Recientemente utilicé los servicios de una empresa...
Recientemente utilicé los servicios de una empresa de comunicaciones y me topé con su sitio web. Fue una experiencia decente en general. El sitio web era fácil de navegar y la información sobre sus servicios era suficiente. Sin embargo, el diseño me pareció un poco anticuado y me vendría bien una renovación para que pareciera más moderno y atractivo. La empresa cumplió sus promesas, pero sentí que la comunicación con su equipo podría haber sido más proactiva y receptiva. Hubo cierta demora en recibir respuesta a mis consultas, lo cual fue un poco frustrante. Sin embargo, proporcionaron soluciones satisfactorias a mis problemas. En general, calificaría mi experiencia como promedio. La empresa tiene potencial, pero las mejoras en el diseño de su sitio web y la comunicación con el cliente mejorarían la experiencia del usuario.
Traducido