A&E Air Conditioning and Heating

A&E Air Conditioning and Heating Revisar

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K
3 hace años que

Nos despertamos en medio de la noche helada. Nuest...

Nos despertamos en medio de la noche helada. Nuestro calentador había dejado de funcionar. Llamamos a A&E para que saliera. Su tiempo de respuesta fue excelente y el técnico Tony fue muy amable y servicial. Tenía la pieza que necesitábamos en su vehículo y nos puso en marcha en poco tiempo. Definitivamente recomendaré esta compañía a todos los que conozco. ¡Gracias A&E!

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G
3 hace años que

Solo quiero decir que al llamar a A&E Air Conditio...

Solo quiero decir que al llamar a A&E Air Conditioning para un presupuesto, tienen un servicio tan rápido ... eso es justo lo que necesitábamos. El servicio Tech. Robert salió e hizo una evaluación exhaustiva y agradeció a Dios por él porque descubrió una fuga de monóxido de carbono de la que no estábamos al tanto. Fue muy amable y paciente con todas nuestras preguntas e incluso hizo un esfuerzo adicional y nos dio consejos sobre otras cosas para mejorar la calidad del aire. Nos encantó el servicio el mismo día y los instaladores J.P & Saul mostraron lo mismo que Robert, muy amables y muy completos y respondieron nuestras preguntas. Compramos una unidad, bobina y unidad exterior con la mano de obra de 10 años sin tarifa de servicio de garantía que nos encanta ... vale la pena. Nos encantó el servicio rápido y el servicio el mismo día y la instalación fue muy completa y el Gerente General Craig Nabors es un gran tipo y fue muy paciente y amable y también respondió algunas preguntas. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que obtenga aire acondicionado A&E ... Los usaré nuevamente si lo necesito por cualquier otro motivo. La temperatura del aire es la misma en toda la casa ahora. Solo quiero decir que estamos 100% satisfechos con sus servicios y estamos tan felices de haberlo elegido.

C Grinje

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C
3 hace años que

Solicité obtener una copia de mi garantía en mayo ...

Solicité obtener una copia de mi garantía en mayo de 2019 y todavía no la tengo. He realizado un seguimiento por teléfono y correo electrónico desde mayo de 2019 sin suerte. Cada vez que me digan, el gerente de la oficina me llamará. Animaré a todos a no hacer negocios con esta empresa. Esto no es profesional y no lo tolero.

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B
3 hace años que

El hombre de servicio parecía muy informado y dete...

El hombre de servicio parecía muy informado y detectó el problema muy rápidamente. Desafortunadamente, pasó una hora completa diciéndome que el producto que se compró hace 4 años en A&E es una basura y que deberíamos renunciar a reparar y reemplazar la unidad. Probablemente no sea normal para el curso, pero ciertamente me sorprendió, escuché cosas buenas sobre la compañía; se sorprendió de que el empleado no respaldara su producto.

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T
3 hace años que

A&E es una GRAN empresa de HVAC. Hicieron todo lo ...

A&E es una GRAN empresa de HVAC. Hicieron todo lo posible para obtener la pieza que necesitábamos para mantener la refrigeración del ferrocarril. De todas las cotizaciones que recibí, A&E fue la más barata.

¡¡¡Gracias A&E de parte de todos en Pacific Rail Services !!!

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3 hace años que

Josh fue minucioso, cortés y realizó sus tareas de...

Josh fue minucioso, cortés y realizó sus tareas de manera eficiente. Fue informativo al describir nuestras necesidades de servicio y realizó el mantenimiento de rutina así como las reparaciones menores con confianza. Sin duda, lo invitamos a regresar a nuestra casa para el futuro mantenimiento y servicio.

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C
3 hace años que

Extremadamente decepcionado con esta empresa. Sali...

Extremadamente decepcionado con esta empresa. Salieron a mi casa para hacer un presupuesto y Joshua abrió la puerta del patio trasero. Cuando terminó, no se molestó en cerrar la puerta sabiendo que teníamos 4 perros. Los dejamos salir unos minutos más tarde y, por supuesto, todos se fueron. Mi esposo y yo pasamos alrededor de media hora recorriendo el vecindario y recogiéndolos todos. Cuando llamé a su número, me hicieron 1000 preguntas. Es una compañía terrible y no los usaremos para nuestras reparaciones.

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V
3 hace años que

Joshua fue muy amable y conocedor. Pude obtener un...

Joshua fue muy amable y conocedor. Pude obtener un diagnóstico en nuestro aire acondicionado en minutos y descubrí que era una solución simple. ¡Agradecidamente! ¡Estos chicos son los mejores!

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C
3 hace años que

¡No utilice! ¡Si utiliza esta empresa, se equivoca...

¡No utilice! ¡Si utiliza esta empresa, se equivoca! Compré un sistema de A y E en el verano de 2020. Ha sido absolutamente horrible trabajar con ellos.

Han pasado aproximadamente seis meses desde que compré una unidad de 2 toneladas y comenzó a tener problemas con el calor. Estaba claro que el problema se debía a una mala instalación. La velocidad del ventilador se configuró incorrectamente y el nivel de freón era incorrecto, lo que provocó que la unidad se apagara. La unidad no había sido reparada por ninguna otra empresa. Facturaron la reparación a pesar de que fue su mala instalación lo que provocó el problema y la unidad estaba en garantía.

¡Los problemas con esta empresa comenzaron de inmediato! Inmediatamente después de que se instaló la unidad, noté un gran desorden que dejaron junto a la unidad, concreto roto, cables, basura del almuerzo, etc. En una inspección más profunda, descubrimos que no habían conectado la calefacción de emergencia, instalaron la línea de drenaje incorrectamente y la unidad presurizaba incorrectamente y se apagaba.

La conclusión es . . . ¡No use esta empresa! Si es así, prepárate para que te peleen con uñas y dientes en todo. Es absolutamente terrible trabajar con ellos.

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I
3 hace años que

La experiencia del servicio ha sido terrible y el ...

La experiencia del servicio ha sido terrible y el empleado intenta culparme por la reparación que falló después de tres semanas. Todo está muy bien hasta que algo sale mal y ves si alguien respalda su trabajo.

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J
3 hace años que

Recientemente tuvimos a & e a.c. instale un c.a. c...

Recientemente tuvimos a & e a.c. instale un c.a. completo sistema. El AC. funciona bien y la instalación parece estar bien, pero la comunicación fue terrible. Anunciaron un descuento de $ 500 en su sitio web y luego quitaron convenientemente el anuncio cuando solicitamos que se aplicara el descuento. Nos tomó más de una semana obtener nuestro recibo que pedimos por días. No estoy seguro de lo que estaba pasando allí. No tenemos un sentimiento profesional con esta empresa. Muchas historias diferentes fuera de la oficina y del propietario. Sentimos que nos deben el descuento de $ 500 que misteriosamente se eliminó del sitio web. O ... cuando finalmente obtuvimos el recibo una semana después, el precio subió para reflejar el descuento que nunca obtuvimos.

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A
4 hace años que

No fue una buena experiencia. Rompieron un pomo de...

No fue una buena experiencia. Rompieron un pomo de una pequeña puerta que se abre para acceder a la unidad de aire acondicionado. También cobraron de más por una reparación. La reparación ni siquiera duró 24 horas y el aire acondicionado dejó de funcionar. Luego regresaron y dijeron que era necesario reemplazar la unidad. Ni siquiera se molestaron en intentar arreglarlo.

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J
4 hace años que

He tenido el MEJOR servicio con A&E. Brent instaló...

He tenido el MEJOR servicio con A&E. Brent instaló mi nuevo aire acondicionado hace años y tengo un contrato de mantenimiento en el que revisan mi unidad dos veces al año. Me gusta saber que mi línea de desagüe se limpia antes del verano y que revisen mi calentador antes del invierno. No podría estar más feliz con los técnicos y el gran servicio. :)

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D
4 hace años que

El conductor del vehículo de la empresa parecía te...

El conductor del vehículo de la empresa parecía tener dificultades para mantener el control de su vehículo bajo la lluvia. Ayudaría si no tuviera su teléfono en la mano distrayéndolo. Conducía agresivamente, no podía permanecer en su carril y era un peligro para él y para los demás.

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B
4 hace años que

Hice una cita hace 2 semanas para el mantenimiento...

Hice una cita hace 2 semanas para el mantenimiento de una unidad que instalaron hace 5 años. Debían estar aquí entre las 8 y las 11 porque tengo otra cita esta tarde. Llamé a las 10:20 para preguntar y me dijeron que estaría aquí a las 11. Ahora son las 11:30 y acaba de llegar. No feliz.

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