4 hace años que
Compré mi vehículo a través de Airdrie Chrysler ya...
Compré mi vehículo a través de Airdrie Chrysler ya que mi esposo había comprado sus vehículos a través de ellos y no tuvo problemas. Compré mi vehículo sin probarlo porque la batería estaba descargada. Saqué uno para un viaje similar al jeep compass 2015. Los problemas que he tenido con él, es que el reloj sigue perdiendo tiempo incluso después de reemplazar componentes, ¡solo para que me digan que era normal! Ejem, si es normal, ¿por qué no me informaron de eso cuando compré el vehículo? O por qué mi marido no pierde tiempo en el camión, o mi hermano Viper o su camión y jeep o qué tal mi madre intrépida y la de Van. Siempre hemos sido una familia Dodge / Chrysler. También pagué más por la asistencia en carretera solo para estar en espera durante una hora y media y nadie respondió. No puedo imaginar lo que hubiera sucedido si me hubiera quedado varado en una carretera desierta. Y la respuesta que recibo del gerente de servicio es llamar al número 1-800 en el este. Usted les compra pero después de eso no quieren hacer nada por el servicio al cliente. Son geniales si no tiene problemas, pero tan pronto como tiene una inquietud, lo ignoran. Hice una buena reseña cuando compré mi vehículo por primera vez, pero estoy triste por cómo me tratan ahora. Vuelvo a GM. No tuve problemas con ellos ni con su departamento de servicio.
Bueno, en respuesta a tu declaración. Mi radio nunca fue reemplazada. Tengo todos los papeles del departamento de servicio. Además, ¿por qué podría tomarse el tiempo para responder a esta revisión, pero no pudo llamarme para discutir mi problema con mi radio / reloj / reproductor de CD? ¿Por qué no me llamaste? Dejé varios mensajes en su teléfono, y si no hablé con usted, entonces alguien estaba fingiendo ser usted. Una vez más, mi radio, que también es un reproductor de CD, nunca se apagó. Así que no estoy seguro de qué papeleo estaba mirando. En cuanto a la asistencia en carretera. Nadie levantó el teléfono después de sufrir una explosión de llanta, que también había sido descontinuada, y gastó dinero en todas las llantas nuevas. Esperé 90 minutos antes de colgar. Como enfermera de atención domiciliaria, me retrasaron con mis clientes y perdí el salario de un día debido a la llanta. Y cuando compré el auto, ni siquiera pude sacarlo para una prueba de manejo porque la batería estaba descargada. Debería haberlo sabido entonces. Si realmente quisiera mi negocio, habría reemplazado la radio / reloj / reproductor de CD. Habría respondido antes a su respuesta, pero ¿por qué buscaría aquí sus respuestas cuando podría haberme llamado? Mala práctica comercial para responder a las reseñas pero no llamar al cliente.
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