173424: fácil de usar y comprender. Excelente serv...
173424: fácil de usar y comprender. Excelente servicio al cliente. Joe fue asombroso
Traducido173424: fácil de usar y comprender. Excelente servicio al cliente. Joe fue asombroso
TraducidoEl representante del cliente fue muy profesional, amable y cariñoso. Ella me ayudó a encontrar una solución para evitar la tarifa de desconexión. ¡Gracias de nuevo!
TraducidoMi representante fue increíble. Fue rápido, conocedor y profesional. Acacia es una empresa increíble. Cuenta n. ° 174573
TraducidoLlamé la primera vez para obtener servicio con ellos y el representante Vivian me ayudó a configurar la cuenta. Llamé de nuevo hoy 2/28/18 y, después de algunas transferencias, volví a llamarla por teléfono y me ayudó a cambiar de plan. ¡Es una persona increíble y realmente profesional! ¡¡Debería recibir un aumento !! Lol Gracias Vivian.
TraducidoMal servicio . Colgué cuando quería llamar a alguien de la casa
TraducidoIncreíble servicio al cliente y variedad de planes para satisfacer las necesidades del cliente. ¡Cuidar de verdad a sus clientes los hace destacar!
TraducidoJoseph fue más que una ayuda. Agradezco su rápida respuesta a mi situación, muchas gracias.
Traducido¡La energía de acacia hace que obtener electricidad sea lo más fácil posible! Mantienen su palabra y superan las expectativas. Con un simple mensaje de texto, se resolvió mi problema. Oportuna y eficiente como siempre ... ¡Me dieron la información que necesitaba en solo minutos, dejando el resto de mi día libre de estrés! ¡Gracias! Gracias Acacia también por ser una opción práctica y de sentido común para la electricidad frente a otros y sus requisitos de contrato y depósito.
TraducidoJack fue muy útil y muy informativo. Respondió a todas mis preguntas. Estaba muy bien informado de su trabajo. Tenía una buena personalidad y creo que hizo un excelente trabajo.
TraducidoTodo el prepago para ahorrar dinero no es lo mejor. Solo esta semana he bajado 120 dólares. Todos los días son otros 20-30 dólares. Las primeras semanas los pagos fueron bajos. Ahora uso 70kws al día en un apartamento con una cama individual. No tengo nada encendido y los días que no tengo luz, me cobran la electricidad diaria. Será mejor que tenga un plan real.
TraducidoHablé con Jack. Realmente conocedor de lo que se ofrece. Fue rápido y eficiente. Muy agradecida
TraducidoTuve una gran experiencia con Luis, él fue genial e hizo un trabajo increíble ayudándome. Gracias
TraducidoNo se pudo registrar en línea para registrarse e iniciar el servicio. Tuve que llamar, pero el representante de servicio al cliente fue muy servicial y conocedor del servicio y las opciones. Veré si me facturan correctamente después de comenzar. TBC
TraducidoTiene un excelente servicio al cliente. Siempre han estado dispuestos a ayudar. Siempre ahí cuando los necesito.
Candice Walker
Cuenta # 159199
De hecho, esta es una gran empresa con servicio el mismo día, muy eficiente. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera porque realmente satisfacen las necesidades de todos.
TraducidoLa peor compañía de luz prepaga de todos los tiempos y la más cara. Mi hermana tiene luces con ellos y le cobran más de $ 20 al día incluso cuando no está en casa usando electricidad.
TraducidoExcelente servicio al cliente y excelentes tarifas. Definitivamente recomendaré energía de acacia a familiares y amigos 153976
TraducidoMe encanta esta compañía de energía ... Son muy asequibles y el personal es útil, especialmente Whilliam, fue de gran ayuda ... 165587
Traducido¿Dónde está la opción de 0 estrellas? ¡Porque esta empresa es HORRIBLE! mi esposo y yo nos acabamos de mudar a Texas, así que no teníamos idea de qué compañía elegir y elegimos al azar esta compañía de mierda. Estuve fuera de la ciudad por negocios durante 2 semanas y mi esposo está fuera de la casa aproximadamente de 10 a. Lo extraño es que en los días que estoy en casa todo el día, con la calefacción encendida, la televisión encendida, nada desconectado ... el uso del día es bajo. Pero los días en los que hicimos todo lo posible para asegurarnos de apagar las luces, usar la chimenea en lugar de la calefacción ... ¡el uso del día es como $ 14! Nuestra última gota fue la semana pasada cuando pusimos $ 50 en la cuenta el viernes y recibimos un mensaje de texto el sábado diciendo que nos quedaban 0 días. Mi esposo llamó al servicio al cliente para obtener algún tipo de explicación y dijeron que tienen otra compañía que lee los medidores, así que básicamente solo ingresan lo que esta compañía les dice ... Ojalá tengamos más suerte con esta nueva empresa.
Y acacia, no responda pidiendo nuestros nombres para buscar nuestra cuenta. porque # 1, cerramos. Cansado de que nos estafen. Y # 2, ¡no debería ser necesario una queja en Google para que finalmente finjan que les importa!
Realmente disfruto el hecho de que esta empresa es conveniente y funciona muy bien para mi familia. Me alegro de que el servicio al cliente y la gente de aquí sepan de lo que están hablando y sean fáciles de ayudar a los clientes. realmente aprecio su paciencia
Mi número de cuenta para el crédito de 5,00 es
# 175414
Gracias.
Acacia es un gran servicio de energía No he tenido ningún problema buen servicio al cliente van más allá de sus servicios le brindan una extensión antes de que se corte su servicio y le permiten devolverlo en un plan de pago me encanta este servicio de energía y no lo haría intercambiarlo # 139759
TraducidoMi número de cuenta es 171498.
Es la forma más sencilla de conseguir un proveedor en unos sencillos pasos. Sin cuotas escondidas. Definitivamente lo recomendaría.
¡He estado con Acacia durante 3 años y NUNCA he tenido ningún problema! ¡Es tan fácil como lo explican! ¡Gracias Acacia!
Traducido¡Las noches no son gratis y te cobran más de lo que dicen! ¡Recibo un mensaje de texto que me dice cuántos kilovatios usé y cuánto mi equilibrio y las matemáticas simplemente no suman! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡!!! ¡¡Tan pronto como haya usado todo el dinero que tengo allí, cambiaré de compañía !! Los he usado en el pasado y no tuve este problema, así que no sé qué pasó, ¡pero ahora no se los recomendaría a nadie! ¡RIP total fuera!
TraducidoCuenta # 176746
Experimentamos muchos problemas con nuestro servicio al no entender cómo funcionaba Acacia. No nos informaron sobre cargos ocultos, como que si lo desconectan sin saber cuál es su saldo, le cobran $ 20 adicionales por volver a conectar el servicio y debe mantener un saldo mínimo de $ 10 en su cuenta. Esto no se explicó, por lo que al hacer los pagos para que el servicio se cancele, se eliminaron tarifas adicionales mientras pensamos que aplicamos dinero en la cuenta y ¡estamos bien! Bueno, el servicio se cerró al día siguiente, ¡estaba vivo! Listo para tirar la toalla y encontrar una empresa real y recibir una factura mensual. Tuvimos que conseguir que un supervisor lo analizara por completo para que tuviera sentido. Agradecemos a Richard por hacerlo y ahora tengo una mejor perspectiva de cómo funciona. Esperamos que las cosas mejoren.
Tienen tarifas ocultas que no se informan por adelantado. La única razón por la que tienen buenas reseñas es porque le dicen al cliente que deje una reseña y acreditarán su cuenta. Confíe en su mejor con otra empresa
TraducidoHola a todos,
Me alegra tomarme un poco de tiempo para hablar sobre Acacia Energy, en el pasado no lo sabía, pero tuve una emergencia de Electricidad, busqué en gooGoo y lo encontré.
Es una gran Compañía, les puedo decir que, tuve una experiencia con ellos, fue realmente una gran oferta, Electricidad nocturna gratis.
Una vez mas muchas gracias
Al equipo de Acacia Energy.
Realmente hay algunos trucos con esta empresa. Elegí quedarme después del trato de introducción de 30 días porque realmente me encantan los mensajes de texto de la mañana. Pero Dios mío, mi uso diario casi se TRIPLICÓ en una semana. Ni siquiera tengo tantos electrodomésticos. No tendré mi cuenta por mucho tiempo POR CIERTO
TraducidoEstoy buscando mejores tarifas eléctricas, así que estoy leyendo reseñas para ayudarme a decidir. Noto que las respuestas del "Propietario" están dirigidas a las buenas críticas en lugar de a las quejas, lo que me dice todo lo que necesito saber sobre sus servicios. ¡Le di una estrella solo para publicar mi observación y decisión de no usar esta compañía! ¡Gracias!
TraducidoMuy buena experiencia .. Jack fue muy útil. No recomiendo usar utilidades de frontera. Me desconectaron por un billete de 24 dólares y no pude obtener una extensión de 2 días después de pagar un depósito de $ 370.
Traducido¡MANTENTE ALEJADO! Un miembro del equipo de ventas de Acacia Energy tomó la información de mi madre SIN su consentimiento, cancelaron (estado de Texas) su servicio actual con Reliant Energy, lo que resultó en una tarifa de cancelación de $ 295. Luego, el asociado de ventas de Acacia Energy se comunicó con Reliant Energy para intentar cancelar toda la transacción. Espero que la alta dirección analice esto, ya que estoy seguro de que también se lo han hecho a otras personas.
TraducidoPara cualquiera que necesite una compañía de electricidad asequible, Acacia es el camino a seguir. He estado con ellos durante tres años, todos los agentes tienen un buen servicio al cliente e incluso están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para ayudar #TEAM ACACIA #THANK YOU CHICOS
TraducidoEstoy muy satisfecho con el servicio al cliente de Acacia Energy, mi número de cuenta es 96553 gracias.
TraducidoTengo Acacia por un tiempo, ¡me encanta lo económico que está!
Llamé hoy para cambiar mi servicio a mi nueva dirección y no fue una molestia como lo hacen otras compañías.
¡Gracias Sr. Alex que también me ayuda a estar bien informado!
Cuenta 172147
Ha sido una buena compañía, los representantes de servicio siempre son súper amables. Tuve un problema técnico una o dos veces con la propia empresa, pero en general estoy contento con ellos.
Traducido¡Diana fue la agente que me ayudó! Ella fue muy amable y me hizo sentir como un cliente valioso. Recomiendo Acacia Energy si buscas una buena compañía energética.
cuenta # 168442!
Atención al cliente muy rápida. Fácil de usar y pagar. Cuenta # 171817
TraducidoSon realmente útiles para las personas que están en el puesto de asistente del gobierno. Los kilovatios son bajos, te dan más tiempo para pagar. Esto es de Corrina Richardson. Cuenta # 164068 .. Gracias.
TraducidoHola mi nombre Vanessa, realmente amo esta empresa. Joe fue muy útil. Mi cuenta # es 176095
TraducidoEstaba muy satisfecho con Joseph y su experiencia. Estaba muy bien informado de los productos ofrecidos y se tomó el tiempo para explicar cada uno en profundidad.
TraducidoEsta empresa te robará a ciegas. Pago más en esta empresa que en una empresa ligera normal. Más de 200,00 por un mes. Robo. Por debajo del umbral 1.57 .. Pagaron 5.00 enviaron desconexión por 9.47 ... Pagaron 40.00 tuvieron que pagar 25 en 2 días .. Estafadores
Traducido¡El servicio al cliente fue EXCELENTE en el teléfono! ¡Siempre dispuestos a ayudar de cualquier forma que puedan! Incluso si no pudiera hacer un pago de inmediato. Ok una escala
De 1 a 10 .... ¡¡Doy una puntuación perfecta de 10 !! Cuenta # 153598
Excelente compañía sin problemas, recomendaría a cualquier familia y amigos a una parte de acacia energy
174979
He tenido una muy buena experiencia con esta empresa. No he tenido ningún problema y cuando más los necesitaba, me salieron. Sí, recomiendo esta empresa. # 175605
TraducidoAunque las líneas siempre están ocupadas y tienen un largo tiempo de espera, dejan la opción de devolverle la llamada, y son leales a eso y siempre vuelven a llamar. El personal es extremadamente servicial y siempre tan agradable. Karina me ayudó enormemente hoy con un corte de energía y se aseguró de hacer todo lo posible para ayudarme.
TraducidoMe acabo de mudar a mi apartamento hace dos semanas y ya pagué más de 100. No se registre.
Traducido¡¡¡¡¡HORRIBLE!!!!! ¡Te estafan con tu dinero! Ni siquiera estoy en casa y estoy pagando $ 150 a la semana por mi electricidad. ¡¡¡¡Esto no tiene sentido !!!! Te aconsejo que pases por una empresa energética más profesional.
TraducidoMe gusta mucho la energía de Acacia. Tampoco por las tarifas. No me malinterpretes, las tarifas son bajas pero es el servicio al cliente lo que me mantiene. Son geniales. Siempre son muy amables y están dispuestos a ayudarme cuando lo necesito. Creo que nunca he tenido una mala experiencia. Gracias.
TraducidoEl agente de servicio al cliente Joe fue muy profesional al explicar el saldo de mi cuenta y fue de gran ayuda. Gracias, Acacia Energy. Has sido un regalo del cielo. Agradezco la ayuda.
TraducidoChupan al tederral Mason. Los cargos siguen cambiando. Me facturan incluso cuando apagan las luces y ni siquiera usan electricidad. Harvey hizo que todos lo pasaran mal, sí, mantuvieron las luces encendidas durante un mes y pensé que era un buen servicio al cliente, pero me cobró casi 200 $ por un apartamento de una habitación. No recomiendo esta empresa, son astutos
TraducidoCuenta # 177891. El servicio al cliente en general es maravilloso. A Jus no le gustaba que tardaran hasta la medianoche en tener luces. La comida se estropeó y tuve que conseguir una habitación para pasar la noche debido a un niño enfermo.
Habló con servicios al cliente. El nombre de la dama Diana no fue de ayuda en absoluto. O ella no me entendió o no quiso. Mala experiencia con ella.
Bueno, estaba teniendo algunos problemas con mi factura de luz este mes y los llamé, el representante fue muy amable y paciente conmigo. Se aseguró de explicar todo y satisfacer todas mis necesidades. He estado con la energía de acacia durante más de 6 años y planeo quedarme 6+ más.
TraducidoTuve el placer de hablar con Jack, quien me ayudó con mis servicios. Los servicios se activaron aproximadamente una hora y media, somos gente feliz. Gracias Jack. Olga López # 176995.
TraducidoAmo la energía de la acacia. Le envían un mensaje de texto con su uso diario, lo que es realmente útil para realizar un seguimiento de su cuenta. Los recomiendo mucho.
TraducidoTuve que cambiar la dirección de mi servicio de electricidad hoy y Edward lo hizo muy fácil. Fue muy servicial y paciente conmigo. Siempre están dispuestos a trabajar con usted en pagos atrasados / mantener la electricidad encendida hasta que pueda hacer un pago. Siempre usará acacia.
Cuenta # 155522
Recomiendo esta empresa. Excelente servicio al cliente, fácil configuración de cuentas y sin cargos ocultos.
Cuenta # 706095
Excelente servicio al cliente. Iv Nunca tuve una reputación tan amigable. Todo era simple. Me explicó todo lo que necesitaba saber y me aconsejó sobre todas mis opciones. Grandeza
TraducidoNúmero de cuenta 178281 Hablé con Jack y fue muy útil. ¡Me ayudó a comenzar los servicios en mi hogar en cuestión de minutos! ¡Muchas gracias Acacia Energy y Jack!
TraducidoJack fue maravilloso ... Muy servicial, lo cual es importante porque mi esposo y yo somos personas mayores y nuestros servicios públicos son muy importantes para nosotros. . Recomendaré su empresa a otras personas.
TraducidoLos planes para elegir ofrecen grandes ofertas de energía gratuita. También son flexibles porque no se necesita verificación de crédito (son prepagos) y vienen con una aplicación para pagar su factura en cualquier lugar. Acacia generalmente le notifica cuando su factura es baja o vencida. El mejor servicio de energía que he tenido hasta ahora.
TraducidoSi 0 estrellas fuera una opción, esta compañía definitivamente la obtendría ... hágase un favor y no use esta compañía de pago por uso ... las tarifas son ridículas y cuando llama y habla con alguien, darte el rodeo ..... pero te cuesta entender a Shawn porque él habla en Ebonics
TraducidoHe estado con Acacia Energy por un tiempo y amo la compañía. Todo el representante de servicio al cliente es muy útil. J, Mackey # 131370 Katy. Grita a Ambrosio por toda su ayuda esta mañana.
TraducidoJoel fue extremadamente servicial y educado. Siempre he tenido una excelente experiencia de servicio al cliente cuando llamo. ¡Gracias Acacia! 171806
TraducidoVoy a tener que volver a hacer mi revisión. Nunca en mi vida había tratado con una mejor compañía de luz. He tenido problemas con el dinero. La vida ha sido un poco dura y estas personas me han dado una oportunidad tras otra ampliando mi tiempo para pagar. No se han quejado ni una vez ignorado mis solicitudes y lo agradezco mucho. Gracias nuevamente por este gran servicio.
TraducidoME GUSTA ESTE SERVICIO Y SON MUY ÚTILES Y ME MANTENEN PUBLICADO TODOS LOS DÍAS A TRAVÉS DE MENSAJES DE TEXTO. Mi número de cuenta es 174933.
Traducido175376. Whilliam fue conciso, eficiente y directo al grano. Muy útil y profesional. Sin mencionar en general muy buenas tarifas. Muy recomendable.
TraducidoHoy hablé con Katrina sobre diferentes planes de tarifas y la experiencia fue muy enriquecedora. Ella fue minuciosa, muy paciente y dispuesta a ayudar. Ella respondió a todas mis inquietudes y me brindó la información que necesito para tomar una decisión. ¡¡Muy feliz con el servicio personalizado de Katrina !!
TraducidoServicio rápido, fácil y excelente. Vivian fue muy útil para explicar / responder mi pregunta. Definitivamente lo recomendaré a amigos / familiares. Gracias, cliente de Vivian # 168187
TraducidoEdward fue muy cortés y muy servicial. Muchas gracias por su tiempo y su arduo trabajo. Gran trabajo.! Cuenta # 88135
TraducidoSoy cliente de Acacia Energy desde hace poco más de 6 meses. Hay un buen proveedor de servicios, siempre dispuesto a ayudar y los planes de electricidad que tienen se ajustan perfectamente a mi presupuesto. Si está buscando un excelente proveedor de servicios prepagos, Acacia es el indicado. Cuenta # 157069
TraducidoSoy un cliente feliz de Acacia Energy. Mi número de cuenta es 173532. Y siempre es un servicio cordial. Dispuesto a trabajar con usted cuando lo necesite y, con mucho, la compañía más barata con la que he podido cambiar con un presupuesto bajo. Alex me ayuda tanto que es, con mucho, una de las muchas personas que han dedicado tiempo a hablar y analizar el problema. Tiene mucha paciencia. Siempre que tengo un problema y llamo, pregunto por él y me trasladan sin dudarlo. ¡Gracias Acacia!
Número de cliente 173532 Javion Jones
He estado con Acacia Energy durante más de 3 meses y puedo decir que son justas. Me dan opciones para mantener mis servicios. Incluso conozco a algunos agentes por su nombre y siempre me brindan el mejor servicio al cliente. Cuando llegó Harvey, me ayudaron con más ayuda para que no tuviera que preocuparme por la desconexión de mis servicios. Recomendaría absolutamente Acacia Energy a cualquiera
TraducidoAllí es increíble y trabajan con usted. Número de cuenta 174956 Me ayudó la Sra. Diana
TraducidoJoeseph fue genial y se encargó de todo y todas las preguntas respondidas en solo unos minutos. Gran experiencia del cliente hasta ahora
TraducidoAlex fue súper genial y servicial. Realmente aprecio a los trabajadores como este. Cuenta # 155166
TraducidoEsta empresa es una gran estafa, he pagado más de 300 en solo los meses de junio y es solo el día 18. Lo que estoy pagando por kilovatio y los kilovatios que estoy usando no cuadran. He terminado con esta empresa y NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA A NADIE.
TraducidoDefinitivamente recomiendo Acacia, ¡es asequible y el servicio al cliente es excelente! Alex fue muy amable y profesional al ayudarme con algunos problemas que he tenido en mi cuenta.
Mi número de cuenta es # 173784.
Excelente servicio al cliente. Fue muy fácil conectar mi servicio y moverlo.
Traducido¡Hasta ahora he tenido una experiencia increíble con Acacia! ¡Si los está considerando, definitivamente los probaré! Si no, ¡te estás perdiendo grandes ofertas!
Cuenta # 169844
Nombre: Esteban grasham
Se supone que tengo fines de semana libres y pago más los fines de semana que los días de semana, ¿cómo? Esta empresa es una estafa. Esta no es la primera vez que uso un plan prepago de fin de semana gratuito, pero esta empresa es la peor. Literalmente, cada fin de semana me cobran más que cualquier otro día, pero aún así es gratis. Pronto cambiaré de empresa y acabo de empezar con esta, eso es lo malo que es. Estarás arruinado tratando de mantenerte al día con sus cargos. Mi antigua empresa tenía los mismos $ por kwh, pero yo pagaba alrededor de $ 1,50 por día allí, y ahora Acacia me está cobrando como $ 3,50 por día y más los fines de semana gratuitos.
Traducido¡Ojalá pudiera darles 5 estrellas negativas porque cero no es suficiente! ¡Su servicio al cliente es una mierda! La aplicación nunca coincide con lo que está al final. ¡Hice un pago que fue más que suficiente para pagar el saldo negativo más un extra para darnos unos días de valor! ¡¡¡¡¡Ven a casa y no tengo luz !!!!!! ¡Llamé y la señora siguió repitiendo la misma maldita línea! ¡Hice otro pago y todavía no tengo luz! ¡No he recibido la confirmación del pago en ningún momento! ¡Buscando en otros lugares de prepago!
TraducidoCuenta # 177966
Hoy llamé y configuré nuevos servicios con Luis. Fue muy rápido e incluso me instaló hoy.
Creo que la empresa es genial. Al principio tuve problemas con mi cuenta, pero eso se debió a que no lo subestimé, pero mi administrador de cuentas proporcionó una explicación muy detallada y no he tenido ningún problema desde entonces. Me encanta el hecho de que facilitan el acceso a mi cuenta entre la aplicación, el sitio web y la posibilidad de enviar mensajes de texto a cualquier pregunta. Casi todos tengo que llamar al servicio de atención al cliente, pero cuando lo hago, siempre son muy profesionales y amables. Estoy muy feliz de haber encontrado una empresa que realmente me valora a mí y como cliente en lugar de a un número. Recomiendo encarecidamente Acacia Energy y quiero decirles a todos los empleados de abajo a arriba que se hará el trabajo.
TraducidoJuro que toman, toman, toman, pagas una gran cantidad y luego te dicen que tu saldo es de solo tres dólares, lo que significa que pagaste $ 40 por solo
Una noche de energia
Arrancar. Las noches no son gratis. Pedí una copia de mi factura, incluida la lectura de mi medidor, y me dijeron que solo pueden decir cuántos kilovatios he usado y cuánto me han cobrado (boca a boca). Las compañías de energía confiables le brindan los tres: lectura de medidores, uso y costo.
Actualización: Solo para probar si las noches son realmente gratis, realicé una pequeña prueba, utilicé un mínimo de energía en dos días esta última semana. Un día encendí mi secadora de ropa a las 9:15 pm (el tiempo de energía libre comienza a las 9:00 pm hora del este) y el otro día la encendí alrededor de las 10:05 pm. En esos mismos dos días recibí una factura que es $ 6 más en comparación con los otros días. Smh
Acacia Energy Associates muestra su ética de trabajo profesional con cada llamada. Compartiendo conocimientos y fomentando beneficios promocionales que me permitan nunca excederme del presupuesto. No planeaba continuar con la electricidad prepaga, sin embargo, vale la pena intentarlo con el servicio de atención al cliente de Acacia. ¡¡¡Gracias representantes de Acacia !!! cuenta 156571
TraducidoTodavía me deben 30 $ de vuelta de hace casi dos meses y cobran de más
TraducidoSon los peores que estás pagando literalmente cerca de más de 300 dólares al mes. Estás pagando cada 2 días. Apenas estoy en casa con todo apagado. ¡Me cobraron 80 dólares por tener luces durante 2 días! No entiendo si es prepago, eso significa pagar sobre la marcha, entonces, ¿cómo es que las luces que no están encendidas continúan acumulando uso? He estado intentando comunicarme con ellos durante 4 horas para desconectar.
TraducidoPasé un tiempo horrible tratando de obtener un reembolso por este dinero que tuve que hacer en mi cuenta después de cancelar el servicio cancelado el servicio y luego, 10 días después, sigo tratando de cancelarlo y obtener mi reembolso, que se me enviará por correo aparentemente les pagué en efectivo para obtener el servicio, pero tengo que esperar a que llegue un cheque por correo
TraducidoSiempre recibo respuestas positivas y explicaciones claras de Acacia. Hoy no fue diferente. 97789
TraducidoEsta empresa es una gran empresa. Deberías intentarlo primero. El mejor servicio para todos. # 175013
TraducidoLa empresa es una estafa, nada es gratis. Me cobraron 100 dólares al azar y me desconectaron dos veces mientras tenía un saldo positivo.
Traducido¡Si pudiera dejar una estrella, lo haría! He estado con ellos durante mucho tiempo Siempre me he preguntado por qué mi factura es de aproximadamente $ 450 al mes en una casa pequeña ahora no he tenido un medidor en más de una semana debido a que una cigüeña sacó mi poste de luz y mi el medidor puede y todos mis cables, así que obviamente no tengo energía, pero ACACIA todavía me está cobrando por kw y envió una orden de desconexión hmmm, ¿qué están desconectando? No tengo cables. ¡Cambiaremos de empresa!
TraducidoEl servicio al cliente fue excelente y la persona que me ayudó a nombrar fue Edward y fue muy útil y agradable (175274)
TraducidoSoy un cliente nuevo y el agente de ventas Alex fue de gran ayuda para ayudar. Acacia Energy ha sido una gran compañía eléctrica con opciones para planes nocturnos gratis y sin contrato. 175073
Traducido137767 Joe fue realmente agradable y de gran ayuda. Solucioné mi problema rápidamente y brindé un excelente servicio al cliente.
TraducidoCuenta # 177722 diles que te recomendé !!
Esta empresa fue muy rápida y fácil de configurar, me dieron una buena tarifa con todas las tarifas y cosas por adelantado, por lo que no hay costos ocultos, puede cancelar en cualquier momento sin multas y las noches gratis son realmente agradables, así que si quiere, pruébelo. y si no te gustan, ¡puedes irte sin cinta adhesiva ni nada que te detenga!
178409, hablé con Luis, fue rápido y muy informativo ... fue un placer hablar con él y estoy ansioso por utilizar este servicio.
TraducidoHola, soy Loretta Letters y estoy muy feliz de tenerte como mi proveedor. Y me gusta mucho su negocio, y recomendaré a algunos de mis amigos a su empresa. Gracias
Traducido