Simplemente tuve un gran servicio de parte de Jacob en el servicio al cliente de Alexander Rose. Compré sillas de exterior por su calidad y garantía de 10 años. Efectivamente, reemplazaron una silla defectuosa 18 meses después de la compra sin ningún problema. Y nueva silla recibida dentro de las 24 horas. Gran servicio, muy recomendable.
TraducidoTenemos un juego de muebles de jardín Alexander Rose desde hace unos siete años. Ha durado muy bien pero recientemente necesitábamos repuestos. Por casualidad, llamé a su unidad de fábrica en Sussex y les pedí consejo. No podrían haber sido más útiles, especialmente Gary, el director del taller. Gracias por el buen servicio. Estamos muy contentos de haber comprado local hace tantos años.
TraducidoHace un mes compré un juego de mesa y sillas plegables de madera de Roble de 4 plazas y debo decir que estoy absolutamente encantada con el diseño, la calidad y el acabado de este mueble. El único inconveniente fue que tres distribuidores oficiales de RA en Sussex y Kent se negaron a vender el aparato que yo quería; por lo tanto, compré el juego de Sussex Country Gardener en Mark Cross, quienes fueron de gran ayuda y proporcionaron un buen servicio.
TraducidoHemos disfrutado de un jardín de rosas Alexander durante más de 20 años. Recientemente, mientras los limpiaba para que estuvieran en forma para el "verano", noté que faltaba un perno. Me comuniqué con el equipo de ventas y en unos días me proporcionaron FOC, cuatro reemplazos. ¡No hay nada mejor que eso!
TraducidoDespués de investigar varias empresas y productos, pedí el Rimini Corner Set sobre la base de que se podían agregar componentes y sillas adicionales de la gama. A pesar de que Alexander Rose anuncia estos artículos en sus sitios web, de hecho, solo se suministran como parte de un conjunto. Tampoco se han molestado en comunicar esto a sus proveedores. Ahora me quedo con un costoso juego de esquinas que no puedo agregar ni devolver. Tergiversación total de sus productos. Es una pena que el producto sea de muy buena calidad.
TraducidoAyer desmonté nuestros muebles de madera para el invierno y los guardé en el cobertizo. Si suena como un gran esfuerzo, pero son solo 6 tornillos Allen y 4 tornillos Phillips. Lo dejé fuera cubierto el año pasado, pero el invierno todavía pasó factura. El instalador había redondeado uno de los pernos de llave Allen. Llamó a Alexander Rose ayer por la mañana, hoy a las 0900 con el cartero un perno de repuesto gratis y uno de repuesto.
Excelente servicio al cliente, si todos fueran así de buenos.
Fabricantes de uno de los mejores asientos de columpio que jamás hayamos comprado.
TraducidoCompramos nuestros muebles de exterior de Alexander Rose este verano y estamos muy satisfechos con ellos. Compramos 5 sillones (incluida una versión de esquina) y una 'mesa de café' a juego. La calidad de la madera y la mano de obra es excelente y la tela de los cojines de la silla es brillante. Se siente como una fibra natural pero es resistente al agua y las marcas se borran fácilmente (incluidos los excrementos de pájaros). Tuvimos un pequeño problema con la mesa que AR resolvió rápidamente y sin dudarlo.
Puedo recomendar a Alexander Rose a cualquiera que busque muebles de calidad que duren y se vean geniales en los años venideros.
Compró nuestro columpio de jardín hace unos 15 años, todavía en buenas condiciones. Alexander Rose ha sido fantástico con el cuidado posterior reciente, reemplazó un perno roto rápidamente y sin costo alguno. Hice lo mismo hace un par de años. Producto de muy alta calidad y empresa de alta calidad. ¡Gracias!
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Alexander Rose Ltd es un fabricante líder de muebles de jardín de lujo de alta calidad construidos para durar. La empresa ha estado en el negocio durante muchos años y se ha establecido como una marca de confianza en la industria. Alexander Rose Ltd ofrece una amplia gama de muebles de exterior, incluidos bancos, mesas, sillas y muebles de oficina.
Una de las cosas que distingue a Alexander Rose Ltd de sus competidores es su compromiso de usar solo los mejores materiales en la fabricación de sus productos. La empresa obtiene sus materiales de proveedores acreditados que comparten sus valores y compromiso con la calidad. Esto garantiza que cada mueble producido por Alexander Rose Ltd cumpla o supere los estándares de la industria.
La línea de productos de la empresa incluye diseños tradicionales y contemporáneos que se adaptan a diferentes gustos y preferencias. Ya sea que esté buscando bancos de madera clásicos o sillas modernas de metal, Alexander Rose Ltd tiene algo para todos. Sus productos no solo son elegantes sino también funcionales, lo que los hace perfectos para uso en exteriores.
Además de ofrecer muebles de jardín de alta calidad, Alexander Rose Ltd también brinda un excelente servicio al cliente. Su equipo de expertos siempre está listo para ayudar a los clientes con cualquier pregunta que puedan tener sobre sus productos o servicios. También ofrecen servicios de entrega en todo el Reino Unido e internacionalmente.
Si está buscando muebles de exterior duraderos que resistan la prueba del tiempo, no busque más allá de Alexander Rose Ltd. Con su compromiso con los materiales de calidad y un excelente servicio al cliente, puede estar seguro de que está obteniendo valor por su dinero cuando compra de ellos.
En conclusión, si desea muebles de jardín de lujo que estén hechos para durar, ¡elija a Alexander Rose Ltd como su proveedor de referencia!
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