Accellence Revisar

Las personas que se quejan de esta empresa aparentemente no han trabajado con su competencia últimamente. No puedo decir lo suficiente sobre los increíbles esfuerzos por los que pasó Accellence para un nuevo cliente, consiguiendo que mis suministros se agilizaran y estuvieran en mis manos a los pocos días de cambiar a ellos. Tengo un trastorno bipolar severo y cuando no duermo lo suficiente, puede desencadenar una manía y ha provocado intentos de suicidio en el pasado. Tenía un agujero en mi manguera de aire y había estado esperando más de 3 semanas por un reemplazo de la compañía que estábamos usando antes, y Accellence me consiguió un reemplazo el día después de que los contactamos.

Quiero agradecer públicamente a Priscilla y Lori (sp?) Por hacer todo lo posible por mí y ayudarme a mí y a mi familia a superar un momento muy difícil. Sus esfuerzos pueden haberme salvado la vida literalmente, ¡y siempre estaré agradecido! :D

SIGNIFICADO: ¡El tanque de oxígeno es increíblemente RORANDO! ¡Quienquiera que coloque sus tanques de oxígeno en la casa o habitación de una persona enferma es una PERSONA MALA INCONSCIENTE!

El personal de Accellence Home Medical en Reno me ha tratado muy mal. Su personal es ineficiente y de mala educación. Me contactaron sobre el equipo que devolví a Key Medical hace meses. Después de recibir el primer mensaje telefónico de ellos, volví a llamar y me desconectaron. Mi segundo y tercer mensaje se perdieron o se ignoraron. Entonces, recibí una carta. En ese momento estaba frustrado, ¡pero el miembro del personal se lo tomó como algo personal y me colgó! Nunca volveré a utilizar esta empresa.

Servicio grosero ineficiente. Yo estaba pagando pero ya no !!

Personal muy grosero. Es difícil conseguir mis suministros médicos de ellos. Tengo que hacer que me envíen las cánulas por correo si no puedo llegar a su oficina. Nada más que un servicio grosero. Pedí mis cánulas hace más de una semana y todavía no las he recibido. Es hora de buscar una empresa diferente.

El personal no tiene idea de lo que están haciendo. 4 personas me dieron información incorrecta. Quería que se hicieran reparaciones en mi scooter eléctrico, se necesitaron 2 meses y medio para arreglarlo. Tienes que ser proactivo y llamarlos. NUNCA lo llaman para informarle lo que está sucediendo. El personal NUNCA devuelve su llamada telefónica. Dejé un mensaje para el propietario, quien volvió a llamar e hizo todas las excusas en el libro. Es hora de tomar posesión de su tipo de negocio. ¡¡NO use esta compañía !!

El personal de Accellence Home Medical fue amable y muy servicial.
¡Hicieron todo lo posible para ayudarme con un problema que estaba teniendo con mi concentrador de oxígeno portátil y ni siquiera se lo compraron!
Rápidamente proporcionaron alternativas y probaron mi unidad y luego la cambiaron por una unidad recién renovada sin ningún costo.
¡Julia y Priscilla fueron maravillosas!
¡Gracias! Debbie

Muchas gracias por comprar mi silla eléctrica, me ha hecho la vida mucho más fácil. Julia Humphrey fue un verdadero activo para su empresa, hizo que todo valiera la pena y Lori, la gerente de la oficina, también fue de gran ayuda. Algunos miembros del personal son muy groseros y necesitan capacitación sobre cómo tratar a las personas con ADA. Espero que en el futuro mi experiencia sea mejor y podría haber obtenido cinco estrellas, pero le di cuatro estrellas y revisé para asegurarme de que la gente sepa quién es útil y qué esperar.