Aloha Veterinary Center Revisar

El personal y el veterinario que me ayuda son INCREÍBLES y deberían tener 5 ESTRELLAS Dicho esto, la única razón por la que están obteniendo 4 estrellas en lugar de cinco es la falta de equipo médico "avanzado". Este parece ser un negocio muy próspero y quizás valdría la pena buscar un dispositivo de ultrasonido y una persona capacitada para evaluar el escaneo. La mayoría de nosotros probablemente le pagaríamos con gusto por el servicio en lugar de conducir hasta Kona.

El Dr. Rodrigues realmente se preocupa por los animales que trata.
Es un gran veterinario.

Este centro veterinario tiene exceso de reservas o falta de personal para brindar una atención competente y de calidad. Parece que la empresa en su conjunto está tan mal organizada que no tienen suficiente tiempo o energía para brindar atención centrada en el paciente. Estoy seguro de que los veterinarios tienen buenas intenciones, pero lamento haberles confiado la salud de mi mascota. No hay continuidad de la atención y mala comunicación entre el personal.
Este veterinario no solo fue una pérdida de mi tiempo (esperé constantemente entre 1 y 2 horas para las citas programadas) y dinero, sino que también causó un daño irreversible a mi perro, sin beneficios que valieran la pena ese riesgo. Traté de defender a mi mascota, pero no me escucharon. No me hubieran preocupado por los largos tiempos de espera o los costos, pero cuando su falta de tiempo y capacidad de atención causó un problema de seguridad y salud, cortésmente me acerqué a ellos con mis preocupaciones. Esperaba que compartir mi experiencia pudiera ayudarlos a mejorar o al menos prevenir futuros errores con las mascotas de otras personas, pero nunca me hicieron seguimiento. No parece que les importe mejorar o prevenir errores futuros.
Recomendaría EVITAR a este veterinario y llevar a sus mascotas a otro lugar para cualquier cuidado serio.

¡Rápido y asequible! ¡El personal fue extremadamente dulce con nuestro cachorro!

Todos son súper amables, realmente son personas maravillosas, pero parecen un poco desorganizadas. Esperé 2 horas después de mi hora de cita original, entré en una habitación, tuve 2 minutos con un médico veterinario, que probablemente es una gran persona, pero solo me aseguró cuál había sido YA la razón por la que vine en primer lugar. La peor parte fue pagar 40 dólares por toda esa experiencia. Todavía estoy en el estacionamiento porque tuve que revisar de inmediato, tengo mal sabor.Necesito enjuagar con algo bueno ahora con el resto del día que me queda.

Llevé a mi gato callejero recién adoptado aquí para que le revisaran el sarpullido / pelaje irregular y le pusieran las vacunas. El personal comenzó con la prueba de parásitos en las heces. Lo hicieron sin mi consentimiento y solo me enteré cuando me facturaron al final de la visita. El veterinario no pudo confirmar el sexo de mi gato. El veterinario descubrió que mi gato tenía un chip, pero no llamó a la Sociedad Protectora de Animales para ver si ya había recibido sus vacunas antes de administrar la primera ronda. (Estoy decepcionado de no haber pensado en hacer esto tampoco). Resulta que mi gato ya había sido completamente vacunado antes de nuestra visita aquí, lo que podría haber sido confirmado fácilmente por el veterinario y el personal. Era peligroso para mi gato e innecesariamente caro para mí. No pudieron decirme qué le pasaba en la piel, pero me cobraron por varias pruebas. Sin esperar los resultados de las pruebas, prescribieron un spray tópico antimicótico. Nunca me llamaron con los resultados de la prueba y no pudieron decirme nada sobre su condición cuando finalmente los llamé. Todavía no tenían idea de lo que estaba mal. El spray no hizo nada. Meses después, todavía tiene el mismo problema. Cuando estaba listo para pagar la cuenta al final de la visita, me sorprendió ver que me estaban pidiendo más de $ 200. Me habían preparado para pagar la mitad de esa cantidad. Nunca me explicaron ninguno de los cargos. Muchas tarifas ocultas que nunca discutieron conmigo. Fue una completa sorpresa. Encontré esta clínica imprudente, cara, poco comunicativa, irresponsable e incompetente. Nunca volvería a dañar a mi gato ni a mi billetera si lo trajera aquí.

Ideal para guardería el mismo día. Buenos veterinarios.

El mejor y más concurrido centro veterinario de animales en Hilo.

Excelente personal, excelentes veterinarios ... No puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Los veterinarios aquí salvaron a mi perro de 3 cirugías importantes de cadera recomendadas por el veterinario de emergencia. servicios antes. Vivió una vida feliz y activa durante 4 años más hasta los 12 años. Cuando finalmente llegó el momento más triste, estaban allí para dejarla pasar sin sufrir. ¡Gracias a toda la gran gente de Aloha Veterinary!

Llamas al número de emergencia, dejas un mensaje y nadie te devuelve la llamada. Eso no es una emergencia. Eso no está haciendo ningún servicio a nuestra comunidad a nuestra isla. Qué negocio tan horrible lleva esta gente

¡Aloha Vet está funcionando con fuerza durante la pandemia! El Dr. R. arregló a nuestro niño a pesar de que otro veterinario local [no identificado] dijo: "Oh, está envejeciendo". La cirugía CCL para un ligamento desgarrado que resultó en una fuerte cojera y dolor continuo se realizó al precio del procedimiento en el continente. Rufus volverá pronto a la búsqueda de la pelota real, hasta entonces es la pelota de cama.

La gente es genial ... están tan ocupados y se necesita mucho tiempo para completar incluso con una cita.

Esta mañana mi suegra tuvo una emergencia, así que llamé a su línea de emergencia y me dijeron que tenía que pagar $ 30 para conectarme con un médico. Pagué los $ 30 y luego me dijeron que el médico no estaba disponible y que enviaron el mensaje para que me llamaran lo antes posible. Eso fue a las 8:30 am y llamé dos veces más una vez para esperar 10 minutos y que me colgaran y otra diciendo que enviaron otra nota para recibir una llamada. Ahora son las 11:30 y mi suegra gato ha muerto. Volví a llamar para recuperar mis $ 30 y la persona en el teléfono quería cobrarme otros $ 30 para conectarme con el médico y recibir mi reembolso de $ 30 (después de varias veces de explicar el problema y ahora tener una mascota muerta). Hawaii sopla en el cuidado de las mascotas ... de hecho, tanto que no puedo soportar tener otra mascota solo por esta razón. Nunca imaginé que una mascota muriera porque no solo ningún veterinario en el área recogerá o devolverá una llamada de emergencia, sino también para pagarle a alguien para que tome la llamada $ 30 y no la devuelva. Lamento decírselo, pero ese miembro de la familia, también conocido como un bebé peludo que tiene en sus manos y que necesita servicio de emergencia, está casi muerto y a nadie aquí le importa. Quieren cobrarle $ 30 mientras se sienta en pánico y los ve morir. Asqueroso.

Me encanta el personal de Aloha Vet. Llegan un poco tarde, pero siempre te dicen por qué y se disculpan por ello. Tenemos 3 animales con ellos y agradecemos todo el tiempo y cuidado que brindan. De hecho, cambiamos de otro veterinario a Aloha Vet debido a su personal amable y experto. Sinceramente, confiaría en otro veterinario con nuestros bebés peludos.

¡Los médicos y el personal son maravillosos! Es un lugar concurrido, pero un excelente servicio rápido y un costo razonable. Te lo recomiendo mucho.

Excelente veterinario. Un placer llevar a nuestros gatos y nuestro perro a Aloha. Son organizados, atentos, solidarios y profesionales.

Mi veterinario habitual para mis animales, pero cada vez que tengo una situación de emergencia; más recientemente, un cerdo destrozó a uno de mis perros, siempre están demasiado ocupados y no pueden ayudar y siempre me refieren a otra clínica o prometen llamarme. .. que nunca hacen.

Los lugares a los que me recomiendan llamar y llevar a mis animales para preguntar siempre por qué Aloha no puede llevarlos, y siempre me atasco diciéndoles que están muy ocupados o que no hay veterinario disponible, que es lo que sucedió el sábado después de Acción de Gracias. ... probablemente tendré que sacrificar al perro yo mismo, ya que no puedo encontrar ningún veterinario que esté abierto durante el fin de semana, aunque este dice que hacen visitas de emergencia. He tenido 3 casos diferentes de necesitar este servicio y cada una sola vez se quedan cortos.

Muy preocupado por mi mascota y fueron muy serviciales y profesionales.

Hacen distanciamiento social durante la cuarentena. Pero son excelentes con todos nuestros animales.

Cada vez que llamo me ponen en espera. Luego me sacan de la espera, hago una pregunta simple y me vuelven a poner en espera sin contestar la pregunta. Tengo 3 preguntas muy sencillas. 1 ¿Ustedes se vacunan? ¿Si o no? 2 ¿Necesito una cita o puedo traerlo? 3 ¿cuánto cuesta? Esas preguntas deberían ser lo suficientemente fáciles de responder sin tener que esperar 5 o 10 minutos.

Llamé el 5 de diciembre y concerté una cita, llegué hoy y me dijeron que no podían encontrar nuestra cita. Eventualmente nos vieron y fueron geniales con nuestro gato.

¡Son tan buenos con mi gato, Kea! Le prestan mucha atención cuando la abordo allí. Sé que está en buenas manos. Sus precios son mejores que otros que he encontrado. Lo único negativo es que a menudo están muy ocupados.

Muy grosero.
Servicio horrible. Mira en otro lado

Creo que este es el único veterinario que abre tarde. Los médicos que tenemos son muy buenos, y ella realmente se preocupa por los animales, antes teníamos a un chico mayor con una cola de caballo, pero parecía que no sabía lo que estaba pasando. Nos dijo que nuestro perro simplemente está deformado y así es, pero le dijimos que no era así como actuaba nuestro perro antes. Unos días después regresamos con nuestro perro porque estaba empeorando, conseguimos un médico diferente y ella realmente inspeccionó a nuestro perro y descubrió que nuestro perro tenía cáncer. Ojalá hubiéramos sabido de esto antes para poder resolverlo antes de que se convirtiera en un problema mayor.

El Dr. Malon y el personal del Centro Veterinario Aloha fueron maravillosamente compasivos y serviciales cuando nuestro Kuma sufría de insuficiencia renal. Fue un momento realmente estresante para nuestro ohana, pero Doc fue comprensivo y sincero ... no podríamos haber pedido una mejor atención para Kuma durante sus últimos días de la que le brindaron, ¡y por eso estaremos eternamente agradecidos! Mahalo !!

¡Los amo a todos allí! ¡Salvaste la vida de mi Ghia! Su personal estaba bien informado. Mi Toro me contó cómo la cuidaron y la amaron durante su convalecencia. El costo fue muy justo y asequible. Gracias Centro Veterinario Aloha. ¡¡¡Eres el mejor!!!

Con Covid encendido, fueron amables, eficientes y gentiles con mi gatito.

Literalmente, el mejor veterinario al que he llevado a mi perro. No tengo nada más que cosas increíbles que decir sobre Aloha Vet. Llevé a mi perro Danger allí como una visita de emergencia después de que el caballo de nuestro vecino lo pisó y se rompió una pierna. Estaba frenético, asustado y traumatizado y estaba entre cheques de pago y el veterinario de Aloha pudo mantenerme tranquilo Y ayudarme económicamente. Realmente tienen la mayor compasión por sus mascotas y por usted mismo como padre de mascotas. AMO ALOHA VET!

Pudieron verme en el último minuto cuando mi cachorro se arrancó la uña. Super amable y servicial.

Realmente me gustó cómo el técnico veterinario se acercó a nuestros vehículos de manera eficiente para que completáramos el papeleo necesario para que nuestros animales sean vistos por el veterinario. Hacen un trabajo increíble, especialmente la forma en que toman procedimientos especiales para asegurarle que se sienta cómodo con ellos manejando a su mascota durante estos desafortunados momentos de lidiar con covid

Lo único que necesita mejorar es su servicio de llamadas de emergencia.
Es increíble que cuando tu mascota está muriendo alguien te esté pidiendo tanta información sobre tarjetas de crédito, incluso cuando eres un paciente frecuente. Creo que puedes entender que en esos momentos ahora se trata de dinero lo que necesitas escuchar. El servicio en el horario habitual es muy bueno, el personal es muy amable.

Traigo a mis 3 cachorros de pozo aquí. El personal es genial. Aparcamiento un poco estrecho pero está bien.

Desde hacer la cita hasta hablar con el veterinario, esta fue la mejor experiencia que tuve en la isla con los veterinarios. Ella es asombrosa, cariñosa y gentil. Ella se preocupa tanto por nuestros bebés peludos que incluso nos llamó más tarde esa misma noche para compartir más información que había recibido al hablar con sus colegas. Ella es nuestra veterinaria a partir de ahora.

Shyan y el Dr. Rodríguez son excelentes con las mascotas. Gracias por llevar a mi mascota Princess a una cita. Ella está muy bien. Tu diagnóstico de ella fue acertado. Esperamos traer a Alaka'i pronto y esperamos su excelente servicio al cliente.

No se preocupan por sus animales, solo se preocupan por el dinero del viaje
Mi perro estuvo enfermo todo el fin de semana y me dijeron que no podía programarlo para el lunes.
Los llamé el lunes y no les importaba si mi perro vivía o moría, solo les importaba si yo tenía suficiente dinero para llevar un vestidor.Me obligaban a sentarme allí cuatro horas y horas.
¡No lo recomendaría en absoluto!

Este lugar es maravilloso. Nuestro gatito tuvo una emergencia y era la única oficina veterinaria dispuesta a verlo desde que nos acabábamos de mudar aquí. El Dr. Bill es genial con los animales y llevamos a nuestros 4 gatos aquí. ¡Gracias Centro Veterinario Aloha!

Decepcionado este sábado por la mañana. Traje a mi cachorro por una enfermedad inesperada, pero solo están abiertos para 'venta minorista' sin médico. Me encanta este lugar, ya sabes, pero el sábado no hay doctor debería estar en algún lugar para que la gente como yo no tenga que conducir 40 millas para averiguar que llamar a un doctor costará $ 300. No todos estamos familiarizados con todos los aspectos de su funcionamiento. Fui a otro veterinario sintiéndome algo traicionado. Es un gran lugar para llevar a su animal ... entre semana.

Esperé 30 minutos en mi cita ... fui a tener la primera cita para mi gatito ... dijeron que ella MiGHT estaba embarazada, por lo que no me aplicaron ninguna vacuna, que fue la razón por la que fui allí ... ni me hicieron una ecografía para confirmar ... esperé 30 minutos para pagar mi factura, le pedí a dos mujeres diferentes mi factura y ambas pasaron a mi lado para registrar a otros pacientes ... así que me fui después de esperar treinta minutos para intentar darles dinero ... y llamaron en cinco minutos "oh, te vimos que te fuiste ..." pero "no me vieron parado allí durante 30 minutos con mi pobre gatito en un auto caliente" totalmente grosero ¡No lo recomiendo!

Los veterinarios son geniales pero el tiempo de espera es muy largo.

He estado yendo a Aloha Vet desde los años 90 y mi veterinario preferido es el mejor y más atento, compasivo, ingenioso y trabajador veterinario que conozco. ¡Mis peluches definitivamente están en buenas manos en Aloha Vet!

Mi mastín nació a través de una sección ciseriana en este hospital de animales y, por lo tanto, el lugar lógico para recibir su tratamiento 8 años después, pero cuando lo llevé allí por una erupción cutánea, el medicamento no funcionó, así que regresé y el veterinario no lo hizo. Sugerir otras opciones, así que nuevamente traté su erupción con los mismos medicamentos. Se puso muy enfermo, así que lo puse allí para salvarlo. Mejoró un poco, así que lo llevé a casa para evitar el alto costo de que se quedara allí más tiempo y me dijeron que podía recuperarse en casa y me dijeron que tenía diabetes, pero que no le diera los medicamentos aplicables hasta que se recuperara. No mejoró, así que lo llevé de regreso, esta vez un veterinario diferente tuvo que venir a mi camioneta para revisarlo después de revisar su historial. Ella explicó que le recetaron un medicamento que era la causa de su condición. Le pregunté si había alguna posibilidad de que pudiera sobrevivir en este punto y me dijeron que era poco probable. Le pedí que lo bajara para evitar más dolor, ya que él ni siquiera podía levantar la cabeza. Estaba tan preocupado por todo este resultado evitable debido a que el veterinario original no se tomó el tiempo para hacer un análisis de sangre que habría encontrado la causa de la enfermedad, y básicamente pagó más de $ 2,000 para que Aloha Vet MATA a mi amado perro que solo quería olvidar el dolor pero durante 2 años las consecuencias siguieron volviendo renovando mi dolor. Así que escribí a la compañía pidiendo un reembolso como una forma mínima de aceptar su responsabilidad por esta muerte por negligencia en lugar de demandarlos pero sin respuesta. Así que ahora quiero, en primer lugar, compartir mi experiencia con otras personas que podrían encontrar esta experiencia útil para decidir dónde llevar a sus animales amados para recibir tratamiento.

Aloha no tenía los medicamentos para gusanos del corazón que mis mascotas toman actualmente, así que les pedí una receta que podría tener que pedir en línea. Nada más que molestias y paseos. Acabamos de gastar cientos de dólares allí para vacunar a nuestros perros adultos y cachorros y no pudieron escribirnos una receta o completar la que les enviaron por fax. Ahora su nuevo veterinario tiene que ver si pueden obtener sus registros, lo que está resultando ser otra prueba. Nunca volveré allí de nuevo.

El Dr. Rodrigues es asombroso. Llevé a mi perro al azar a Aloha Veterinary para comprar medicamentos para la artritis que no estaban disponibles en mi veterinario habitual. Me reuní con el Dr. Rodrigues, quien echó un vistazo a la pierna de mi perro y sospechó que tenía cáncer de huesos y no artritis. Recomendó una radiografía inmediata que confirmó su sospecha. Debido al ojo agudo del Dr. Rodrigues, el cáncer de nuestra cachorra se identificó temprano, mucho antes de que experimentara cualquier dolor, lo que nos dio el tiempo suficiente para brindar el mejor tratamiento disponible. Encargaré el cuidado de mi mascota a Aloha Vet y al Dr. Rodrigues cualquier día. Recomiendo encarecidamente a estos chicos. Están en eso.