Reseñas 12
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B
3 hace años que

Tenía este seguro con un empleador y, aunque ningú...

Tenía este seguro con un empleador y, aunque ningún proveedor de seguros es excelente, ¡este es, con mucho, el PEOR!
Mi empleador los dejó, prefiero decir que los despedimos.
Estoy seguro de que les gustan las reseñas como esta porque les permite a su equipo de ventas mostrar a los posibles clientes / empleadores lo horribles que son para los empleados.
Habiendo sido administrador de fondos, además de haber trabajado un breve período para BCBS, estoy bastante al tanto de los seguros y esto es casi como pagar una tarjeta que dice que tiene seguro pero no beneficios reales.
Trabajo con 50 personas, todos lo llamaron estafa.

Casi parecía que no pagamos por nada y cuando cubrían algo, un pequeño porcentaje iría al deducible. Su servicio al cliente era muy poco profesional y carecía de conocimientos para responder preguntas y cuando consiguieron a alguien que lo supiera, te corrieron en círculos. Te desconcertaron con toros & @ #.
NO son para empleados y, como dije antes, la mayoría no son geniales, sin embargo, este fue, con mucho, el peor de todos los que todavía tengo que ver. Si un posible empleador ofrece este plan horrible, EJECUTE, pero dígales que no puede aceptar el trabajo porque tienen estos servicios de Beneficio ACS.
Pagarás por las narices por lo que parece nada.
Solía ​​tener al personal de facturación de los médicos quejidos o gruñidos cuando mencionaba Med-cost a través de ACS Benefit Services.
Les di 1 estrella porque tienes que elegir algo. Preferiría haberles dado uno de otra cosa, pero eso no se ofrece en las calificaciones.

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B
3 hace años que

Daría un cero si pudiera. Todo lo que intenté hace...

Daría un cero si pudiera. Todo lo que intenté hacer fue obtener una dirección para enviar recibos para reembolsos. No me darían una dirección sin verificar la información de mi esposo. ¡Entiendo los detalles específicos del paciente, pero una DIRECCIÓN FÍSICA! ¡Horrible!

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R
3 hace años que

El seguro solo paga menos de $ 5 por una factura m...

El seguro solo paga menos de $ 5 por una factura médica de $ 500. Dicen "no tenemos red, así que usted elige a su equipo de atención", lo que se traduce en "usted paga el 99% de su factura". El precio sin seguro de mi hospital y clínica local es más barato que pagar los copagos de esta empresa, las facturas mensuales y el 99% de la factura restante. Dejé mi empresa de trabajo porque este "beneficio" de seguro es una carga de costos mayor que si trabajo para un competidor con un seguro de salud real.

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W
4 hace años que

LA ABSOLUTA PEOR empresa con la que tratar, punto....

LA ABSOLUTA PEOR empresa con la que tratar, punto. Pasé una hora tratando de obtener una respuesta MUY simple a una pregunta. Me informaron mal 2 representantes diferentes Y un supervisor. Fue necesaria una conferencia telefónica con el tercero que maneja las autorizaciones previas para finalmente obtener una respuesta sólida. TENGA EN CUENTA, estaba llamando al plan, a las personas que escribieron el lenguaje de la política y lo tienen justo delante de ellos, ¡y todavía estaba mal informado! ¡¡¡QUE DESPERDICIO!!! Si puedes evitar esta empresa, ¡HAZLO! La supervisora ​​finalmente volvió a la línea, después de asegurarme que estaba en lo correcto y que este grupo en particular requeriría una autorización, solo para informarme que, de hecho, NO, no se requiere una autorización ... Si no pueden leer una póliza imagínese lo que sucede cuando llega el momento de pagar sus reclamaciones.

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R
4 hace años que

¡Los servicios de beneficios de ACS son excelencia...

¡Los servicios de beneficios de ACS son excelencia! La palabra Gracias no es suficiente para expresar mi más sincero agradecimiento por esta empresa. Son extremadamente útiles y brindan un servicio maravilloso para nuestro plan de salud.

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A
4 hace años que

Realmente debería haber una opción para dejar meno...

Realmente debería haber una opción para dejar menos de una estrella.
Un servicio al cliente, un sitio web y una cobertura de seguros increíblemente deficientes en general. Es impactante que esto sea incluso una empresa. Buena suerte.

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J
4 hace años que

¡Son un pésimo seguro! ¡Ni siquiera puedo darles 1...

¡Son un pésimo seguro! ¡Ni siquiera puedo darles 1 estrella! Horrible servicio al cliente y ni siquiera intentan ayudarlo con problemas cuando tiene preguntas. ¡Ni siquiera pagaron mi atención preventiva anual como se suponía que debían hacerlo! ¡Incluso los proveedores con los que hablé dijeron que tenían dificultades para obtener respuestas de esta compañía de seguros!

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K
4 hace años que

Más allá de lo horrible. Nunca envían una explicac...

Más allá de lo horrible. Nunca envían una explicación de beneficios (EOB), por lo que no pueden decirle que ha superado el máximo. Me alegro mucho de que muchos empleadores los estén abandonando por Met y otros. Con suerte, ACS cosechará lo que sembraron.

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ACS Benefit Services, Inc.

ACS Benefit Services, Inc.

1.3