Amara Hotels and Resorts Revisar

Mi padre estaba sirviendo a su SHN en el Hotel Amara. Así que hubo momentos en los que iría y le entregaba comida porque la comida que se servía era tan mala, que incluso la comida del mercado sabía mucho mejor. Durante los momentos en los que fui y entregué la comida en el hotel, la recepcionista del hotel no fue acogedora y fue bastante grosera con nosotros, haciéndonos sentir como si fuéramos allí para robar su hotel o incluso dañarlos. En general, nunca me quedaré allí. La comida estaba mala. La recepcionista del hotel no era acogedora. El frigorífico no estaba frío. No estaba preparado para servir a la gente (la habitación no estaba lista, la nevera estaba desenchufada, la habitación no estaba limpia). Me encantaría darle un -1 estrella o 0 estrellas.

Muy pobre ... el peor hotel de todos los tiempos por favor Si alguien quiere reservar un hotel, por favor reserve otro hotel, no reserve este hotel, entonces se arrepiente ... todo lo que necesita para pagar el dinero es caro y tratan a los clientes como niños de la escuela y todos los días se quejan si alguien selecciona este hotel, no puedes dormir aquí tranquilo ... hotel muy sucio también ... Adjunto una foto aquí también ve a ver mis cargas ... mejor reservar hotel normal 4 estrellas no digno ... ... no vale la pena para 1 estrella también

¡Gracias por los maravillosos servicios que recibí en el check in! ¡Sin costura! ¡El personal también está siempre dispuesto a ayudarnos y gracias por el pastel de cumpleaños también!

Durante este Covid19, el hotel ofrece un buen escaneo con termómetro. En el mostrador de recepción, el personal ha preparado mis documentos de check-in. Check-in rápido hoy alrededor de 15 minutos. Por último, pero no menos importante, actualizan mi habitación sin cargos adicionales.

Buena ubicación. Conveniente para el transporte, visitas turísticas, compras y alimentos (muchas buenas cadenas de alimentos, incluye restaurante y centro de vendedores ambulantes), todo a poca distancia.
Excelente para visitantes y también para vacaciones.

Great Job Amara Singapore, sobre la contratación de un fabuloso equipo de personal que trata la satisfacción de sus clientes como algo muy importante. El personal exhibió un fantástico servicio al cliente y hospitalidad ... 5 estrellas enteramente para el personal.

Nuestra experiencia:
similar a muchas estancias en hoteles donde se espera algún tipo de desastre, hubo una pequeña crisis durante nuestra estadía. Sin embargo, su estilo de gestión de problemas y hacerse cargo del problema fue asombroso ...
Dirigir bien un equipo de personal amable y eficiente en su conserjería, recepción e incluso equipos de restaurante.
Nombres dignos de mención: Sr. Thomas (gerente), Sr. Raymond (conserje), Sra. Siti (recepción), Sra. Margaret (restaurante) y Sra. Aileen (restaurante).

Definitivamente regresaremos para quedarme ...

Gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable.

Asistí a una conferencia, después de casi 1 año. Bien organizado. El personal del hotel fue muy útil. Mi solicitud de dieta especial fue bien atendida.

Gran estancia durante el período Covid-19. Muchos miembros del personal de Mcdonald's también se alojaban aquí. Nos pasaron a la habitación Club y extendimos nuestro registro de salida hasta las 2:00 p. M. El personal del hotel era amable y servicial. Las habitaciones estaban bastante limpias y eran espaciosas. El único problema fue la tarjeta de habitación defectuosa emitida. Tuve problemas para abrir la puerta varias veces.

Actualizar:
Amara me dijo que les enviara un correo electrónico a la dirección proporcionada, sin respuesta incluso después de 1 semana. Muy mal servicio al cliente
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Reservamos Amara ya que había buenas críticas sobre el hotel. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante.

1) Al armazón de la cama le faltaba una pata, lo que hacía que toda la cama temblara.

2) La bañera también estaba oxidada, con un orificio de drenaje sucio que se suponía que debía evitar el desbordamiento.

3) El asiento del sofá también estaba visiblemente sucio y recién manchado.

4) Además, un personal de limpieza entró en la habitación alrededor de las 7.15 am, mientras yo todavía dormía, alegando que la habitación había sido catalogada como "desprotegida".

Escrito en Amara DOS VECES con respecto a lo anterior, pero no recibió ninguna respuesta.

NUNCA volveré a Amara. Definitivamente no recomendaré Amara también.

No es un hotel de 5 estrellas en términos de instalaciones, pero definitivamente uno con un servicio de 6 estrellas. Casi no encuentro ningún hotel aquí en Singapur que involucre al personal como lo hacen en Amara. Raymond hizo un gran trabajo poniendo el corazón en la hospitalidad mientras recuerda y se comprometió con cada uno de los invitados con los que se encuentra. Lo vi haciendo arte con globos para niños, haciendo recomendaciones para restaurantes cercanos, recordando a los huéspedes que reserven sus espacios para la piscina y el gimnasio. El personal es acogedor y servicial. Debo decir que estoy completamente impresionado. Las habitaciones son enormes, aunque un poco anticuadas. Sin embargo, sigue siendo muy cómodo. Sin embargo, los televisores necesitan un poco de mejora. Sin embargo, todo eso se ve negado por la consideración del servicio, ya que nos olvidamos de quitar nuestro DND, el hotel se aseguró de que entregaran agua embotellada por la noche para asegurarse de que tuviéramos algo de beber. Rareza en estos días. ¡Felicitaciones al equipo!