3 hace años que
Gran producto, mal servicio posventa
Gran producto, mal servicio posventa
Compré una cocina hace 3 años, la calidad es excelente. La instalación fue tan regular y en realidad nunca se completó al 100%. ... pero lo peor está por venir. Uno de los armarios eléctricos necesita reparación. Alshaya cookingng vino a ver el problema y a recoger el gabinete y hace más de un año que estoy luchando por recuperarlo. Tengo un agujero y cables colgando en el medio de mi cocina y no puedo obtener una respuesta adecuada de la gerencia. Sigo escuchando una serie de excusas muy inaceptables y retrasos continuos sin ver una resolución rápida. Incluso traté de llamar a AlShaya Kuwait, quien dijo que no podían hacer nada (ni siquiera aceptó la llamada porque solo se preocupan por el comercio minorista). Muy mal. Es una pena porque el producto es bueno.
Traducido