Aldi Einkauf GmbH & Co oHG Revisar

Ayer fui de compras a Aldi Markt -Weinberg 107, 42109 Wuppertal-. Alrededor de las 11:15 am estaba en la caja registradora y quería pagar con un vale de Aldi para los mercados (no para la tienda en línea sino para los mercados). Mi esposo había impreso el comprobante en la impresora, como se puede hacer en todas las demás tiendas. La cajera pudo escanear el bono usando el código de barras y, según su propia declaración, también pudo ver que había un saldo de 20 euros en él. Pero finalmente tuvo problemas para canjear el cupón. También tengo que decir que el cajero lo intentó y fue amable. Luego trajo a otra dama y dos mujeres vinieron enseguida. Probablemente a través de superiores o algo así. Ellos me presentaron a mí y a mis dos hijos juntos en la caja como una trampa, por así decirlo con las palabras: Todos pueden imprimir y copiar ese vale y regresar una y otra vez. "
Me sorprendió en ese momento porque los otros clientes también nos estaban mirando. Con un vale válido y debidamente pagado, fuimos retratados como un estafador solo porque el personal no pudo canjear el vale. Y la ignorancia técnica de cómo funciona un cupón se suma a eso. En última instancia, el código de barras es crucial. Cuando este sea escaneado y canjeado, puedo mostrar el bono tantas veces como quiera, entonces habría un crédito de 0 euros. Lamento decirlo así, pero debe tener una comprensión muy limitada si cree que puede copiar un cupón de este tipo con la frecuencia que desee y canjearlo una y otra vez. Después de todo, esto no es un cupón para alimentos, sino un cupón con un código de barras y un número de serie.
Ahora que Aldi nos ha retratado a mí y a mis hijos en público en la caja registradora como estafadores, ya no necesito ir de compras.
Y solo a título informativo, se trata de un certificado de regalo, en eso está impreso. Al principio quería dárselo a mi tía, pero luego me decidí por un regalo más personal. Imagínense si hubiéramos regalado el bono regalo de Aldi y eso le hubiera pasado a nuestra tía. ¡¡Cómo estaríamos entonces !! ?? ¡¡¡Gran trabajo hecho Aldi (fuera de ironía) !!!

Catástrofe total ...
Solo por el socio de envío ...
zeitlos GmbH - logística de servicios
Gota de noche 6
D-79206 Breisach

He estado esperando una respuesta de queja desde el 10 de junio de 2020. Entre tanto, recibo un correo electrónico que dice que no me han olvidado y luego lo tienes. Nadie sabe que el servicio y la satisfacción del cliente también es una palabra extranjera. Tengo 350 clientes, si los tratara así, no tendría más. La empresa puede permitírselo. Probablemente tampoco haya marketing, de lo contrario, también se respondería a las reseñas. Solo puedo decir un servicio al cliente catastrófico.

La segunda vez solucionó los problemas de calidad. En este caso, se enviaron fotos de productos estropeados y se recibió una respuesta estándar. Por supuesto que puedes cambiarlo. Pero quién conduce varios kilómetros por un artículo estropeado. El tiempo y el esfuerzo son mayores que la pérdida. No recibí ninguna ayuda con los árboles frutales que compré.

Aldi no es mi Discaunter, casi no hay artículos de marca, fue solo por una olla de col rizada que estaba en oferta en Aldi y después de mi compra tuve que esperar mucho tiempo, solo había una caja registradora abierta,
Pero cada vez que compraba algo en ALDI, generalmente solo quedaba uno para abrir, a pesar de que vi suficiente personal.
No, no es un buen servicio. !!!
Mierhen Rolf Essen

Esta es solo la construcción del Centro. Enorme. Hay una oficina de administración y una especie de comedor para los empleados. No tengo fotos ahora.

¡En el Centro de Servicio AlLDI Suiza recibe mala información!

Desafortunadamente, los pedidos en línea no son posibles en la página de inicio. Intenté pedir específicamente una lámpara de la publicidad actual, lamentablemente esto no fue posible, una pena.

Tengo todo lo que necesitaba ... limpio, estantes llenos, personal amigable ...
En total 5 estrellas

No se puede contactar a Aldi Nord por teléfono, solo un anuncio automático, nada más.
Sobre todo, como persona gravemente discapacitada, la sucursal de Kirchlinde y algunas otras sucursales de Dortmund lo discriminan.
A pesar de un certificado de exención del requisito de máscara, lo expulsan de algunas sucursales de Aldi en Dortmund, aunque les demuestre que está exento.
Nunca volveré a comprar en Aldi Nord, y tampoco lo hará mi círculo de amigos, ya que estamos muy decepcionados.

El 29 de junio de 2020 hice un pedido de tarimas por más de 700 en la tienda online de Aldi-Nord.
La entrega debe realizarse en un plazo de 5 a 20 días hábiles.
Dado que muchas entregas no se realizan a tiempo debido a la pandemia de corona, no he estado muy preocupado ni siquiera cinco semanas después de realizar el pedido. El contacto anunciado con la empresa de transporte con respecto a una cita no se llevó a cabo y había planeado un colchón de dos semanas entre la última fecha de entrega y mis vacaciones para el montaje.
Así que todavía estaba muy relajado en ese momento.

Unos días después, inicié sesión en mi perfil en el sitio web de Aldi-Nord para ponerme en contacto con el soporte con respecto al retraso en la entrega y recibir información sobre el alcance del retraso.

Sin embargo, en la descripción general de mi pedido, tuve que determinar que mis productos deberían haberse entregado por completo el 24 de julio de 2020.
Así que me comuniqué de inmediato con el servicio de atención al cliente de Aldi-Nord, describí el asunto y solicité una aclaración lo antes posible, como una nueva fecha de entrega.

Como resultado, recibí un correo electrónico (plantilla de correo electrónico estándar) de Aldi Nord el 31 de julio de 2020, en el que se me dio el número de referencia de mi solicitud y se me pidió "un poco de tiempo para el procesamiento personal".

El siguiente contacto de Aldi siguió 11 días después, el 4 de agosto de 2020.
Para mi decepción, este correo electrónico era, como el primero, una plantilla estándar absolutamente sin información.
Este correo electrónico decía "que Aldi necesita un poco más de tiempo para procesar mi solicitud".

Desafortunadamente, hasta hoy, 17 de agosto de 2020, 24 días después de que abrí la caja, esta fue la última señal de vida del vendedor.

Afortunadamente, solo hago pagos en línea a través de PayPal.
Abrí un caso aquí el 9 de agosto de 2020 y se le pidió al vendedor que comentara de inmediato.
El plazo para esto expira el 19 de agosto de 2020 y bien podría imaginar que esto también pasará.

Así que al menos recupero mi dinero fácilmente.

Sin embargo, es molesto haber desperdiciado días de vacaciones.
Desafortunadamente, no se me reembolsará el tiempo y las molestias.

Conclusión: Aldi es solo un distribuidor de descuentos, desafortunadamente no pueden enviar en línea en absoluto.

¡Absolutamente no recomendado!

Actualización: Aldi Liefert se puso en contacto conmigo nuevamente el 8 de enero de 2021. "Recibiste mi devolución y el monto de la compra ahora me será reembolsado".
Una vez más, me alegré de haber pagado con PayPal. Me devolvieron el dinero hace 5 meses.

Aquí es donde el intento algo fallido de una tienda en línea ALDI North se esconde bajo el nombre "ALDI entrega".

Los productos siguen apareciendo como "en camino" días después de la entrega y, por lo tanto, no se pueden devolver.
Solo después de intentar una devolución, obtiene un contacto telefónico a través de una función secundaria del sitio web, que reacciona con bastante impotencia y dice que (después de esperar varios días) puede recibir una etiqueta de devolución por correo electrónico en aproximadamente 2-3 días.
ALDI tiene actualmente "dificultades con la distribución de correo electrónico".

Se presume que allí se usan computadoras portátiles Medion con baterías, que solo se pueden usar durante 2 horas a la vez.

Viel zu viel Plastik

Macht euch doch mal ernsthaft ans Thema

Einfach nur traurig