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4 hace años que

Fui a AFC Burlington después de que el consultorio...

Fui a AFC Burlington después de que el consultorio de mi PCP no hizo ningún intento de ofrecerme una cita por fiebre y tos severa y, en cambio, me recomendó que fuera a una oficina de atención de urgencia afiliada a Lahey. Revisé sus calificaciones y decidí ir a AFC. Esta fue mi primera visita a cualquier oficina de atención de urgencia. De principio a fin, todo el personal mostró profesionalismo y cariño. Estoy especialmente impresionado con el Dr. Kano. Recibir a un nuevo paciente con síntomas posiblemente en aumento y un historial médico problemático es un desafío. Manejó la situación con compasión, conocimiento y concentración. Ella identificó mi enfermedad, llamó a un RX, y en 24 horas, mis síntomas comenzaron a mejorar. Fui dos días después para una sugerencia de seguimiento que mostró una clara mejora. Atención médica de primer nivel. ¡¡Gracias!!

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M
4 hace años que

Este lugar es un desastre. Tuve que hacerme una pr...

Este lugar es un desastre. Tuve que hacerme una prueba para trabajar y este era el lugar más cercano a mí. Fui y me hice la prueba, pero no me dijeron que tenía que volver para evaluarla, así que no tenía ni idea. Tuve que volver OTRA VEZ para que me dijeran que tengo que esperar 2 semanas. Finalmente vuelvo por tercera vez, me dan todo el papeleo para completar y me inscriben. Después de hacerme esperar 30 MINUTOS, me dijeron que estaban todos fuera de las pruebas. Sin mencionar que el personal de recepción tiende a tener una mala actitud. Este lugar es ridículo. Nunca volveré.

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T
4 hace años que

¡Tuve una de las peores experiencias con uno de lo...

¡Tuve una de las peores experiencias con uno de los médicos de la India! Ella era la peor que nunca había visto a un médico como ella. En serio, una pérdida de tiempo tan poco profesional.

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K
4 hace años que

Esta ubicación pudo diagnosticar a mi esposo, lueg...

Esta ubicación pudo diagnosticar a mi esposo, luego a mi hijo de 2 años y luego a mí con la gripe en 3 visitas separadas. Fueron muy serviciales y amables. Hice la prueba rápidamente. Nos trajo de vuelta rápidamente. Discutió las diferentes opciones de medicación. Instalaciones muy limpias con personal amable.

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m
4 hace años que

Aplicación de prueba covid fácil en línea. Tuve su...

Aplicación de prueba covid fácil en línea. Tuve suerte y tuve tiempo para nosotros el mismo día. Fueron realmente geniales. Mi hijo de 8 años estaba muy nervioso y se tomó el tiempo para asegurarle que la prueba fue rápida e indolora. Fueron tan geniales por todos lados.

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4 hace años que

El Dr. Orio fue fantástico. Soy un médico. Les dir...

El Dr. Orio fue fantástico. Soy un médico. Les diré esto, salí de allí sintiéndome como si me hubieran atendido en Mass General, solo que mejor. Muy profesional y eficiente. Excelente cuidado.

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4 hace años que

NP me dijo que tenía un pie derecho fracturado. Se...

NP me dijo que tenía un pie derecho fracturado. Seguí con Mass General sin fractura en mi pie, solo un gran gasto y un diagnóstico erróneo. Traté de obtener discos e informes de radiología y es imposible obtener registros sin fax. No tienen el mismo sistema de registros médicos que mi médico en MGH, por lo que no pueden ver ningún laboratorio, informe o visita de estas clínicas. Son socios de atención de urgencia solo por su nombre. ¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!! EVITE y vaya a un servicio de urgencias o urgencias real. ¡Le daría 5 estrellas negativas si es posible!

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4 hace años que

Verdaderamente asombroso. La mejor experiencia que...

Verdaderamente asombroso. La mejor experiencia que he tenido en cualquier centro médico. El personal fue amable, el ambiente limpio, las enfermeras y los médicos fueron geniales. Entrada y salida de forma rápida y oportuna. ¡Incluso me llamaron al día siguiente para ver cómo estaba! Lo recomiendo mucho.

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J
4 hace años que

Si pudiera darles cero lo haría. Primero, cuando i...

Si pudiera darles cero lo haría. Primero, cuando intenté llamar para hacer una cita, nadie contestó el teléfono, así que finalmente tuve que enviarles un correo electrónico para que alguien me respondiera. Finalmente recibí respuesta y me dijeron que tenía que hacerme una prueba previa con un médico para una prueba de ajuste N-95. Este médico dijo que necesitaba una prueba de covid antes de que hicieran la prueba de ajuste. Eso sí, acabo de hacer esto hace 2 semanas y no era necesario en la misma atención de urgencia, en una ubicación diferente. Una vez que llegué allí para mi cita de las 9:00, nadie salió para hacer la prueba de covid durante 45 minutos y luego otros 15 minutos hasta que me llevaron para mi prueba de ajuste. Eso me costó 250 dólares ese día. 2 semanas después recibo otra factura por $ 81 ¡¡¡quién sabe qué !!! Esto no sucedió en el otro lugar. Pedí un recibo antes de irme y me entregaron una pila de papeles que supuse que incluían mi recibo, pero no. Los llamé para tratar de obtener una copia de esto, sin respuesta, les envié un correo electrónico sin respuesta. Creo que se están aprovechando de esta situación y cobran por artículos innecesarios. Nunca volveré a este lugar de nuevo.

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4 hace años que

Recibí una buena atención. Sin embargo, fui a esta...

Recibí una buena atención. Sin embargo, fui a esta instalación en un caso de compensación de trabajo y arruinaron la facturación de manera tan real que acabo de recibir una factura de precobro por correo a mi dirección particular. Me comuniqué con Billing varias veces (incluso dándoles mi número de teléfono del trabajo y dirección postal) antes de esto y no toman ninguna iniciativa para corregir el problema.

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V
4 hace años que

Nuestro tiempo de espera fue de 1 minuto. La recep...

Nuestro tiempo de espera fue de 1 minuto. La recepcionista fue profesional y cordial. La enfermera y el médico se preocuparon, complacieron y ayudaron al cien por cien. Recomiendo absolutamente AFC Doctors Express Urgent Care.

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4 hace años que

Me preocupaba tener faringitis estreptocócica y mi...

Me preocupaba tener faringitis estreptocócica y mi PCP no podía apretarme. Entré a AFC y me llevaron de inmediato, sin esperar. Eran conocedores, amables y el lugar estaba muy limpio. Rápidamente me diagnosticaron estreptococos y me enviaron con una receta médica. Empecé a sentirme mucho mejor en veinticuatro horas. Estoy agradecido por su ayuda, servicio y por estar a la vuelta de la esquina de mi casa. Definitivamente regresaré cuando esté enfermo. Muy recomendable.

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T
4 hace años que

He estado en Burlington Urgent Care dos veces a lo...

He estado en Burlington Urgent Care dos veces a lo largo de los años. En ambas ocasiones recibí una atención excelente. Todos fueron educados y profesionales.
Hoy MA Wenzday fue increíble, me hizo sentir totalmente relajado y fue súper cariñoso.
PA Hillary Cerretani fue fenomenal. La forma en que cosió mis heridas fue indolora. Ella atendió mis necesidades médicas de inmediato.
Siempre iré allí para recibir servicios médicos profesionales en lugar de esperar en la sala de espera de un hospital durante horas.
Gracias a todos

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S
4 hace años que

Cuando necesito atención urgente, solo pienso en A...

Cuando necesito atención urgente, solo pienso en AFC Urgent Care of Burlington. He estado allí al menos 3 o 4 veces por una variedad de inquietudes y siempre obtengo una atención eficaz con un diagnóstico y un plan de atención sólidos. La gente de AFC es profesional, solidaria y escucha lo que es importante más allá del tema de presentación. AFC brinda una atención excepcional ...

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J
4 hace años que

Horrible experiencia. Entré allí para un análisis ...

Horrible experiencia. Entré allí para un análisis rápido de orina. Pagué de mi bolsillo y me dijeron que solo tomaría entre 20 y 30 minutos. Lo siguiente que sabes es que dijeron algo sobre que estaba marcado y no recibiré mis resultados durante 7 días. No solo no me lo mencionaron al principio, sino que ahora no tendré mis resultados a tiempo para cuando los necesite. Fue una completa pérdida de tiempo y dinero. Nunca hubiera ido allí si hubiera sabido todo esto de antemano.

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4 hace años que

Hoy fue mi tercera visita a la AFC y calificaría m...

Hoy fue mi tercera visita a la AFC y calificaría mi experiencia general como "EXCELENTE". Todo el equipo sabía lo que estaban haciendo, la doctora Shannon McCormick en particular, se tomó la molestia de llamarme cuando estaba conduciendo de regreso al trabajo, por lo que algunos los problemas de salud se abordarían debidamente. Gracias a todos ... ¡Sigan con el buen trabajo!

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4 hace años que

Los médicos son excelentes personas, pero después ...

Los médicos son excelentes personas, pero después de informarme en términos inequívocos que estaban en la red, procedieron a facturarme como fuera de la red. Luego de revisar la disputa que planteé, enviaron la factura de inmediato a cobranzas sin informarme que la disputa estaba resuelta (luego de transcurridos unos 4 meses). Después de perseguirlos durante meses, me dijeron que "no tengo pruebas" de que me dijeran que estaban en la red, por lo que fue "una lástima". Recomiende encarecidamente que firmen documentos que confirmen su interpretación del estado de su seguro antes de dar su consentimiento para el tratamiento, o será "una lástima" para usted.

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D
4 hace años que

Todos en esta instalación alegraron mi día hoy.

Todos en esta instalación alegraron mi día hoy.

Terminé en este sitio de AFC Urgent Care inesperadamente porque son un sitio de recolección de Quest Diagnostics; cuando llegué al otro sitio de recolección donde estaba programada mi prueba, dijeron que no tomaron muestras el sábado y, además, fueron bastante concisos conmigo y me culparon por no saber eso. La diferencia entre esa ubicación y esta era de día y de noche. Llamé y la empleada del teléfono pudo encontrar mi pedido de recolección con el número que le di, transferirlo y fue una de las personas más tranquilas, pacientes y amables que he conocido. La instalación en sí era espaciosa, impecablemente limpia, tenía café y agua de cortesía, e incluso el técnico de laboratorio fue tan educado que fue increíble. Me desviaría de mi camino para acudir a esta atención de urgencia en lugar de otros simplemente porque es obvio que tienen excelentes principios de atención al cliente. ¡Por al menos una empresa que no ha olvidado el elemento humano!

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4 hace años que

Me complacieron mucho los servicios que recibí hoy...

Me complacieron mucho los servicios que recibí hoy. Me saludaron amablemente tan pronto como entré por la puerta y me dieron el papeleo y las instrucciones sobre el proceso de registro. Después de unos minutos, me llevaron a una sala de exploración donde se discutieron mis síntomas y se me explicaron los siguientes pasos. Después de hacerme algunas pruebas para descartar cualquier peligro para mi vida, el médico me examinó. Repasamos mis síntomas y ella me explicó las razones de los problemas que estaba teniendo y me dio información sobre lo que tenía que hacer para sentirme mejor. Ella sugirió que hiciera un seguimiento con mi médico de atención primaria y que se pondrían en contacto conmigo con los resultados de mi prueba y también enviarían una copia a mi médico. Esta experiencia fue mucho mejor que sentarse en la sala de emergencias. Todos los que conocí eran profesionales, cariñosos y muy capaces de ayudarme con mis problemas. Recomiendo ampliamente esta ubicación de atención de urgencia.

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4 hace años que

Las cosas no podrían haber ido más tranquilas en l...

Las cosas no podrían haber ido más tranquilas en la atención de urgencia de AFC en Burlington. Fui a hacerme la prueba covt19 y recibí mis resultados en menos de una hora.
El personal fue amable, amable, eficiente y profesional. Respondieron a todas mis preguntas sin dudarlo con respecto a covt 19. Son muy conocedores y me brindan la documentación adecuada para consultar después de mi prueba.
Afortunadamente el mío fue negativo, sin embargo, si hubiera sido positivo, están preparados para ayudarlo con los siguientes pasos.
Se lo recomendaría a todos mis amigos y familiares. . Por último, me gustaría mencionar la atención de urgencia de AFC en Stoneham, que me ayudó a reservar la cita. Tengo el síndrome post conmoción cerebral debido a un accidente automovilístico y me resultó difícil intentar concertar la cita en línea. Me dijeron que no me preocupara porque estaban reservados en Stoneham, pero que se contactarían y concertarían una cita para mí en las instalaciones de Burlington al día siguiente.
No puedo agradecerles lo suficiente.

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4 hace años que

Vine aquí hoy y me dijeron que lugares como este e...

Vine aquí hoy y me dijeron que lugares como este eran los mejores. Normalmente soy una persona muy nerviosa cuando se trata de consultorios médicos, hospitales, etc. No tengo nada malo que decir. Todo estaba limpio, entré y MUY rápido y todos fueron excepcionalmente amables, desde la recepcionista hasta la enfermera y el médico, quienes encontraron divertido mi humor nervioso. El médico (ojalá pudiera recordar su nombre) fue muy minucioso en mi diagnóstico y me hizo sentir MUY cómodo. Lugar impresionante :)!

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4 hace años que

El personal fue amable, rápido y eficiente. La clí...

El personal fue amable, rápido y eficiente. La clínica estaba impecable y limpia. ¡Sillas cómodas e incluso un espacio con iPad para los niños! ¡El café gratis (delicioso) fue una ventaja adicional!

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M
4 hace años que

Fui a una prueba de drogas previa al empleo. La of...

Fui a una prueba de drogas previa al empleo. La oficina es extremadamente limpia y moderna. Personal amable y servicial. No me preinscribí para mi visita y seguía entrando y saliendo en 10 minutos. Mi muestra fue manejada con profesionalismo justo en mi opinión, por lo que se evitan confusiones con la cadena de custodia. ¡Lo mejor es que el empleador tenía los resultados de la prueba antes de que yo llegara a casa!

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