Acura Carland Revisar

No entendí cómo el cambio de aceite de $ 42 se convirtió en $ 59. Su publicidad es engañosa. El recibo ni siquiera explica nada.

Si puedo darle cero estrellas, lo haría ... simplemente un servicio horrible. Nunca llegará a nadie en lo que respecta a la garantía extendida y, además, una vez que se ponga en contacto con alguien, terminará diciendo que se ocupará de ello, solo para presentarse en el concesionario y comenzar a correr. . ¿Por qué diablos estoy pagando prima con el nombre de Acura si no hay el servicio en la cola para acompañarlo? ¡Nunca compraré un auto aquí!

Me sorprende cómo estos tramposos todavía están en el negocio. ¿Qué tipo de empresa no respeta sus propias palabras?

Tuve una excelente experiencia con el departamento de servicio el mes pasado. José se aseguró de que el problema que tenía con el parabrisas estuviera completamente resuelto. Su excepcional servicio al cliente me llevó a comprar 4 neumáticos allí también. ¡Te recomiendo que los pruebes!

Llegó para el cambio de aceite de rutina y la rotación de neumáticos. Me dijeron que realmente no necesitaba la rotación de neumáticos a pesar de que el programa de mantenimiento lo requería porque los neumáticos se desgastaban de manera muy uniforme. Me salvó $. Fácilmente podrían haber hecho el servicio de todos modos y lo hubiera esperado. Compré mi primer Acura aquí en 2003 y desde entonces he comprado dos más allí y siempre los tengo reparados en Acura Carland porque siento que puedo confiar en ellos para que me cuiden bien.

Concesionario completamente inútil. Si pago más de $ 40 por un cambio de aceite, también espero recibir el servicio correspondiente. No lavaron el automóvil ni aspiraron a pesar de que está escrito como parte de su servicio incluido.

Su reacción cuando pregunté después del hecho fue 'oh'. Sin disculpas, sin nada ...

El hombre de servicio MR angel siempre es amable con el cliente.

Todo el equipo de Acurcarland ha sido increíble, pero especialmente Hugh, ¡es experto, profesional y amigable! ¡Hugh ​​hace que la compra de un automóvil sea una experiencia positiva! ese tipo de servicio es difícil de encontrar en estos días
Amo mi Acura, pero compro Acura por Hugh !!!

El proceso de compra fue discreto, sin presión ni drama. Sion fue muy útil al detallar las características y capacidades.

Después de 1 año de propiedad, se realizó el primer mantenimiento y fue impecable. Lavó y aspiró el SUV después de rotar los neumáticos y cambiar el aceite un sábado nada menos.

¡Mi experiencia de compra de autos en Acura Carland fue excelente! Permítanme comenzar reconociendo a mi vendedor Omid, alias "Hope" por su profesionalismo y su enfoque suave desde nuestro primer encuentro cuando estábamos en la etapa de "solo mirar". En 24 horas, regresé para comprar una oferta increíble en un MDX precertificado que Hope fue muy minucioso al tomarse el tiempo para asegurarse de que entendía todas las características y beneficios de la tecnología del vehículo. También aprecié la presentación personal del gerente general Jim Smith, quien se acercó a mí mientras esperaba algunos trámites. ¡Todo el personal brindó un excelente servicio al cliente de principio a fin!

Visité Acura Carland en Duluth para comprar un Acura MDX 2015 usado certificado. Nick Despotopoulos trabajó conmigo durante todo el proceso, estuvo muy atento a mis necesidades y se aseguró de que fueran atendidas. En general, Nick brindó una excelente experiencia general de compra de autos usados ​​sin problemas.

He estado buscando un Acura MDX 2011 usado con millas muy bajas durante más de un mes. Acura Carland tiene una gran selección de acciones que van desde precio, millas y color. Gustavo Espinosa fue mi representante de ventas con el que trabajé. Su conocimiento sobre el producto Acura facilitó mi compra ya que pudo informarme sobre todos los detalles sobre la MDX 2011. Haciendo de mi compra una gran experiencia sobre todo.

Siempre he tenido una buena experiencia hasta ahora, recomiendo encarecidamente este acura deadership.

Hemos comprado muchos vehículos y Bryan Weiss se ubica como uno de los mejores profesionales de ventas de automóviles que jamás hayamos conocido. Hizo que nuestra transacción fuera increíblemente suave, agradable y transparente. El resto del personal involucrado en la venta (finanzas, gerente de ventas) también fue de primera categoría. Este es el segundo vehículo que le compramos a Bryan y él continuamente eleva el listón con su enfoque centrado en el cliente. Acura Carland ha redefinido con éxito la experiencia de compra de automóviles y, como resultado, siempre será nuestro distribuidor preferido cuando se trata de comprar un vehículo.

Siempre es un placer recibir el servicio de mantenimiento de mi automóvil en Acura Carland. Gil fue muy cortés y eficiente como siempre.

Los dos caballeros que me ayudaron en los cortos 30 minutos que estuve allí en el área de servicio fueron muy serviciales, corteses y pacientes. También fueron atentos y muy informados. Tuve una maravillosa experiencia por primera vez. Definitivamente volveremos !!

Increíble servicio, Akanu siempre me ha ayudado y esta vez resolvió proactivamente un problema bajo garantía. El es fantastico

Recomiendo encarecidamente no comprarles un automóvil seminuevo. Por un lado, el crupier es un estúpido drogadicto y dos de ellos son engañosos. He sido propietario del auto por un total de 3 meses y solo lo conduje por dos semanas. Tan pronto como compré el coche, el embrague y el volante se apagaron. El mecánico que lo arregló dijo que no había forma de que el embrague se apagara en dos días, independientemente de lo pesado que alguien pudiera haber estado montando el embrague. Ahora tengo el auto y el aire acondicionado también se apagó. Ahora no he conducido el coche porque 3 meses después todavía estoy esperando mi placa y título. No se sabe cuándo lo conseguiré. Ahora llamo a la oficina de administración y me dejan ir al buzón de voz porque saben de quién son las llamadas y no tienen ninguna respuesta para mí. No volveré a comprar un vehículo en el estado de Georgia nunca más.

Recientemente compré un vehículo usado certificado de Charles Duncan. Fue excelente durante todo este calvario y lo hizo lo más rápido e indoloro posible. Acura Carland arregló rápidamente una pequeña abolladura en mi parachoques y un rasguño en mi maletero sin hacer preguntas. El servicio fue excelente. Incluso pude probar un híbrido deportivo RLX 2019 mientras reparaban mi vehículo ... ese híbrido deportivo RLX 2019 fue extremadamente divertido de conducir, una gran ventaja.

¡La mejor experiencia de compra de automóviles hasta ahora! ¡El primer Acura MDX para nosotros y nos encanta!

Tommy y el resto del equipo de Acura Carland me trataron muy bien. Me dejaron comprar en mis términos y nunca intentaron presionarme para que comprara. Fueron amables y me permitieron comenzar la discusión de los números cuando estuviera listo. Nada de eso "Si le consigo este precio, ¿firmará ahora mismo?" Hice una oferta razonable y la igualaron sin jugar ningún juego. Estoy muy satisfecho con mi compra y el servicio al cliente fue muchísimo mejor que el de uno de sus competidores cercanos.

Equipo muy amable y prometedor para mostrar los detalles de su vehículo.

La cervecería ha brindado un excelente servicio al cliente. Muy eficiente, paciente y cortés en su servicio al cliente.

Tuve mi primera visita de mantenimiento desde que compré mi auto en 2019 y fue perfecto. ¡Tyler fue mi persona de servicio y fue EXCELENTE! Me mostró muchas cosas que podía hacer con Apple CarPlay y actualizó mi sistema GPS. Quedé impresionado con su servicio y con TODOS los trabajadores de servicio con este concesionario en general desde el momento en que compré el automóvil hasta el servicio ahora.

He conseguido mis dos últimos coches de ellos. Gran experiencia, sin presiones. Fue muy fácil trabajar con Hugh.

¡Gil siempre tiene un excelente servicio al cliente! Este es mi segundo vehículo comprado y con servicio exclusivo en Acura Carland.

Necesitábamos un vehículo de la empresa y pasamos un sábado. Riley Walsh nos llevó para una prueba de manejo en un jeep, fue increíblemente amigable y nada agresivo. Él estaba bien informado y quería que obtuviéramos un vehículo del que NOSOTROS podríamos usar, no uno que ÉL necesitaba vender. Terminamos comprando el vehículo con un gran ahorro y fue sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Ric Howard, del departamento de finanzas, fue de gran ayuda para reunir todo el papeleo y fue rápido para sacarnos de allí y ponernos en marcha. Incluso les dieron café Starbucks a nuestros hijos mientras esperábamos a que terminaran las cosas. Riley será a quien llamamos para futuras ventas. ¡Recomiendo encarecidamente a este distribuidor y a los chicos antes mencionados para trabajar!

Tan bueno como se pone al comprar un auto.
Gracias

Intentaron dar un buen servicio al cliente, pero se quedaron un poco cortos.

Gracias Héctor por cuidarme mucho. Convirtiste una mañana incómoda en una excelente para mí. Gracias de nuevo.

Llegué a Acura Carland el fin de semana pasado para probar una RDX 2016. Conocí a Bruno Arreola, uno de sus asesores de ventas. Fue muy cortés y conocedor del vehículo. No fue agresivo en absoluto (lo que me gustó mucho). Bruno me hizo un seguimiento (según lo prometido) durante la semana, y mi esposo y yo regresamos para que pudiera ver la RDX que conducía. Bruno nos permitió llevar el auto para otra prueba de manejo. Después de algunas negociaciones, hicimos un trato. Bruno fue muy complaciente con nosotros durante toda la experiencia de compra de un automóvil. ¡Lo recomiendo mucho si está buscando un vehículo nuevo!

Excelente experiencia de servicio por primera vez en el concesionario. Akanu fue muy útil al proporcionar información sobre mis retiros de MDX y me hizo ingresar a la hora de mi cita, sin esperas. Todos en el departamento de servicio fueron amables y serviciales.

¡Toda la tripulación es genial! Grupo muy amable de chicos y chicas que no se desprenden del habitual "vendedor elegante". Las oficinas estaban muy limpias y ordenadas, lo que siempre muestra con qué tipo de personas estás tratando. También son muy amistosos con los militares. Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto que ofrecieron estos muchachos.

Riley Walsh fue increíble, fue amable y te hace sentir cómodo. Sin duda volveremos a este distribuidor.

Gracias a José Guzmán, quien brindó un excelente servicio al cliente, pude reparar mi automóvil antes de la cita programada. Ofrecer ese tipo de flexibilidad en el servicio de automóviles es invaluable. Además, José me actualizó durante mi espera (que no fue larga). Desde que compré mi TLX a fines de 2017, solo tuve que llevar el automóvil para el mantenimiento de rutina. ¡Mi experiencia siempre ha sido estelar! Como propietario anterior de Lexus, estoy más que satisfecho con Acura Carland, en todos los ámbitos.

Puedo recomendar ampliamente Acura Carland por su gran selección de autos de calidad, pero en particular quiero destacar a Hope Atlassi, una profesional total que revisará pacientemente todos los componentes electrónicos y capacidades de alta tecnología de los autos. No he estado más que feliz con los automóviles Honda y se los he sugerido a cualquiera que quisiera escuchar, pero esta nueva Acura MDX eleva esa calidad y lujo a nuevos niveles. Me gusta mucho más mi Acura que mi antiguo Infinity y ese era un gran coche.

¡Hugh ​​fue increíble e hizo que nuestra compra de autos usados ​​fuera extremadamente fácil! ¡Se los recomendaría a cualquiera!

Sepa que mi MDX está en buenas manos y que siempre me tratan muy bien cuando llevo mi vehículo para su reparación.

¡Gran trabajo! .................................................. ...........

¡Gran servicio! no es su concesionario típico. Su objetivo es un cliente satisfecho y se nota. Nuestro vendedor, Nick Despo, fue eficiente y profesional más allá de nuestras expectativas. Desde el momento en que llamamos durante el proceso de compra y después, comprobando que estamos contentos y satisfechos con nuestro nuevo automóvil.

Cuando esté buscando comprar un automóvil, ¡Nick Despo y Acura Carland es donde debe ir!

Comprar un automóvil ya es estresante, pero cuando tienes un vendedor que asegura y garantiza un trato perfecto, lo que podría salir mal. Estás en bienes en este concesionario.

Compró un Honda Accord 2016. Trabajé con LaRon a través de Internet. Él estaba muy bien informado sobre el automóvil y me hizo sentir muy bien con mi compra. Gran tipo y gran concesionario !!! Pregunte por LaRon

Zack se tomó el tiempo para escuchar lo que necesitaba e hizo todo lo posible para ayudarme.

Excelente servicio. Había muchos clientes en el concesionario en el momento en que fui a reparar mi automóvil. Por suerte había concertado una cita con antelación. Se tomaron exactamente el tiempo que prometieron para completar el trabajo a mi entera satisfacción. Lavaron y aspiraron el coche antes de la entrega.

Ayer obtuve el Acura TLX 2018 para mi cumpleaños. ¡Fue la compra de auto más fácil que he tenido en mi vida! ¡Gracias Acura y gracias a Hugh por venir en su día de vacaciones solo para ayudarme a conseguir lo que necesitaba / quería! ¡Tengo una relación de más de 25 años con Acura Carl y todavía es fuerte!

Trabajé en una RDX. El servicio fue excelente. El precio está bien.

Esta fue una experiencia increíble al comprar un vehículo de Acura. Trabajaron duro para hacerme feliz en mi decisión de comprar un TLX 2017. Tanto el vendedor como el gerente de finanzas y el tasador de mi intercambio fueron muy profesionales y completaron la venta más rápido que nunca. Cada vez que he estado en Acura Carland, mi experiencia ha sido excelente con el servicio. Conduciré por la ciudad solo para obtener ese tipo de servicio de ellos. He estado yendo a Acura Carland desde 2007 y he sido feliz hasta ahora. Gracias :)

Por lo general, obtengo todas mis necesidades de servicio en otro concesionario Acura local. Lo que me llevó a Acura Carland fue un cambio de aceite especial que habían anunciado en su sitio web. ¡Chico, estoy feliz de haberlo hecho! Steve Lecount brindó el mejor servicio al cliente. Su saludo fue cálido y su explicación de mis necesidades de servicio fue en profundidad. Fue más allá. Definitivamente haré mi próximo servicio importante en Acura Carland.

Mi vendedor "Hope" fue el mejor, realmente me hizo sentir cómodo y sin prisas. Nunca fue agresivo (como los típicos vendedores de autos), lo más importante es que conocía mucho el vehículo. Si alguien está buscando un Acura, vaya a Carland Acura en Duluth y pregunte por HOPE.

Compré una camioneta usada, el vendedor, Charles fue muy amable, el concesionario estuvo dispuesto a negociar y obtuve un gran trato, cambié un SUV 2014 y me dieron lo que pedí. Definitivamente haré negocios aquí nuevamente.

Tuve un problema con los frenos de mi RLX, llamé y hablé con Angel en servicio. Me hizo entrar de inmediato, tenía listo un vehículo prestado. Salí de allí en poco tiempo y unas horas más tarde recogí mi auto ... como nuevo

Recientemente le había comprado un automóvil a Bryan Weiss en Acura Carland en Duluth. ¡Mi experiencia fue increíble! Venta muy rápida y precisa! ¡Definitivamente recomendaría comprar en Acura! ¡Gracias Bryan Weiss!

Gran experiencia comprando otro Honda Accord ... profesional, cortés y la experiencia de compra fue perfecta e indolora. ¡Gracias MD Zahid Hassan! ¡¡Gran trabajo!! ¡¡¡Te compraría de nuevo !!! ¡Ya he recomendado a alguien que estaba interesado en comprar otro coche!

Aprecio la atención y las respuestas rápidas. El coche estaba disponible cuando llegamos y desde el momento en que llegamos fuimos prioridad. El único tiempo de espera fue con el financiero que estaba tratando de sacarnos de nuestro préstamo inicial.

completamente satisfecho por el servicio de 20000 millas por el asesor Akanu General, quien es muy útil. gracias Acura Carland.

Irving Reyes fue de gran ayuda y respondió a todas nuestras preguntas sobre la compra. Recomiendo encarecidamente Carland.

Gran experiencia y pregunte por Michael Tran, es un gran vendedor.

Mi luz de aceite se encendió y no estaba lejos del concesionario. Llegó sin previo aviso y rápidamente me trataron con un gran servicio. Rápido y en el marco de tiempo, dijeron. ¡¡Muy feliz!!

Visito Acura Carland para todas mis necesidades de servicio. En cada visita, me saludan con una cálida bienvenida, un registro rápido, un ambiente limpio, refrigerios / agua / café en una cómoda sala de espera, tiempo estimado de servicio preciso, avisos claros en la salida y un automóvil limpio cuando salgo con el lavado de cortesía. El personal siempre es amable y se asegura de que el proceso sea perfecto. Akanu es genial cada vez que lo visito. ¡Me encanta!

José Guzmán es un excelente técnico de servicio. Me proporcionó su número hace más de dos años y nunca ha dejado de responder cuando llamé para que repararan mi automóvil. Todo el personal de Acura Carland es digno de elogio por su apariencia y comportamiento profesionales. Cada vez que tengo que esperar (hasta una hora o dos) para el servicio, el vestíbulo tiene asientos cómodos, televisión de pantalla ancha, conexión inalámbrica a internet gratuita y bebidas de cortesía. También hay cubículos para quienes necesiten trabajar. Siempre que la espera es más larga, me facilitan un vehículo en préstamo. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio que brindan.

Akanu fue mi asesor de servicio. Gran personalidad y muy profesional. Siempre me mantiene informado sobre lo que sucede con mi vehículo. En general, la experiencia fue excelente durante mi última visita.

José es mi chico de servicio, siempre siento que voy a obtener el mejor servicio para mi auto. Además, siempre obtengo la misma tecnología para trabajar en mi automóvil. ¡Sé que mi automóvil está recibiendo el mejor servicio de Acura! ¡Gracias José y equipo!

Excelente servicio. Me informó todas las opciones disponibles sobre los servicios y posibles problemas. Además, trabajó conmigo para obtener los mejores precios por los servicios.

¡No puedo creer lo rápido que repararon mi auto! Nunca he tenido un problema con mi Acura RDX y siempre voy a Acura Carland para mi servicio. ¡Gil es increíble y me cuidan muy bien!

Trabajan duro para brindarle al cliente una buena experiencia.

He comprado muchos vehículos en mi vida y esta ha sido la mejor experiencia que he tenido. Me gustaría agradecer al Sr. Hugh por acercarse a mí cuando estuve allí en el departamento de servicio hace algunos meses. A pesar de que no estaba listo para obtener un nuevo vehículo, él mantuvo mi información y me contactó con una gran promoción que Acura estaba haciendo. Nuevamente gracias Sr. Hugh Kronitz por todo. Me encanta mi nuevo Acura TLX al. Negro por dentro y por fuera.

Fue genial trabajar con Mark, Kevin y Jimmy (finanzas). Conocedor, profesional y me hizo sentir completamente cómodo con mi experiencia de compra. ¡Recomiendo encarecidamente Acura Carland!

Solo tenga mi servicio MDX aquí, rápido y excelente servicio ... Gracias Daniel ... nos vemos en un par de semanas

Compré 3 autos de Acura Carland Duluth en los últimos 15 años. Como siempre, mi reciente visita para el servicio de rutina fue excelente. Entrando y saliendo a la hora prometida con mi representante de servicio, Akanu Ozuzu, manteniéndome actualizado sobre cualquier pregunta o inquietud que tuviera con respecto a mi MDX. Recomiendo encarecidamente este concesionario del departamento de ventas al departamento de servicio.

Tuve una experiencia increíble con Acuracar y especialmente MD estaba explicando todos los detalles y no me permitió volver a pensar en nada. Era un vendedor maravilloso

Muy contento con el servicio y la experiencia del cliente en esta ubicación.

Nuestra tecnología de servicio es la mejor. Muy orientado a los negocios y siempre dispuesto a hacer lo que sea necesario para atender nuestras necesidades de servicio. Amo mi Acura !!!

Jeff y Mark son increíbles. Hemos comprado dos autos aquí en los últimos años y cada vez se han excedido en encontrar el auto perfecto. Con esta última visita, necesitábamos actualizarnos a un automóvil familiar más grande y pudieron ponernos en el todoterreno perfecto para nuestra familia. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un automóvil.
¡El departamento de servicio también es genial!

Responde, es fácil de tratar y ofrece el mejor precio.

Lo he dicho antes ... ahora lo vuelvo a decir. SERVICIO DE PRIMERA CALIDAD en todos los sentidos. No llevaré mi vehículo a ningún otro lugar.

Servicio rápido, eficiente y excelente. Consulte al vendedor Charles Duncan. Chico excelente y sincero!

Akunu y todos los demás son muy activos y amigables. Excelente trabajo por parte de la gente del centro de servicio.

Hacen el servicio al coche muy rápido !!! Pero caro !!

¡Muy bien! Pero la espera fue más larga de lo esperado.

Ahora he trabajado en el proceso de compra de un automóvil dos veces con el excelente personal de ventas de Acura Carland y he descubierto que ambas ocasiones fueron experiencias excepcionales. No dudaría en volver a este concesionario si tuviera la necesidad de un vehículo nuevo o usado. Acura Carland tiene un tremendo personal de ventas (pregunte por Kye Sun cuando llegue al lote) un equipo de administración complaciente e informativo (el Sr.Scoby fue extremadamente útil) y un departamento de finanzas de estrella de rock (consulte a Paul si desea una tasa de financiamiento realmente excelente) . Estas personas hicieron de nuestra experiencia de compra de automóviles un proceso agradable.

Tuve la oportunidad de trabajar con James M. el sábado pasado. Me ayudó mucho a tomar una decisión sobre la compra de mi primer automóvil para mi esposa. Como soy nuevo en Atlanta, me dio una gran cantidad de consuelo sureño al hacerme sentir que mis preguntas no eran una molestia. Cuando mi esposa llegue la semana que viene, definitivamente le daré a ACURA CARLAND mi primera opción. Gracias James !!!!!!!!!!

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La experiencia de compra de automóviles más fluida que he tenido.