendedor, Stephen Krogh, fue muy acogedor y servicial cuando atendió mis necesidades y se aseguró de obtener la mejor experiencia en mi viaje de compras en automóvil. Se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas y se aseguró de que obtuviera lo que estaba buscando en un automóvil. El gerente financiero también fue muy útil para asegurarse de que entendiera el proceso financiero y brindara la mejor experiencia posible. ¡Gracias por ser un gran servicio para mí! ¡Recomiendo encarecidamente venir aquí para comprar un vehículo, ya sea usado o nuevo!

¡Tuve una gran experiencia! Comenzando con su sitio web, fue fácil de usar y encontrar información sobre los vehículos. Llegué allí y me alegré de que varias personas se aseguraran de que me ayudaran y no estuvieran esperando. Me puse a trabajar con Stephen Krogh, fue muy afable, calentó el auto antes de probar la conducción, respondió a todas mis preguntas, no fue agresivo y facilitó el proceso. ¡Feliz con mi vehículo nuevo (para mí)!

GUAU. ¡Qué gran experiencia! Kerrigan fue muy servicial y conocedor, el concesionario estaba limpio y yo estaba muy agradecido por el café en la sala de espera. ¡Definitivamente recomendaré Ames Ford Lincoln a todos mis amigos!

Estaba muy feliz con mi primera experiencia con Ames Ford Lincoln. Estaba muy nervioso al caminar con la esperanza de comprar el primer vehículo nuevo. Afortunadamente, Travis fue muy tranquilo y no fue agresivo en absoluto. ¡Explicó todo muy a fondo y facilité la decisión de qué opciones necesitaba o no necesitaba! Gracias de nuevo Travis y Ames Ford Lincoln. ¡Soy cliente de por vida!

Entré y arreglé mi auto y el área de servicio estaba muy limpia, al igual que los trabajadores. Me explicaron lo que necesitaba arreglar en este momento y lo que probablemente podría esperar si no quisiera gastar mucho dinero en ese momento. Además, el personal fue muy agradable y acogedor conmigo.

Devin fue genial. Gran personalidad. 10/10 lo recomendaría.

¡Gran servicio! ¡Realmente útil y dispuesto a responder preguntas! ¡Kerrigan fue una gran ayuda! ¡Gracias a Kerrigan, Jarrod y Ames Ford Lincoln por llevarnos a Trevor y a mí a un gran auto nuevo!

Chris Spence fue muy profesional, amable y servicial cuando me hizo preguntas sobre los autos que me interesaban. Recomiendo encarecidamente ir a este concesionario para la próxima compra de su vehículo.

Compré un Ford Raptor 2018 a un vendedor llamado Kerrigan. Encontré algunos de estos camiones en línea y puse mis ojos en este específico. Me comuniqué con el vendedor y le pregunté si se podía comprar el camión por el precio anunciado, que era MSRP. Luego compré el camión y envié a un conductor a recogerlo. Ven a descubrir que el conductor dijo que la calcomanía de la ventana no se encontraba por ningún lado. Una vez que el camión llegó a Arizona, la calcomanía de la ventana se dobló en un cuadrado pequeño entre el manual del propietario. Luego descubrí que el precio en el acuerdo de compra NO era MSRP y, de hecho, 2000 dólares sobre los cuales nunca se reveló. Luego me comuniqué con la gerencia con el problema y me ofrecí 500 dólares por cualquier inconveniente que fuera un insulto que nunca volvería a hacer con este distribuidor. Tenga mucho cuidado y pida ver la pegatina de la ventana en la parte delantera, no confíe en la palabra de nadie, véalo usted mismo.

Acabo de comprar una F-150 usada la semana pasada de Ames Ford y fueron muy útiles y tuvieron respuestas a todas mis preguntas. El servicio al cliente es de primera categoría y todo salió muy bien. Mi vendedor, Andrew Schulte, fue muy cortés y me acompañó a través del proceso de manera eficiente. Estoy muy satisfecho con mi experiencia y espero hacer negocios con ellos en el futuro.

- Kyle Farmer

¡No tengo más que elogios para el mecánico que trabajó en mi automóvil! Dale hizo todo lo posible para ayudarme durante la crisis de salud de mi esposa. Mi vehículo se averió justo antes de la cita de mi esposa en CB programada para el día siguiente. Trabajó duro como el infierno y me devolvió el coche mucho antes del tiempo estimado de finalización. Él se preocupa y comprende cuando las personas necesitan ayuda cuando otros escuchan ruidos. ¡Te agradezco y mi esposa te agradece! ¡Volveré!

Recomiendo encarecidamente Ames Ford Lincoln. Tienen un excelente personal para trabajar y ayudarlo a encontrar lo que está buscando. Pregunta por Katelynn, ¡es genial!

¡¡¡¡¡Excepcional!!!!! ¡Fui más allá de lo que esperábamos para subirme a mi nuevo camión! ¡Gracias, me encanta!

Levi Graver ha sido de gran ayuda con nuestra flota de furgonetas que hemos comprado hasta ahora. También nos ha ayudado a ponerlos en servicio. Sé que no es su trabajo hacer eso, pero es muy bueno poder hacer una llamada y ser atendido.

Eres el mejor Ford Deler porque tenemos una camioneta y otra camioneta y es posible que obtengamos un Mustang.

Travis fue de gran ayuda para comprar mi nuevo Lincoln, me mostró todos los aspectos e incluso me entregó un par de cosas adicionales. Sólo le compraré mis coches a él de ahora en adelante. Gran servicio. Estupendo chico

¡Me encantó venir a este concesionario y ser tratada como una reina en busca de un auto nuevo para llevarme a la escuela! Kerrigan fue muy servicial y nunca aprovechó el hecho de que soy una chica comprando un automóvil, como hacen muchos vendedores de automóviles. ¡Definitivamente regresaré con mi negocio!

Levi super bien, créeme, puedes conseguir un buen trato con él. Le compré un mustang 2016 nuevo. puedo prometer que es genial.

Excelente lugar para comprar un automóvil, le informan por adelantado que son una empresa con el mejor precio y que no se les paga por comisión. Hace que el proceso de compra sea mucho más fácil sabiendo que no me presionarán para comprar un automóvil que no pueda pagar. La gente que trabaja allí es muy servicial y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional. También tienen TV en los baños y en el baño de hombres, me dijeron que hay una mesa de billar. Este lugar realmente hace todo lo posible para que se sienta cómodo al comprar un automóvil.

Tuve una experiencia extraordinariamente buena con este concesionario en particular en Ames. . . lo que me impresionó tanto fue la verdadera actitud de "no comprar", junto con algunas de las personas más agradables que puedas conocer. En particular, felicito a Hans Halbur por su evaluación muy honesta de mi vehículo usado y el excelente precio "justo" del automóvil comprado. . . no solo eso, sino que se aseguró de que algunos detalles menores del trabajo corporal se arreglaran perfectamente antes de la entrega. En segundo lugar, mi vendedor CJ Davis-Kovarik hizo que el proceso fuera absolutamente agradable. No solo soy ahora un nuevo cliente fiel, sino que no dudaré en realizar mi trabajo de servicio en este concesionario moderno y limpio. . . Cabe señalar que otros vendedores (como Benji), "después de la venta", ofrecieron asistencia sin dudarlo. ¡Qué gran equipo en Ames Ford Lincoln! ¡¡Bien hecho!!

Tuve una gran experiencia en Ames Ford Lincoln. Kerrigan parecía muy conocedor de los vehículos y me ayudó mucho a guiarme hacia el tipo de vehículo que estaba buscando. ¡¡En general, fue una gran experiencia!!

Alquilé un Ford nuevo en febrero de 2017. El vendedor no era muy profesional (para ser justos, se separó poco después). Tuve serios problemas con el motor en el camino a casa el primer día. El vendedor era un fantasma, así que hablé con el gerente de servicio. En lugar de querer hacer las cosas bien, me dijeron que podía ir a cualquier concesionario Ford en lugar de que ellos subieran. Tuve un problema tras otro que mi concesionario local hizo todo lo posible por resolver en el transcurso de meses. Mientras tanto, mis tratos con Ames Ford fueron más que frustrantes. Me dijeron que podían volver a comprar mi coche para resolver los problemas. Manejé una hora hacia abajo para descubrir que su propuesta de recompra me iba a costar $ 100 adicionales al mes por un auto nuevo idéntico porque no se habían molestado en revisar mi transacción dentro de su concesionario y reconocer que tenía un intercambio y un pago inicial. . Su argumento era que volver a comprarlo por lo suficiente para igualar mi pago actual les haría perder dinero en el automóvil, teniendo en cuenta una vez más que esta fue su sugerencia para resolver los problemas. También vendieron mi intercambio por una buena ganancia menos de dos semanas después de que lo intercambié, lo que significaba que había una cantidad finita de dinero sobre la mesa para arreglar las cosas conmigo, pero eso nunca sucedió. En más de 20 años de comprar y vender automóviles, se destaca como mi única experiencia totalmente negativa. Ni siquiera lo recomendaría en broma a alguien que no me agrada.

Le compro todos mis coches a Larry Thompson. Excelente servicio al cliente. ¡Me encanta mi Escape 2014!

Kristin fue muy amable y servicial en la búsqueda de mi auto.

Fui a Ames Ford en busca de un auto usado. Chase me saludó de inmediato, fue amable y profesional. No me sentí presionado y, en general, la experiencia fue buena.

Compramos nuestra camioneta en enero de 2016. Lo primero es que el sistema de DVD de la camioneta se apagó, el botón de bloqueo de la puerta con llave inteligente se apagó, no se cambió el aceite, también faltaba el control remoto y los auriculares del sistema de DVD. Nos dieron un mando a distancia de repuesto y 2 auriculares. La camioneta entró en servicio para el botón de bloqueo de llave inteligente y no pudieron resolverlo. Reemplazaron el panel de control del DVD. Me dijeron que cambiaran el aceite, simplemente no sacaron la pegatina vieja y pusieron una nueva. Cuando llegó el verano el año pasado, el aire no funcionaba bien, pero para entonces no les importaba. Hemos tenido problemas eléctricos de y en todo el tiempo. Este verano el aire quedó completamente vacío. No sé por qué este vehículo está teniendo tantos problemas, pero no siento que haya sido revisado antes de venderlo.

El personal fue muy educado. No agresivo. Ni una sola vez me sentí presionado para comprar mi auto. Encontré un buen auto usado a buen precio. Fue fácil trabajar con Paige, respondió a mis preguntas e hizo que la experiencia fuera muy agradable.

Comprar un automóvil no debería ser difícil, recomiendo encarecidamente Ames Ford Lincoln. Cuando se trata de la persona de ventas, honestamente es lo que necesito para mí. Chris no solo es honesto, sino directo y conocedor. Él trabajará con usted para encontrar lo que desea y necesita dentro de su rango de precios. Nuevos o usados, échales un vistazo y pregunta por Chris.

Hasta mi última / más reciente experiencia, les habría dado a estas personas un buen asentimiento ...

Sin embargo, ¡ahora no! Brian / Phillip? Quieres llamarme Su falta de respuesta resultará en mi divulgación COMPLETA de sus fallas recientes.

¡Continuaré publicando hasta que reconozca y acepte la responsabilidad de arreglar mi Mariner!

Visité Ames Ford Lincoln a principios de este mes después de visitar algunos concesionarios Ford en Des Moines. Trabajamos con Larry y le dimos nuestro presupuesto y las funciones que queríamos. Como no tenían un vehículo en su lote que cumpliera con nuestros criterios, buscó en otros concesionarios en el medio oeste y terminó encontrando el vehículo perfecto para nosotros. En general, una gran experiencia.

Tuve una gran experiencia en este concesionario: siempre están muy bien informados y son amables. Fue excelente trabajar con Chris, compartiendo mucha información útil. Definitivamente recomendaré a mi familia y amigos a Ames Ford Lincold, ¡específicamente a Chris!

Toda la tripulación fue muy útil en momentos de necesidad. Nos llevaron de inmediato y resolvieron nuestro problema de manera eficiente, por lo que pudimos continuar con nuestro día y satisfacer a nuestros clientes / recogidas.

Tuve una experiencia increíble al obtener nuestro Ford Explorer en Ames Ford. Chase hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar el adecuado. Obtendremos más vehículos de ellos en el futuro.

Trabajé con Kristin mientras buscaba un vehículo. Escuchó lo que estaba buscando y me ayudó a elegir el auto adecuado para mí. Ella no trató de presionarme para que comprara un vehículo e hizo que la experiencia de comprarlo fuera menos intimidante.
La recomendaría (y ya lo he hecho) a personas que conozco. ¡Seré un cliente de regreso, seguro!

Peter nos ayudó a comprar una camioneta usada para nuestra hija. Condujimos desde Kansas el día anterior y él tenía la camioneta lista para una prueba de manejo cuando llegamos a la mañana siguiente. Hizo que fuera una experiencia agradable e indolora y lo recomiendo mucho.

Brandon Barnes fue de gran ayuda en mi experiencia de compra de vehículos en Ames Ford Lincoln. Brandon fue rápido en responder, muy complaciente con mis numerosas preguntas y solicitudes y cortés. Recomendaría a cualquiera que se ponga en contacto con él si tiene preguntas sobre los automóviles en este concesionario. ¡Sigue con el gran trabajo, Brandon!

Tuve una gran experiencia trabajando con Larry Thompson. ¡Hizo que el proceso de compra del automóvil fuera tan fácil! ¡Bonita sala de exposición también!

¡Definitivamente recomiendo Rick Weir! ¡Ve con él para todas las necesidades de mi coche!

Para un comprador por primera vez, comprar un vehículo fue muy intimidante. Cuando me senté con Stephen Krough, inmediatamente me sentí a gusto con los precios iniciales y la honestidad, ¡y con la actitud muy agradable que tenía! No era agresivo y solo quería lo mejor para mí como vehículo. Además de responder preguntas, preguntar más que solo lo que estaba buscando, fue extremadamente atento y fue divertido trabajar con él en la compra de mi vehículo.

Definitivamente recomendaría este lugar si compra un vehículo, y recomiendo mucho a Stephen a cualquiera.

¡Gran experiencia! Un hombre llamado Kerrigan me ayudó con cualquier cosa y en todo lo que necesitaba ayuda. ¡Definitivamente lo recomendaré a cualquiera que necesite un vehículo!

Chris Spence fue muy útil para ayudarme a decidir qué automóvil comprar. ¡Es un vendedor muy informado! ¡Gran experiencia por todos lados! ¡Estoy deseando volver a hacer negocios aquí!

Nueva experiencia con el nuevo propietario. Personal muy informado y amable. Los propietarios deben estar muy orgullosos del equipo que han formado. Compré una camioneta nueva de un gran vendedor que me cuidó, gracias Levi.

Mirando posibles nuevos camiones de trabajo y tuve el placer de ser ayudado por Matt Suckow. Muy conocedor de modelos y opciones, amigable. No me importaba dar su tiempo a pesar de que sabía que no iba a comprar ese día. ¡Vuelvo enseguida!

Katelynn V. brindó un gran servicio. Ambiente agradable, cálida bienvenida, muy informado. ¡Lo recomiendo altamente!

Travis es la bomba. ¡Recomiendo encarecidamente visitarlo si está buscando un vehículo nuevo!

Compró un escape usado, fue genial trabajar con Brandon. buen vendedor pero no agresivo. Volveremos de nuevo cuando estemos buscando otro coche o camión. Steve

Mi experiencia de comprar un auto nuevo en Ames Ford Lincoln fue fantástica. Lily fue muy amable y me ayudó a comprar mi primer auto en un abrir y cerrar de ojos. Hans fue muy útil con mi intercambio y siempre está disponible para responder preguntas después de la compra. También gracias a Ryan por explicar todas las finanzas y hacer que sea muy simple de entender. ¡Recomiendo a cualquiera que mire Ames Ford Lincoln antes de comprar un auto nuevo!

No se moleste en acudir al departamento de servicio si espera personas útiles o preocupadas. Tenía problemas con la luz de verificación del motor que se apagaba y se encendía. Actuaron como si no tuvieran tiempo para lidiar con eso y me dijeron que era la batería. Es curioso que no solucionara el problema, pero cuando fui a Boone, Moffitt no podría haber sido más amigable ni más útil. Se tomaron el tiempo necesario para encontrar el problema real y empezaron a trabajar en él de inmediato. Hágase un favor y vaya a Boone si necesita que le revisen su vehículo.

Me dieron un servicio de llantas rápido y cortés. Gracias al hombre de servicio.

Excelente servicio al cliente. Steve K. y Chase fueron excelentes al asegurarse de que no tomara una mala decisión y me consiguieron el vehículo que estaba buscando. Espero continuar con mi negocio con ellos.

La experiencia que tuve en Ames Ford Lincoln fue sobresaliente. Kerrigan estuvo muy atento a lo que buscaba en un vehículo. ¡Recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un vehículo nuevo / usado que pruebe el Ames Ford Lincoln! ¡Volveremos en el futuro!

Llamé y hablé con Zach ayer por la mañana a primera hora. Me dio toda la información que necesitaba y se ofreció a quedarse hasta tarde para ayudarme a subir al auto. Zach y Spencer trabajaron para conseguirme exactamente lo que estaba buscando. ¡Estaban dispuestos a responder a mis muchas preguntas y Zach estaba dispuesto a enviarme algo que olvidé en mi intercambio! Spencer me dio tiempo para pensar en algunas opciones adicionales y me dio toda la información que necesitaba para tomar una decisión. Había estado buscando un automóvil durante un tiempo, pero pensé en otros concesionarios, pero Zach pudo ayudarme a subirme a un automóvil el mismo día que llamé. ¡Aprecio que ambos estuvieran dispuestos a quedarse después de horas para llevarme a mi auto y ponerme en camino! Recomiendo ampliamente Ames Ford Lincoln, ¡especialmente a Zach y Spencer!

Revise el mismo día de la transacción. Esta era la primera vez que compraba un automóvil en un concesionario, así que mi hermano y yo estábamos preparados para un poco o mucho de BS, y no obtuvimos ninguno. Stephen fue sincero, cortés y tiene sentido del humor. Hizo un esfuerzo por conocernos mientras nos guiaba a través de su proceso y se centró en ayudarnos a tener un vehículo con el que pudiera estar satisfecho al irme, y respondió todas nuestras preguntas a fondo. Sabía exactamente lo que estaba obteniendo. Se encargaron de las placas y el registro a mi opción, y con el intercambio, el precio final fue más asequible de lo que me había preparado para firmar. ¡Y no regateos! ¡Vale la pena volver en el futuro!
(lo siento, prefiero el anonimato en línea)

Ames Ford Lincoln es una gran experiencia. Para empezar, el concesionario es asombroso y la gente, específicamente Chris, hace un gran trabajo. Cuando compra un vehículo nuevo, existe una garantía permanente del tren de fuerza con la compra del vehículo. Como ganadero, eso es una gran tranquilidad y un ahorro de dinero. Recomendaré y responderé por Ames Ford Lincoln.

Estaba comprando un auto y Travis me ayudó. Era muy fácil hablar con él y un "vendedor sin presión". ¡Gracioso también! Estaba buscando un foco azul y no lo tenían en el concesionario. Travis pudo localizar uno y ¡fue perfecto! Más

Trabajé con Brandon Barnes y fue un proceso muy rápido y fácil; muy amigable y genial para conversar. Volverá a hacer negocios en un futuro próximo.

Agradable instalación y agradezco su disposición para abrirla y organizar eventos / galas de recaudación de fondos para algunas de las organizaciones sin fines de lucro en Ames.

Es un buen concesionario de coches. Estuve allí para realizar algunos trabajos mecánicos en nuestro vehículo. Me quedé mientras ellos hacían el trabajo y deambulé un poco. Fue agradable que nadie intentara venderme un auto nuevo mientras examinaba el lote. Aprecio que me dejaran solo

Este concesionario fue muy amable y muy servicial a la hora de buscar un vehículo nuevo. Aunque no encontré el tipo de vehículo que quería, ¡Kerrigan fue muy útil para tratar de encontrar lo que necesitaba! Definitivamente los recomendaré a mis amigos y familiares.

Recientemente comprado un vehículo usado de Ames Ford Lincoln Peter Green fue genial trabajar con ellos realmente hacen todo lo posible para que los clientes lo recomienden felizmente a cualquiera en el mercado.

¡Dustin Miller es el mejor vendedor de AmesFord Lincoln!

Rick Weir fue un gran técnico altamente recomendado

¡Una gran experiencia definitivamente hará negocios aquí nuevamente! Stephen fue excepcionalmente bueno. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con él!

¡Experiencia excepcional trabajando con Dom McClain! También me encanta el nuevo edificio y aprecio mucho la zona de refrescos.

¿Necesita un vendedor educado y muy afable? Pregunta por Katelynn Venner, es increíble trabajar con ella y sabe lo que hace. Recomiendo encarecidamente Ames Ford Lincoln.

Siempre trátame a mí y a la compañía de manera justa Altamente recomendado.

¡Rick Weir es el tipo a quien acudir! ¡Hace un trabajo increíble!

Compré un automóvil. Al día siguiente tiene la luz de verificación del motor encendida y la tapa de la gasolina no se abre. Lo toman, arreglan la tapa de la gasolina y rompen mi maletero. La tienda que busca problemas habría detectado algunos de estos. Nunca volveré a obtener mi dinero. Esta era la ubicación de Nevada.

¡Increíble experiencia en la compra de un coche! Recientemente compramos un automóvil y recomendamos encarecidamente Ames Ford si está en el mercado. Originalmente vimos el auto que queríamos en su sitio web y trabajamos con Peter Green para que sucediera. Peter fue genial, se tomó el tiempo para trabajar con nosotros. Altamente recomendado. Además, echa un vistazo al baño de hombres, la pantalla grande y la mesa de billar y ¡fantástico!

Mi vendedor, Carlos, fue muy útil y me ofreció varias sugerencias y opciones para ayudarme a tomar mi decisión de compra. Hizo que la compra de mi vehículo fuera una experiencia agradable.

¡Kristen Lange es una vendedora muy experta! ¡Hemos encontrado el concesionario donde compraremos nuestras camionetas Ford!

La política de cambio de Ames Ford de 7 y 30 días es fantástica. Es muy fácil trabajar con ellos al comprar un automóvil usado. Cuando devuelves un vehículo usado por cualquier motivo, te reembolsan cada dólar sin hacer preguntas, luego Chase se comunicó conmigo cuando el enfoque usado perfecto llegó para mí. Excelente servicio al cliente.

También he tenido servicio allí varias veces y parece ser el lugar más barato para arreglar las cosas.

Hace poco me revisaron el coche aquí, ¡servicio fantástico! *

Compramos un F150 2015 de Andrew en Ames Ford Lincoln. Estaba buscando un camión con opciones muy específicas. Estaba en un punto en el que pensé que ordenar sería mi mejor opción. Cuando compartí mi solicitud con Andrew, él sabía que no tenían el camión para cumplir con mis requisitos, pero inmediatamente se puso a trabajar en busca de uno. En un par de días, encontraron y aseguraron un camión.
Cuando llegó el momento del "papeleo", debido a la logística y el tiempo, no pude recibir la entrega el mismo día que firmé todo el papeleo. Andrew también hizo esto sin dolor. Nos recibió en nuestra cooperativa de crédito el día antes de la entrega con el papeleo del concesionario, lo que nos permitió hacer todo en un solo lugar sin tener que hacer otro viaje al concesionario.
En el momento de la entrega, la camioneta se veía genial, con la excepción de un par de fallas menores que mis ojos "quisquillosos" encontraron. Una vez más, Andrew tomó nota de esto y se apresuró a poner las cosas en marcha para resolver estos problemas. Todas las personas con las que me relacioné parecían estar realmente motivadas para asegurarse de que todo el proceso fuera lo más agradable posible.
Ya comencé a correr la voz sobre mi experiencia y continuaré haciéndolo.

La mejor compra de autos y servicio al cliente que hemos tenido. Muy amable y servicial justo cuando entras por la puerta. Los Ford anteriores fueron adquiridos en Des Moines. Nunca volveremos después de la atención que experimentamos en Ames Ford. ¡Gracias por hacer que el proceso sea tan fácil para una pareja joven con niños!

Obtenga siempre un servicio de primer nivel aquí. Los redactores del servicio son siempre corteses y trabajan para ayudarme cuando me conviene. Phil fue especialmente útil. Los técnicos también siempre hacen un buen trabajo.

Tuve problemas con el motor de arranque, así que llevé mi auto a Ames Ford para su reparación. El técnico, Rick Weir, solucionó todos los problemas la primera vez. Excelente servicio. Les daré mi negocio en el futuro.

He tenido una buena experiencia cada vez que he llevado mi coche para trabajar en él. Larry también es un gran vendedor con quien trabajar y está muy bien informado sobre los vehículos y servicios que Ames Ford tiene para ofrecer.

Estábamos entrando y saliendo con el coche exacto que queríamos, tanto las ventas como las finanzas fueron fantásticas para trabajar.

Peter Green hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener una camioneta que estábamos buscando: regresaría a este concesionario y buscaría a Peter ya que su servicio al cliente fue maravilloso.

¡Fue increíble trabajar con Dave! ¡Te encuentras con problemas y ellos te ayudan! ¡Gente increíble y vehículos increíbles! Ustedes son increíbles.

Trabajar con Levi fue incluso mejor de lo que podríamos haber planeado. Fue un proceso rápido y sencillo de principio a fin. ¡Nuestra experiencia de compra de autos en el pasado (que ha sucedido MUCHO) nunca fue tan fluida como con Levi y su equipo en Ames Ford Lincoln! Los recomendaría a todos en el mercado para un vehículo nuevo o usado.

El proceso de ventas fue excelente y no me presionaron en absoluto. Sin embargo, cuando compré una nueva F 150 2018, esperaba que fuera NUEVA. La camioneta tenía más de 300 millas, un rasguño en el parachoques cromado y una burbuja en la pintura que se desprendió a las 24 horas de haberla conducido. Lo llevé al departamento de servicio y me dijeron que tendrían que enviar las fotos a Ford para ver si estaría cubierto por la garantía, a pesar de que estaba etiquetado como un defecto y, por lo tanto, debería estar cubierto. El departamento de ventas dijo que la tienda cubriría los daños incluso si Ford se negaba a hacerlo, ya que solo tenía el vehículo un día. Se suponía que me devolverían la llamada con una cita para la semana siguiente. Esperé todo el día y aún no he recibido una llamada. Luego llamé yo mismo al departamento de servicio y nadie respondió ni me devolvieron el mensaje. Tengo una camioneta nueva y ahora un trozo de pintura completamente fuera de una de mis puertas y nadie parece responder o preocuparse desde que se realizó la compra.

** ACTUALIZAR **

Ford se hizo cargo del problema de la pintura y se ve fantástico. Como se mencionó anteriormente, el equipo de ventas fue excelente, sin embargo, el departamento de financiamiento hizo que fuera una mala experiencia. Me mintieron sobre mi tasa de interés y me acabo de enterar. También me dijeron que no podía obtener un préstamo de 84 meses a través de mi banco, pero cuando fui a hablar con mi banco 3 meses después, me dijeron que siempre podría haber obtenido ese plazo del préstamo. Inmediatamente refinanciaré para sacar mi préstamo de las manos de Ford y ahora todo está bien. Tasa 3% más baja en Greater Iowa y los asociados eran mucho más confiables. Compraría otro Ford y debatiría sobre el uso de Ames Ford, pero definitivamente no financiaría con ellos.

Levi estaba muy bien informado y fue muy útil en la investigación de varias opciones y espero comprarle mi futura camioneta.

Tuvimos una gran experiencia con Ames Ford Lincoln. Travis Hagert (ventas) y Aaron (Finanzas) fueron de gran ayuda. Me dieron opciones para trabajar y me ayudaron a encontrar el auto que necesitaba para nuestra familia. ¡Muchas gracias y volveremos!

¡Gente genial y servicial! ¡Recomendaré a la gente que vaya allí!

Llamo para recoger un vehículo dos días antes de una hora. Les conté mi historia y cómo la necesitaba. Llego y no lo tienen listo. Me tomé el tiempo de mi día para conducir hasta Ames solo para regresar con las manos vacías. Esperé allí durante aproximadamente una hora antes de que me dijeran que no lo tenían listo.