¡Guau! ¡Mi vendedor y yo nunca hemos tenido una experiencia tan horrible con esta empresa! Cierre tardío de 4 semanas y excusa tras excusa por la demora. Cerrarse solo tomó más de 2 horas ¡ridículo! Si pudiera darle un cero a esta empresa, lo haría. ¡Horrible comunicación durante todo el proceso! ¡No uses esta compania! ¡Utilice un prestamista local!
TraducidoLamentablemente, le escribo para expresar mi frustración con American Portfolio Mortgage Company. Llevo varios años con ellos. Sin embargo, debido al cambio de servicio en 2011, ha habido numerosos errores importantes en el servicio de mi hipoteca. Con la nueva compañía de servicios, mi pago se incrementó y luego se redujo, mi seguro se incrementó en un factor de 10 y luego se corrigió, mi impuesto a la propiedad no se pagó hasta que me comuniqué con ellos y solo después de acumular intereses, y ahora me dicen que esto afectará mi pago en el futuro, pero esto no es algo que evaluarán en el momento actual. Hay tantas compañías hipotecarias por ahí. Ahórrese un montón de dolores de cabeza y no use este. Las personas que dirigen esta empresa son amables y sinceras. Las personas que han elegido para apoyar a sus clientes son groseras y el sistema es obviamente defectuoso. Espero poder salvarlos de lo que tengo que pasar casi una vez al mes para resolver los problemas constantes que surgen.
TraducidoSigue siendo acosado a través del mensaje de texto de Rick Nelsen con esta empresa
TraducidoMichael Houg era mi agente de préstamos. El es asombroso. Encima de todo y siempre contesta su teléfono. En realidad, nunca lo conocí en persona, pero amo mi casa y el proceso fue perfecto como comprador de vivienda por primera vez. Útil, informado, accesible. ¡Dos pulgares para arriba!
TraducidoTuve un gran servicio. Respuestas inmediatas nunca más de una hora o dos y respuesta por correo electrónico casi instantánea. Soy de una generación de gratificación instantánea y cuando se trata de mi dinero, esa necesidad de gratificación instantánea crece y la cartera estadounidense nunca me dejó colgando, ¡ni siquiera los fines de semana!
Traducido¡Pam Kohn es la mejor! Muy útil. Siempre responda muy rápido. Una experiencia tan maravillosa. . ¡¡5 estrellas!! Como comprador de vivienda por primera vez, tenía muchas preguntas que la señora Kohn siempre me enviaba por correo electrónico, mensaje de texto o me llamaba. Es realmente genial trabajar con ella. Elígela, serás tan feliz.
TraducidoMe transfirieron a APMC en febrero e inmediatamente se equivocaron en mis impuestos por más de 400 dólares, lo que hizo que mi pago mensual fuera de 400 dólares más de lo que se suponía. He estado llamando para solucionar este problema durante los últimos 2 casi 3 meses y TODAVÍA NO SE HA CORREGIDO. Peor experiencia con cualquier corporación hipotecaria que he tenido.
TraducidoRecomiendo encarecidamente ponerse en contacto con Bryan Reed en hipoteca de cartera estadounidense. ¡Hizo que mi primera experiencia de compra de vivienda fuera perfecta y sin estrés!
TraducidoJim Strachan, sin duda alguna, es la persona hipotecaria más conocedora y trabajadora que jamás hayamos conocido. Increíblemente útil en cada paso del camino. Hemos recomendado a Jim y siempre es bien recibido y hace el trabajo de manera correcta y eficiente.
Traducido¡Brandon en American Portfolio Mortgage fue increíble! Fue muy profesional, paciente y siempre disponible para responder preguntas. Esta fue nuestra primera experiencia de compra de una casa y tuvimos que tomarnos de la mano durante el proceso. Brandon estuvo disponible para hablar por teléfono por la noche y los fines de semana y fue muy minucioso al describir el proceso y lo que se esperaba de nosotros en cada paso del camino. También pudo procesar todo en un período de tiempo muy corto, un mes desde que solicitamos por primera vez una carta de aprobación previa hasta que tuvimos nuestro cierre final. ¡Gracias Brandon por hacer que la compra de nuestra primera casa sea tan fácil y placentera!
Traducido
goapmc.com
