Acorn Paper Products, Co. Revisar

Un amigo me recomendó esta empresa, y después de mi experiencia, Acorn Paper Products Co no me movería en el futuro.

¡El servicio fue estupendo! La empresa para la que trabajo necesitaba un montón de cajas en un tamaño MUY específico para un producto que estamos a punto de enviar y Acorn entregado. Ellos son dueños de su propia planta de fabricación, por lo que pudieron conseguirnos cajas personalizadas e incluso toda la cinta y el relleno personalizado que necesitábamos enviar. Si está buscando una ventanilla única para el embalaje y envío, estos son sus chicos.

Buen servicio y precio. Acorn nos suministra tanto cartón aglomerado de color como embalajes de cartón ondulado. Nos han ayudado con algunas soluciones creativas para nuestras necesidades de empaque que nos han ahorrado una cantidad significativa de dinero.

Trabajar con esta empresa se está convirtiendo rápidamente en algo parecido a un Time Warp en 1985. Primero, si quiero hacer un pedido, tengo que llamar a un representante de ventas. La mujer con la que acabo de hablar por teléfono o conmigo para hablar con él, pero dijo que podía tomar el pedido por teléfono, pero que tal vez no estuviera en lo cierto sobre el precio. Eso me dice que sus precios de caja son diferentes para el mismo producto para diferentes compañías, lo que se siente bastante Shifty. Debería ser igual para todos, a menos que se trate de un descuento por cantidad. Luego me dicen que no puedo hacer el pedido de Box que quiero porque no lo enviarán a menos que supere los $ 400 y no puedo recogerlo a menos que supere los $ 250. Una vez más, me dijeron que me contactara con mi representante de ventas. No, el problema es que lo hice antes de llamar y no obtuve una respuesta. Ah, y llamé antes y no obtuve una respuesta. Terminé haciendo un pedido de caja con un competidor que tenía más de $ 400 y ahora esta caja es la única que necesito y tengo que pedir Way Beyond mis necesidades de tallo para poder comprarlo. Esto es ridículo.

Y otra cosa, ¡el número de teléfono del sitio web es incorrecto! El número de la pantalla es correcto, pero cuando realmente toca el número, ingresa en el marcador telefónico un número de una empresa de muebles en Georgia porque alguien no estaba prestando atención y transpuso los números.

Esta empresa está empezando a sentirse más como una raqueta todo el tiempo. Ellos fabrican nuestros insertos de caja o probablemente ya no les comprarían más porque esta empresa no cambia con los tiempos y no se preocupa por las pequeñas empresas.

Demasiado caro. Níquel y diez centavos en todo. No les dé su tarjeta de crédito registrada, ¡continuarán cobrando sin autorización! Tuve que disputar las transacciones, nadie se disculpó por los errores.

Increíblemente mal servicio, cometimos el error de darles nuestra tarjeta de crédito y procedieron a cobrarnos de más por algo que nunca se discutió o acordó. Su representante de ventas Alfred Vivado siempre ha cometido varios errores en nuestros pedidos y siempre es un problema cada vez que hacemos un pedido a través de estos chicos. Se lo mencionamos a su equipo de gestión, que no hizo absolutamente nada para corregir sus errores.
Manténgase alejado y encuentre una empresa que realmente valore su tiempo y no trate mal a sus clientes.

Ni siquiera dará un precio a menos que hable con el gerente de ventas y abra una cuenta

El peor servicio que he recibido. Principalmente del representante de ventas, Gary Sands. Lo evitaría a toda costa. He sido cliente de Acorn durante casi 2 años y no ha habido un pedido que Gary no me haya estropeado. Es muy olvidadizo. Solo creo que a él no le importa. Sin embargo, no todo está mal, el conductor de entrega Joey es increíble.