ABC Nissan Revisar

Les compré una camioneta usada y se hicieron acuerdos para agregar un reproductor de DVD. Ahora ha pasado más de un mes y todavía no hemos hecho el trabajo. Han sido horribles comunicándose y haciéndome correr. Parece que va a decir cualquier cosa para vender un automóvil sin un plan de estar a la altura.

El mantenimiento fue rápido y el representante de servicio explicó los procedimientos.

No muy buen servicio al cliente en el departamento de ventas. Tenía todo mi papeleo listo para ser enviado por mi prestamista e hice una cita con Edgar para ver el Sentra que elegí en línea y por teléfono. Hicimos una cita a las 7:30 pm y manejé allí después del trabajo y él ya se había ido por el día. La recepcionista no llevaba máscara y envió a Joel para que me ayudara, y me di cuenta que estaba listo para irse a casa en ese momento.

El gerente general es muy amable y está dispuesto a resolver cualquier problema que aprecio cada uno. ¡Sigan con el buen trabajo!

Bastante cansado de promesas rotas. Además, la aplicación de servicio funciona. ¡He hablado con 5 personas aquí y a nadie le importa! Tenía coche durante la semana y no tenía una segunda llave o tarjeta de combustible como prometí. Tengo que ir y suplicar. Recibieron una llamada el sábado y querían saber cómo van las cosas con nuestro nuevo automóvil y realmente no esperan dar seguimiento a ninguna inquietud. Solo querían estar seguros de que nos quedamos con nuestro coche. Recibí un aviso de Sirrus, nuestro contrato fue cancelado en nuestro comercio. Así que no les importa un comino, solo querían hacer un seguimiento para poder vender el comercio sin preocupaciones. Las chicas detrás del mostrador de bienvenida son inútiles, no saben nada. Pregunté por mi vendedor y me pidieron que esperara para llamarlo. ¡Ni siquiera está hoy! Me ofrecieron una taza de café, NO TAZAS. LOL. increíble.

¡Tuve una gran experiencia y definitivamente regresaré de nuevo! Danny Weeks y Eddie en el departamento de servicio son excelentes personas y muy útiles. Gracias por toda tu ayuda.

¡Tuve una gran experiencia comprando mi auto! Estuve entrando y saliendo incluyendo financiación en 5 horas !! Desafortunadamente, estaba comprando debido al total de mi auto anterior ... así que no pude ser tan exigente como normalmente lo soy ... ¡pero mi experiencia de compra fue excelente!

¡Ben, el asesor de servicios, fue genial! ¡Me hizo entrar / salir sin problemas!

He entrado en contacto con ABC Nissan varias veces, pero en esta última visita estaba tan lívido después de irme que necesitaba escribir una reseña. Acaban de tener otro evento de ventas que es común para ellos. Antes de entrar en ABC Nissan, había hablado con tres personas diferentes a quienes les expliqué que acababa de comprar mi auto actual en enero de este año y necesitaba ayuda con pagos más bajos. Las tres personas habían comentado asegurándome que ayudarían y estaban emocionados de que entrara. En la segunda llamada telefónica, le pregunté al hombre qué papeleo se necesitaba antes de que yo entrara. Él me había explicado que solo se necesita prueba de ingresos. Al llegar, el primer nombre que me dijeron que mencionara ni siquiera estaba presente. Se me ocurrió el segundo nombre que había mencionado, dijo que no podía ayudarme, pero me dio otra persona de ventas para trabajar. Me hizo algunas preguntas y nuevamente me preguntó cuándo compré el auto, nuevamente dije enero de este año. Al hacer la prueba de manejo, vi al tasador salir del estacionamiento con mi vehículo, y el vendedor se rió entre dientes. Sé que necesita evaluar mi vehículo, pero el placer de conducir no debería estar en la lista de cosas que está buscando. Después de horas de espera y de pasar por el proceso de compra de un vehículo nuevo, el vendedor se acerca y dice "Usted acaba de comprar este vehículo en enero, es demasiado pronto para cambiarlo". Entonces, suponiendo que la gente entienda que enero de este año significaría enero de 2013, pensarías que cuatro personas con las que he hablado en un período de 24 horas habrían tenido una bandera roja en la cabeza y dirían que espera este año. Quizás no podamos ayudarla. El hecho de que ABC Nissan se haya mostrado tan poco profesional sin conocer la información de su evento de ventas o saber qué papeleo se necesita para iniciar el proceso de compra de un vehículo. Puede ver por qué hay una tasa de cambio tan grande considerando que las personas no saben lo que están haciendo y deberían considerar seriamente por qué incluso tienen un concesionario de automóviles en primer lugar. Nunca volveré a poner un pie en el lote de ABC Nissan y tú tampoco deberías.

Darle a este lugar 1 estrella es exagerado. FALSO anuncian un precio más barato en su sitio web de lo que realmente cobran en el concesionario, agregan un montón de tarifas ocultas e intentarán cobrarle de más por su registro. Nos negamos a comprar su garantía extendida, y el encargado de finanzas, Brandon, comenzó a gritarnos, gritando tan fuerte que escupía en la cara de mi esposo, diciendo que lo necesitábamos absolutamente y que si no lo compramos, él se aseguraría de que no obtenga la TAE que queríamos. Mi hija de cuatro años estaba asustada y alarmada de que este hombre nos estuviera gritando. Estaba en completo shock, nunca me habían tratado de esta manera en ningún establecimiento. Casi salimos, terminamos hablando con el gerente que ni siquiera parecía importarle. Había otro cliente hablando con el gerente hablando en voz alta con él justo antes que nosotros, llamándolo estafador y diciendo que le mintió. ¡Este debería haber sido nuestro deseo justo! Si no hubieran sido el único lugar en el área que tenía el auto que queríamos, NO HAY MANERA EN EL INFIERNO en que nos hubiéramos quedado. Nunca recomendaría este lugar a nadie, en absoluto, bajo ninguna circunstancia. HUIR.

Mike Kanneg, esto es para usted, es un buen entendimiento y haría todo lo posible por cualquiera.

Estoy extremadamente agradecido de haber conocido a David Johnson en ABC Nissan y él pudo ayudarme a comprar mi Nissan Sentra 2016. Fue un placer trabajar con David, muy profesional y conocedor. Si está buscando un automóvil usado o nuevo, le recomiendo que incluya ABC Nissan en su lista y asegúrese de preguntar por David Johnson.

Por encima y más allá del cambio de aceite promedio del distribuidor.

Servicio al cliente de alto nivel realizado con una sonrisa y un apretón de manos.

Tomé la decisión correcta al ingresar a ABC Nissan.

¡Tuve que volver al norte para Navidad y Cisco hizo que mi auto se arreglara en Nochebuena! ¡Muy buen servicio al cliente allí mismo!

Llevé mi vehículo para un cambio de aceite. ¡Servicio amable y rápido!

Llevé mi auto a ABC Collision e hicieron un trabajo hermoso. Quedé totalmente impresionado con su trabajo y profesionalismo. Los recomendaría mucho para cualquier trabajo de carrocería y devuelven su coche a tiempo. Maggie fue la persona que me ayudó y fue más allá para satisfacer mis necesidades de servicio al cliente. Mi auto está como nuevo. Gracias de nuevo

Inicialmente fui a ABC para cambiar el aceite de mi Altima SV 2015. Como de todos modos estaría allí, puse una cita con un agente de ventas para hablar sobre mis opciones para reducir mis pagos. Llegué a ABC Nissan alrededor de las 8 am y el chico con el que tenía una cita aún no estaba. Otro agente de ventas llamado Joe Tee se me acercó y me dijo que no quería que tuviera que esperar, así que me ayudaría hasta que entrara el otro. Joe era muy profesional y estaba bien informado sobre los autos y el proceso. me siento cómodo. Joe fue muy directo conmigo y de hecho escuchó lo que quería y nunca trató de guiarme. Estaba tan complacido con Joe que solicité terminar mi proceso con él una vez que llegó el otro agente de ventas. Ayer recomendé a mi sobrino y mi cuñado para que fueran a ver a Joe Tee en ABC Nissan. Creo que Dios pone a las personas en tu camino por una razón, algunas son pequeñas bendiciones como lo fue Joe para mí.
También trabajé con el Gerente de ventas Andre y Jonathan en Finanzas. ¡Este trío fue simplemente increíble! ¡Pudieron actualizarme a un Altima SR 2016 con 12 millas con garantías más nuevas! Nunca me trataron como si fuera una venta más, ¡Joe, Andre y Jonathan me trataron como si fuera parte de su familia!
Salía del estacionamiento antes de las 11:30 am ¡sintiéndome muy bendecido y muy agradecido por mi nueva familia! ¡Muchas gracias Joe, Andre y Jonathan!
¡Volveré pronto para comprar el auto de mi hija!

No tengo más que cosas buenas que decir sobre el servicio. Pero el proceso de venta lleva demasiado tiempo, pero eso es todo concesionarios.

Me sorprendió gratamente toda la experiencia en ABC Nissan. Todo se manejó de la manera más profesional. Sin presión, mi vendedor, Bryan, estuvo allí para responder todas mis preguntas. Estaba muy bien informado sobre todos los coches que me interesaban. ¡Qué buen oyente! Escuchó todo lo que necesitábamos para adaptarse a nuestro estilo de vida y me indicó los autos que encajarían. Luego me explicó las cosas, tanto los pros como los contras de cada automóvil, para ayudarme a tomar una decisión bien informada. Recomendaría ABC Nissan a todos mis amigos y familiares. Estoy seguro de que todos los vendedores son agradables, pero aún así recomendaría preguntar por Bryan.

Entré realmente sin pensar en comprar nada, Jessica carbajal fue super linda !! Y sin presión cuando me tomé más en serio la compra de un Sentra certificado, me sentí mejor con mi decisión sabiendo que Jessica fue muy útil y honesta

Trabajé con ellos durante un período de 4 días en la compra de una nueva Armada. Atacaron a otros distribuidores diciendo que son los únicos que garantizan sus cotizaciones y otros distribuidores te cebarán y cambiarán cuando entres. Después de negociar y garantizarme un precio varias veces que este es mi precio de salida, finalmente acepto vengo a comprar la armada y recibo una llamada del gerente que dice que no pueden hacer el trato y que mi pago sería $ 20 más alto. No confíes en estas personas. Ética horrible con atacar a otros distribuidores y no ser fieles a su palabra.

La ayuda y el cuidado de Francisco son irreprochables. Eres mi distribuidor preferido. Que siempre se confirma con cada visita !!!

Fui a ABC Nissan porque vi una gran oferta en línea que se hizo aún mejor con un descuento de $ 350 a través de TrueCar. Después de recibir la confirmación por correo electrónico de que el automóvil estaba en stock Y una llamada telefónica para programar una hora para verlo al día siguiente, llegué al concesionario para que me dijeran que no tenían ese automóvil, con la insinuación de que tenía llevado a subasta esa mañana. Encontré el hecho de que todavía tienen el auto a la venta en línea y me habían dicho que eras tú 12 horas antes para estar MUY SOMBRÍO (posiblemente un cebo y cambio, pero no puedo estar seguro).

Señalaron que tal vez podrían encontrar otro vehículo similar y localizaron un modelo más nuevo del año con más características y más millas por $ 2000 más. Regresé con mi esposa, con la esperanza de que pudieran rebajar quizás $ 300 del precio de ese auto más caro que también nos gustó mucho y descubrí (después de 4 horas de negociación) que aparentemente no podían. Primero dijeron que no podían bajar el precio en absoluto, luego finalmente quitaron $ 200, pero nos llevaron a ofrecernos para intentar rebajar $ 500 o incluso $ 1000. Hacernos esperar tanto y molestarnos constantemente sobre el monto del pago mensual fue increíblemente molesto. Toda la experiencia nos hizo enfurecer a mi esposa y a mí. Intentamos ser razonables con sus molestos vendedores, pero al final no querían vender el coche con un descuento razonable, así que no lo compramos.

Tenga en cuenta que muchas de sus críticas positivas aquí provienen de sus empleados y amigos.

Trajimos nuestro Nissan que compramos en otro distribuidor y abc nissan lo arregló rápidamente. Fueron claros y amigables

Kass estaba bien informado, explicó todo en detalle. ¡Lo recomiendo siempre!

Los empleados de ABC son increíbles, siempre superan mis expectativas.

Siempre muy profesional, cortés, y explicar presupuestos antes de trabajar. Inicialmente llegó a esta ubicación, porque un concesionario anterior no pudo solucionar la causa de una fuga de líquido de dirección asistida después de dos intentos. Lo arreglaron la primera vez.

Si está pensando en comprar un vehículo, asegúrese de ir a abc nissan. Pregunte por Sasha Anaya, ella fue profesional y servicial. Ella hará todo lo posible por ti.

Vine para un cambio de aceite de rutina. Debido a COVID, estaba un poco ansioso por la terrible experiencia, especialmente porque la gente manejaba mi vehículo, pero Eddie me aseguró todas las precauciones que estaba tomando ABC Nissan y cómo se asegurarían de que todo estuviera limpio y desinfectado. Esperé mientras mi auto estaba en mantenimiento y me alegré de que ni siquiera tomara más de dos horas. Una vez que estuvo listo, Eddie habló conmigo sobre todo lo que necesitaba saber y la inspección de mi auto. Como siempre, fue muy amable, simpático y profesional. ¡Me fui sintiéndome bien y volveré pronto!

Nunca financiaría ni compraría un Nissan nuevo de ABC Nissan. Fueron muy pobres en explicar todos los cargos adicionales. Soy nuevo en la compra de autos nuevos, pero mi novio ha comprado muchos en su vida y estaba totalmente indignado y confundido por los cargos y estuvo a mi lado todo el camino. NUNCA COMPRE DE ABC Nissan es mi mejor recomendación

Lleva 20 años en el negocio de los automóviles, no prestaron el servicio completo que pagué (cambio de aceite y rotación de neumáticos) y luego discutieron sobre ello. No se rotaron neumáticos. Los marqué y si vas allí para una rotación, te sugiero que hagas lo mismo. Esta es la razón por la que la gente conducía a dulles o chantilly para recibir servicio. Y ahora me llevo mi nuevo nissan a otro lugar. Embarazoso.

¡Tenía que conseguir una pieza para un vehículo más antiguo, estaba en stock ya un buen precio en comparación con los otros concesionarios del valle!

Kevin hizo un trabajo increíble, me ayudó con todas mis preguntas y fue un trato muy difícil de hacer, pero fue muy útil y lo agradezco.

SOLO QUIERO EXPRESAR MI AGRADECIMIENTO SINCERO A ABC NISSAN Y ESPECIALMENTE AL SR. STEVEN MONTOYA. MI ESPOSA TERESA ACABA DE COMPRAR UN VEHÍCULO AL CONCESIONARIO Y EL SR. MONTOYA FUE MUY PROFESIONAL, CONOCIMIENTO, PACIENTE Y FUE ARRIBA Y MÁS ALLÁ PARA ASEGURARSE DE QUE TENÍA LA MEJOR OFERTA POSIBLE. ESTOY MUY FELIZ CON EL SERVICIO Y RECOMENDARÍA ENCARECIDAMENTE ABC NISSAN A MIS OTROS MIEMBROS DE LA FAMILIA, AMIGOS Y COMPAÑEROS DE TRABAJO PARA QUE VENGAN Y EXPERIMENTEN EL NIVEL DE ATENCIÓN Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE QUE ABC NISSAN OFRECE A SUS CLIENTES. ¡GRACIAS ABC NISSAN!

Dígale a mi representante de servicio Nick por su excelente servicio al cliente. Necesitaba un cambio de aceite, alineación, intercambio de fluidos trans y rotación de neumáticos. ¡Me hizo cuidar el mismo día! Ya no usan los servicios de transporte de cortesía, pero sí llaman a Lyft por ti hasta 5 millas de distancia (hacia y desde). Eso lo hizo muy conveniente para mí. Tuve algunas preocupaciones sobre mi automóvil un par de días después del servicio y lo arrojaron de nuevo a los estribos y la revisaron. Un pequeño ajuste y estaba de regreso en mi camino, a tiempo para mi reunión. ¡Estoy tan feliz de haber usado su centro de servicio y Nick me cubrió la espalda!

Muy poca presión, atornillado menos de lo que esperaba.

En resumen, precios ridículos. Tengo un Nissan Quest 2001 y necesitaba reemplazar mi ventana central. Después de llamar a ABC Nissan, dijeron que iban a costar 190 $ por la instalación y toda la ventana. Esto no incluía el pestillo que yo también necesitaba reemplazar. Una vez que entendí qué pestillo era, se lo pedí por la friolera de 15 $ (una pieza de plástico que se hizo en China por 35 centavos). Decidí buscar en otra parte una ventana más barata y afortunadamente me encontré con SPEEDY Auto Glass que me salvó la vida y brindó el mejor servicio que jamás haya cobrado 160 $ ​​en total. Al reemplazar mi ventana, nuevamente fue para mi consternación que TODAVÍA NECESITAS un tornillo y una pequeña abrazadera para conectar la ventana al pestillo real que compré anteriormente ... ¿POR QUÉ DEMONIOS EL EMPLEADO DE ABC NISSAN NO PREGUNTÓ SI NECESITA ALGUNA? ¿OTRAS PIEZAS PARA ESTA CONFIGURACIÓN? No estoy echando la culpa por completo, ya que debería haberme dado cuenta o me di cuenta de que había otra pieza que necesitaba, pero después de decir "Estoy reemplazando la ventana completa", ¿por qué no me lo dijiste, o incluso me preguntaste si necesitaba o tenía las otras partes que lo acompañaban. "TENEMOS UN PERSONAL DE VENTAS FUERTE Y COMPROMETIDO CON MUCHOS AÑOS DE EXPERIENCIA PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES" Para mí, un pequeño detalle que no se señaló y, como resultado, se convirtió en una frustración aún mayor cuando llamé para averiguar este tornillo abrazadera me iba a costar 40 $. ¡F @ $ # USTED NISSAN!

Me encantó el servicio el chico que me atendió Miguel Rivera fue muy formal gran actitud

Gran experiencia en este lugar. Rianna fue de gran ayuda y me ayudó a encontrar el auto que amo.

Mi vendedor era Eli y era increíble. El departamento de servicio también es increíble

¡Cisco fue genial! Me mantuvo informado sobre lo que estaba sucediendo con mi automóvil, hizo que el proceso fuera fácil y lo más inconveniente posible para mí. ¡¡Muchas gracias!!

Excelente servicio al cliente, personal amable y ¡trabajó conmigo para conseguir el camión que quería!

Esta es mi tercera experiencia de compra de un automóvil en este concesionario. Recientemente compré un vehículo y fue un proceso muy fácil. Sin presión del personal, y todo lo que prometieron lo cumplieron. Definitivamente estaban preocupados por qué vehículo se adaptaría mejor a mis necesidades diarias. Trabajé con Rupert Arrieta, es un gran vendedor. Si está buscando un vehículo, le recomendaría que visite ABC Nissan.

¡Nick en el Departamento de Servicio es increíble! Él es una de las razones por las que sigo viniendo a ABC.

Muy amigable. Este es el segundo coche que les compramos y siempre es una buena experiencia.

Mi experiencia en abc Nissan fue increíble, con un gran ambiente y un excelente servicio al cliente. Pero un empleado hizo que la experiencia fuera mucho mejor. Roberto Martínez fue de gran ayuda, respondió todas mis preguntas e incluso me ayudó con mi experiencia de compra de autos. Definitivamente volvería para futuras compras. Definitivamente lo recomendaría si necesitara un excelente servicio al cliente y una amigable ayuda.

ABC Nissan me vendió un auto, proceso realmente rápido, buena gente, buen trato. Ninguno de esos juegos de BS que juegan los otros crupieres

¡¡¡DIOS MIO!!! ¡Gracias Eli por literalmente cambiar mi vida y ponerme en el camino hacia un futuro mejor! Su servicio al cliente y conocimiento del producto es asombroso y se merece un aumento inmediato. En serio, Nissan, este hombre es una mina de oro y lo representa con clase y una hermosa sonrisa también. Agárrate a él, ¡te hará sentir orgulloso! Les diré a todos los que conozco que vengan a ABC Nissan y pregunten por Eli.
Regina Soares

Fui a ABC NISSAN para verificar mi transmisión, que no funcionaba bien, verificar los ruidos provenientes del aire acondicionado y hacer una llave. Descubrí que la transmisión se quemó y necesitaba un reemplazo, en la medida en que A.c. necesitaba reemplazo de polea y correa, y se hizo la llave. El mecánico encontró otras cosas que necesitaban reemplazo, le dijo que siguiera adelante y que hiciera lo que necesita ser reparado. Mi esposa y yo estamos satisfechos de que dijo que el auto ahora funciona sin problemas y el auto aumenta su velocidad, gracias Eric Robinson

Excelente servicio al cliente. De buenas a primeras fuimos bienvenidos, sin presión de ventas, solo buscando aprender de lo que queríamos. Les dijimos qué buscábamos y qué queríamos comprar y solo nos mostraron lo que nos interesaba por precio y tamaño. Estos chicos fueron muy profesionales. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera.

Literal pérdida de tiempo. Mi coche se averió, así que estaba buscando un reemplazo. Basado solo en el precio, conducir 3 horas hasta este concesionario fue la mejor opción. Teniendo en cuenta la distancia, completé una solicitud en línea y recibí una aprobación previa. Recibí una llamada de un agente de ventas, Kas, quien confirmó esa aprobación no una o dos sino tres veces. Esto se hizo por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico. Expresé mis términos bajo términos inequívocos y ofrecí los talones de mi sueldo, verificación de seguro, etc. Por fax, correo electrónico o cualquier medio necesario para comenzar con todo el papeleo. Proporcioné los números de stock y vin del auto que quería. También hablé con Ariel y Christen y tuve la conversación exacta con ellos ... 2 días después hago el viaje de 3 horas (con un amigo) fue una espera de 30 minutos antes de ver el auto, Kas no estaba disponible, así que otro agente me ayudó. Parecía muy agradable pero no tenía experiencia por decir lo mínimo, se ponía nerviosa fácilmente. Fui paciente incluso después de una hora en esta experiencia, me pidieron mi información crediticia para poder procesar mi crédito nuevamente. En pocas palabras, 2 horas después de mi llegada inicial, me dicen que debido a una deuda médica no pueden aprobarme. Procedo a mostrarles los correos electrónicos y mensajes de texto en los que me dijeron que me aprobaron en numerosas ocasiones y donde expresé la necesidad de reconfirmar en un esfuerzo por ahorrarme las 3 horas de viaje, en este punto la cara de los gerentes se cayó y él comenzó a luchar tratando de venta ambulante. Se disculpó porque las tres personas con las que hablé me ​​mintieron y me dijeron que no eran parte de su equipo (como si eso hiciera una diferencia). Le hice saber que esto no ayudaría con la revisión que le di al concesionario y sus palabras exactas. eran "simplemente no pongan mi nombre en él", dijo que intentaría que me aprobaran a través de un banco alternativo y otra hora más tarde regresó con la aprobación de un préstamo con términos ridículos de una financiación final de poco más de 20k y más de $ 520.00 pagos en un Nissan Versa - ¡un auto de 12k! Literalmente una pérdida de tiempo: he financiado y pagado un vehículo en los últimos 5 años. Nunca más volveré aquí.

Tuve una experiencia de compra de autos sin estrés aquí. Amo mi auto y todavía lo disfruto, 8 meses después

Este lugar es malo porque mi esposa y yo esperando no pudimos decidirnos. Finalmente después de una hora vienen a darnos un precio. Nunca volvería a estar aquí.

Daniel Talavera fue un representante increíble y muy conocedor del producto y espero poder venir allí en el futuro.

No se aplicaron precauciones de seguridad de COVID 19 para los clientes del servicio.

Trabajo de basura. Si necesita trabajo de carrocería y repintado, este taller hizo un trabajo absolutamente horrible en mi Ford. Dejaron marcas de lápiz de pintura que dañaron la capa transparente, dejaron remolinos profundos en la capa transparente, dañaron mi sostén transparente en la parte delantera del auto, horribles marcas de pulido por todas partes y la abolladura fue notoria para mis ojos. El técnico dijo "la haremos lucir como nueva" ... sí, no es el caso, ni siquiera cerca.

En ABC Nissan, tuve una experiencia maravillosa con Rianna A. Ella fue profesional y cortés, y me ayudó. Cuando no estaba satisfecho con el vehículo que había venido a ver originalmente, rápidamente me consiguió uno nuevo e hizo todo lo posible para que fuera asequible. Además, en el financiamiento, Travis también ayudó a llevar los pagos a un lugar asequible, y también fue educado y cortés. Según mi experiencia, definitivamente recomendaría ABC Nissan.

¡Eddie se ocupó de mi coche hoy! ¡Amo a ABC Nissan y su centro de servicio!

Phillip fue increíble! Cambio de aceite rápido y lavado de autos. Mi Altima se ve muy bien y se conduce a la perfección.

Llamé e hice una cita con un tipo llamado Frank para ver un vehículo a las 6 pm el mismo día. Conduje 45 minutos y llegué 10 minutos antes para descubrir que el tipo se había ido y que el coche ya estaba vendido 25 minutos antes de mi cita. Sin llamada ni notificación. Solo gente deshonesta aquí está perdiendo el tiempo.

Están bien solo más entrenamiento y dejen de mentir

Compré un Nissan Rogue 2017 absolutamente hermoso por un excelente precio y tasa de interés, pero fue la peor experiencia de compra de automóviles de mi vida. El personal no era profesional, tuvo que rehacer el contrato varias veces, siguió agregando extras y me trató con desdén, especialmente cuando usamos nuestro descuento corporativo. Te animo a comprar un Nissan en cualquier lugar que no sea ABC Nissan.

Cori fue muy informativo y no aplicó ninguna presión cuando se trataba de servicios que yo podría querer o no. Mi coche fue reparado y quedé satisfecho con el resultado. Me encanta la opción de viaje de Lyft en lugar de un servicio de transporte. Funcionó muy bien para mi situación.

Compramos un nuevo Altima en julio pasado en este concesionario y fui recomendado por un concesionario familiar. ¡Ojalá no lo fuera! Después de esperar una semana, encontraron nuestro color de interés. Cuando firmé todo el papeleo y quise revisar el auto, noté un rasguño en el maletero. ¿Cómo se siente cuando está comprando un auto nuevo y ya está rayado? Me aseguraron que me llamarían en una semana para devolver el coche y arreglar el rayón. Llamé varias veces y me transfirieron de ventas a servicio de ida y vuelta. ¡¡¡No ayuda!!! Y cuando pude hablar con ellos, me dijeron que se anuló ya que han pasado más de 60 días !!! Después de 3,5 meses, finalmente pude hacer una cita para solucionarlo. Cuando vendieron el auto dijeron que las ventanas estaban tintadas, pero no lo estaban. ¡Lo vendieron al mismo precio que los tintados y dijeron que no pueden darme descuento ya que han pagado por su tinte! Tan frustrada.

Gracias a Alex en su servicio al cliente que me escuchó e hizo arreglos para arreglar las cosas. Es interesante que me llamaron de nuevo y me dijeron que este auto se vendió sin cargar el tinte y que además no podemos ver el rasguño. Ojalá hubiera ido a otro concesionario Nissan. No se lo recomendaré a nadie.

¡Llamé a Nissan y me transfirieron a Ronnie Dunn! ¡Le dije exactamente lo que estaba buscando, que era un sedán mediano usado con pocas millas! Estuvimos yendo y viniendo durante un par de meses hasta que un día me llamó y me dijo que tenía el auto perfecto para ti. ¡Me encanta el auto que encontró! Gracias Ronnie !!!!

Betty fue increíble. Muy paciente cuando estoy conmigo. ¡Se la recomendaría a mi mamá!

Los directores de ventas son fantásticos. Muy simpático. Sin embargo, el proceso fue más largo de lo habitual, nos llevó
más de 6 horas, y ni siquiera pudimos terminar todo. Y cuando notamos una falla en el papeleo, lo que debería haberles tardado 30 minutos en hacerlo, tardó 4 incluso en recibir una llamada. No recomendaría venir aquí. Pérdida de tiempo.

El peor lugar para comprar un coche. Te mentirán directamente a la cara y te engañarán con todo el dinero que puedan. Nunca recomendaría este lugar a nadie. Los empleados son groseros y egoístas. NO COMPRE DE ELLOS.

Experiencia de compra muy profesional. Sin molestia. Sin torcer el brazo. Mejor

experiencia de compra de coches.

Me encanta el auto que compré en este concesionario, pero lo que después se ha convertido en un problema. Su personal de ventas lo llamará constantemente para intentar realizar otra venta. Se ignoraron las solicitudes verbales para eliminarnos de su lista de llamadas. De hecho, se necesitaron tres o cuatro cartas cada vez más enojadas para que dejaran de llamar. Ahora he enviado al menos dos cartas pidiéndoles que nos eliminen de su lista de correo. Eligen continuar ignorando mis solicitudes y desperdiciar papel al inundarnos con correos que no queremos. Tenga cuidado. Una vez que compras aquí, piensan que son tuyos.

El departamento de servicio ha sido excelente para mí en todas las ocasiones. Bueno con la programación y el tiempo, también su sala de espera es agradable.

El año pasado, en diciembre, fui a ABC Nissan y compré un auto nuevo. La persona de ventas era profesional y estaba bien informada. Sabía todo sobre el automóvil que estaba viendo y eso marcó la diferencia. Gracias Sasha por tu ayuda !!!

¡Nos encanta nuestro nuevo coche! ¡Ha sido muy fácil hablar con el concesionario y respondieron todas las preguntas!

El departamento de servicio fue muy amable cuando fui a dejar mi auto para una actualización de software. Parecían estar bastante ocupados por todos los autos que entraban y salían mientras yo esperaba mi turno para entrar. Pero muchos trabajadores me saludaron con una sonrisa, me dijeron sus buenos días y me dijeron que estarían bien conmigo. La espera para que regresaran a mí no fue muy larga. Creo que un joven llamado Nick con quien estaba mi cita. Me tendió una trampa y me dio información detallada sobre lo que sucedería con mi automóvil mientras estuviera bajo su cuidado. Me dio una hora exacta para cuando mi vehículo estaría listo. Todo estaba listo e inmediatamente nos consiguió a mis hijos y a mí un conductor de Lyft para que nos llevara a casa. Unas horas más tarde, Nick llamó exactamente a la hora estimada que mencionó anteriormente y me dijo que mi auto estaba terminado y que ya nos había llamado a otro conductor de Lyft y que ya estaba en ruta. Él es increíble, al igual que los miembros del personal con los que me puse en contacto.

¡Ivan en el DEPARTAMENTO DE PARTES es una estrella de rock! ¡Conocedor y me dio un descuento militar para arrancar!

¡Rapido y Facil! Recomendaría a Sarah a cualquiera, definitivamente es fácil trabajar con él y llevarse bien con él.

Mi tío acaba de comprar un coche aquí la semana pasada. El nombre del vendedor era Otis (creo que Major era su apellido), hizo que la experiencia fuera bastante fácil. Mi tío está allá arriba en edad y este tipo fue tan paciente con él, quedé asombrado porque incluso yo tengo problemas para ser paciente con mi tío. De todos modos, el unc está feliz de que le sigue contando a la gente cómo consiguió una gran oferta y que vaya con "su chico Otis". Cuando obtenga el reembolso de la escuela, volveré y veré si él también puede conseguirme un buen trato.

Trabajé con Darwin, Edwin y Adam. Los tres fueron excepcionales. Me llevaron a través de mis opciones sin ninguna presión y trabajaron muy bien juntos, independientemente de quién obtuvo el crédito por la venta al final. Me sentí bienvenido por las chicas de la recepción, quienes también me ayudaron cuidando a mi cachorro, Willa, cuando necesitaba dos manos libres. El auto que elegí no estaba en el estacionamiento y provenía de un concesionario fuera del estado. El equipo de ABC Nissan me envió a casa con un préstamo hasta que lo tuvieron. Completé el papeleo con Bryan cuando llegó el auto y él me hizo entrar y salir rápidamente mientras respondía todas mis preguntas. Este es el segundo vehículo que obtengo de ABC Nissan y no tengo ninguna duda de que volveré por el tercero.

Phil Brawner ha sido un excelente asesor de servicio a lo largo de los años. ¡Aprecio su amable servicio al cliente!