Al Areen es una gran escapada para parejas y famil...
Al Areen es una gran escapada para parejas y familias. La villa es hermosa y serena.
El mantenimiento ha mejorado enormemente desde la última vez que visitamos (hace 5 años). Caminar por las villas es muy agradable, con todas las fuentes y la vegetación.
Teníamos reservas para una barbacoa en la villa, y por alguna razón se olvidaron de nuestra reserva. Después de llamarlos y darnos cuenta de que se habían olvidado de nuestra reserva, fuimos al restaurante cercano. Cuando el gerente de alimentos y bebidas, Arpan Bhattacherjee, se dio cuenta del error, se acercó a nosotros en persona al restaurante para disculparse. Me alegró que no diera excusas sin sentido por su error. Por el contrario, extendió nuestra estadía 4 horas más, reprogramó nuestra parrillada para el almuerzo, agregó langosta al menú, vino en persona a pasar por alto la parrilla y nos dio más del 75% de descuento sobre el precio original de la parrilla (sin las langostas). Estoy muy contento de cómo manejó la situación.
En general, el personal fue muy agradable y servicial. Fueron amables y nos preguntaron si se podía hacer algo para mejorar la estadía.
Algunas cosas podrían mejorarse. Por ejemplo, tienen un club infantil con un horario publicado que se puede cumplir. Además, en los meses más fríos, la piscina podría calentarse con anticipación.
Aparte de eso, definitivamente lo recomendaría para un relajante descanso de su rutina.