Recientemente compré un par de zapatos en el sitio...
Recientemente compré un par de zapatos en el sitio web de esta empresa y, en general, la experiencia me pareció normal. Si bien el sitio web era fácil de navegar y tenía una buena selección de zapatos, el proceso de pago me pareció un poco complicado y lento. Me tomó más tiempo de lo esperado completar mi compra, lo cual fue un poco frustrante.
Los zapatos en sí eran de buena calidad, aunque esperaba algo mejor por el precio. Eran cómodos de usar, pero noté algunos defectos menores en las costuras que fueron un poco decepcionantes.
El servicio al cliente fue satisfactorio, ya que respondieron rápidamente a mis consultas. Sin embargo, tuve algunas dificultades para comunicarme con ellos por teléfono y tuve que recurrir a la comunicación por correo electrónico.
En general, mi experiencia con esta empresa fue normal. Si bien hubo algunos aspectos positivos, como la fácil navegación del sitio web y el rápido servicio al cliente, también hubo áreas que podrían mejorarse, como el proceso de pago y el control de calidad.