Adamo Europe S.L., Barcelona. Revisar

Esta es la segunda reseña de 1 estrella que pongo, y porque no me deja poner 0 *.
Una vez más, después de trescientas llamadas, a atención al cliente, a incidencias, a enviar mails a prioridad @ adamo, después de hacerme perder mucho dinero (trabajo desde casa) la cosa vuelve a lo mismo. 1000mb contratados y 90mb / s de descarga real medidos en speedtest (es la página que te piden que les envíes capturas).
Prometieron solucionarlo cuanto antes en su día, y tardaron varias semanas, también prometieron descontarme 10 en la próxima factura y me pasaron la factura normal ...
la verdad, si en una semana las cosas no mejoran, daré de baja.
En Cantabria funciona fatal y es más inestable que cualquier otra empresa que haya probado.
Vodafone, te vende 600 mb / s simétricos, y aquí te dan al menos 500mb / s tanto de subida como de descarga (mi madre lo puso hace más de 6 meses), la contabilidad, por su ESTABILIDAD, es la opción que tengo en cuenta.
No pretendo brindarles mi información, ni quiero que el "gerente" se enfrente a ustedes aquí para venir con milongas. Ustedes son descuidados y venden una conexión BASURA.
Eres bienvenido a tener un buen día descarga 900mb / sy carga 290mb / s, si los siguientes 15 la descarga no supera los 90 mb / s, con lo cual cobrar la tarifa total por el 9% de la velocidad contratada, es un robo.
Te doy una semana para que resuelvas definitivamente la chapuza que tienes en el este de Cantabria, de lo contrario, cambio de operadora.

Vergonzoso. Contrato de paquete de fibra fija y 2 líneas móviles y llevo 3 meses esperando la portabilidad de las líneas móviles y nadie me puede decir nada. Solo dan mucho y, eso sí, cobran por adelantado por servicios no prestados.
Una pena que este tipo de empresas puedan hacer lo que quieran y encima tienes que perder tiempo llamando 50 veces e informando para solucionar el problema.

100% recomendable. La mejor opción desde la contratación hasta la atención al cliente

Contratamos fibra de 1000 mb, 3 móviles y el fijo. La fibra estuvo muy buena el primer mes, los móviles ... dos estaban bien, el otro esperando para realizar la portabilidad durante un mes y medio, llamando todos los días para ver que pasaba, los de nuestra antigua empresa nos cobraban la factura porque ese móvil seguía con ellos ... después del primer mes que la fibra estaba genial, ahora obtenemos 2 o 3 mb ... de 1000 que prometieron ... no hay forma de arreglarlo por teléfono que hacen nada más que decir que han tenido una avería general así que supongo que volveremos a cambiar. Sus intenciones de querer llevar la fibra a los pueblos son buenas, pero no se cumplen. Todavía no están preparados para ello, quizás en el futuro funcionen bien, pero no ahora.

No compre esta empresa ya que estoy con ella, no hay fallas y el servicio al cliente es pésimo, nunca consiga su teléfono y todos los días se corta la red y no se puede hacer nada

Sin soporte técnico.
2 meses con varias llamas diarias y no se dignan mandar un técnico.

Si tratan a una empresa con varias líneas como esta, no quiero ni pensar en el mal servicio que pueden ofrecer a un particular.

Muy buena empresa de telecomunicaciones, los mil megabytes por cable ethernet son reales y el precio de la cuota es super bueno. Muy feliz desde que te contraté

La peor empresa .. no tienen pretensiones .. tengo un problema desde el 18 de julio k pedí un duplicado del sim y hoy todavía no lo he recibido .. llamé 8 veces y no lo arreglaron. Esta desesperada

Lo mejor que se puede decir de un proveedor de Internet es ... Sin problemas

Son estafadores, lo primero que hacen es hacerte ver que te dan 1000MB y NO !!! lo que te dan son 1000 mb, los primeros son los megabytes (los buenos) y los segundos son los que contratas (1 MB = 8Mb) pero ninguno te informa de esto, imagino que es política de la empresa, publicidad engañosa .
No es simétrico, la latencia puede ser buena a las 4 de la mañana, si tienes suerte y no tienes 3 en tu calle viendo Netflix.
En cuanto al servicio de mantenimiento, es de destacar que suelen meterte rápido, que te harán reiniciar el rooter y listo, lo digo para que te ahorres esos 5 minutos en el teléfono.

En Asturias desde que llegaron hace años, un excelente servicio.

Muy buena señal y sin problemas a la hora de instalar y llamar para solucionar cualquier percance

Tengo que decir que después de muchos años con Movistar porque en mi ciudad nadie garantizaba el servicio más que Telefónica, decidí cambiarme a Adamo el año pasado y fue un éxito. En total confinamiento, mi esposa y yo trabajamos desde casa y mis dos hijos conectados a la escuela y todo fue perfecto. Los 4 conectados por videoconferencia la mayor parte del día, mejor que cuando estaba en la oficina. Solo 1 avería en un año y respondieron bien, se apresuraron a resolver el problema. De momento les doy un 10. Mejor que con Movistar, menor latencia y mayor ancho de banda a menor precio.

Me ofrecieron una oferta de 21 / mes durante los primeros 4 meses y ya he pagado 105 dos veces.
Por mi parte no tendrás buenas referencias

Imposible hablar con el servicio de atención al cliente Tengo el conjunto de fibra y no obtengo las tarjetas sin portabilidad este servicio es nulo

Llevo muchos años con Adamo y siempre de primer nivel con una velocidad bestial y siempre resolviendo problemas bastante rápido, el único inconveniente es la velocidad de subida, ya que llevan muchos años con 300mb y en este sentido se están quedando atrás. , seguirían siendo la referencia en velocidad si pusieran 600mb o 1000mb simétricos, espero que estén funcionando en este sentido, si no los adelantaran por la derecha.

Contraté 1000 MB y ni siquiera 1 con cable al lado del enrutador

Muy buena velocidad, al principio algo de corte pero ahora va muy bien

Patético. He estado sufriendo micro cortes de wifi durante casi dos meses. Cada vez que llamas, además de esperar más de 20 minutos por tu mal servicio desde el. teléfono, me dijeron que era un incidente general y que esperara hasta el lunes siguiente.

Por supuesto, el recibo pasó rápidamente sin ninguna reducción.

Jetas, poco profesionales, piratas, gángsters. Recomiendo reclamar a la agencia catalana del consumidor por todos sus ultrajes a los clientes.

Terrible servicio al cliente.
Ayer estuve esperando 20 minutos a que un operador levantara el teléfono; luego tuve que transferirme al departamento técnico y me colgaron.
Hoy, después de esperar más de 12 minutos, decidí colgar. Nadie contesta el teléfono.
Además tengo problemas continuos de pérdida de voz, cortes inexplicables de las llamadas.
No recomiendo la empresa.
Estoy cambiando de compañía ahora.

Trato muy correctamente, en mi caso atención en catalán y desde un call center ubicado en España y no en Sudamérica. La conexión correcta y el enrutador muy decente. Por ahora todo está correcto.

¡Qué vergüenza la compañía! ¡Estuve el sábado sin internet! El primer día que llamé me dijeron que en dos horas regresaría internet, el segundo día me dijeron que un técnico vendría a mi casa al día siguiente, ¡y nunca apareció! Llevo varios días llamando y me dicen que no tienen tiempo de arreglarlo, o también tienen la cara para decirme que me han contactado cuando estoy en el teléfono y no he recibido una sola llamada, y todavía tengo que pagar por un servicio que ni siquiera me funciona, lo estoy cancelando ahora mismo, ¡es una estafa total! 6 DÍAS SIN INTERNET Y LO HACEN IGUAL NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO

Llevamos más de un mes esperando que nos den la portabilidad para poder utilizar nuestro teléfono fijo. Cuando les llamamos para cambiar de empresa vinieron enseguida, pusieron todo muy pronto pero ha pasado un mes y no podemos recibir llamadas. Es una vergüenza. Llamamos y nos dicen que lo van a solucionar pero nada.
Ya nos habían advertido sobre esta empresa que había problemas con esto ...
Estamos muy enojados

Hace dos años soy cliente, una empresa de la república bananera, 1000 Mb, qué decepción si todavía reciben 10 gracias y ninguna compensación, servicio al cliente ineficiente, no el personal que hace lo que puede, pero es una pena, siempre lo hacen. dicen que hay un incidente y es mentira, nada mejor que esta empresa tres dias despues nadie contacta y seguimos la misma postura y nada mas, ADAMO peor imposible

un servicio al cliente en caso de avería, rápido y exitoso, incluso el domingo por la mañana.

El 7 de noviembre llamé porque quería fibra óptica pensando que era lo mejor en 1 minuto 32 segundos que levantan el teléfono.
9 de noviembre 30 minutos llamando a asistencia técnica porque no me iba bien. No me resuelven el problema, el mismo día llamo a atención al cliente 36 minutos para que me contesten, los operadores son muy amables cuando responden esos un 10, el tema de contactarlos un 0 ..... Respecto al No me pongo en la línea, supongo que a algunos les irá mejor que a otros .. Pero me quedo con mi anterior empresa que responde rápido y puedo jugar al tenis con internet

Muy contento con la empresa y el servicio ofrecido, desde el primer día hasta el último.

Velocidad en la línea y finalmente no tengo cortes en el servicio

Pésima empresa Llevo 3 semanas esperando la copia de una tarjeta porque no me funciona y solo te dicen que los correos están retrasados ​​y luego resulta que ni siquiera la han enviado. No recomiendo a Adamo.

Para cobrar son muy puntuales y presentables.
¡Pero el servicio al cliente para resolver cualquier problema es horrible!
He intentado hablar con alguien durante más de 4 horas, ¡pero la computadora cuelga todo el tiempo!
Es la misma historia cada vez que tengo una avería

¡Nada recomendado actualmente! Al principio fue genial y no tuve problema aparte que tienen el mejor precio por fibra, en cambio ahora el precio sigue siendo el mismo pero tienen cortes continuos de internet que si necesitas que funcione te dejan completamente tirado porque muchos son micro -Cortes pero hay son de horas. Aparte de la velocidad de 1000mb que prometen, nunca la he logrado, siendo el máximo 500-700, que es mucho pero NO es por lo que PAGAS. Decir que me he quejado de eso y me han dicho que a partir de 700mb ya es una velocidad normal y que no se puede hacer nada cuando he visto personas de más de 900 ...

Mala compañía telefónica, no te contestan, y no te mandan ningún técnico a ver que pasa, es decir te dejan colgado

PUBLICIDAD Y GESTIÓN ENGAÑOSA AL CLIENTE FATAL, NO ES PARA CIERTO LOS 1000 MB, A VECES NO ME DAN MÁS !!!!! NECESITAS GAFAS PARA LEER BIEN !!!! ADAMO NO SE LO RECOMIENDO A NADIE !!!! horrible

Soy cliente desde hace 6 años. Desde hace menos de un año hemos tenido cortes de conectividad, seguramente por problemas del router. Hemos estado siguiendo su protocolo durante meses para resolver el problema. Ahora están en la fase que monitorea la línea, pero todo son excusas, la IP ha cambiado y hay que repetir, no tenemos registro, etc. Pasan las semanas y todavía no me llaman para ofrecer un diagnóstico claro o solución. Cambio de empresa.

Ayer contraté el servicio de fibra Adamo en menos de 24 horas no me funciona, llevo 1 hora esperando el servicio técnico y no me dan ninguna solución ... para hacer el contrato y la instalación si lo arreglan de inmediato, de todos modos Mañana en la oficina del consumidor no pagaré por un servicio que no tengo

Estamos muy contentos con el servicio que nos brindan. Lo recomiendo

Estamos encantados con el servicio que brindan, poco tiempo de espera, gran eficiencia y sobre todo empatía con los problemas que pueda tener el cliente. Y funciona perfectamente. Recomiendo 200%

Un desastre, llevo cuatro meses con ellos y todo ha sido un problema. Llamé unas 5 veces y no resuelven nada.

La peor empresa que existe. Sin servicio al cliente. Servicio técnico que tarda un mes en resolver una incidencia. Precios exorbitantes por un servicio tan pésimo. No esperaré un año de permanencia para cambiar de empresa

Desastroso. Una tortura. Mala atención. Mal servicio. Y les di la oportunidad, han pasado 4 meses desde que los contratamos, aunque parece que no lo hubiéramos hecho. No es una estrella.

El viernes pasado me doy de baja con Masmovil fiber. Adamo vino a verme el lunes para instalar el nuevo enrutador. Hoy jueves llevo desde las 21:00 sin internet. En año y medio no me pasó nada con masmovil, encima que cuando pasó a pagar una factura me seguían dando internet. Me parece que mañana viernes voy a cancelar Adamo y si me quieren cobrar la instalación lo tienen claro. Facua y la OCU están ahí para ayudar.
Si no sabes dar lo que ofreces, cierra tu chiringuito.

La fibra va genial y el tratamiento es muy correcto

Muy mala experiencia. He contratado una línea móvil con datos y wi fi. La línea móvil con los datos no funciona. Meses enteros sin datos y cada vez que quiero hablar mucho tiempo para conseguir el teléfono.
Aunque acabo de hablar con ellos y me ha respondido una persona muy amable que parece haber resuelto el problema, pero llevo con el problema desde 2018 ... estaré esperando eventos

Una gran conexión para el mundo rural. Donde las grandes empresas no quieren invertir

Voy a la web y trato de llamar a los teléfonos que publican. Hay tres de diferentes. No responden en ninguna. Pésimo. No lo recomiendo ni loco.

Tarda más de 1 mes en contestar el email y me responden con un short and paste y de los 1000mbs contratados me sale 3mb.
Terrible experiencia y sin servicio al cliente.

Si tienes un negocio, lo mejor es no contratar los servicios telefónicos de Adamo, tal vez podrías probar su servicio de Internet por fibra.

Mi experiencia ha sido de muchos cortes, incidencias, fallos ... si tienes una emergencia lo pasarías muy mal.

Inútil, después de un mes logran hacer portabilidad y luego ya no tengo el mismo número de teléfono ... es inexplicable

Ayer llegó el instalador a casa para pomerme la fibra, Internet no funcionó, llamó a sus superiores y le dijeron que había un problema, el instalador esperó unos 30 minutos, al ver que no lo solucionaban, se fue, desde entonces Estoy en casa sin teléfono fijo e Internet, he llamado al servicio de atención al cliente y servicio técnico y todavía no me dan solución, de momento todo el fin de semana sin Internet, hay que decir que es una portabilidad, y con el otro. empresa que tuvo 0 problemas y la fibra (todo) iba perfectamente, muy descontento con el trato, llevo horas llamando y aun no me han resuelto nada, SI !! QUE ME LLAME, Y QUE ME RESUELVA AHORA !!

De momento funciona muy bien y espero que siga así durante muchos años.

No suelo escribir notas negativas, pero lo que ha hecho Adamo es denunciarlo. Han realizado una portabilidad en la naturaleza, sin que el tarjetahabiente la haya recibido por correo. Llamas al SAC, y si logras hablar con alguien, nadie tiene idea de cómo solucionarlo. Envías correos electrónicos y nadie te responde. Está desesperado por ver la poca formación y la mala calidad del servicio al cliente que tiene esta empresa. No lo recomiendo para nada. Si tienes un problema te venden.

1. Pésimo servicio técnico telefónico, en promedio 35 minutos en espera, entonces incluso si estás hablando con un agente se corta a los 48 o 50 minutos y el autómata te pide la evaluación, debes llamar nuevamente y el proceso se repite . Los fines de semana y festivos se puede dar por perdido, hasta 5 días sin servicio. No sé si compensa el precio porque no existe la garantía del servicio ........ y lo mejor es que esta opinión se basa en un plazo de tiempo que no llega a los dos meses. Un horror.

2 Atención, dos semanas después, misma avería ... veamos cuánto tiempo se tarda en arreglarlo ... ¿cinco días?

Solo me dieron la velocidad contratada por 2 meses, después de todo un calvario, por 2 meses de los 1000 mb contratados a veces no llegan a 300 mb, mides la velocidad en un lapso de 2 horas y nunca es constante llegando hasta 30 mb. Tengo más de 25 llamadas, cada una de ellas te dan respuestas distintas, se ve que no las forman correctamente.

El servicio nefasto. Toman el cabello como quieren. Realicé el primer servicio basándome en poder contactar con ellos. Tuve que reclamar al consumidor y luego vinieron. Es doloroso haber llegado a esta situación. Porque cuando te cobran te cobran lo mismo, vayas o no vayas. ¿Cuál era mi problema? Estuve hasta la nariz para resolverlo. .... Y me dieron algo de dinero, aparte cambiaron. Pero, ¿por qué mantener la boca cerrada? Al menos te hacen pensar eso. Además me llevó casi 1 mes cuando vinieron a poner el router. Me pusieron uno nuevo. Después de estar con ellos durante muchos años. Y quejarse. Bueno, me dejaron todo muy mal aparte de dar miedo. Porque si vienen niños a mi casa hay que tener cuidado. Ya podrían vener por decirlo bien. ¡Y ponlo como manda Dios! . Ya he llamado muchas veces y lo he dicho. Demen una respuesta
yaaaaa .... a cobrar si te acuerdas !!!! . Mi opinión personal ...

Encantado con el servicio y funcionamiento. La velocidad es muy real. Una vez tuvimos una falla general en la señal y pagaron ese tiempo sin ofrecer el servicio. Necesitamos la ayuda de sus instaladores y la respuesta fue inmediata y muy profesional.
Estamos encantados de haber encontrado este operador.

Solo dispongo de fibra sin línea telefónica, llevo más de un año con excelente servicio, Tarragona cerca de la estación Camp.

Lo uso muy intensamente, llevo unos años con ellos y muy bien, tanto que la tasa de subida o bajada es muy alta.
Lo único malo es que puede resultar complicado contactar con ellos por teléfono y que pulsas la tecla para conseguirlos en catalán y te responderán en castellano.

¿Que esta pasando? Llevo 7 horas sin internet, el teléfono de atención al cliente no va ...

Nefasta experiencia ... la peor empresa que existe ... nos leemos cambiados para ahorrar en facturas y nos cobran casi 50 por diez días de internet con ellos ... que vergüenza .... nula atención al cliente ... nosotros reciben una carta con una promoción y se vuelven sordos ... no saben nada sobre la promoción

Más rápido en fibra, creo que ninguno. Aunque los datos móviles oídos un poco, lo mejor de España.

Intenté contratar internet y cuando puse la dirección estaba diciendo "¡Felicidades por la fibra que ya llega a tu edificio!". Normal, tengo la caja de Adamo a 50m de casa. 4 meses después sigo sin internet y esperando porque hay un "incidente" que nadie ha sabido decir.

En fibra dan 1GB a un precio razonable con buen funcionamiento, pocas incidencias.

No hay problema desde que los contraté. Nunca he tenido un problema. Lástima que en el mismo Viladecans no llegue a todos lados. Ojalá pronto solvente

Desde hace varios años tenemos contratados sus servicios, fibra + 2 líneas de móvil. La fibra te promete mucho pero no alcanza la mitad de la velocidad que te dicen. Muchos días te quedas sin servicio, sin poder navegar ni llamar, ni en casa, wifi ni nada en internet.
NO CONTRATAR, ES DISPONER DE DINERO.

Llevo llamando al servicio técnico desde el viernes por la tarde sin que nadie me contacte. Hoy llamé al servicio de atención al cliente, que también son super eficientes ... les cuento lo que hay y me dicen que llame al servicio técnico ... porque ya he contratado otra empresa

***** NI CASO A LA RESPUESTA COPIAR Y PEGAR QUE RESPONDA A CADA MENSAJE, EN EL CORREO "DE PRIORIDAD" NO RESPONDES, SOLO HAZLO PARA PERMANECER BIEN EN LAS MALAS OPINIONES DEL PUEBLO ***** "NOSOTROS IR A PRIORIZAR TU CASO ", JAJAJA ME CONVIERTO ...
NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA NI MI PEOR ENEMIGO

Me inscribí en una promoción en la que te enviaban un regalo para convertirte en cliente. La letra pequeña (muy pequeña) decía que la enviarían al pagar al cliente la segunda factura.
Ya pagué la cuarta factura y ni rastro del obsequio promocional, después de muchas llamadas al servicio de atención al cliente dándome largas e improvisadas excusas sigo sin recibir nada.
No quiero esparcir demasiado con la chapuza en el proceso de registro, enviando a la gente de atención al cliente a llamar al GITPA (proveedor de servicios de Adamo en Asturias) con preguntas técnicas y luego pasárselas.
QUE NO TE ENGAÑEN
UNA ESTRELLA Y PORQUE NO PUEDO PONER MENOS

Muy mal servicio técnico. Es una pena porque el servicio fue bueno en términos de velocidad.

El tiempo de espera cuando llamas al servicio de atención al cliente es increíblemente alto.
Es considerar cambiar de empresa solo por la dificultad de ser atendido sin perder una hora o más.

Hace un tiempo sufrí una incidencia generalizada en toda Cataluña, pero desde entonces, ni un solo fallo, que merecía 5 estrellas. ¡Consigo toda la velocidad que ofrecen, 1000mb! Muy feliz y sin cortes de línea.

Estamos muy satisfechos con Adamo; Nunca nos ha fallado y, por alguna razón; Nos han cuidado muy bien y han cumplido con lo prometido, lo recomiendo siempre y siempre estaremos con Adamo.

¡Nefasto y tardó un mes! El wifi tiene micro cortes de 5 minutos varias veces al día. ¡El servicio al cliente nunca responde! El contrato d permanencia d un año incluía los dos primeros meses un descuento del que el primer mes no lo han hecho ... No lo recomiendo

Lo siento, una empresa de penalización, más de 20 minutos para sacar tu teléfono, microcortes en todo momento, el WiFi también cae, la velocidad es bastante normal, en fin una lástima, prometen mucho y la realidad es otro mundo, esta semana yo cancelo .

Tengo más de 12 horas sin fibra y sin ninguna información sobre la situación y / o una previsión para la restauración del servicio

Llevó varios años con el servicio y al principio funcionó mucho mejor que ahora. El teléfono se corta constantemente, Internet deja de funcionar cada vez con más frecuencia y la velocidad es muy mala. Por la noche, especialmente cuando es cuando más lo uso, es doloroso. Actualmente encuentro que el precio es excesivo por el servicio que brindan.

Muchas veces cuando llamas te dicen que hay una falla en la zona y que no pueden hacer nada ... increíble.

a partir de las 20 horas lo que te viene es
subir 5.14 y bajar 49.52
y me están cobrando 1000 megas
esto es un fraude
los llamas y no te atrapan

Llevo un mes con ellos, deberían haberme cobrado 26 y me cobraron 52. ¡El servicio al cliente es terrible! He llamado varias veces, varios días y varias horas, y el tiempo más rápido en que me respondieron fue de más de 15 minutos. Hoy mi conexión de fibra se ha ido por más de una hora y por lo que he visto en Twitter ha sido a nivel nacional. Lo peor de todo es que por los comentarios de otras personas veo que es algo común. Todos los teléfonos de servicio al cliente que pude encontrar han estado desconectados durante tanto tiempo como Internet no funciona. Cuidado con la tasa de "'1000 megabytes", es HASTA 1000 megabytes, es decir que SIEMPRE obtendrás MENOS DE 1000.

Adamo hace 3 días que no tenemos ninguna forma fija de contactar con el servicio de reparación, media hora con la música y luego te cuelgan ... solución no ay mala compañía no soluciono las reparaciones. Solución deje de ponerse en contacto con esta empresa.

¡Servicio y calidad de Internet / WiFi excepcional por el precio que ofrecen! Nada que ver con las grandes tiendas que te venden y venden otros productos al servicio. ¡Internet en Girona capital funciona muy bien!

Servicio muy correcto. Técnicos atentos. Si la falla es el servicio, asumen su responsabilidad y no cobran el monto proporcional al servicio no prestado.

Después de casi 3 años con Adamo, estábamos contentos, pero últimamente el servicio técnico no soluciona nada, que si se llevan tu teléfono hay muy poca comunicación entre las diferentes secciones de atención al cliente de la empresa, parece que no hablan con entre sí, por lo que es difícil resolver cualquier problema. Hoy llevamos 18 horas sin internet, después de hablar con el servicio técnico todavía espero que den una solución. Todo tiene un límite, y mañana miraremos otras empresas.

Excelente servicio en todo momento, muy atento y muy rápido, un lujo. Un abrazo 1.

Como el refrán, "Un grito al foro", y así es ... Los únicos que publican algo es quejarse como la mayoría de los crybands. En mi caso es todo lo contrario. Vivo en un pueblo de Cantabria cerca de Noja y debo decir que han cumplido su palabra. Instalación en 2 semanas y velocidades superiores a 400-500 MB, porque mi PC no tiene el rendimiento más alto para atrapar el Giga. He tenido algún corte pero nada que me haya causado angustia. Cuando vives en una ciudad donde ningún operador tiene las pelotas para poner su línea, ¡hay héroes de Adamo que lo hacen posible! Y que sepas que no me pegan por poner un comentario positivo, sino que lo hago porque me parece injusto que los traten.

¡UN DESASTRE TOTAL! Me entristece decirlo, porque llevo muchos años con ellos, cuando empezaron a operar en la zona 22 @ de Barcelona. Al principio, el servicio era fantástico: conexión rápida y fiable y buen servicio técnico, que apenas necesitabas. Pero en los dos últimos años todo ha cambiado. La conexión es muy inestable. Microcortes frecuentes. La conexión va y viene, por ejemplo, es imposible ver una película sin ser interrumpido varias veces. A veces se cae durante horas o días. Especialmente los fines de semana. Llamar al servicio técnico es prácticamente inútil. Puedes esperar mucho tiempo y en el mejor de los casos toman el incidente y te llaman al día siguiente. Con todo el dolor en mi alma, esta semana los estoy despidiendo, ¡estoy muy harta!