3 hace años que
Compré un seguro hipotecario a través de un corred...
Compré un seguro hipotecario a través de un corredor de seguros grosero, poco profesional e irrespetuoso. Algo no se sentía bien, busqué el número de la compañía y llamé, efectivamente, esta persona me vendió algo totalmente diferente de lo que me dijeron. Decidí cancelar la póliza. Comenzó mi segunda pesadilla, se supone que debo recibir mi dinero de vuelta que cancele dentro del primer mes de la compra. He estado esperando mi reembolso desde el 23 de octubre, hoy es 23 de noviembre, no hay reembolso, llamé nuevamente hoy, el gerente no vendría al teléfono Juan Williamson, quien prometió el 26 de octubre que tendría mi dinero de vuelta en 5-7 dias. Según el representante de servicio al cliente de hoy. están en el proceso de cortar el cheque. Se suponía que el Sr. Willison me devolvería la llamada. Todavía estoy esperando. Quiero que me devuelvan mi dinero, quiero lo que es mío.
esta empresa no es profesional, tiene el peor servicio al cliente, si los llamas asegúrate de estar cómodo, porque estarás al teléfono unos buenos 30-45 minutos esperando que alguien conteste.
Traducido