3 hace años que
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¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!! Quería darle una oportunidad a este lugar después de leer tantas críticas que iban y venían sobre lo bueno y lo malo. Después de ver algunas críticas, pensé que tal vez habían hecho algunas mejoras y le dieron el beneficio de la duda. Teníamos el paquete Stay and Play y esperábamos una gran escapada de fin de semana para el cumpleaños de mi hijo. Nos hemos alojado en el Coco Key Resort en Omaha, que fue increíble y pensé que esto sería similar, ¡estábamos equivocados! El personal era amable y eso es probablemente lo único bueno que puedo decir de este lugar. Cuando subimos a nuestro piso después de registrarnos y el ascensor me olía raro. Una vez que llegamos a nuestro piso (octavo piso) olía fatal en el pasillo, era como si acabaran de fumigar en busca de insectos o algo que me provocó náuseas. En la habitación, las camas eran demasiado pequeñas, mi novio mide 6'2 y tengo 29 semanas de embarazo, no cabíamos en la cama cómodamente demasiado pequeñas. La manija de la puerta del armario se cayó justo después de que mi hijo de 7 años la abriera para guardar su bolso. La máquina expendedora en nuestro piso solo decía tarjetas de crédito y luego no tenía tarjeta de crédito, la máquina de hielo tenía una fuga en el piso y había un agujero en el piso para que drene. La entrada del parque acuático olía a huevos podridos o aguas residuales, definitivamente era inquietante. El restaurante del parque acuático se quedó sin comida, así que no pudimos conseguir nada para picar. La sala de juegos fue muy decepcionante, era muy pequeña y la mitad de las máquinas estaban averiadas y no estaban marcadas como desperdiciadas como 15 créditos, entonces decidieron dejarlo. Para la cena, el restaurante estaba siendo renovado, por lo que tenía un menú limitado, así que pedimos que el personal fue muy agradable y servicial en la recepción y el camarero del restaurante también fue increíble. Después de la cena, decidimos acostarnos y tomar una siesta, ya que el periódico de nuestra habitación decía que la piscina estaba abierta hasta las 11 p. M. Bajamos a la piscina a las 8:20 p. M. Para descubrir que en realidad cierran a las 9:00 p. M. decepcionado. Otra cosa que sucedió fue durante mi siesta que recibimos una llamada de alguien que dijo que tenía problemas con mi tarjeta en el archivo y no podía procesar el cargo de la barra y quería que les diera la información de mi tarjeta por teléfono. Le dije al hombre que iría corriendo a la recepción y que podrían pasarlo de nuevo, pero el hombre insistió en que se lo dijera por teléfono ya que su turno estaba a punto de terminar. Estaba muy cansada y desorientada por haberme despertado de mi siesta (nuevamente tengo 29 semanas de embarazo), así que le di la información de mi tarjeta y al día siguiente recibí un correo electrónico de un cargo a mi tarjeta que no hice. $ 3760.95 a un Home Depot, no estoy seguro de si está relacionado con esa llamada, pero no sé dónde más me pudieron haber robado mi información, así que tuve que cancelar mi tarjeta. Estoy seguro de que puede haber olvidado algunas cosas, pero mi estancia aquí fue más que frustrante y decepcionante ... la próxima vez llevaré a mis hijos a Great Wolf Lodge!
Traducido