3 hace años que
Alexian Brothers fue el hospital en el que nací, m...
Alexian Brothers fue el hospital en el que nací, mi hija también nació aquí, me extirparon la vesícula biliar en una cirugía de emergencia aquí y he tenido otros problemas de salud y siempre han hecho un gran trabajo.
Esta última visita el domingo de Pascua es lo que realmente los colocó en la cima. Ahora vivo en California y volví a casa con mi hija para visitar a mi familia. En Pascua, mi hijo de 3 años fue atacado por un perro de 130 libras. De camino a la sala de emergencias, llamé con anticipación, presa del pánico, para asegurarme de que estarían preparados para nosotros. La mujer con la que hablé por teléfono fue muy rápida para que me calmara y explicara la situación, me aseguró que el personal estaría listo para recibirnos y, justo antes de colgar, dijo con dulzura "señora, tenga cuidado al conducir ", por suerte mi hermano conducía.
Cuando llegamos a las puertas de la sala de emergencias, había un paramédico afuera esperando, en realidad estaba en su descanso, pero tan pronto como nos vio, agarró a mi hija y la cargó y nos llevó a donde teníamos que estar de inmediato. Estábamos en una habitación de inmediato, había alrededor de 3-4 enfermeras allí y más entraban, pero creo que vieron que más solo habría estado en el camino.
Vi a una enfermera que no estaba muy ocupada, así que fui a entregarle mi tarjeta de seguro y me dijo: "En este momento no nos importa la información del seguro, solo nos preocupamos por su pequeña". y en lugar de tomar mi tarjeta fue a atender a mi hija.
Una vez limpiado, había una enfermera y un médico trabajando para darle puntos, fueron absolutamente increíbles. Me mantuvieron calmada, ya que estaba teniendo dificultades para no llorar al ver a mi hijo herido. Hicieron un mejor trabajo comunicándose con mi hija de 3 años y haciéndole saber que se iba a poner bien. Aunque a mi hija no le gustaba que le limpiaran las heridas o los puntos de sutura, lo hicieron de maravilla para ayudarla a entender por qué tenía que ser buena y dejar que la ayudara. También tenían un gran sentido del humor cuando ella les gritaba y les miraba mal.
Alexian Brothers se apresuró a manejar la situación, el personal fue muy amable y eficiente con su trabajo, y con mucho gusto los recomendaré a todos los que conozco.
Traducido