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3 hace años que

Vine a reemplazar mis anteojos para conducir que f...

Vine a reemplazar mis anteojos para conducir que fueron robados con mi automóvil; me dijeron (1) que estaba viendo a un médico de reemplazo sin que me dieran una opción ni me lo dijeran con anticipación; (2) que mi vista era igual que antes, lo cual sé que NO es exacto porque no puedo ver tan bien; (3) también me dijeron que pondrían un "apuro" en mis anteojos y que NO sucedió - también resulta que 7-10 días son días hábiles, tampoco me dijeron eso. Así que aquí estoy sin anteojos para conducir un automóvil que la policía logró regresar en 3 días; parece que un negocio de optometría también podría hacerlo ... Estoy extremadamente descontento con la comunicación y la falta de servicio.

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3 hace años que

Lo primero que me dijo la Dra. Thich fue que no po...

Lo primero que me dijo la Dra. Thich fue que no podía ayudarme. Nunca es un buen comienzo para una cita.

Intenté explicarle repetidamente al Dr. Thich que a pesar de mi afección ocular, mi visión aún se puede corregir con lentes de contacto blandos. Todo lo que necesitaba era una actualización de mi receta.

A pesar de que dije esto, el Dr. Thich ni siquiera se molestó en intentar ayudarme. No hizo una prueba de refracción, no probó diferentes parámetros de una receta actualizada, ni nada más. Ella todavía intentó cobrarme el precio completo por una "adaptación de lentes de contacto".

Seguí explicando que otros optometristas no me habían tratado así y, en cambio, traté de mejorar mi visión, pero ella insistió en que no había nada que pudiera hacer. Ella insistió en que "los datos" decían que no había nada que pudiera hacer. Por eso nunca se molestó en tratar de ayudarme. Eso es vergonzoso.

Tres días después, fui a un optometrista diferente que, a pesar de mi diagnóstico, probó varios ajustes diferentes en mi prescripción y me envió a casa con dos pares diferentes de lentes de contacto blandos de prueba actualizados para probar cuál funciona mejor para mí. Ambos corrigen mi visión mejor que mi prescripción actual de hace 12 meses.

Estoy seguro de que el Dr. Thich es lo suficientemente competente técnicamente como para haber hecho lo mismo y ajustar mi prescripción. No podía molestarse en preocuparse y realmente intentarlo. Ella renunció al costo de la "adaptación de lentes de contacto", pero solo después de que insistí en que, dado que no había intentado actualizar mi receta, no era razonable que yo tuviera que pagar por eso. Dejé mi cita con ella sintiéndome terrible y completamente ignorada.

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3 hace años que

La Dra. Amy Thich fue amable, agradable y eficient...

La Dra. Amy Thich fue amable, agradable y eficiente. Solo necesitaba un examen de la vista para renovar mi licencia de conducir y ella me hizo entrar y salir en 20 minutos. ¡Conveniente y fácil!

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3 hace años que

El Dr. Thich me educó sobre los cambios en mi visi...

El Dr. Thich me educó sobre los cambios en mi visión después de un examen extremadamente completo y eficiente. Puede usar Zoc Doc para programar citas en línea si prefiere no llamar. Excelente personal de recepción. Fueron muy útiles al saber de antemano mi cobertura de seguro de la vista para que pudieran darme el precio correcto de los armazones que me interesaban. Recibí varios recordatorios de que mis armazones estaban listos para ser recogidos en la tienda. Me encantan sus últimas horas, ya que puedo programar citas sin que interfieran con el trabajo.

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3 hace años que

El optometrista estaba claramente bien entrenado y...

El optometrista estaba claramente bien entrenado y era un experto en su campo de estudio. ¡Parecía más conocedor de la vista que mi antiguo oftalmólogo que ejercía en el Departamento de Oftalmología de la Universidad de California en San Francisco!

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3 hace años que

Amy tuvo la amabilidad de ajustar mis marcos en lo...

Amy tuvo la amabilidad de ajustar mis marcos en los que me había sentado el día anterior. Esperando que le cobraran por su servicio, me dijo que no se preocupaba y que no era un problema, era mi primera vez en AccuVision Optometry. Me puse mis anteojos, ahora con un ajuste perfecto, y vi claramente cómo este pequeño gesto de amabilidad era indicativo de cómo conduce su negocio como profesional y, lo que es más importante, como buen ser humano. Gracias Dr. Thich.

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4 hace años que

Realmente tuve suerte aquí. Siendo nuevo en San Fr...

Realmente tuve suerte aquí. Siendo nuevo en San Francisco, tomé una foto en la oscuridad y AccuVision resultó ser un pequeño gran lugar. Persona muy amable y servicial y paciente, optometrista con los pies en la tierra. Su sitio web facilita la programación de una cita y su selección de anteojos es excelente. Si te gusta lo pequeño y sin pretensiones, este lugar te encantará.

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4 hace años que

Amy es la mejor optometrista que he tenido. Muy in...

Amy es la mejor optometrista que he tenido. Muy informado y afable. Su personal (sobrina) también es muy servicial y comunicativa. Una vez, la Dra. Thich tuvo un conflicto con una cita que había programado; llamó casi una semana antes de mi cita y me preguntó si podía reprogramarla. Me aconsejó que acudiría a mi cita en caso de que no pudiera reprogramarla. Que lindo es eso? La mayoría de los médicos simplemente cancelarían su cita.

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4 hace años que

Después de 25 años de ver a varios optometristas p...

Después de 25 años de ver a varios optometristas por problemas de visión, puedo decir que el servicio de optometría aquí fue más que adecuado. Mi examen de lentes de contacto fue bastante completo y todas mis preguntas fueron respondidas.

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4 hace años que

Gran experiencia. Mi oftalmólogo anterior me dejó ...

Gran experiencia. Mi oftalmólogo anterior me dejó confundido y me dio una receta falsa. El Dr. Thich fue de gran ayuda y aclaró todo. Conseguir una cita fue muy fácil y la recepcionista me ayudó a resolver todos los detalles con mi seguro.

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Mi hija de 11 meses me rascó la córnea y la Dra. T...

Mi hija de 11 meses me rascó la córnea y la Dra. Thich (pronunciada Tich) me hizo una visita de inmediato y fue amable, considerada y gentil. Ojalá la hubiera conocido cuando era niño, por mis anteriores problemas de visión correctiva. Los buenos oftalmólogos son sorprendentemente difíciles de conseguir. La recomendaría a todo el mundo, era tan maravillosa.

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4 hace años que

Estoy seguro de que todos podemos estar de acuerdo...

Estoy seguro de que todos podemos estar de acuerdo en que adaptarse a la vida pandémica no ha sido muy fácil. Las interrupciones en nuestras rutinas diarias y medios de vida han agregado altos niveles de estrés e incomodidad que nos hacen tener que ver nuestros días de manera diferente. Sin embargo, siempre es bienvenido interactuar dentro de nuestros nuevos parámetros con personas que se desviven por hacer una experiencia lo más normal y placentera posible. Eso es lo que han hecho el Dr. Lam y el Dr. Thich. Mi examen de la vista fue minucioso y se realizó con cuidado. Las explicaciones fueron fáciles de entender y todas mis preguntas fueron respondidas con atención y paciencia. También tienen una buena y variada selección de monturas (¡estoy muy emocionada de recoger mis nuevas gafas pronto!)

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AccuVision Optometry

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4.3