Amara Sanctuary Sentosa Revisar

Ambiente agradable, servicio al cliente rápido para resolver problemas de habitaciones.

Buen lugar para vacaciones. Locales cercanos en construcción, por lo que el día es un poco ruidoso.

Lugar tranquilo, varias piscinas alrededor del resort. Un corto paseo por la carretera conduce a la playa. Buen lugar para escapar de la ciudad.

Restaurante Shutters en Amara Sanctuary Resort.

Usé Eatigo y obtuve un 50% de descuento comiendo aquí. La comida era excelente y era agradable y tranquilo porque este lugar es muy difícil de encontrar.

Solo asistí a un evento de boda y el salón de eventos del lugar es elegante y está muy bien hecho. La comida que se sirve también sabía bien. Proporcionan servicios de autobús de enlace dentro y fuera del complejo hasta la estación de MRT más cercana, por lo que para aquellos que dependen del transporte público, todo está bien.

Ayer me alojé en Sanctuary Amara con mi esposa. Es desconcertante cómo consiguió una calificación de hotel de 5 estrellas. Es como mucho un hotel de 3 estrellas.

La habitación, aunque espaciosa, está muy pasada de moda y algunas partes de los muebles se caen.

El baño está muy sucio con espumas en la pared y el piso está sucio con manchas. También faltaba la palanca que controla la ducha de mano y la ducha de lluvia.

Nos dieron vales de descuento para usar. Cuando presentamos nuestro cupón en el restaurante cuando estábamos liquidando nuestra factura, nos dijeron que no era válido para sus almuerzos fijos; esto no nos lo dijeron cuando se entregaron los cupones.

También tuvimos una mala experiencia con su servicio de transporte al regresar del punto de recogida de Harbourfront. Esperamos la recogida a las 10 pm que no llegó. Después de repetidas llamadas al hotel, el autobús de enlace finalmente llegó a las 22:30 h.

El único cumplido que tengo es que el personal del mostrador fue muy educado y la comida en el restaurante era bastante buena.

No recomendaría a nadie que se aloje en el hotel. Creo que hay mejores hoteles en Sentosa que vale la pena quedarse.

El personal de recepción es amable. Sin embargo, las habitaciones están muy mal cuidadas. El fregadero parece estar ahogado, por todas partes hay polvo. Las ventanas no se han limpiado durante mucho tiempo y hay muchas manchas alrededor del lugar. Las piscinas están abandonadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana debido a las hojas caídas y las cubiertas sucias. Definitivamente no es un hotel de 5 estrellas que valga la pena, ya que se siente como vivir en una casa attap kampong. Podría haber sido un lugar agradable si se hubieran implementado estándares más altos de mantenimiento.

Bonito y tranquilo lugar para cenar. Tenía un plástico duro en las frutas cortadas de piña e informó al gerente de servicio. Fueron realmente amables y se ofrecieron a reemplazarlo y se disculparon por toda la experiencia. ¡Felicitaciones a ellos por hacer todo lo posible!

Ni siquiera he reservado y el personal de reservas (Jia) es muy grosero. Pregunte si obtuve una promoción para el paquete Pampered Paws ya que la tarifa normal de la habitación es de solo $ 368 ++ pero el paquete cuesta la friolera de $ 520 ++. Su respuesta, levantando su estúpida voz cb es "¿QUÉ QUIERES DECIR? ¡ESTE ES EL PAQUETE LORH!". Por favor. Si no sabe cómo vender, no haga ventas. Algo más estaba buscando reservar 2 noches. Parece que el personal de Capella es mucho más amable y profesional. Oh bien. Nada perdido, mucho ganado =)

El salón de actos es grande y nuevo. Buena iluminación y excelente sistema de sonido. Está dentro de sentosa, por lo que viajar no es un problema. Tienen algunos pavos reales corriendo. Eso fue agradable de ver. Sin embargo, la comida es súper horrible. Para un establecimiento tan grande como ellos, la repostería es muy limitada.

Gran ambiente para seminarios y eventos. Ambiente tropical y personal atento. Ballroom es un poco viejo y cansado. La comida esta bien.

Buena comida y servicio. El ambiente es adecuado para novios. El personal es muy atento.
Amplio estacionamiento pero está un poco lejos del restaurante.

La experiencia no fue como la anunciaban. Nos alojamos en las suites con acceso directo a la piscina. Por un precio tan caro, la experiencia fue más que decepcionante.

- El complejo está muy falto de personal
- No se atienden varias llamadas al conserje y al servicio de habitaciones.
- 2 horas de espera por una solicitud de cuchillo de mantequilla, que finalmente no apareció
- Me informaron que el último pedido de habitación para el servicio de habitaciones era a las 10 p.
- Bañera con fugas, provocó una pequeña inundación en nuestra área de terraza al aire libre
- Puertas rotas
- TV defectuosa, sin sonidos con apagones ocasionales

Puedo darle una segunda oportunidad si el complejo pasa por un mantenimiento minucioso. En general, una estancia decepcionante.

Un entorno limpio y tranquilo. ¡El jacuzzi es un éxito entre los niños! Personal amigable :)

Muy pintoresco. Aislado y privado, ideal para recién casados.

Pasé una noche en su villa de 1 dormitorio en diciembre de 2018.
Contras:
Los cojines de la habitación estaban manchados. En general, los muebles de la instalación se ven gastados.
Se vieron escombros flotando en la piscina cuando la usamos.
La habitación y la sala de estar estaban desconectadas, lo que nos dificultaba disfrutar de las instalaciones como una unidad porque teníamos que caminar de un lado a otro.
Extremadamente ruidoso porque nos dieron una unidad cerca del USS, por lo que escuchamos las pistas y los visitantes gritando en los paseos.

No volveré a visitar a menos que este lugar sea renovado.

Sigue siendo tan encantador como antes. Personal amable. Habitaciones e instalaciones de fácil acceso, buenas y bien mantenidas. Grupos increíbles disponibles, aunque los números están controlados, debido a Covid-19. Buena zona de aparcamiento. Estará encantado con el pavo real que siempre se luce (bueno para una foto). Camine alrededor y la vista es increíble, verde por un lado para la calma y un camino bien mantenido y limpio en el otro lado.

Hotel espacioso pero antiguo, puedes ver que está envejeciendo. Y necesita mejorar.

Buen lugar tranquilo. La suite Verandah y el estudio deben subir escaleras

Fue una estancia agradable. La habitación estaba un poco anticuada. Buen servicio.

Bastante inaccesible. Pero una ubicación agradable y tranquila.

Bonito complejo lejos de la ciudad. Pero requiere un lavado de cara

Asistí a una boda allí. Comida sorprendentemente buena para una cena de bodas. Personal amable también.

Pasé la noche en una de las villas. Generalmente agradable.

Asistí a un evento formal, el lugar estaba muy bien organizado y el personal fue amable durante todo el comedor.

Lugar encantador pero su aire acondicionado no es fuerte. Además, la piscina es una decepción.

Un pequeño lugar secreto lleno de la belleza de la naturaleza. Despiértese con la llamada de los pavos reales y tome el sol en la piscina que se encuentra fuera de su habitación. ¡Perfecto para parejas!

Gran lugar para una escapada. Maravilloso ambiente y excelente servicio.

Nos alojamos en Veranda Studio y nos encanta la habitación. Paisaje agradable y relajante. El servicio también es bueno. Bueno para una buena escapada

Me alojé en la habitación deluxe, fuimos allí tomando el autobús de enlace desde vivocity que el hotel nos proporcionó. El registro fue muy sencillo, la vista de la habitación es increíble frente al mar. Definitivamente volvería a visitar

tranquilo, caro, pero es un buen lugar para relajarse con tu hombre.

El complejo está en la isla de Sentosa. El complejo cuenta con varios tipos de habitaciones que podrán atender a diferentes grupos de personas y necesidades. Es bastante accesible con su propio servicio de autobús gratuito. Algunas de las habitaciones se han convertido a partir de edificios históricos pero se combinan con la vida moderna. Los servicios del resort son fantásticos.

Personal increíble y maravilloso .. Un gran lugar para familias

Buena comida. Buen ambiente. Compartido por Deloitte University Asia Pacific. Conectividad frecuente desde y hacia la recepción / Harbourfront MRT

Hermosa villa! Soy un invitado que regresa. También me he alojado en sus habitaciones normales antes. ¡Son encantadores también! La piscina tiene una hermosa vista, ¡perfecta para tomar fotos! Desayuno buffet con muchas opciones y el personal es servicial y amable.

Intento llamar al hotel para preguntar sobre el sentonsa para pasar las vacaciones; en el otro parque de atracciones en Sentosa, el personal simplemente dijo que no está debajo de las instalaciones del hotel, no sabían nada. Siento que si un buen personal del hotel no es consciente del problema ambiental que rodea, especialmente la nueva información para la situación de COVID, solo anticiparemos una gran decepción

Lugar encantador! Ideal para una escapada relajante del caos de la vida urbana moderna.

Reservé una habitación de lujo como sorpresa de cumpleaños y arreglé para que el hotel hiciera decoraciones simples para la habitación aproximadamente un mes antes de registrarnos. Se acordó en un intercambio de correo electrónico y también prometieron arrojar una tarta de cumpleaños.

Desafortunadamente, al registrarse, no se hicieron decoraciones en la habitación y estaba vacía. El baño no funcionaba correctamente y se solicitó un cambio de habitación.

Se le dio otra habitación pero hubo algunos daños en el baño que no se rectificaron probablemente debido a la falta de mano de obra de mantenimiento causada por COVID-19.

Un agradecimiento especial al gerente William Fong, que tuvo la amabilidad de organizarnos una mejora de habitación. William estuvo atento y se disculpó por los daños encontrados en las 2 habitaciones anteriores mencionadas.

Todo el personal era amable y estaba dispuesto a ayudar cuando fuera necesario. El buffet de desayuno a la carta era decente en el restaurante Shutters.

Las instalaciones no estaban tan mal y su piscina infinita en el cielo era genial. La seguridad fue rápida para garantizar que la piscina cumpliera con las medidas de distanciamiento social COVID-19. Se recomendó a los huéspedes que usaban la piscina sin ninguna reserva que abandonaran las instalaciones y que hicieran la reserva necesaria para el uso de la piscina.

En general, la estancia fue decente gracias a todo el personal que hizo que fuera una estancia agradable y placentera para nosotros.

Resort es hermoso. Aunque no tan grande.
El personal es perezoso y descortés. No sé qué los pone tan tristes y gruñones.
Supongo que este será el peor resort de Santosa.

Regular ... Bueno para eventos corporativos. No es así para la familia

Servicios de baño deficientes al lado del restaurante con persianas

La habitación es grande y limpia. El servicio también era bueno, pero se adhieren bastante estrictamente a la hora de registro de las 3 pm.

Las habitaciones son grandes pero parecen un poco viejas. Por ejemplo, nuestra nevera apenas funcionaba. El transporte gratuito a VivoCity / HarbourFront fue útil para llegar a la ciudad. En general, el hotel estuvo bien para una estancia corta en Sentosa, pero no me quedaría aquí si planeas ir mucho a la ciudad. Afortunadamente, solo vinimos para un viaje a Universal Studios y nos mudaremos a un hotel diferente en la ciudad.

Una bonita propiedad en Sentosa, a un paso de los estudios universales. Tranquilo, limpio, verde y también frecuentado por familias de pavos reales.

Tantas zonas verdes y sendero del patrimonio histórico también

Bonito y tranquilo lugar para funciones, aunque un poco pequeño

Hermoso lugar, me encantó la piscina y el ambiente dentro y alrededor del resort :)

Ducha / baño mohoso. Bar caro. Pequeña zona de piscina. No hay servicio de cóctel / bar antes de las 14:00 h. El desayuno se queda sin comida. Evitar.

¡Amo tanto este resort! ¡El mejor! Su ambiente, amabilidad y todo

3 estrellas para un hotel de 5 estrellas. En general, era una habitación limpia, pero la habitación estaba bastante deteriorada y no tan bien cuidada. Los canales de televisión eran mínimos, la nevera no estaba fría y el buffet de desayuno era extremadamente mediocre en comparación con otros hoteles de 5 estrellas. La piscina era bonita y la ropa de cama era buena.

Horrible servicio n instalaciones. Pérdida total de dinero. Las únicas características positivas fueron el entorno externo, que me dio una impresión positiva. Las habitaciones estaban sucias y mal cuidadas. Inodoros manchados, hongos en las lámparas, almohadas malolientes. Hace apenas dos años tuve una experiencia maravillosa. Trágico que haya salido horrible.

Asistí a un evento de empresa en el outlet del hotel y tuve una gran experiencia. El personal fue educado, eficiente y atento.

El hotel está un poco deteriorado por su precio. Además, el lugar no se limpió bien ya que algunos lugares como el interior del ascensor estaban sucios. El transporte dentro y fuera del mundo de los centros turísticos también es horrible, ya que solo hay un autobús con un largo tiempo de espera durante la temporada baja. El pobre al aire libre es sin embargo un poco sucio pero agradable.

Pasar la noche en el hotel fue agradable; Las únicas quejas eran que el secador de pelo no era muy fácil de usar y el agua caliente del grifo y la ducha tardó un poco en calentarse

No solo me he alojado allí, ¡he reservado este lugar como mi boda en 2017! El equipo de ventas es increíble y brinda un servicio personal y encantador tanto para mi finanzas como para mí. ¡Si estás pensando en un lugar para celebrar tu gran día! ¡Considere este lugar!

Hotel realmente encantador, las habitaciones están limpias, son modernas y espaciosas. Hermosas vistas desde el hotel y el servicio de autobús ofrecido es muy útil.

Mi esposa y yo nos quedamos una noche en Amara Sanctuary Resort. En general, la estancia fue agradable y disfrutamos de nuestra noche en el complejo.
Sin embargo, no podemos disfrutar de nuestra habitación debido al olor a aguas residuales que proviene del baño. No se fue después de que el técnico llegara 3 veces. Al final, intentamos evitar el baño tanto como sea posible para poder disfrutar de nuestra estancia.

El hotel es increíble, es una zona tranquila con excelente ubicación, perfecta para relajarse

Buena comida. Buena cama buena habitación. Los limpiadores se perdieron 1 lugar, pero está bien. Solo una arquitectura un poco extraña

Con reminiscencias de Tanjung Jara Resort en Trengganu. Jardines bien cuidados. Un par de edificios coloniales y refugios antiaéreos de la Segunda Guerra Mundial.

Las habitaciones son un poco antiguas, pero el entorno rústico es absolutamente agradable.

Habitaciones generosamente grandes pero se siente como un hotel de negocios

La recepcionista es muy servicial ... la ubicación dentro de Sentosa es excelente ... las comodidades del hotel son excelentes ... y el desayuno que se sirve allí es genial

Servicio impecable. El personal siempre está ahí para ayudar. Un santuario en verdad.

Reservamos la habitación que tiene acceso directo a una piscina infinita. Tiene un lindo baño de concepto abierto con bañera y cama de piscina frente a la piscina. La cama es bonita y cómoda ... Dormí más de 8 horas. Rodeado de árboles, no parece que esté todavía en la ciudad, así que es genial para unas vacaciones en casa. Pero el restaurante del hotel está bien ... No estaba demasiado emocionado con la comida. Hace el trabajo.