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Servicio de atención al cliente extremadamente poco profesional, el individuo colgó el teléfono mientras yo preguntaba por los suministros, después de llamarme me dijeron que no iban a aceptar nuevos clientes debido a la pandemia ... ¡Prácticas comerciales muy poco profesionales!
TraducidoTengo el placer de trabajar con AMD en varios proyectos. Su equipo está muy bien informado. Gran empresa de suministros médicos que utiliza tecnología de punta para brindar un excelente servicio a sus clientes.
Traducido
American Medical Depot (AMD) es una empresa líder en soluciones de cadena de suministro de atención médica que ha estado al servicio de la industria de la salud durante más de 20 años. La empresa tiene su sede en Miramar, Florida y cuenta con múltiples centros de distribución en los Estados Unidos. AMD es conocida por sus soluciones innovadoras y rentables que ayudan a los proveedores de atención médica a mejorar la atención al paciente y reducir los costos.
Como brazo administrativo del gobierno del estado de Florida, AMD brinda una amplia gama de servicios a agencias estatales, gobiernos locales y otras entidades públicas. Estos servicios incluyen adquisiciones, gestión logística, almacenamiento, distribución y gestión de activos. La experiencia de AMD en estas áreas ayuda a sus clientes a lograr sus objetivos brindándoles soluciones de cadena de suministro eficientes y efectivas.
Una de las principales fortalezas de AMD es su capacidad para aprovechar la tecnología para optimizar los procesos y mejorar la eficiencia. La empresa ha desarrollado plataformas de software patentadas que le permiten gestionar los niveles de inventario en tiempo real, realizar un seguimiento de los envíos desde el origen hasta el destino y proporcionar análisis detallados sobre el rendimiento de la cadena de suministro. Esta tecnología permite a AMD optimizar sus operaciones y brindar un servicio superior a sus clientes.
Además de servir a las agencias gubernamentales, AMD también trabaja con proveedores de atención médica del sector privado, como hospitales, clínicas, centros de atención a largo plazo, agencias de atención médica domiciliaria y consultorios médicos. La compañía ofrece una amplia gama de productos que incluyen suministros y equipos médicos; productos farmacéuticos; suministros y equipos de laboratorio; suministros y muebles de oficina; hardware y software de TI; suministros y equipos de limpieza; productos de servicio de alimentos; productos de seguridad y PPE (equipo de protección personal); materiales y herramientas de construcción.
El compromiso de AMD con la calidad se refleja en su certificación ISO 9001:2015, que garantiza que todos los procesos estén estandarizados en todos los lugares del país. Además, la empresa se adhiere estrictamente a las normas de la FDA con respecto al manejo de dispositivos médicos, lo que garantiza la entrega segura de dispositivos médicos sin contaminación ni daños durante el transporte o el almacenamiento.
La dedicación de la empresa hacia la sostenibilidad se puede ver a través de sus iniciativas ecológicas, como los programas de reciclaje de cajas de cartón utilizadas durante el proceso de envío, el uso de sistemas de iluminación de bajo consumo en los almacenes, etc., lo que reduce significativamente la huella de carbono.
En general, American Medical Depot se destaca entre los competidores debido a su amplia experiencia en el suministro de soluciones rentables tanto para entidades del sector público como para proveedores de atención médica del sector privado. Su uso de tecnología de punta combinada con un estricto cumplimiento de los estándares de calidad los convierte en un socio ideal para cualquier organización que busque servicios confiables de gestión de la cadena de suministro.
dms.myflorida.com
