Alarm Pro Security LLC Revisar

La mejor empresa de alarmas. Servicio muy amable y agradable. Los técnicos tienen experiencia y conocimientos. Ser local te permite saber con quién estás trabajando. Puede ir al vestíbulo para pagar las facturas, ver el equipo y obtener mucha información útil. No usaría ninguna otra compañía de alarmas.

Esta es una respuesta a la respuesta de los profesionales de alarmas que me gustaría agregar. En ningún momento de la conversación que tuve con la persona que respondió a mi llamada dije que era el propietario original de este sistema. ¡Además, nunca recibí nada por correo de Alarm Pro! Además, en ningún momento de la conversación con la señora con la que hablé me ​​ofreció nada más que decirme que me costaría mucho dinero devolver algo que realmente pertenece al propietario o al sistema. Algo de nuevo que el dueño pagó y que a mis ojos fue robado por Alarm Pro. Todo lo que respondieron son mentiras. ¡¡No uses esta compania!! Hay otras MEJORES opciones. ¡Debería haber cero estrellas! Usted compra el sistema, les paga para monitorear el sistema, lo retienen como rehén programando un bloqueo para que no pueda acceder al sistema sin pagarles más de CIENTOS DÓLARES para que vengan a la residencia y dediquen un minuto a desbloquear el sistema. Para todos los que buscan tener un sistema de seguridad, hagan sus deberes. Hacer preguntas. Este es su sistema por el que está pagando. Se supone que funcionan para usted y no al revés. Nunca usaría esta empresa solo por esta razón. Mi sistema está siendo rehén a menos que les pague más de cien dólares por unos pocos números marcados en un teclado.

Hice que esta empresa instalara mi sistema de alarma en 2001. Recientemente, tuve un problema con mi alarma que no funcionaba. Le pedí a Alarmpro que saliera a revisar el sistema de alarma. El técnico vino aquí, miró el sistema y dijo que no tenemos las piezas y que no podemos reparar este sistema. Me escribió un presupuesto para un nuevo sistema y luego me cobró 112 dólares por una llamada de servicio. Estaba molesto y no pensaba, así que escribí un cheque para pagar la factura. Luego, después de que se fue, llamé a JDS Security, Inc. para ver el sistema y darme una cotización. Llegó un técnico y fue super amable. Comprobó el cableado y dijo que los cables estaban sueltos en la puerta del garaje y que el sensor de la puerta delantera debía atornillarse con más fuerza. Lo arregló y dijo que no necesito un nuevo sistema y dijo que solo estuvo allí por 15 minutos y que no me cobró. Alarmpro cobró 115 por una visita y una estimación de 1000 para reparar el sistema con piezas nuevas. El técnico estuvo aquí durante 30 minutos y no hizo nada para solucionar el problema. Llamé a alarmpro para decirles que el técnico no sabía cómo arreglar el sistema. En lugar de apoyarnos, la señora de servicio al cliente dijo que usted nos pidió que saliéramos y lo hicimos. Si no le gusta puede llevarnos a la corte y ganaremos. Esta es una forma muy triste de manejar a una persona jubilada que tiene un ingreso fijo. Estaba muy desanimado. Sin embargo, después de mi experiencia con JDS Security, Inc. me siento mucho mejor. Utilice JDS Security, Inc. si alguna vez necesita instalar y reparar una alarma. Me alegraron el día arreglando algo gratis porque se preocupan por la gente. Alarmpro me mostró que o son incompetentes o intentaron hacerme comprar un nuevo sistema con engaños. De cualquier manera, era una forma terrible de hacer negocios.

El atento personal de Alarmpro ha estado protegiendo a Flagler Humane Society y a nuestros animales durante muchos años. Hacen un trabajo maravilloso. Ellos hacen un esfuerzo adicional, brindando un servicio rápido y personalizado. Si quieres ser más que un número para alguna gran empresa de seguridad, si quieres estar protegido por profesionales locales que conoces, ve con Alarmpro.

He sido un cliente fiel durante más de 14 años. Nunca he perdido un pago durante toda mi duración de servicio. Llamé hoy para cancelar mi monitoreo por razones personales, y me informaron que estaba bajo contrato hasta junio de 2021. Aparentemente, cuando firmé mi contrato en 2006, hay una cláusula que establece que el contrato se renueva automáticamente todos los años. Así que retiro mi contrato y, efectivamente, la cláusula está ahí. Lo que también está en mi contrato es una cláusula que establece que si usa el pago directo con tarjeta de crédito (lo hago y lo he hecho durante muchos años), ahorrará $ 2 al mes. Bueno, no he visto esos ahorros. Así que ahora me informaron que me enviaron una carta indicando que ya no habrá un ahorro de $ 2 para pago directo. Es curioso que tenga todo mi papeleo, pero no esa carta. Así que continuaré pagando el monitoreo durante los próximos 8 meses hasta que expire mi contrato, pero me aseguraré de correr la voz a cualquiera que considere que esta compañía de alarmas debe tener cuidado, asegúrese de leer el contrato detenidamente y sepa que la lealtad del cliente significa nada para ellos.

Hemos estado usando Alarm Pro durante siete años. Tienen el mejor servicio al cliente y el tiempo de respuesta más rápido. Las personas más agradables en el negocio de las alarmas y las recomendaría a todo el mundo.

La gente de Alarm Pro es profesional, conocedora y afectuosa. Denise trabajó con mi familia, que ya usa Alarm Pro para el sistema de alarma, para instalar cámaras. El técnico fue increíble. Acomodaron el horario y la instalación de las familias, el diseño de la cámara y las instrucciones superaron nuestras expectativas. Mi hermana y yo vivimos en otras partes del país y ahora tenemos acceso a los acontecimientos con nuestros padres ancianos. Gracias por la gran experiencia.

Los tenemos desde hace 15 años y somos los dueños originales de la vivienda. Son corteses y muy profesionales, nunca tuvieron un problema con ellos.