Administration cantonale des impôts, Département des finances, Canton de Vaud Revisar

Correo electrónico de agujero negro, no espere una respuesta por correo electrónico.
En el teléfono siempre están "ocupados".

Después de 5 minutos de espera, se nos cuelga en la cara y debemos recordar.
Lo hice 6 veces y siempre alguien al teléfono ...

Imposible unirse, se repite en bucle en un contestador automático y luego cuelga ...
Después de diez intentos todavía nada.
El contacto por correo electrónico no es mucho más eficiente.

Hola, en tres días llamé al mediodía de la mañana unas veinte veces al día ... al final nunca tuve a nadie ... servicio telefónico de alto rendimiento: P

No contestamos el teléfono, la máquina cuelga sola después de 5-6 minutos de espera en el teléfono, hay un mal servicio de inteligencia en línea. En el lugar, el consejero brinda más información, pero la espera es larga y los horarios no son flexibles.

3 horas trato de comunicarme con ellos líneas permanentemente ocupadas

Sorprendentemente, me respondieron lo suficientemente rápido y respondieron todas sus preguntas.

No se pudo llegar a pesar de más de una hora de intentos fallidos. ¡Siempre están ahí para reclamar el dinero en contra de contestar el teléfono a nadie! ¡Servicio decepcionante para una infraestructura cantonal! ¡Avergonzado por Suiza y la capital olímpica!

No importa a qué hora los llamen, siempre esperamos cinco minutos en el teléfono hasta que el contestador automático cuelga en la cara. Creo que en 2019 Suiza tiene los medios necesarios para implementar un mejor sistema de gestión de llamadas, citas, solicitudes de información, etc. Es una pena.

Muy buen servicio telefónico, cortés, acogedor y detallista.
No entiendo las opiniones negativas.
Han pasado 2 veces que llamo a la administración cantonal de Vaud, ciertamente espero entre 5 minutos y 10 minutos antes de que alguien al teléfono, pero esa persona me responde de manera cortés y hasta me desea un feliz cumpleaños sin avisarle mi fecha. ¡de nacimiento! Hice preguntas muy específicas sobre los formularios de impuestos franceses, mis preguntas fueron respondidas de manera muy precisa. Gracias por el servicio telefónico.

Incapaz de alcanzar el teléfono y el contestador automático termina curvándote la nariz ...

Siempre ocupado, tienes que llamar al menos 10 veces y esperar más de 2 horas para poder hablar con un asesor.

Puede que tenga suerte, pero apenas tuve que esperar en el teléfono y una mujer muy agradable pudo responder a mis preguntas rápidamente. Muy buen servicio.

Un servicio administrativo sumamente eficaz en la recaudación de fondos, pero al borde de la mediocridad en lo que respecta a la información (ver incluso contestar el teléfono ...).

Llamé un lunes alrededor de las 3 pm y apenas tuve que esperar.
Me recibió una dama encantadora que respondió a mis preguntas de manera perfecta y amable.

Gestión telefónica deplorable. Demasiado largo y sin número para preguntas generales.

IMPOSIBLE contactar con ellos durante 2 días, sin servicio telefónico.

Es una vergüenza para una oficina de impuestos en un cantón como el cantón de Vaud.

Dicen que pagar impuestos es una obligación y yo digo que contestar el teléfono es lo mínimo que podemos hacer por el contribuyente.

Llamada esta mañana, la persona se mostró agresiva por teléfono y no quiso saber ...
Realmente decepcionante de su parte

¿Para pagar estás allí, por contra para 1 información? jajaja

Muy complicado de hacer cualquier cosa. nunca conteste el teléfono. necesitan un sitio web o una aplicación donde podamos hacer cosas en línea y no tener que interactuar con las personas que están allí.

Tener una central telefónica está bien, pero nadie contesta, es inútil ...
A la hora de reclamar dinero al contribuyente siempre hay alguien, a la hora de contestar el teléfono no hay nadie ...
¿De quién es la culpa de que no puedan devolver su declaración de impuestos?
Sí, entonces ya sabes, es la corona, cuestión de estadísticas, todo eso y todo
¡Un cuarto de hora Vaud / ruptura sindical cuando nos abrazas!

(Varios intentos desde un número de teléfono fijo + número de teléfono móvil sin éxito).

Un desastre nunca responden y cuando finalmente pude unirme a un empleado me habló muy mal. ¡Límite si no me encrespa en la nariz!

Uno de los peores sitios web jamás creados ... Sin ergonomía, organización de información aleatoria sin lógica y términos de búsqueda que datan del s. XVIII, así que buena suerte para encontrar si es solo una forma simple de darse de baja del personal ...

¡Gestión telefónica deplorable! Casi tienes que tomarte un día libre solo para tener la oportunidad de tener a alguien al teléfono.

No se puede acceder al servicio después de 8 llamadas consecutivas. La espera cuelga automáticamente después de 5 minutos, por lo que debe volver a llamar cada vez ...

Imposible contactar con ellos a pesar de más de media hora de intentos fallidos (en dos números de teléfono que obviamente aparecen en la misma lista de espera). Siempre están ahí para reclamar el dinero contra los contras para contestar el teléfono ¡no hay nadie! ¡Servicio decepcionante para una infraestructura cantonal! Eso es para preguntarse que esta haciendo

No se puede comunicar, no conteste el teléfono, el correo electrónico o el correo. Esta actitud sería inimaginable en el sector privado.

Quien va a ser lo suficientemente hipócrita como para poner 5 * .... debe ser justo.

¡Su sistema de impuestos vaud apesta y funciona mal!

Una vez que logras hablar con él, ¡es muy efectivo!

Espera muy larga, pero bueno, me respondieron de todos modos. A veces enviamos amenazas de enjuiciamiento cuando se pagan los impuestos, finalmente cuando los llamamos todo está bien. Está claro que es la administración cantonal. A veces son bastante complacientes con los pagos.

¡Personal muy profesional y espero ver al hombre que me trajo mi copia de la declaración de impuestos!

Nadie contesta el teléfono ... 10 min esperando y pongo directas a una solución alternativa !!

Servicio aterrador, el contestador automático termina por doblar tu nariz ...
la persona era agresiva y no quería saber nada, se cree superior a todos, cuidado con estos clones de software.
¡Servicio decepcionante para una infraestructura cantonal! Es preguntarse qué hace.

¿Número de teléfono que no sirve para nada, nadie contesta, supuestamente siempre ocupado, tal vez en la eterna pausa del café? ¡Y somos nosotros los que pagamos más! Debe dejar de tomar a la gente por tontos

Muy mal servicio para los hablantes de alemán.
Te pones elegante y los funcionarios simplemente cuelgan el teléfono, si responden.

Tengo que mudarme al extranjero y sorpresa recibo un recordatorio con aviso formal para pagar el impuesto del perro y amenaza de delito menor ... Por supuesto que nunca recibí la factura y es imposible enviarles un correo electrónico o contactarlos por teléfono ...
ES UNA ADMINISTRACIÓN INNUTICA QUE MANTENEMOS POR NOSOTROS
BURLANDOSE DE

Confirmo, no hay respuesta, y cuando has esperado 5 minutos la línea se corta. insoportable.

imposible de contactar por teléfono. nadie responde.