El personal es muy amable y la ubicación está en e...
El personal es muy amable y la ubicación está en el corazón de la ciudad.
TraducidoEl personal es muy amable y la ubicación está en el corazón de la ciudad.
TraducidoHe estado viniendo aquí durante 5 años y siempre he tenido un gran servicio. Esta vez tengo problemas con el equipo de limpieza diurna. Llegan tarde y no reponen los suministros. Cuando pedí agua extra, el joven se negó. Tuve que pedir papel higiénico y champú para reponer. Además, Internet no funcionó. Nunca consiguieron que me funcionara. Por otro lado hay varios de los ancianos que se destacan. Betty, Gil, Sujeewa, solo por nombrar algunos.
TraducidoGran estancia, personal maravilloso y experiencia fabulosa. Visitaré de nuevo
TraducidoEl hotel más conveniente para vacaciones cortas o fines de semana y el personal es realmente servicial, los restaurantes están al lado de la piscina, lo cual es muy agradable por la mañana.
TraducidoExcelente y convenientemente ubicado en el centro de Al Ain
TraducidoExtremadamente patético y deficiente servicio al cliente, la recepcionista de check in Sherazade es extremadamente grosera e inútil, no sabe cómo ser hospitalaria, ya que el cliente está listo para esperar más allá del horario de check in, ella lo culpará por ella en compitencia, así como ella tuvo la odasidad de decir que siguiera adelante y escribiera una queja usando las palabras "Mi nombre es Sherazade, adelante, escriba una queja"
Llegamos a las 12:45, hemos sido más que pacientes y cooperativos, ya que nos dijeron que la hora de entrada es a las 2 p. dijo que le habíamos asignado una habitación, pero se negó a darnos la tarjeta de acceso, durante otros 10 minutos, el personal aquí nos ha mentido, le recomendaré que evite esta propiedad en absoluto. Comportamiento muy poco profesional y grosero, el hotel no nos está haciendo un favor, nos cobraron por la habitación a las 12:45 p.m. y nos hicieron esperar con excusas infantiles, este es el colmo de la falta de profesionalismo, aléjese antes de siquiera pensar en reservar esta propiedad.
Espero que la gerencia de Rotana revise esta falta de profesionalismo, ya que es un empañamiento que puede destruir una marca, especialmente en la industria hotelera, donde el negocio sobrevive en los huéspedes.
Mal servicio, viejo, nadie en el mostrador de recepción en el edificio junto a la piscina, en general fue una mala experiencia
TraducidoNo hay nada atractivo en esta ubicación, puede deberse a que Al Ain no es tan entretenido. La habitación era bastante buena, pero no era un destino para una escapada, si está buscando alternativas económicas a los hoteles de cinco estrellas de Dubai, esta puede ser su apuesta.
TraducidoUn lugar tranquilo con un servicio rápido. Gran área de piscina y actividades para niños también. Aunque el desayuno fue un asunto apresurado debido a las prisas. Tuvieron que aprender a manejar multitudes
TraducidoEstilo muy antiguo y no hay suficientes estacionamientos si hay algún evento o boda
TraducidoExcelentes instalaciones, personal encantador. Recomiendo encarecidamente el Spa
TraducidoServicio amzazing. Y el personal de tge es muy útil
TraducidoUno de los mejores hoteles con exquisito servicio y comodidades. Creo que este es el mejor hotel de Al Ain por su ubicación, comodidad y calidad de servicio. Muy Satisfecho.
TraducidoLa comida fue simplemente increíble, me encanta volver a visitar ...
TraducidoEste es Ahmad Khaldoun Habboub. Mi familia y yo lo pasamos muy bien. La comida no estaba a la altura de nuestras expectativas y era cara. Fue bueno. La piscina estaba bien. El servicio fue bueno. El servicio al cliente fue bueno, nos dieron salida tardía. Nos gustó
TraducidoMuy buen hotel.La piscina es grande.La comida es buena.
TraducidoIncluso el nuevo edificio con aire acondicionado es un buen mb.
Tienen que cuidar más el acondicionamiento
Es el mejor hotel de Alain. Pero no como un 5 estrellas en comparación con Abu Dhabi y Dubai.
TraducidoRealmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. La cama era súper cómoda y el baño era espacioso con todas las pequeñas comodidades disponibles. El desayuno buffet era absolutamente delicioso y no se lo puede perder. La piscina estaba super limpia e incluso había un jacuzzi. El personal era muy amable y servicial. Sin duda me alojaría aquí una y otra vez. Muy recomendable.
TraducidoIncreíble ... habitaciones limpias, vista increíble a la piscina, comida deliciosa ... les doy 10/10
TraducidoComida magnífica, personal encantador, servicio fantástico ... excelente relación calidad-precio
TraducidoBuen servicio, personal receptivo
Muy limpio y ordenado, lo que lo hace mucho más seguro durante la pandemia de Covid.
Muy buen hotel con excelente restaurante polinesio Traders Vic ... y tiene alcohol
TraducidoTuve una estancia muy agradable en Alain rotana con mi familia.
TraducidoMuy bonita vista a la piscina, gente estupenda, buena cerveza
TraducidoHermoso hotel. Las habitaciones eran muy cómodas. Me encantó el gimnasio y la piscina.
TraducidoFui a un bufet de comida, pero no fue lo que esperaba ya que no hay langosta, pero hay muchos tipos de pescado, pero no sentí que estuvieran frescos y algunos de ellos incluso están secos, además hay no hubo postres, solo tres tipos, y no se rellenaron cuando el plato está vacío, finalmente es un gran lugar para comer con su familia y amigos, ya que es bastante con un gran servicio.
TraducidoAlojarse en Rotana. Ha llovido un poco y la piscina está cerrada. No abre a pesar de que paró la lluvia.
TraducidoEl hotel más grande y lujoso de la ciudad de Al Ain y el más solicitado en términos de número de visitantes abarca muchos eventos y actividades sociales, restaurantes, discotecas, cafés y tiendas ... etc.Necesita algún desarrollo y renovación en el nivel de servicios y ofertas
TraducidoEl bar Trader's Vic ofrece comida excelente, especialmente chow chow de ternera y muslos de cordero a la parrilla.
TraducidoLos hombres del bar ... Ryan y Kelvin ... los mejores. Noce chillas en el bar de la piscina aquarius. Lugar impresionante
TraducidoTuvimos un almuerzo buffet en el restaurante dentro del hotel. Todos los platos estaban bien hechos y estaban deliciosos.
TraducidoBuen hotel, no buena chica en la recepción, lleva mucho tiempo.
TraducidoBonitas habitaciones espaciosas, desayuno fabuloso, el personal es rápido para hacer las cosas, buenas instalaciones en la piscina. Buena ubicación.
TraducidoHabitaciones limpias con ubicación tranquila y w amigable
TraducidoExcelente hotel para pensar en hospedarse en Al Ain, el lugar es muy limpio y se puede usar internet gratis y varios servicios están disponibles con una exposición durante nuestra estadía en el mismo hotel. El lugar es tranquilo y maravilloso para una estancia confortable.
TraducidoEstaba con unos amigos en Rotana, acabamos de visitar a un representante de la empresa en el hotel. Lo que pude sentir y ver fue absolutamente asombroso y fantástico. Hablando de la ubicación; se puede decir absolutamente en el medio de la ciudad de Alain, tiene todos los accesos a todas las carreteras principales, el parque Jahilli está justo al lado del hotel. El aparcamiento estaba bien, el servicio de comida y el personal era muy amable. Podías sentirte como un palacio árabe en el hotel, simplemente lo viví.
TraducidoEste es el mejor hotel en Al Ain hasta ahora, realmente me encanta la piscina y las instalaciones allí, no he probado las habitaciones ya que soy solo un miembro del gimnasio, no un huésped, pero estoy seguro de que tienen habitaciones maravillosas. El personal es amable y algunos de ellos no son realmente amables, sí, está bien, no todos están contentos ahora, espero que sigan haciendo un gran trabajo y que quieran quedarse una noche allí también.
TraducidoUn gran hotel muy El spa es muy maravilloso y lo recomendaría es muy acogedor y muy acogedor
TraducidoSirve comida moderadamente buena. En cuanto a las papilas gustativas indias, ya que utilizan muy pocas especias para satisfacer a los clientes árabes y occidentales.
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