Altabank Revisar

¡Amo Altabank! ¡Anteriormente Bank Of AF Banking con ellos durante más de 30 años!

Intentando comprar algunos muebles y nuestra tarjeta fue rechazada a pesar de que tenemos más de diez veces el monto de nuestra compra en la cuenta. Hemos tenido problemas con el límite diario antes y nos aseguraron que el problema estaba resuelto. Intentamos llamar al número de servicio al cliente y nos dejaron en espera durante más de media hora, donde pudimos escuchar lo maravilloso que es Alta Bank y cuánto valoran a sus clientes.

Alta Bank se acercó e hizo algunas concesiones para tratar de compensar todos los inconvenientes que nos causaron. Cambié la calificación de una estrella a dos. Veremos si mejora su servicio al cliente. Desde el cambio de Bank of American Fork no ha sido muy bueno.

¡Gracias Mark por ayudarme a abrir una nueva cuenta corriente y de ahorros! ¡Muy fácil! Gracias por tu ayuda hoy.

Jeremy es muy útil y fue más allá de lo que creo que tenía que hacer. Merece ser reconocido por su arduo trabajo e incluso se quedó más tarde para resolver nuestro problema.

Esta es la peor cooperativa de crédito en Utah ... evítela a toda costa. La peor aplicación, terrible
Servicio al cliente y casi imposible sacar su dinero.

La espera en espera es excepcionalmente mala. Serás pateado por diferentes personas mientras esperas en espera durante edades intermedias.
No es alguien con quien quiera realizar operaciones bancarias.

Fui a depositar $ 120 en su cajero automático en American Fork, pero terminé recibiendo un recibo que decía "Uno o más artículos depositados no se pudieron devolver debido a un problema técnico. Nos disculpamos por las molestias". ¡NUNCA recuperé mi dinero!

Usamos Alta Bank para un nuevo préstamo de construcción y probablemente tuvimos una de las peores experiencias hasta la fecha. En realidad, la parte del préstamo para la construcción salió bastante bien. Clark Irwin fue con quien trabajamos y tuvimos algunos contratiempos, pero nos las arreglamos. Cuando la casa estaba casi terminada, trabajamos con Alex Blakey y tuvimos varios problemas. Mi esposa y yo somos dueños de una pequeña empresa y esperábamos un proceso más completo, pero esto fue más allá de lo normal. Enviamos exactamente los mismos documentos varias veces solo para que ellos dijeran que no los tenían archivados. Hubo preguntas sobre un par de préstamos que paga nuestra empresa, en comparación con lo que pagamos nosotros. Mi esposa, que es tan amable y sincera, tuvo que llamar a Alex y ayudarlo a mostrarle qué era un extracto bancario y cómo leerlo. Nuestra fecha de cierre se retrasó una y otra vez. La compañía de títulos estaba perpleja por todos los retrasos y la necesidad de información de última hora.
En resumen, esta es la primera revisión negativa que he hecho. Mi esperanza es que los consumidores compren y encuentren a alguien que esté al frente y no juegue.

* Recibí una llamada de Alex diciéndome que tenía "buenas noticias" de que había usado $ 4.000 de nuestro dinero para reducir nuestra tasa de interés sin mi conocimiento ...

* Alex me llamó un día para informarme que todos nuestros costos de cierre ahora estaban incluidos en nuestro préstamo. Cuando le pregunté, me dijo que había aumentado el monto de nuestro préstamo en $ 35K. una vez más sin nuestro conocimiento. ¿Es esto incluso legal?

Ahora estamos en nuestro nuevo hogar, pero el proceso bancario para llegar aquí fue una mierda.

Después de que 3 repeticiones en la ubicación de AF no pudieran ayudarme con una tarea muy simple, un representante en la ubicación de PG me consiguió lo que necesitaba en menos de 2 minutos. Increíble.

Tengo operaciones bancarias con Altabank desde 1997. ¡Ellos pudieron hacerme un creyente nuevamente hoy! Gracias