A&b insurance and financial Revisar

La señora de servicio al cliente es muy grosera. No muestra ninguna cortesía cuando habla. Corta el teléfono entre conversación y conversación de forma muy grosera.

Soy cliente de Charlotte Lanier, agente, desde hace varios años. Ha sido una bendición gracias en parte a su servicio excepcional, profesionalismo y, sobre todo, a su conocimiento de la industria. ¡Ella siempre ha estado disponible para ayudarme en mis crisis más inmediatas! Recientemente, ella me informó sobre una póliza de discapacidad por accidente que podría ser de gran ayuda financiera, así que la acepté. Solo 2 semanas después, ocurrió mi primer accidente que requirió una cirugía mayor y recuperación. Llamé a la compañía con la información de mi nueva póliza y se me indicó que llenara un reclamo para su revisión. Recibí un cheque solo 2 semanas después que me salvó la vida de mi situación financiera. Ya era bastante COVID, pero ahora estaba en una silla de ruedas y un andador. Su agencia es muy afortunada de tener a alguien de su calibre representándolos a ellos ya sus proveedores de seguros. De todos modos, GRACIAS CHARLOTTE, ¡usted será mi asesor para siempre! ¡Mantente bendecido!
Wendy

Esta revisión es para la Agencia en Tampa. Experiencia terrible. Hablé con un agente en español (para que no hubo malentendidos debido a mi inglés) tratando de seguro médico, dental y de la vista, le dije claramente que no quiero tener nada que ver con Obama Care, se lo dije muchas veces. .cuando comencé a recibir correos electrónicos pidiéndome información de mis hijos, le pregunto por qué si el seguro médico era solo para mí ... una vez más le dije que no quiero tener nada que ver con Obama Care y me aseguró que no era Obama Care ... Incluso le pregunté que no es el Market Place Obama Care y me dijo que todos los seguros están en Market Place ... Entonces, para abreviar la historia ... tonta de mí ... Después de recibir una carta de Florida Blue que me dice que califico para el crédito fiscal para las primas, el día después de la inscripción abierta. Seguí adelante y cancele el seguro y ahora estoy sin seguro, Ameritas Dental y seguro de la vista me cobraron, por USA Able (esta compañía reembolsó mi dinero) pero Ameritas negó el reembolso y tengo que contraatacar porque mi banco ha Discutí el dinero la primera vez que Ameritas cargó mi cuenta porque no reconocí el nombre que es Life Insurance Co y el precio era de $ 58 dólares al mes solo por servicios dentales y de la vista, el Agente no me dijo eso ... Me ofreció un PPO por $ 181 al mes sin ayuda del gobierno y él me consiguió HMO con ayuda del gobierno, pero desafortunadamente me di cuenta de que un día después del período de inscripción ... No podía creer lo que veía cuando recibí esa carta de Florida Blue. Le dije a esta gente que escuchara la grabación de todas las llamadas que hice, para que pudieran escucharme diciendo que no quiero nada de Obama Care y el tipo diciendo "No, no ... esto no es Obama Care ... Tengo seguro médico gracias a esta Agencia ... Ahora espero que le envíen una carta a Ameritas explicándoles lo que pasó para que Ameritas pueda devolverme el dinero que es lo que Ameritas me dijo hoy ..... Después de cientos de llamadas, hoy A y B dijeron que resolvieron mi situación, el Agente se comunicó con Ameritas y me dijo que obtendré un reembolso. Este es mi consejo para quien esté buscando un Seguro de Salud pida que toda la información esté escrita antes de firmar el contrato que te salvará de dolores de cabeza en el futuro. Y si no recupero el dinero, como sucede con Florida Blue, que simplemente me reembolsaron parte del dinero que gané experiencia por confiar sin preguntar sin pedir información por escrito, debería haber sabido mejor. Gracias a todos. Ps. Disculpe mi inglés.

Excelente agencia de salud, mi familia y yo estuvimos bien atendidos. ¡También los he recomendado a mis amigos y familiares! !

¡Absolutamente peor! ¡No te ocupes de ellos! ¡Son groseros, poco profesionales e increíblemente ignorantes! ¡No tienen habilidades de servicio al cliente y deberían cerrarse!

No utilice a James Fisher como su agente de seguros médicos. O esta agencia incluso ... honestidad ...

Fue extremadamente difícil comunicarse con él ya que a veces no recibía la mayoría de mis preguntas.

Le dije específicamente que quería cancelar porque ya no necesitaba un seguro médico. No me dijo cómo o qué hacer. Asumí que él manejaría el próximo año por mí, ya que él era mi seguro médico en contra.
Mi póliza se renovó automáticamente para el nuevo año.

Ni siquiera me informó que mi póliza se renueva automáticamente. ¿Qué sentido tiene utilizar un agente si no te cuida ...?

La foto muestra su respuesta por qué no la canceló por mí ... a pesar de que fue él quien actualizó mi póliza el año pasado ... si lo hice yo mismo, ¿por qué necesitaría un agente de seguros?